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Collection Flash d'actualités sur le commerce électronique et l'IA (26 mars) : les soldes de printemps d'Amazon trébuchent, l'UE sévit contre les géants de la technologie

géants de la technologie

Etats-Unis Nouvelles

Les soldes de printemps ternes laissent les vendeurs déçus

La toute première vente de printemps d'Amazon aux États-Unis s'est terminée avec des résultats décevants, puisque seulement 11 % des vendeurs ont signalé une augmentation de leurs ventes, tandis que 59 % soupçonnaient que la plateforme n'avait pas informé les acheteurs et 30 % n'avaient pas participé du tout. Malgré les efforts d'Amazon pour élargir la portée de la vente, celle-ci reste en deçà des hautes saisons traditionnelles. La vente a également coïncidé avec une vague de suspensions de comptes et une répression contre la catégorie des aspirateurs, aggravant encore la frustration des vendeurs.

De nombreux vendeurs Amazon ont de nouveau reçu des avertissements concernant d'éventuelles suspensions de comptes, car la plateforme vise à se conformer à la loi sur la notification des consommateurs. Les vendeurs répondant à des critères spécifiques doivent se soumettre à une vérification annuelle pour garantir l'exactitude de leurs informations commerciales. Bien que ce processus puisse provoquer des perturbations temporaires, il est peu probable qu'il entraîne des fermetures de compte permanentes ou des amendes, à condition que les vendeurs effectuent la vérification rapidement.

FedEx dévoile une plateforme fdx améliorée pour les entreprises de commerce électronique

Dans le but d'optimiser les chaînes d'approvisionnement et de gérer les processus de livraison pour les entreprises de commerce électronique, FedEx s'apprête à introduire cet automne une plate-forme fdx améliorée. La plateforme exploitera le vaste réseau de transport et les capacités numériques de FedEx pour créer des expériences personnalisées pour diverses entreprises. Cette décision fait partie de la stratégie de FedEx visant à rationaliser son activité de colis sur 20 marchés, à s'adapter à l'évolution de la demande et à rivaliser avec des concurrents tels qu'UPS et Amazon.

Nouvelles du monde

L’UE lance des enquêtes antitrust sur Apple, Google et Meta

La Commission européenne a lancé des enquêtes approfondies sur d'éventuelles violations des lois antitrust commises par Apple, Google et Meta, marquant la première utilisation de la loi sur les marchés numériques (DMA) récemment promulguée. Les entreprises qui enfreignent la loi pourraient se voir infliger des amendes pouvant aller jusqu'à 10 % de leur chiffre d'affaires mondial. Les enquêtes se concentreront sur les règles de chiffre d'affaires de Google dans le Google Play Store et l'auto-préférence potentielle dans la recherche Google, les règles de chiffre d'affaires d'Apple dans l'App Store et les paramètres de l'écran de choix dans le navigateur Safari, ainsi que sur le modèle « payer ou consentir » de Meta.

Les législateurs allemands envisagent une réglementation plus stricte de TikTok au milieu de la répression américaine

Face aux inquiétudes croissantes concernant la menace potentielle que représente TikTok pour la démocratie, certains hommes politiques allemands appellent à une réglementation plus stricte, voire à une interdiction totale de la plateforme. D’autres préconisent d’utiliser la loi sur les services numériques (DSA) pour renforcer la surveillance de l’application, qui compte environ 19 millions d’utilisateurs en Allemagne. Cette évolution intervient alors que les États-Unis intensifient leur pression sur TikTok, l’application étant confrontée à une potentielle interdiction à l’échelle nationale. Toutefois, la mise en œuvre d’une interdiction complète en Allemagne pourrait s’avérer difficile, compte tenu de l’importante base d’utilisateurs de TikTok dans le pays.

Temu fait face à des rappels de produits au Royaume-Uni

Deux produits vendus sur Temu, une pomme de douche haute pression et un radiateur portable, ont été rappelés par le gouvernement britannique en raison de graves risques de brûlure et de choc électrique. Les produits ne répondent pas aux exigences du Règlement général sur la sécurité des produits de 2005 et du Règlement sur les équipements électriques (sécurité) de 2016. Temu a retiré les produits de sa plate-forme et contacte les clients concernés pour organiser des rappels et des remboursements.

