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FTC busca proibição vitalícia de comércio eletrônico para proprietários de esquemas de IA

Homem fazendo compras na loja online em smartphone

Automators AI, Empire Ecommerce e Onyx Distribution são as empresas que enfrentam a decisão AI-first.

Shutterstock/13_Phunkod
Crédito: Shutterstock/13_Phunkod

Os orquestradores de um esquema duvidoso de ganhar dinheiro, que alegam aproveitar a IA para o sucesso do comércio eletrónico, foram ordenados pela Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) a entregar 21.7 milhões de dólares em ativos como acordo.

O acordo também impõe uma proibição vitalícia às empresas envolvidas e a duas figuras-chave de se envolverem na venda de oportunidades de negócios ou programas de coaching relacionados a lojas de comércio eletrônico.

O setor de comércio eletrônico usa IA desde o início dos anos 2000 e gigantes da indústria como Amazon, eBay e Alibaba usam IA em suas operações há anos.

Usando a IA, as empresas de comércio eletrônico podem aprender muito sobre as preferências e comportamentos dos compradores. Este conhecimento permite-lhes desenvolver estratégias direcionadas e ofertas personalizadas para diferenciar e aumentar as receitas.

O caso, iniciado em agosto de 2023, tinha como alvo Roman Cresto, John Cresto e Andrew Chapman, juntamente com suas entidades controladas, como Automators AI, Empire Ecommerce e Onyx Distribution.

A FTC alegou que os réus enganaram os consumidores com garantias infundadas de “rendimento de investimento passivo” de lojas online alimentadas por IA.

O Diretor do Gabinete de Proteção ao Consumidor da FTC, Samuel Levine, declarou: “Os réus atraíram os consumidores para que investissem milhões em lojas online supostamente alimentadas por inteligência artificial e fizeram promessas vazias de que poderiam orientar os consumidores para alcançar o sucesso e a rentabilidade”.

De acordo com a denúncia da FTC, os réus atraíram os consumidores com promessas de retornos substanciais de lojas virtuais lucrativas e se ofereceram para educá-los sobre a criação e gerenciamento de lojas virtuais em plataformas como Amazon e Walmart, usando um “sistema supostamente comprovado” e recursos de IA. .

A FTC alegou que a maioria dos clientes dos réus não alcançou os rendimentos prometidos, e muitos não conseguiram recuperar os seus investimentos substanciais.

A Amazon e o Walmart frequentemente tomaram ações punitivas, incluindo suspensões, bloqueios ou rescisões, contra as lojas operadas pelos réus por repetidas violações da política.

Retirado de Veredito

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