As 10 principais estratégias de marketing de Dropshipping para 2024

Existe um mito comum de que o mercado de dropshipping está completamente saturado, impossibilitando que novas lojas se destaquem na multidão.

A boa notícia é que não é bem assim. É verdade que este espaço é competitivo. Mas uma estratégia inteligente de marketing de dropshipping pode lhe dar a vantagem necessária para ter sucesso. Ainda existem oportunidades e nichos que você pode explorar.

Neste artigo, exploraremos as 10 principais estratégias de marketing de dropshipping para 2024 e cobriremos tudo, desde avaliações de clientes até marketing por e-mail. Também forneceremos dicas práticas que você pode usar para expandir seus negócios.

Sua jornada para um sucesso notável no dropshipping começa aqui.

10 estratégias de marketing de dropshipping para 2024

Ter o plano de jogo certo é fundamental para descobrir como comercializar sua loja dropshipping. Pode ser difícil no início tentar descobrir as melhores opções, mas estes 10 insights de marketing de dropshipping irão ajudá-lo a ter sucesso:

1. Adicione comentários de clientes ao seu site

Obter avaliações elogiosas dos clientes deve ser uma das principais prioridades do marketing de dropshipping. Quando você adiciona comentários de clientes ao seu site, eles ajudam a:

• Construa confiança e credibilidade com seus potenciais compradores
• Aumente as conversões e vendas mostrando prova social
• Aumente sua classificação de SEO fornecendo conteúdo gerado pelo usuário
• Colete feedback e insights para melhorar seus produtos e serviços

Em vez de esperar e esperar que os clientes deixem comentários, você deve tomar medidas proativas, como:

• Ofereça incentivos para avaliações: Dê descontos, frete grátis ou pontos de fidelidade. Muitas lojas apresentam uma alta taxa de resposta ao oferecer adoçantes em troca de avaliações.
• Pergunte diretamente aos clientes satisfeitos: Identifique seus compradores recorrentes mais satisfeitos. Em seguida, entre em contato e solicite que deixem uma avaliação honesta refletindo sua experiência.
• Tornar mais fácil: Incorpore links de avaliação em seu site, não apenas na página do produto. Inclua opções de um clique para simplificar o processo de revisão. Você pode incluí-los em seus e-mails pós-compra ou na página de agradecimento da finalização da compra.
• Responder e resolver problemas publicamente: Seja receptivo a quaisquer comentários negativos. Isso aumenta a confiança do cliente. Mantenha as respostas profissionais e, quando apropriado, ofereça soluções. Esta é uma ótima maneira de mostrar que você está por trás do que vende.

As avaliações influenciam significativamente as decisões de compra. É por isso que as principais lojas do Shopify os exibem em destaque para aprimorar sua abordagem de marketing.

Na mesma linha, promova avaliações em seu blog, mídias sociais e boletins informativos por e-mail. Isso cria um ciclo de feedback positivo que impulsiona sua estratégia de marketing de dropshipping. 

2. Personalize as descrições dos seus produtos

Como você descreve seus produtos conta. A apresentação do produto é crucial para captar a atenção e a confiança de potenciais clientes.

Não use apenas as descrições genéricas fornecidas pelos seus fornecedores. Em vez disso, invista tempo na personalização de textos atraentes de produtos otimizados para pesquisa e conversão.

Isso ajuda você a se destacar na multidão de concorrentes que vendem produtos iguais ou semelhantes. Você também deseja mostrar os benefícios e características de seus produtos de uma forma atraente, pois isso pode convencer seu público-alvo a comprar.