AliExpress déploie une « remise directe multi-pièces » pour stimuler les achats en gros

AliExpress a lancé une nouvelle fonctionnalité visant à faciliter les achats en gros à petite échelle pour les consommateurs étrangers, notamment les achats groupés, la revente et le dropshipping. La plateforme subventionnera les remises, garantissant ainsi que les marges bénéficiaires des commerçants ne seront pas affectées. Cette initiative s'aligne sur le récent lancement par AliExpress de la chaîne AliExpress Business, qui proposera des festivals d'approvisionnement, une diffusion en direct à partir des ceintures industrielles d'approvisionnement et des commandes directes pour les consommateurs orientés vers l'approvisionnement.

Les plateformes chinoises prennent pied sur le marché sud-coréen

Les géants chinois du commerce électronique, comme AliExpress et Temu, ont rapidement gagné en popularité auprès des consommateurs sud-coréens, grâce à leurs prix compétitifs et leurs promotions attractives. En 2023, la Chine a dépassé les États-Unis en tant que premier choix pour les achats transfrontaliers en Corée du Sud. Fin 2023, AliExpress et Temu comptaient une base d'utilisateurs combinée de plus de 10 millions en Corée du Sud, ce qui signifie que 20 % des Sud-Coréens utilisent une application de commerce électronique transfrontalière chinoise.

Préoccupé par la part de marché croissante des plateformes de commerce électronique chinoises, le gouvernement sud-coréen a intensifié sa surveillance de ces entreprises. La Fair Trade Commission (FTC) a lancé une enquête approfondie sur de potentielles violations des lois sur la protection des consommateurs et des réglementations antitrust. L'équipe d'inspection de la FTC se concentrera sur les plateformes de commerce électronique influentes, en tenant compte de facteurs tels que les utilisateurs actifs mensuels (MAU) et les données de ventes, dans le but de comprendre de manière globale le paysage du marché.

Actualités IA

Les plans potentiels d'assistant vocal d'OpenAI révélés grâce aux dépôts de marque

Des dépôts récents de marques suggèrent qu'OpenAI, le créateur de ChatGPT, pourrait développer un produit d'assistant vocal. La société a déposé une demande de marque de service pour le terme « moteur vocal » le 19 mars, faisant allusion à une nouvelle offre potentielle. OpenAI a déjà intégré des capacités vocales dans ChatGPT via son système de reconnaissance vocale Whisper, permettant aux utilisateurs d'engager des conversations aller-retour avec l'IA. De plus, les dépôts de marques de la société pour GPT-6 et GPT-7 indiquent que les futurs modèles linguistiques pourraient inclure des fonctionnalités telles que la reconnaissance vocale multilingue et la génération de musique.

JPMorgan : TSMC s'apprête à bénéficier du boom de l'IA

Selon Gokul Hariharan, analyste chez JPMorgan, Taiwan Semiconductor Manufacturing (TSMC) est bien placé pour tirer parti du boom de l’intelligence artificielle. En tant que fournisseur clé de grandes sociétés de puces telles que Nvidia, AMD et Qualcomm, TSMC devrait maintenir sa part de marché dominante dans le silicium des processeurs liés à l'IA au cours des trois à quatre prochaines années. Hariharan prédit que la contribution de l'IA aux revenus de TSMC pourrait quadrupler, passant de 6 % en 2023 à 27 % d'ici 2027, grâce à la forte demande de formation et d'inférence en IA, ainsi qu'à la technologie avancée de processus de 3 nanomètres de l'entreprise. Malgré son potentiel, les actions TSMC se négocient actuellement à un rabais important par rapport à leurs pairs du secteur des semi-conducteurs.

Apple dévoilera sa stratégie d'IA lors de la conférence mondiale des développeurs en juin

Apple a annoncé que sa conférence annuelle des développeurs mondiaux (WWDC) se tiendrait du 10 au 14 juin, et que la société devrait dévoiler sa stratégie d'intelligence artificielle tant attendue. Bien qu'Apple n'ait pas officiellement divulgué le contenu de la présentation, des initiés ont indiqué que l'événement serait fortement axé sur l'IA. La décision du géant de la technologie de présenter ses projets en matière d'IA intervient dans un contexte d'intensification de la concurrence dans le domaine de l'intelligence artificielle, avec des concurrents tels que Google et Microsoft faisant des progrès significatifs dans ce domaine. L'événement WWDC devrait fournir un aperçu de la manière dont Apple a l'intention d'intégrer les technologies d'IA dans sa gamme de produits, remodelant potentiellement l'expérience utilisateur de millions de clients dans le monde.

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