Uma foto de produto vai além de mostrar seu produto e como ele pode beneficiar potenciais compradores. Ótimas fotos de produtos ajudam a moldar as decisões de compra dos clientes, transmitem informações vitais e representam a essência da sua marca.
Mas por que boas fotos de produtos na Amazon são essenciais para o sucesso do seu negócio? Como você pode usar a fotografia de produtos da Amazon para impulsionar o crescimento do seu negócio? Como boas fotos de produtos podem ajudar a reforçar seus esforços de marketing?
Por que boas fotos de produtos são cruciais para o seu negócio na Amazon
Cause uma boa primeira impressão
Pode levar de 17 a 50 milissegundos para que as pessoas formem uma impressão. Isso dá às marcas um período muito curto para causar uma boa primeira impressão em seu público-alvo. Depois que essa impressão for causada, mudar a percepção do seu público pode ser um grande desafio. As fotos dos produtos podem influenciar os julgamentos do seu público-alvo. O uso de fotos de alta qualidade permite que eles aprendam mais sobre a qualidade do seu produto e como ele pode resolver seus problemas. Usar fotos de produtos de baixa qualidade ou desagradáveis em suas listagens da Amazon pode impedir que clientes em potencial confiram sua marca e o que você tem a oferecer.
Ajude a contar a história da sua marca
Usar várias imagens de produtos, como fotos de estilo de vida e infográficos, pode ajudá-lo a contar a história da sua marca a clientes em potencial. Por exemplo, você pode usar fotos de estilo de vida para destacar como seu produto pode resolver seus problemas ou como pode agregar valor ao seu dia a dia. Além disso, ser consistente com as fotos do produto ajuda a reforçar a identidade da sua marca e auxilia na lembrança da marca, o que desempenha um papel na fidelização do cliente e no aumento de conversões e vendas.
Transmita o valor do produto
A fotografia do produto permite que você comunique o valor e a qualidade do seu produto aos potenciais compradores. Por exemplo, você pode destacar certos recursos ou benefícios do seu produto para ajudá-lo a se destacar e apresentar argumentos mais fortes para que eles escolham o seu produto em vez do do concorrente. Além disso, ao apresentar seu produto de diferentes ângulos, você oferece aos clientes uma visão melhor de seu produto e de como ele realmente é, ajudando a eliminar suposições.
Ganhe uma vantagem competitiva
Você enfrentará muita concorrência na Amazon, e usar fotos atraentes de produtos pode ajudar sua empresa e seu produto a se destacarem. A qualidade das fotos do seu produto pode ajudar os compradores a decidir se comprarão de você e não do seu concorrente, especialmente se você estiver vendendo os mesmos itens pela mesma faixa de preço.
Construir e nutrir a confiança do cliente
Ótimas fotos podem orientar os clientes ao longo de sua jornada de compra. Fotos de alta qualidade permitem que você apresente sua marca e seu produto de uma forma mais profissional, o que comunica aos compradores que você é uma marca confiável, que fornece produtos de alta qualidade e entende suas necessidades e desafios exclusivos. Usar fotos de produtos marcantes e sofisticadas pode ajudar a ganhar e nutrir a confiança do cliente, o que, por sua vez, pode se traduzir em melhores taxas de conversão e retenção. Além disso, o uso de imagens atraentes pode beneficiar seus esforços de marketing pós-venda. Por exemplo, você pode usar imagens de seus produtos para publicidade ou e-mails direcionados para lembrar consistentemente seus clientes sobre sua marca.
Reforce os esforços de marketing visual
O marketing de conteúdo visual refere-se ao uso de recursos visuais envolventes para transmitir sua mensagem e capturar a atenção do público. Reforça a fidelidade do cliente e o reconhecimento da marca, além de complementar seus esforços de SEO. Imagens de produtos de alta qualidade e vídeos curtos podem fortalecer seus esforços gerais de marketing. Por exemplo, se você usa a mídia social para promover seu negócio na Amazon, provavelmente está usando fotos e vídeos. Os profissionais de marketing usam vídeo (50%) e imagens (47%) em sua estratégia de marketing. Além disso, esses dois formatos obtêm o maior ROI de 25% e 12%, respectivamente, em comparação com outros formatos, como postagens em blogs e estudos de caso.