Dicas úteis para descobrir a melhor forma de anunciar itens de dropshipping incluem:

• Foco nos benefícios: Vá além de estatísticas brandas e descrições artesanais que enfatizam o valor final que os clientes obtêm com as compras. Destacar argumentos de venda exclusivos pode tornar suas ofertas irresistíveis.
• Obtenha recursos visuais: Inclua imagens, infográficos, vídeos ou GIFs personalizados de alta qualidade. Ilustre o produto em ambientes realistas para que você possa dar vida a ele ainda mais.
• Localize mensagens: Foi demonstrado que a localização aumenta as vendas. Inclua detalhes relevantes, como conversões de tamanho. Você também pode explorar a incorporação de conteúdo gerado pelo usuário de clientes locais.
• Inclua palavras-chave relevantes: Use aqueles que seus clientes procuram em seus títulos, descrições e tags. Isso otimiza sua descrição para SEO, o que pode ajudá-lo a ter uma classificação mais elevada e gerar mais tráfego orgânico.
• Promova a escassez: Considere observar unidades de estoque limitadas disponíveis para criar urgência. Apenas evite o uso excessivo de cronômetros de contagem regressiva falsos.
• Compare modelos: Carregando diferentes variações de um item? Crie gráficos de comparação destacando as principais diferenças entre eles.
• Use a voz e o tom da sua marca. Deixe que as descrições dos produtos reflitam a personalidade e os valores da sua marca. Adapte seu tom para que corresponda às expectativas de seus clientes em relação a você.
• A formatação é importante: Use uma formatação clara e concisa. Isso torna as descrições de seus produtos digitalizáveis ​​e visualmente atraentes. Marcadores, títulos e parágrafos curtos melhoram a legibilidade. Use-os para dividir as informações principais em partes fáceis de ler, como no exemplo abaixo:

3. Utilize as redes sociais

A mídia social é um poderoso catalisador para a visibilidade da marca e o envolvimento do cliente, e pode ser uma ferramenta importante se você deseja anunciar itens de dropshipping. Com a utilização adequada da mídia social, você pode:

• Construir confiança e lealdade
• Exiba seus produtos
• Direcione tráfego e vendas para sua loja
• Alcance e envolva seu público-alvo

Para se inspirar, veja como o Thumbtack facilita o compartilhamento dos perfis de seus profissionais nas redes sociais, e-mail ou texto:

Aqui estão algumas dicas sobre como anunciar seu negócio de dropshipping nas redes sociais:

• Escolha as plataformas certas: Seu nicho e público devem informar suas escolhas. Por exemplo, se você vende produtos de beleza e moda, pode optar por focar no Instagram e no Pinterest. Entenda os dados demográficos que cada plataforma atende, pois isso permitirá que você personalize melhor seu conteúdo.
• Construa uma comunidade leal: Cultive seguidores engajados, fornecendo valor por meio de avaliações, tutoriais, negócios e assim por diante. Seja consistente na criação e compartilhamento de conteúdo valioso que eduque, divirta ou inspire. No entanto, não seja muito promocional ou spam. O objetivo é tornar a conexão com sua marca intrigante e gratificante.
• Use hashtags, palavras-chave e tags estrategicamente: Isso pode aumentar sua visibilidade e alcance, o que, por sua vez, pode direcionar o tráfego do site. Hashtags e palavras-chave permitem que o conteúdo seja encontrado com base nos interesses ou consultas do usuário, enquanto as tags ajudam você a se conectar com outras contas relevantes, como influenciadores ou clientes. Eles também aumentam sua exposição e credibilidade.
• Reúna insights para informar decisões: Veja qual conteúdo tem melhor repercussão por meio de análises, identifique tópicos de tendência e pontos problemáticos do consumidor por meio de conversas e comente antecipadamente as atualizações de notícias do setor com cenas exclusivas ou interessantes.
• Promova novidades e vendas: Crie buzz antes do lançamento de produtos. Experimente promoções por tempo limitado para criar urgência e gerar entusiasmo. Você também pode usar alguns dos melhores aplicativos da Shopify para aprimorar seu atendimento ao cliente e sua presença nas redes sociais.

