Em conversa: CTO da Zendesk explica como a IA está mudando o atendimento ao cliente como o conhecemos
O diretor de tecnologia da Zendesk, com sede nos EUA, Adrian McDermott, fala com a Verdict sobre sua visão para a experiência do cliente do futuro.
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Amazon lança assinatura de entrega de alimentos para usuários Prime e EBT
A varejista de comércio eletrônico dos EUA Amazon lançou um novo serviço de assinatura de entrega de alimentos de baixo custo para membros Prime e clientes com Transferência Eletrônica de Benefícios (EBT) registrada.
Coleção Flash de notícias sobre comércio eletrônico e IA (29 de abril): Amazon e Walmart lutam pelo domínio do mercado, TikTok aumenta a transparência da UE
Mergulhe mais fundo nas últimas atualizações em comércio eletrônico e IA, apresentando uma intensa rivalidade de mercado entre Amazon e Walmart e novos desenvolvimentos em IA.
Comitê dos EUA aprova por unanimidade legislação que pode proibir o TikTok
O governo dos EUA acelerará a votação na próxima semana sobre uma legislação que forçará a ByteDance da China a alienar o TikTok ou enfrentará uma proibição total nos EUA.
A tecnologia sem checkout está provando ser mais trabalhosa do que o previsto
A GlobalData afirmou que o mercado de comércio sem atrito valia apenas 375.4 milhões de dólares em 2023, menos de 0.01% do mercado global de retalho em loja.
Coleção Flash de notícias sobre comércio eletrônico e IA (28 de abril): Amazon planeja primeiro dia global, Shein se adapta às regulamentações da UE
Aprofunde-se nas atualizações essenciais em comércio eletrônico e inteligência artificial com insights abrangentes sobre as situações globais mais recentes.
As vendas no varejo em março no Reino Unido permanecem estáveis, já que os consumidores evitam preços mais altos
Os números do ONS relativos a Março mostram um crescimento estagnado, uma vez que acredita que os preços mais elevados afectaram os hábitos de consumo dos consumidores.
Amazon adiciona Arizona à rede de entrega de drones nos EUA
A grande empresa de comércio eletrônico Amazon anunciou sua intenção de lançar um serviço de entrega de drones no Arizona, EUA, ainda este ano.
Manifesto do EuroCommerce: Os retalhistas são fundamentais para o futuro da Europa
O novo manifesto do EuroCommerce fornece motivos de reflexão para o novo Parlamento Europeu e a Comissão.
Amazon investirá € 700 milhões em robótica e tecnologia alimentada por IA na Europa
A Amazon está investindo mais de 700 milhões de euros em inovações em robótica e IA para melhorar o atendimento ao cliente e a experiência dos funcionários.
K-Retail: Como a onda coreana conquistou o varejo global
A ascensão das inovações tecnológicas e das exportações de cultura pop da Coreia do Sul destacou a indústria retalhista do país.
Coleção Flash de notícias sobre comércio eletrônico e IA (25 de abril): Temu desafia gigantes do varejo dos EUA, TikTok enfrenta proibição dos EUA
Explore as últimas tendências em comércio eletrônico e IA, incluindo convulsões de mercado, atualizações de plataformas estratégicas e controvérsias jurídicas em torno de grandes players como Temu, TikTok e Amazon.
As vendas no varejo dos EUA aumentaram 0.7% em março de 2024
As vendas no varejo dos EUA em março de 2024 exibiram um aumento constante, com um aumento de 0.7% em relação a fevereiro, de acordo com os dados mais recentes do Census Bureau.
Coleção Flash de notícias de comércio eletrônico e IA (24 de abril): assinatura de supermercado da Amazon, TikTok enfrenta possível proibição
Explore as principais atualizações de comércio eletrônico e IA: a nova assinatura de supermercado Prime da Amazon, as questões jurídicas da TikTok nos EUA e as tendências do setor de logística e moda.
Coleção Flash de notícias sobre comércio eletrônico e IA (23 de abril): surto de pesquisa da Amazon, Shein faz parceria com Flexport
Mergulhe nas últimas tendências em comércio eletrônico e IA, apresentando atualizações significativas da Amazon, Shein, Alibaba e a dinâmica do mercado de câmeras.