US
eBay étend l'authentification streetwear : En juin 2023, eBay a étendu son service de garantie d'authenticité au streetwear, offrant aux acheteurs des milliers d'articles neufs et d'occasion de grandes marques. Les articles certifiés portent le badge « Garantie d'authenticité », eBay améliorant le processus de certification pour inclure une vérification en deux étapes et des notifications détaillées d'écarts pour les acheteurs et les vendeurs, promettant plus de transparence et de confiance dans les transactions.
Global
Amazon améliore la sécurité de ses clients en Europe : Amazon a introduit une nouvelle fonctionnalité sur ses plateformes européennes appelée page « Vos rappels et alertes de sécurité des produits », conçue pour fournir aux clients en Belgique, en France, en Allemagne, en Italie, aux Pays-Bas, en Pologne, en Espagne, en Suède, en Turquie et au Royaume-Uni accès immédiat aux rappels et aux alertes de sécurité pour les produits qu'ils ont achetés. Cette initiative, lancée pour la première fois aux États-Unis, centralise la communication sur la sécurité des produits, permettant aux clients de consulter toutes les informations pertinentes en un seul endroit. La décision d'Amazon d'envoyer des e-mails personnalisés aux clients concernés par des rappels ou des alertes de sécurité, offrant des instructions claires pour les remboursements, les retours ou les réparations, marque une étape importante vers l'amélioration de la protection et de la confiance des consommateurs dans les achats en ligne, en éliminant le besoin d'intervention de tiers et en garantissant communication directe avec 100% des clients concernés.
TikTok Shop vise une expansion mondiale : TikTok Shop accélère son expansion internationale avec des projets de lancement dans huit nouvelles régions, dont l'Australie, la France, l'Italie, l'Allemagne, l'Espagne, le Canada et le Japon d'ici 2024. Malgré un revers en Indonésie, une fusion avec Tokopedia a revitalisé sa présence, contribuant à un GMV important provenant de magasins indépendants sur divers marchés, soulignant l'influence croissante de TikTok Shop dans le secteur du commerce électronique.
Amazon Inde vise un objectif d’exportation de 20 milliards de dollars : Amazon Inde est en passe de dépasser les 8 milliards de dollars d'exportations d'ici 2023, avec pour objectif un objectif de 20 milliards de dollars d'ici 2025. La plateforme a connu une croissance rapide dans des catégories telles que les jouets, les articles pour la maison et les produits de beauté, les États-Unis restant son plus grand marché d'exportation. Les partenariats stratégiques et les améliorations logistiques d'Amazon Inde soulignent son engagement à responsabiliser les PME et à stimuler le commerce transfrontalier.
Amazon dépasse eBay en Australie : Pour la première fois en 2023, Amazon a détrôné eBay en tant que plateforme de commerce électronique préférée en Australie, une partie importante des Australiens prévoyant de faire des achats sur Amazon au cours de l'année à venir. Les plateformes émergentes comme Temu et Shein remodèlent le paysage du marché, tandis que les acteurs traditionnels ont du mal à suivre le rythme. L'évolution des habitudes d'achat des consommateurs vers les plateformes en ligne, même dans un contexte de pressions économiques, marque une phase de transformation sur la scène du commerce électronique en Australie.
AI
OpenAI dévoile Sora pour des vidéos d'IA réalistes : OpenAI a présenté Sora, un outil d'IA révolutionnaire capable de générer des vidéos très réalistes de 60 secondes à partir de simples invites de texte, marquant une avancée significative dans la qualité vidéo générée par l'IA et la technologie deepfake. Initialement accessible à un groupe sélectionné d'artistes, de cinéastes et de chercheurs en sécurité, Sora exploite la technologie derrière DALL-E d'OpenAI pour transformer les invites utilisateur en instructions détaillées, créant ainsi de nouvelles vidéos grâce à un modèle formé sur de nombreuses données vidéo et image. Cette évolution suscite à la fois enthousiasme et inquiétude dans diverses industries, du cinéma à l’information, car elle promet de révolutionner la création de contenu tout en posant également des défis éthiques et sociétaux en matière d’authenticité et de risque d’utilisation abusive pour diffuser de la désinformation.
La valorisation d’OpenAI monte en flèche jusqu’à 80 milliards de dollars : OpenAI a récemment conclu un accord qui propulse sa valorisation à plus de 80 milliards de dollars, avec Thrive Capital en tête d'une vente d'actions qui permet également des liquidités pour les employés. Cela marque un bond significatif par rapport à sa valorisation de 29 milliards de dollars il y a moins d'un an, positionnant OpenAI comme la troisième startup technologique la plus valorisée au monde, derrière ByteDance et SpaceX, et soulignant la croissance explosive et le potentiel du secteur de l'IA.