4. Estabeleça uma presença no YouTube

O YouTube é uma das plataformas mais populares e influentes para marketing online. Com ele, você pode educar os clientes enquanto exibe seus produtos e constrói sua marca. Aqui estão algumas dicas sobre como anunciar empresas de dropshipping no YouTube:

• Nicho abaixo: Em vez de cobrir todos os produtos, concentre o conteúdo em categorias específicas. Isso pode rapidamente transformá-lo em uma fonte especializada. Certifique-se de que seu canal reflita a identidade de sua marca e sua proposta de valor. Um nome atraente, um logotipo profissional, um banner atraente e uma descrição clara dizem quem você é e o que oferece.
• Crie vídeos envolventes e informativos: Você deseja enviar vídeos que sejam relevantes e benéficos para o seu nicho e público. Isso pode incluir análises de produtos, vídeos de unboxing, tutoriais e comparações. Depoimentos ou histórias destacando os recursos e benefícios de seus produtos também funcionam.
• Otimize seus vídeos para SEO e conversões: Os vídeos do YouTube se beneficiam de práticas eficazes de SEO. Torne o seu detectável implementando palavras-chave relevantes, miniaturas atraentes e títulos de vídeo concisos. Você também pode criar listas de reprodução fáceis de pesquisar em torno de pesquisas populares. 
• Agende uploads e promova seus vídeos: Mantenha o interesse lançando novos vídeos regularmente. Podem ser tutoriais semanais ou resumos mensais de produtos. Em seguida, compartilhe-os nas redes sociais, na sua lista de e-mail e talvez no seu site após o lançamento. Se você tem um orçamento de marketing, explore os anúncios do YouTube e parcerias com influenciadores para ajudar a atingir os clientes ideais.
• Verifique o YouTube Analytics: Acompanhe o desempenho do canal para duplicar o que repercute. Identifique seus vídeos de melhor desempenho para entender as preferências e o comportamento do seu público. Por exemplo, a imagem a seguir mostra a análise do canal do YouTube da Hootsuite, incluindo total de visualizações do mês, tempo médio de visualização e taxa de cliques de impressões:

5. Aproveite e-mail e SMS para marketing de dropshipping

E-mail e SMS são dois dos canais mais eficazes para marketing de dropshipping. Apesar disso, eles também são acessíveis.

Esses canais permitem que você se comunique com seus clientes de maneira direta, pessoal e oportuna – portanto, não é surpresa que eles proporcionem um retorno sobre o investimento (ROI) excepcional. Aqui estão algumas dicas sobre como aproveitar e-mail e SMS para marketing de dropshipping:

• Crie sua lista de e-mail e SMS: Você precisa de uma maneira de coletar as informações de contato dos visitantes. Os melhores aplicativos de email marketing possuem formulários de inscrição e landing pages para essa finalidade.
• Segmente sua lista: Divida seu público em segmentos. Você pode basear isso em vários fatores, incluindo dados demográficos, histórico de compras ou níveis de engajamento, entre outros. Em seguida, adapte seu conteúdo de e-mail e SMS a cada segmento. Plataformas como Omnisend podem criar segmentos automaticamente em seu nome, facilitando o envio de mensagens personalizadas.
• Personalize seus e-mails: Todo mundo sabe que deve usar o nome do destinatário, mas a personalização eficaz vai além disso. Você pode usar seus dados de compra e navegação para sugerir produtos relevantes ou enviar ofertas específicas para seu fuso horário. Você construirá uma conexão mais forte com eles e aumentará suas chances de compra.
• Envie campanhas relevantes e envolventes: Mantenha seus assinantes interessados ​​e leais, enviando-lhes conteúdo valioso e relevante. Faça uso de séries de boas-vindas, campanhas automáticas de gotejamento e até mesmo fluxos de abandono de carrinho.
• Inclua links relevantes: Adicione links em seus e-mails e mensagens de texto. Certifique-se de que isso possa ajudar seus clientes a aprender mais sobre seus produtos e serviços. Seus links podem apontar para páginas de seus produtos, postagens de blog ou perfis de mídia social.
• Otimize suas campanhas de e-mail e SMS: Teste e meça o desempenho de suas campanhas de e-mail e SMS. Teste diferentes elementos, como linhas de assunto, títulos, textos e frases de chamariz. Além disso, rastreie métricas como taxas de abertura e taxas de conversão e ajuste de acordo.

Aqui está um exemplo de configuração de testes A/B no fluxo de trabalho de automações Omnisend:

6. Foco na retenção de clientes

A retenção de clientes ajuda a reduzir os custos de aquisição, aumentar o valor da vida do cliente e aumentar a lucratividade.

