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Collection Flash d'actualités sur le commerce électronique et l'IA (28 février) : Amazon s'attaque aux contrefaçons et Coupang signale une augmentation des bénéfices

Recherche sur la contrefaçon et la fraude technologique

Etats-Unis Nouvelles

eBay : s'adapter à la dynamique du marché

eBay a publié ses résultats financiers pour le quatrième trimestre 2023, révélant un chiffre d'affaires de 2.56 milliards de dollars, dépassant les attentes du marché. La plateforme a connu une augmentation de 2 % du volume total de marchandises, atteignant 18.6 milliards de dollars, et une légère baisse du nombre d'acheteurs actifs de 2 %. Malgré un ralentissement de la croissance des performances de la plateforme, les revenus publicitaires d'eBay, qui se sont élevés à 393 millions de dollars, ont contribué à compenser l'impact. La société a également élargi son programme de rachat d'actions de 2 milliards de dollars, portant le total à 3.4 milliards de dollars. Le PDG d'eBay, Jamie Iannone, a noté de faibles performances sur les marchés britannique et allemand et a souligné l'accent mis par l'entreprise sur des marchés de niche pour améliorer ses bénéfices, tels que les services d'authentification de produits de luxe et la vente d'appareils électroniques et de pièces automobiles remis à neuf.

Nouvelles du monde

Amazon : lutter contre les contrefaçons

L'unité de lutte contre la contrefaçon (CCU) d'Amazon a engagé une action en justice en Espagne contre quatre vendeurs pour distribution de fausses pièces automobiles BMW, ce qui constitue le premier procès de ce type intenté par la plateforme dans le pays. Les accusés ont été reconnus coupables d'avoir violé à la fois les lois, y compris les droits de marque de BMW, et les politiques d'Amazon en tentant de vendre des articles contrefaits tels que des couvercles de valve, des badges et des porte-clés.

Amazon a réagi rapidement en fermant les comptes des vendeurs, en supprimant les annonces associées et en remboursant les clients concernés, soulignant ainsi son engagement à lutter contre les produits contrefaits. Le géant du commerce électronique utilise des outils avancés d'apprentissage automatique pour détecter les activités suspectes et collabore étroitement avec des marques comme BMW pour garantir l'authenticité et la qualité des produits sur sa plateforme. Kebharu Smith, directeur d'Amazon CCU, a souligné le partenariat en cours avec des propriétaires de marques comme BMW pour lutter contre la contrefaçon et empêcher les produits contrefaits d'atteindre les consommateurs ou d'entrer dans la chaîne d'approvisionnement.

Amazon : relever les défis de la conformité fiscale

Alors que le deuxième mois de 2024 touche à sa fin, de nombreux vendeurs sont encore en train de s'adapter aux changements du marché de l'année précédente lorsque de nouvelles mises en œuvre de politiques concernant la réglementation fiscale européenne commencent à prendre effet. Amazon aurait intensifié ses contrôles de conformité fiscale pour les comptes, ce qui a amené de nombreux vendeurs européens à recevoir des notifications concernant la réservation de fonds. Ces alertes soudaines ont laissé de nombreux vendeurs perplexes et inquiets, en particulier ceux qui ne possèdent qu'un seul compte Amazon, soulevant des questions sur la méthode utilisée par la plateforme pour identifier les comptes liés et ses implications en matière de conformité fiscale.

La majorité des vendeurs concernés sont basés en Europe, notamment au Royaume-Uni et en France, ce qui laisse penser que cette décision est liée à la récente vague d'ajustements fiscaux d'Amazon dans ces régions. Malgré l'ampleur de la campagne par courrier électronique, qui a conduit certains à soupçonner une erreur de jugement de la part d'Amazon, la plupart des comptes considérés comme associés ont depuis été débloqués et les fonds réservés libérés, soulignant l'importance de la conformité fiscale sur le marché européen.

Espagne : l’essor de la Silver Economie dans le e-commerce

Une enquête récente d'infoRETAIL a mis en évidence la tendance croissante des achats en ligne parmi la population âgée espagnole, indiquant une opportunité de marché significative au sein de la silver économie. En 2023, 69 % des consommateurs espagnols âgés de 55 à 64 ans ont effectué des achats en ligne au moins une fois par mois, soit une augmentation de 7 % par rapport à l'année précédente. Ce groupe démographique a tendance à dépenser 65 % de plus chaque mois en achats en ligne par rapport à la population générale. L'enquête a également révélé que 70 % des personnes âgées de 45 à 54 ans achètent en ligne chaque mois, ce qui témoigne d'une popularité généralisée du commerce électronique dans différentes tranches d'âge en Espagne. Avec 74 % des transactions d'achat en ligne effectuées sur des appareils mobiles, l'Espagne est le leader européen du commerce mobile, suivie par l'Italie, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Autriche et la France, démontrant le rôle central des plateformes mobiles dans le paysage du commerce électronique de la région.

Coupang : atteindre la rentabilité et la croissance

Le géant sud-coréen du commerce électronique Coupang a annoncé ses résultats financiers du quatrième trimestre et de l'année 2023, démontrant une augmentation significative de son bénéfice net grâce à une augmentation des abonnements à WOW. La société a déclaré un chiffre d'affaires de 6.6 milliards de dollars au quatrième trimestre, soit une augmentation de 20 % par rapport à l'année précédente, dépassant les attentes des analystes. Le bénéfice d'exploitation de Coupang a grimpé de 51 % à 130 millions de dollars, avec un bénéfice par action de 0.58 $, dépassant largement les 0.06 $ attendus. Pour la première fois, Coupang a déclaré un bénéfice net annuel, marquant un revirement significatif d'une perte d'exploitation de 1.5 milliard de dollars en 2021 à une réduction de 92 % des pertes l'année suivante. L'entreprise attribue son succès aux efforts continus visant à améliorer le choix des clients, les prix et le service, ce qui a conduit à une augmentation des revenus, une base de clients actifs et une croissance des adhésions WOW, malgré des défis d'inflation élevés.

Actualités IA

Apple : passer à la vitesse supérieure vers l’IA générative

Un rapport récent a dévoilé le changement stratégique d'Apple de son initiative de véhicule électrique, connue sous le nom de Projet Titan, vers le domaine en plein essor de l'IA générative. Ce pivot souligne la reconnaissance par le géant de la technologie du rôle essentiel de l’IA générative dans l’élaboration des technologies futures. Des sources de Bloomberg ont révélé que Jeff Williams, directeur de l'exploitation d'Apple, et Kevin Lynch, responsable du projet EV, avaient annoncé le changement, surprenant les 2,000 XNUMX membres de l'équipe du projet. Beaucoup de ces employés devraient migrer vers la division AI, même si certains licenciements sont prévus. Cette décision s'aligne sur les tendances plus larges du secteur, car Meta se recentre également sur l'IA générative, visant l'intelligence générale artificielle (AGI).

Elon Musk de Tesla a reconnu les efforts d'Apple avec une réponse énigmatique par emoji. Le projet Titan, qui visait à produire un véhicule électrique autonome doté de fonctionnalités de luxe et d'un prix de 100,000 XNUMX $, a été confronté à de nombreux défis, notamment des changements de direction et les difficultés inhérentes à la sécurité des véhicules autonomes. Ce changement reflète le réalignement stratégique d'Apple vers l'IA, dans un contexte de ralentissement de l'intérêt pour le marché des véhicules électriques.

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