Lors du Consumer Goods Forum Global Summit 2023 – l’événement phare annuel du CGF qui rassemble les détaillants et les fabricants mondiaux de biens de consommation – nous avons eu l’occasion d’entendre directement les défis auxquels sont confrontés les détaillants du monde entier.
Les détaillants ont prouvé leur résilience au cours des dernières années et, alors que les défis continuent de mettre à l’épreuve le secteur, les entreprises de biens de consommation se tournent vers la science des données et la transformation numérique pour garder une longueur d’avance.
Au cours du sommet, Willi Sun, responsable de la consommation et de la vente au détail chez KPMG Chine, a tenu une conférence en ligne sur la manière dont les marques chinoises utilisent les données et la technologie pour générer de la valeur à vie pour les clients. Le rapport suivant résume son discours et examine comment, dans le marché hyper concurrentiel et l'environnement économique difficile d'aujourd'hui, l'utilisation des données et de la technologie est la clé pour accélérer une croissance rentable des ventes.
tu peux consulter le rapport pour savoir ce qu'ils font et comment ils le font.
Source à partir de KPMG
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