9 étapes faciles pour démarrer votre entreprise de dropshipping en 2024

Vous souhaitez vous lancer dans la vente au détail en ligne sans avoir à investir au préalable dans un inventaire coûteux ? Le dropshipping peut alors être l'option idéale : offrir des marges bénéficiaires en moyenne de 15 à 20 % du prix de vente de chaque article, sans avoir à payer quoi que ce soit avant la conclusion de votre vente. 

Cela signifie que pour le dropshipping, le risque de perte est faible puisque les dropshippers n'ont pas à investir dans l'entreposage ni à passer du temps à exécuter les commandes.

Alors, comment les vendeurs peuvent-ils démarrer une entreprise de dropshipping ? 

La réponse courte: Avoir des frais d'investissement initiaux de 100 $ à 500 $ pour les frais de marketing et de plate-forme/marketing, un ordinateur avec Internet et le temps de recherche/configuration. C'est tout!

Cet article fournira neuf étapes fiables que les nouveaux vendeurs peuvent suivre pour démarrer une entreprise de dropshipping réussie en 2024. 

Table des matières
9 étapes pour démarrer votre activité de dropshipping
Arrondir

9 étapes pour démarrer votre activité de dropshipping

1. Créer une idée d’entreprise et réaliser une étude de marché

Ce n’est pas parce que le dropshipping est un moyen facile d’entrer sur le marché de détail que les vendeurs n’ont pas besoin d’un plan. Les nouveaux dropshippers doivent d’abord développer un concept commercial que suivront leur marque, leur contenu et leur collection de produits. 

Astuce supplémentaire : Les produits de niche sont parfaits pour les dropshippers car ils peuvent rendre le marketing plus efficace, aider à classer les sites Web plus haut dans les recherches spécifiques à un sujet et motiver la conversion.

Vous avez l’idée d’entreprise ? Il est temps de faire des recherches sur les produits, ce qui aide les dropshippers à identifier les produits les plus vendus, en vérifiant les produits tendance et les catégories qui attirent le plus d'attention.

Voici quelques indicateurs pour aider les vendeurs à démarrer :

Volume des ventes

L'identification des produits très demandés est la clé pour réaliser des ventes en dropshipping, et les vendeurs peuvent utiliser les outils suivants pour identifier les articles avec des volumes de ventes élevés :

• Listes des meilleures ventes d'Amazon (voir les produits les plus vendus dans chaque catégorie)

• Liste des produits tendances de Shopify (offre des ressources fréquemment mises à jour pour les produits tendances à l'échelle mondiale)

Volume de recherche par mot-clé

Les données sur les mots clés fournissent un aperçu des recherches de produits effectuées par les consommateurs potentiels, indiquant la demande du produit et le succès potentiel du terme de recherche.

Les outils suivants peuvent vous aider à effectuer une recherche efficace de données sur les mots clés :

• Planificateur de mots clés Google Ads (offre des données sur la fréquence de recherche par mot-clé et d'autres fonctionnalités utiles pour évaluer la compétitivité et les recommandations)

• Ahrefs Keyword Explorer (offre un volume de recherche précis, des mesures avancées telles que le CPC, le taux de rebond et les sujets parents, ainsi que les performances de localisation et le classement des concurrents)

Données de tendance

Ensuite, voyez comment les mots clés évoluent. Ces données indiqueront si les mots-clés sont des ventes chaudes temporaires ou des tendances à long terme. Google Trends est un outil gratuit que les dropshippers peuvent utiliser pour obtenir des données de tendances pertinentes.

2. Obtenez des informations auprès de concurrents établis

Avoir des concurrents performants qui profitent déjà du marché peut être à la fois une bonne et une mauvaise chose selon la façon dont on le perçoit. Les nouveaux vendeurs peuvent les utiliser pour extraire des données sur ce qui fonctionne dans leur niche, les aidant ainsi à élaborer de meilleurs plans de réussite.

Sachez toutefois que seul 10% à 20% de dropshipping Les startups réussissent grâce à une forte concurrence, alors évitez de vous lancer dans des marchés sursaturés pour avoir de plus grandes chances de succès.

Voici trois façons d’obtenir efficacement des informations auprès des concurrents :

1. Regardez les pages de résultats des moteurs de recherche (SERPS)

Recherchez des mots-clés sélectionnés sur Google et examinez les sites Web (images et résultats d'achat inclus) bien classés. Ensuite, prenez note de leur gamme de produits, de leur stratégie d'expédition, de la présentation du site, des descriptions des articles, des publicités et des prix.

2. Sautez sur les réseaux sociaux

Ne dormez pas sur Facebook, Twitter, Instagram et TikTok : ce sont des plateformes marketing efficaces qui attirent une attention et un financement astronomiques de la part des boutiques en ligne. 