Requisitos de imagem de produto da Amazon para manter em mente
Imagens de produtos de alta qualidade são cruciais para impulsionar as vendas na Amazon. Além de mostrar os recursos e o valor exclusivos do seu produto, eles ajudam os clientes a avaliar seus produtos e aprender mais sobre eles. Quando você carrega suas imagens na plataforma, a Amazon as verifica para ver se atendem aos seus requisitos técnicos.
Imagens que não atendam aos requisitos de imagem da Amazon ou que violem as Políticas de Vendas e o Código de Conduta do Vendedor da plataforma podem ser removidas. Além disso, imagens que não atendem aos requisitos de imagem da plataforma resultarão na supressão da lista de produtos dos resultados da pesquisa. vale ressaltar que a Amazon pode modificar suas imagens para que atendam aos requisitos da plataforma e proporcionem melhores experiências aos clientes.
Requerimentos técnicos
- A Amazon prefere imagens maiores que 1,000 px em cada lado, mas não devem exceder 10,000 px no lado mais longo. Isso permite que compradores em potencial ampliem e vejam detalhes, o que pode ajudar nas vendas. Isso também permite mostrar recursos específicos.
- Embora a Amazon prefira o formato de arquivo JPEG (.jpg ou .jpeg), você também pode fazer upload de imagens nos formatos de arquivo PNG ou GIF (não animado).
- As imagens não devem ter pixels e ter bordas nítidas e sem irregularidades.
Principais imagens do produto
- Evite usar imagens ou ilustrações de espaço reservado. Em vez disso, use imagens de qualidade profissional que representem seus produtos de maneira precisa e realista.
- O produto deve representar 85% da imagem.
- Evite adicionar elementos de design, como texto ou marcas d'água, que cubram o produto ou sejam colocados em segundo plano.
- As imagens dos produtos devem ser completas e não conter partes cortadas.
Todas as imagens do produto
- As imagens devem coincidir com a listagem do produto. Você pode incluir outros objetos na imagem, desde que ajudem a mostrar como seus produtos são utilizados.
- As imagens não devem conter logotipos, marcas registradas ou emblemas da Amazon, incluindo variações ou modificações que as tornem semelhantes aos logotipos, marcas registradas e emblemas da plataforma.
- As imagens não devem incluir elementos como comentários de clientes, classificações, reclamações e informações específicas do vendedor. No entanto, você pode incluir texto e gráficos, desde que ajudem a explicar os recursos ou usos do seu produto.
Amazon Seller Central tem uma lista completa dos requisitos de imagem de produto da plataforma, incluindo diretrizes para imagens de embalagens múltiplas e imagens para roupas.
Tipos de imagem da Amazon
As imagens que você pode enviar na Amazon dependerão da categoria em que seu produto se enquadra. Ao tirar fotos de produtos, lembre-se de que elas têm o poder de influenciar as decisões de compra do seu público. Portanto, é sempre melhor usar imagens de alta qualidade que mostrem o valor ou características exclusivas do seu produto. Abaixo estão alguns dos tipos de imagens que funcionam melhor para listagens de produtos da Amazon.
Imagem principal (imagem principal)
Esta será a primeira imagem que o seu público-alvo verá. Para captar a atenção deles e conquistá-los, certifique-se de usar fotos que interrompam a rolagem e que despertem o interesse deles e os façam querer saber mais sobre o seu produto.
Imagem secundária
As imagens secundárias vêm depois da imagem principal ou principal. Para este tipo de imagem, você pode adicionar fotos do seu produto de diferentes ângulos. Dependendo do que você está vendendo, você pode usar vários slots para imagens secundárias.
Infográfico
Um infográfico permite destacar alguns dos melhores recursos do seu produto. Isso ajuda os potenciais compradores a ver por que devem escolher seu produto e o que o diferencia de outros no mesmo mercado. Por exemplo, se você vende produtos para a pele, pode ampliar aspectos como benefícios, ingredientes principais e o que o produto faz.
Estilo de vida
Imagens de estilo de vida permitem que você mostre seu produto em ação e como ele pode agregar valor à vida do seu público. Esses tipos de fotos ajudam você a transmitir a história por trás do seu produto. Por exemplo, você pode usar fotos de produtos de estilo de vida para mostrar como os compradores em potencial podem usar seu produto ou usar fotos de antes e depois para mostrar como seu produto pode fazer a diferença.
Diretrizes básicas de fotografia de produtos da Amazon para 2023
Bons recursos visuais permitem que os clientes vejam seus produtos com mais detalhes, ajudando-os a tomar decisões de compra mais informadas. Abaixo estão algumas dicas básicas para ajudá-lo a criar visuais de produtos mais atraentes:
- Inclua um vídeo de alta qualidade mostrando os recursos e capacidades do produto para ajudar os clientes a visualizar melhor seu produto e seus benefícios.
- Tire fotos do seu produto de diferentes ângulos para ajudar os clientes a ter uma ideia melhor do que estão vendo ou planejando comprar.
- Não use filtros. Use imagens de alta resolução que transmitam claramente os detalhes do produto.
- Use um fundo branco liso (de acordo com a Amazon, o fundo deve ter os seguintes valores de cores RGB: 255, 255, 255) e tire fotos em uma área bem iluminada. O fundo simples ajuda a colocar o foco em seu produto e em seus recursos.
- Preste atenção ao tamanho e proporção do seu produto nas imagens. Um tamanho de produto pequeno pode impedir que compradores em potencial vejam claramente os detalhes do produto, enquanto um tamanho de produto muito grande pode fazer com que alguns recursos fiquem fora de foco.
- Não use imagens indecentes ou ofensivas. Ao fotografar roupas íntimas, por exemplo, é melhor focar no produto e não no modelo ou manequim.
- Considere usar a Amazon Service Provider Network, que é essencialmente uma rede de provedores de serviços terceirizados avaliados que podem ajudá-lo a expandir seus negócios na plataforma, desde a preparação FBA até a geração de imagens.
Otimizando a fotografia de seus produtos Amazon para gerar conversões
Crie sua lista de fotos
Uma lista de fotos é basicamente um esboço das imagens que você precisa capturar durante a sessão de fotos. Ter uma lista de fotos ajuda você a planejar sua foto com mais detalhes e otimizar cada imagem. Além disso, oferece uma visão geral de tudo o que você precisa, além de quem é responsável por quê (se você estiver trabalhando em equipe).
Para começar, você pode imaginar como a página do seu produto aparecerá e como serão as imagens (incluindo elementos como o título e a descrição do produto) quando estiverem na página. A Amazon geralmente oferece vários slots para fotos (até seis) e vídeos (um slot). Por exemplo, em sua lista de fotos, você pode planejar uma imagem de listagem principal, três imagens detalhadas de ângulos diferentes, uma ou duas imagens de estilo de vida ou infográficos e um vídeo curto do produto.
Use gráficos de comparação
Os gráficos de comparação são ferramentas úteis que permitem aos compradores em potencial ver o desempenho do seu produto em comparação com outros produtos semelhantes. É ideal destacar os principais recursos do seu produto que outros produtos semelhantes não possuem.
Adicionar guias fotográficos
Incluir guias fotográficos ou fotos instrutivas ajuda os compradores em potencial a aprender mais sobre como usar seu produto de maneira adequada. Se o seu produto precisar ser montado ou estiver disponível em outros tamanhos ou variantes, os guias fotográficos podem ajudá-los a decidir qual opção é a melhor para eles. Os exemplos a seguir mostram guias fotográficos que ajudam os compradores em potencial a medir seus pés para encontrar o tamanho certo de sapato e o tamanho de saco de lixo que melhor atende às suas necessidades.