Faites quelques recherches pour trouver les comptes des concurrents et voir comment ils les gèrent. Suivez également leurs comptes pour obtenir des informations à jour sur leurs produits et stratégies.

3. Inscrivez-vous aux listes de diffusion

Abonnez-vous à la liste de diffusion du concours pour recevoir des informations cruciales. Les éléments à surveiller incluent la fréquence des e-mails, les modèles de promotion et le ton de la rédaction.

Astuce supplémentaire : Évitez de réutiliser le texte ou les photos du concours. L'algorithme de Google punira les vendeurs qui copient de manière imprudente. Alors, cherchez l’inspiration et ne plagiez pas.

3. Donnez une marque au concept d’entreprise

Il est essentiel de conceptualiser une marque qui s'adresse à des consommateurs potentiels ou existants, car c'est un grand pas vers le succès du dropshipping, dès le début. L'entreprise doit avoir un nom qui représente les produits qu'elle envisage de vendre ou les clients auxquels elle s'adresse.

Plus important encore, le nom de la marque doit être facile à épeler, mémorable et bref. Les nouveaux vendeurs ayant des difficultés à définir un nom de marque peuvent utiliser Générateurs de noms d'entreprise de Shopify pour quelques idées sympas.

Vérifiez si le nom est disponible

Malheureusement, choisir un nom accrocheur ne constitue pas la fin de ce processus. Les vendeurs doivent également s'assurer que le nom est à gagner, ce qui peut être fait en vérifiant s'il dispose d'un nom de domaine gratuit ou si le nom d'utilisateur du réseau social est disponible.

Choisir un nom commercial déjà pris peut entraîner de sérieux problèmes juridiques à l'avenir ou rendre le marketing plus difficile en raison de la confusion. Lorsque les vendeurs choisissent un nom, ils peuvent vérifier les fournisseurs de domaine comme GoDaddy, Google ou Bluehost pour s'assurer que ce qu'ils veulent est unique et disponible.

Définir les visuels de la marque

Une fois le nom défini et prêt à fonctionner, la prochaine chose à décider pour donner vie au concept est la suivante :

• Schéma de couleur
• Un logo 
• Typographie (polices)

Les nouveaux vendeurs ayant un côté artistique ou un intérêt pour le marketing adoreront cette étape. Mais les vendeurs peuvent embaucher des professionnels sur des sites comme Upwork pour développer des concepts étonnants si ce n'est pas quelque chose qu'ils aiment faire.

4. Sachez auprès de qui vous procurer des produits

L’approvisionnement en produits est l’un des aspects qui est le plus souvent problématique et qui a le plus grand impact sur les bénéfices.

Voici quelques facteurs à prendre en compte lors de la recherche de produits et de fournisseurs dropshipping :

• Popularité des articles: La plupart des marchés de dropshipping permettent un accès facile au volume de ventes précédent d'un article. Bien qu'il soit possible de vendre efficacement des produits moins populaires, il est toujours préférable d'opter pour des vendeurs populaires.

• Rentabilité: Le dropshipping ne nécessitant pas d'inventaire, les vendeurs ne gèrent que les frais d'expédition et les frais de traitement. Mais il y a deux manières d’en tirer profit. Les nouveaux vendeurs peuvent réaliser des ventes plus rentables en augmentant les prix des produits ou se contenter d'un plus grand nombre d'acheteurs en diminuant la majoration.

• Qualité de l'article : Voici où un fournisseur fiable est nécessaire. Les vendeurs n’ont généralement aucun contrôle sur la qualité de leurs produits. Bien qu'ils puissent commander un échantillon, cela prend trop de temps pour chaque offre potentielle. 

Heureusement, les nouveaux vendeurs peuvent s'appuyer sur les chiffres de ventes et les évaluations des fournisseurs du marché pour évaluer la qualité de l'article choisi.

• Localisation: Une entreprise de dropshipping réussie repose sur les frais d'expédition et la rapidité de livraison, et cela dépend de l'emplacement du fournisseur. Étant donné que de nombreux fournisseurs opèrent en Chine, donnez la priorité à ceux qui offrent des services rapides et traçables, comme Expédition ePacket.

• Fiabilité fournisseur : Il est difficile pour les vendeurs dropshipping débutants de connaître la fiabilité d'un fournisseur jusqu'à ce qu'ils travaillent avec lui. C'est pourquoi il est important d'utiliser marchés de dropshipping qui affichent des fournisseurs de qualité et de confiance avec des avis clients élevés sur leur première page, tout en permettant aux vendeurs d'ouvrir des litiges lorsqu'ils ne sont pas satisfaits de la qualité de leurs produits.