Utilize todos os slots de imagem disponíveis
A Amazon oferece vários slots – até sete ou mais, dependendo da categoria do produto. Utilizar todos os slots disponíveis permite que você ofereça aos clientes uma visão melhor do seu produto. Por exemplo, depois de escolher um herói ou imagem principal, você pode usar até três espaços de imagem para mostrar os principais recursos e benefícios do produto ou o que o torna diferente do produto do concorrente. Você pode usar um ou dois slots para imagens de estilo de vida, enquanto o último slot pode ser para um vídeo curto.
Siga os requisitos de categoria da Amazon
A Amazon possui regras muito específicas quando se trata de imagens de produtos para diferentes categorias, como a inclusão de rótulos nutricionais ou a colocação do assunto. Certifique-se de verificar regularmente as diretrizes para ficar por dentro de quaisquer atualizações de requisitos da Amazon.
Teste suas fotos de produtos Amazon
O teste permite que você veja quais fotos funcionam melhor. Para realizar testes, você pode usar ferramentas ou serviços de terceiros, como o teste de divisão Jungle Stix do Jungle Scout, ou pode executar testes usando o programa Manage Your Experiments da Amazon, que permite testar elementos como imagens principais de produtos, títulos de produtos, descrições de produtos e marcadores.
Dicas úteis de fotografia de produto
Pronto para tirar fotos incríveis para sua lista de produtos da Amazon? Aqui estão algumas dicas práticas:
- Familiarize-se com os requisitos de imagem da Amazon, especialmente aqueles que se aplicam à sua categoria de produto.
- Se você estiver seguindo o caminho do faça-você-mesmo, certifique-se de ter o equipamento certo, como uma câmera de smartphone ou câmera DSLR de alta qualidade, um fundo branco, um tripé, um suporte de fundo e luzes artificiais.
- Limpe o assunto antes da filmagem. Você não gostaria que partículas de poeira ou listras aparecessem em suas fotos finais e fizessem seu produto parecer “sujo”.
- Evite tirar fotos ampliadas do assunto, a menos que esteja destacando detalhes importantes ou recursos principais.
- Adicione uma escala ou medidas às suas fotos para ajudar os clientes a ver o tamanho real do seu produto, como quando você vende acessórios ou móveis.
- Certifique-se de que sua câmera tenha as configurações corretas. Se você estiver usando uma câmera DSLR, altere o ISO para 100 para minimizar o ruído da imagem. Escolha a abertura certa para garantir que seus produtos tenham uma aparência mais nítida. Usar um número maior, como f16, pode resultar em imagens mais nítidas e detalhadas. Quando se trata de configurações da câmera, você sempre pode experimentar para descobrir quais oferecem os melhores resultados.
Problemas técnicos comuns que os vendedores podem enfrentar ao enviar fotos
Você pode encontrar problemas ao enviar as imagens, como adicionar imagens borradas ou pixeladas. A Amazon pode remover as listagens de produtos associadas a imagens que não atendam aos requisitos da plataforma. Abaixo estão outros problemas técnicos comuns que os vendedores enfrentam.
Ter um ASIN ou variante incompatível
Adicionar uma imagem que não pode ser vinculada a um ASIN ou variante pode resultar no fracasso do processo de upload. A Amazon pode rejeitar imagens que tenham ASINs não reconhecidos pelo seu sistema ou que tenham IDs externos vinculados ao ASIN que ainda não tenham sido mapeados pelo sistema.
Usando um formato de arquivo não suportado
A Amazon oferece suporte apenas aos seguintes tipos de arquivo:
- JPEG
- TIFF
- PNG
- GIF
O upload de imagens usando outras extensões de arquivo não será reconhecido pelo sistema e provavelmente será rejeitado.
Usando um arquivo corrompido
Em alguns casos, como quando você carrega uma imagem muito grande ou muito pequena ou usa uma extensão de arquivo não suportada, você pode receber um erro informando que seu arquivo de imagem está incompleto, corrompido ou no formato errado . Este erro fará com que o processo de upload falhe. Para evitar que isso ocorra, siga as diretrizes de imagem da Amazon.
Enviando uma imagem com um ASIN ou variante idêntico
O upload de outra imagem para o mesmo ASIN ou variante provavelmente causará erros durante o upload. Se você tiver fotos mais antigas para o mesmo ASIN ou variante e estiver enviando novas, a Amazon provavelmente priorizará as imagens mais recentes em detrimento das mais antigas.
Principais considerações para otimizar a fotografia de produtos da Amazon
Considere tirar as fotos você mesmo
Se você tiver acesso ao equipamento certo e souber editar fotos, considere tirar as fotos você mesmo. Certifique-se de usar uma câmera confiável. Você pode usar smartphones, mas investir em uma câmera DSLR de boa qualidade pode ajudá-lo a tirar melhores fotos de produtos. Quando se trata de editar suas fotos, não exagere. Embora você possa aprimorar elementos como cor ou exposição, certifique-se de manter as edições realistas. Isso permite que você destaque certos recursos ou aspectos do seu produto sem o risco de suas fotos se tornarem enganosas ou irrealistas.
Contrate um fotógrafo profissional
Como alternativa, você pode trabalhar com um fotógrafo profissional para obter fotografias de produtos de alta qualidade. Você pode procurar fotógrafos locais ou fotógrafos profissionais especializados em fotografia de produtos da Amazon. Trabalhar com profissionais em vez de seguir o caminho do faça-você-mesmo para a fotografia de produtos da Amazon traz vários benefícios. Além de aproveitar sua experiência na área e seu olhar criativo para capturar as melhores imagens de seu produto, você não precisará adquirir equipamento fotográfico adicional ou se preocupar com o pós-processamento. Eles saberão como apresentar seus produtos de uma forma que chame a atenção do seu público. Além disso, você terá mais tempo para se concentrar no crescimento do seu negócio.
Otimize sua lista de produtos Amazon
Além de tirar ótimas imagens de produtos, você também terá que considerar a otimização de sua listagem na Amazon. Isso permite que você aproveite benefícios como se destacar da concorrência, melhorar sua taxa de cliques e taxa de conversão para melhores vendas e lucros, direcionar mais tráfego para suas listagens e melhorar a visibilidade de sua marca e de seus produtos. Existem várias maneiras de otimizar suas listas de produtos. Por exemplo, você pode realizar pesquisas de palavras-chave para descobrir os termos de pesquisa que seu público-alvo está usando. Você também pode otimizar o título e a descrição do produto:
- Observando os comprimentos recomendados de título e descrição da Amazon
- Adicionar informações úteis, como os principais recursos do produto na descrição
- Incorporando palavras-chave relevantes
- Usando módulos de conteúdo Amazon A+ para criar melhores descrições de produtos
Outras maneiras de otimizar sua lista de produtos da Amazon incluem obter mais avaliações de clientes, compartilhar a história da sua marca e realizar testes A/B na Amazon para aumentar as vendas em até 25%.
Aproveite o conteúdo Amazon A+
Considere usar o conteúdo Amazon A+ para reforçar seus esforços de marketing na Amazon. Quando bem feito, o conteúdo Amazon A+ pode gerar tráfego, conversões e vendas, aumentar o reconhecimento, educar os clientes e oferecer uma vantagem competitiva. O conteúdo Amazon A+ oferece acesso a módulos que você pode usar para apresentar descrições aprimoradas de produtos, contar a história de sua marca e usar imagens aprimoradas para atrair ainda mais clientes em potencial a verificar o que você tem a oferecer.
Melhorando a fotografia de seus produtos na Amazon para expandir seus negócios na Amazon
A fotografia de produtos da Amazon é um elemento essencial para o crescimento do seu negócio na Amazon. A boa notícia é que existem várias maneiras de otimizar as fotos de seus produtos Amazon para gerar tráfego, conversões e vendas. Tente experimentar diferentes soluções para ver quais atendem melhor às suas necessidades e considere usar soluções como Threecolts para estimular o crescimento do seu negócio.
Retirado de Três colts
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