• Politique de retour: Cet aspect diffère selon le marché du dropshipping. Certains peuvent n'avoir qu'une politique de non-remboursement, les vendeurs doivent donc s'assurer que la politique et le processus de retour du fournisseur choisi correspondent à leurs exigences.

Voici deux façons dont les nouvelles entreprises de dropshipping peuvent s’approvisionner en marchandises :

• Marchés de dropshipping: L’option la plus idéale (et la plus simple) pour les nouvelles entreprises de dropshipping. Ils peuvent bénéficier de l’automatisation du dropshipping, ce qui facilite la création et l’exploitation d’une entreprise. Les meilleurs sur lesquels se concentrer incluent Alibaba, AliExpress, DSers, Direct aux États-Uniset Modalyst.

• Approvisionnement direct auprès des fournisseurs: Grâce à cette méthode, les nouveaux vendeurs peuvent établir une relation avec des fournisseurs des marchés de dropshipping. Ou bien, ils peuvent s'approvisionner auprès de fournisseurs en gros auprès de ThomasNet, Vendeurs de marques privéeset ImportGenius.

5. Déterminez la meilleure stratégie pour le site de dropshipping

Lancer une entreprise de dropshipping nécessite un site Web de commerce électronique convivial pour attirer du trafic. Mais avant cela, les vendeurs devront choisir entre des stratégies axées sur le produit ou sur le contenu.

Les sites Web axés sur les produits ressemblent à des vitrines en ligne classiques, ce qui en fait la stratégie la plus simple pour les nouveaux vendeurs. C'est également une excellente stratégie pour les magasins dropshipping qui se concentrent sur la vente de divers produits et niches qui ne nécessitent pas de connaissances préalables, comme les chaussettes et autres produits essentiels faciles à utiliser.

Remarque : Le contenu peut toujours aider les sites Web axés sur les produits, mais via des moyens hors site, comme les chaînes YouTube et les comptes de réseaux sociaux.

D’un autre côté, certains magasins bâtissent leur activité autour d’un contenu applicable. C'est une excellente stratégie pour les niches avec des communautés engagées ou des produits nécessitant des connaissances préalables, comme les instruments de musique. 

6. Choisissez la plateforme de commerce électronique parfaite

Un site Web de dropshipping ne serait pas complet sans les fonctionnalités de traitement des paiements et les paniers d'achat. C'est pourquoi les nouveaux vendeurs de dropshipping auront besoin d'une plate-forme de commerce électronique à guichet unique comme Shopify, dotée d'outils intégrés qui gèrent tout, de la création de la boutique en ligne et du marketing à l'acceptation de diverses options de paiement.

On peut également utiliser Amazon et d'autres grands marchés (comme Walmart et eBay), mais ils ne sont pas aussi conviviaux pour les débutants. En outre, ces plates-formes ont des délais d'expédition stricts, des frais de vente coûteux et des exigences en matière de service client. 

D’un autre côté, Volusion et WordPress/WooCommerce sont d’autres options conviviales pour les start-ups pour vendre des produits dropshipping.

7. Préparez le site Web de dropshipping

Il est temps de commencer à créer le site Web. Chaque plateforme de commerce électronique propose des didacticiels utiles sur la façon de configurer les choses. Certains proposent même un support client ou une assistance à la configuration gratuite. 

Après avoir configuré les thèmes de la page principale, les vendeurs doivent se concentrer sur les détails critiques suivants :

• Description du produit: Créez des descriptions de production uniques différentes de celles des fabricants ou des fournisseurs. L'utilisation du même texte peut nuire au classement de recherche du site de dropshipping, alors créez quelque chose d'unique.

• Traitement du paiement: Cet aspect doit être convivial, abordable et sécurisé. Certaines options populaires à définir sur les sites Web de dropshipping incluent les portefeuilles numériques/mobiles (comme Apple Pay), les cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal et les paiements BNPL (acheter maintenant, payer plus tard).

• Méthodes de livraison: Les frais d'expédition élevés à la caisse sont connus pour provoquer des abandons de panier. Les vendeurs doivent donc déterminer les choix de transport qu'ils proposeront, les frais d'expédition que les clients paieront et comment cela affectera leurs marges bénéficiaires, même s'ils n'exécuteront pas eux-mêmes les commandes.

• Service à la clientèle: Mettez en place des canaux qui permettent aux consommateurs d’établir facilement la communication. Ils devront peut-être modifier leur commande, demander des retours ou faire d'autres demandes.

Alors, établissez au moins une option de contact sur la page « Contactez-nous » du site Web :

• Adresse e-mail (évitez d'utiliser des e-mails personnels)

• Le support téléphonique

• Formulaires de contact

• Chat virtuel en direct

• Politique de retour: Attendez-vous à ce qu'environ 20 % des consommateurs demandent des retours : c'est inévitable dans le cas des entreprises de commerce électronique. En tant qu’entreprise de dropshipping, les retours ne sont pas si simples. Mais voici comment les vendeurs peuvent gérer cela facilement :

• Proposez un remplacement (permettez aux consommateurs de conserver l’article d’origine et de recevoir un remplacement gratuitement).

• Proposez un remboursement si les consommateurs ne veulent pas d'articles de remplacement, mais traitez-le sans exiger les produits d'origine. Cependant, demandez aux consommateurs des descriptions détaillées ou des photos.

• Laissez les retours de produits aux consommateurs si les produits ont une valeur trop élevée. De cette façon, ils peuvent retourner le produit à leurs frais.

Cliquez ici pour obtenir des modèles de politique de retour gratuits.

8. Mettre en place les aspects financiers et juridiques de l'activité de dropshipping

Ne démarrez jamais une entreprise sans gérer les aspects financiers et juridiques. Voici ce dont les startups doivent s’occuper :

Services bancaires

Tout d’abord, séparez les comptes bancaires personnels des finances de l’entreprise en créant un compte courant professionnel. Assurez-vous également que tous les revenus restent sur ce compte et retirez les dépenses pour éviter les situations difficiles.

Les licences commerciales ;

N'oubliez pas d'obtenir une licence ou un permis commercial local. Après cela, les vendeurs doivent régulièrement renouveler les licences/permis pour que les choses continuent de fonctionner. Cependant, les entreprises de dropshipping n’ont peut-être pas besoin de cette exigence. 

Les vendeurs doivent rechercher les réglementations de leur état, de leur comté et de leur ville pour déterminer si leurs produits nécessitent des permis et des licences.

Structure d'entreprise

Ensuite, choisissez une structure commerciale pour la startup dropshipping. Il existe trois structures commerciales courantes que les nouveaux vendeurs peuvent utiliser.

Structure d'entreprise	Description
Entreprise individuelle	Cette structure s'applique aux entreprises enregistrées dans d'autres États. C'est le choix le plus simple pour les entreprises de dropshipping.
Société à responsabilité limitée (LLC)	Cette structure est un peu plus complexe à mettre en place qu’une entreprise individuelle. Cela nécessite un EIN, un dépôt auprès de l'État et des rapports annuels.
C Corporation	Bien qu'elle soit plus coûteuse et plus complexe à mettre en place, une structure de société C peut en valoir la peine si les vendeurs souhaitent un investissement extérieur ou prévoient une forte croissance.

9. Faites beaucoup de marketing

Dernier point mais non le moindre : « Faites beaucoup de marketing ! » 

Ne vous contentez pas de rester là et de regarder. Après avoir lancé le site de dropshipping, lancez-vous dans un marketing approfondi pour attirer les acheteurs. Utilisez l’une (ou la totalité) des tactiques de marketing suivantes pour attirer des commandes :

• Marketing sur les réseaux sociaux: Faites la promotion des magasins via des publications achetables, en lançant des campagnes sur les réseaux sociaux et en engageant le public sur Facebook, Instagram, TikTok, Twitter et Pinterest.

• Marketing par courriel: Créez une liste de diffusion et envoyez des mises à jour régulières sur les nouvelles collections, les produits phares et les ventes/promotions.

• Marketing de contenu: Les approches axées sur le produit et le contenu nécessitent du marketing de contenu pour créer un flux de trafic à long terme via des blogs, des podcasts, des vidéos, etc.

• Marketing d'influence : Une autre approche des médias sociaux plus efficace pour atteindre les publics cibles.

• Annonces payantes : Les publicités régulières au paiement par clic peuvent facilement augmenter la visibilité du magasin. Participez également aux publicités Google, aux publicités Facebook et aux publications sponsorisées par Facebook.

• SEO et création de liens : Utilisez cette stratégie pour classer les sites Web plus haut dans les résultats des moteurs de recherche et gagner plus de visibilité.

Arrondir

Avec les neuf étapes énumérées ici, il est clair que les vendeurs débutants devront aller au-delà de leurs attentes pour réussir avec le dropshipping- ce qui signifie gérer les commandes, gérer le service client, la comptabilité, apporter des améliorations grâce à l'analyse des performances et bien plus encore.

Selon Shopify, la plupart des dropshippers atteignent la rentabilité dans un délai de six à douze mois, selon les efforts qu'ils sont prêts à déployer. Et cela peut prendre environ douze mois ou plus avant que l'entreprise puisse remplacer complètement un emploi à temps plein. 

L'investissement initial peut sembler coûteux, mais il en vaut la peine lorsque les bénéfices commencent à affluer. C'est pourquoi les débutants doivent tout faire pour que leur marketing soit de premier ordre. Et les neuf étapes répertoriées dans cet article vous mettront sur la bonne voie lors du démarrage de votre boutique dropshipping en 2024.