Veja como promover sua loja dropshipping concentrando-se em estratégias de retenção de clientes:

• Personalize seu marketing: Use dados de clientes para personalizar suas campanhas de marketing. Dirija-se aos seus clientes pelo nome e recomende produtos com base em seu histórico de compras.
• Fornece suporte estelar: Responda às perguntas de forma rápida e profissional. Resolva os problemas, mesmo para pedidos pequenos, pois isso gera uma imensa boa vontade. Ofereça recursos de ajuda de autoatendimento e garanta que os clientes tenham uma experiência geral positiva.
• Ofereça recompensas de fidelidade: Recompense compras repetidas, referências e envolvimento na mídia social. Identifique seus clientes VIP e conceda-lhes pontos, descontos, produtos e frete grátis e outros incentivos. Vantagens surpresa também podem motivar seus assinantes a permanecerem fiéis.
• Aproveite os fluxos de reengajamento: Se os compradores não compraram recentemente, envie-lhes e-mails de recuperação. Acione sequências de abandono do carrinho caso eles deixem itens no carrinho sem comprar. Além disso, implemente estratégias de engajamento pós-compra, como e-mails de acompanhamento. Use-os para expressar gratidão e fornecer informações úteis sobre seus produtos.
• Solicite comentários: Use o feedback do cliente para melhorar seus produtos, serviços e suporte ao cliente. Isso pode incluir avaliações, depoimentos e postagens em mídias sociais, que você também pode usar para criar conteúdo gerado pelo usuário.
• Use o marketing omnicanal: Alcance seus clientes em vários canais e dispositivos. Isso cria uma experiência consistente e perfeita para o cliente que gera confiança e fidelidade:

7. Implementar retargeting

O retargeting é uma forma poderosa de alcançar os clientes. É quando você alcança pessoas que demonstraram interesse em seus produtos, mas não concluíram a compra.

O retargeting lembra os clientes dos benefícios de seus produtos e oferece-lhes incentivos para comprar. Isso pode ajudá-lo:

• Recuperar vendas perdidas
• Aumente o tráfego e as conversões
• Aumente o envolvimento e a lealdade do cliente

Existem diferentes maneiras de implementar retargeting para o seu negócio de dropshipping, como:

• Redirecionamento de mídia social: Crie públicos personalizados enviando suas listas de e-mail para o Facebook e Instagram. Você pode então veicular anúncios para pessoas que visualizaram páginas de produtos específicos, mas não os adicionaram ao carrinho. Melhor ainda, você pode criar públicos semelhantes que talvez nunca tenham visto seus anúncios e direcioná-los.
• Redirecionamento do Google: Crie uma conta no Google Merchant Center para promover seus produtos. Use o Google Ads para criar listas de remarketing. Em seguida, exiba anúncios de visitantes anteriores do site nas Redes de Pesquisa e Display do Google. Inclua links para sua loja destacando as vendas atuais ou os itens com os quais eles interagiram. Considere veicular banners direcionados guiando seus visitantes anteriores de volta também.
• Redirecionamento de SMS: Colete números de telefone para enviar alertas de texto em tempo hábil. Podem ser atualizações de contagem de estoque ou promoções personalizadas. Por exemplo, se alguém visualizar um equipamento de fitness, mas não o comprar, você poderá enviar um SMS se o equipamento for colocado à venda logo depois.
• Redirecionamento de site: Redirecione diretamente os clientes novamente assim que eles retornarem à sua loja online. Você pode fazer isso exibindo pop-ups específicos para visitantes recorrentes, talvez oferecendo um desconto ou frete grátis. Também é possível veicular anúncios online para visitantes do site que visualizaram produtos, mas não compraram.[1] 
• Redirecionamento de e-mail: Se você tiver os endereços de e-mail dos visitantes do site, poderá enviar e-mails de acompanhamento, por exemplo, lembrando-os de itens que navegaram, mas não compraram. Por ser tão relevante, o redirecionamento de e-mail oferece um ROI excepcional.

8. Concentre-se em SEO

Mesmo que você dependa muito de mídias sociais e anúncios pagos, não negligencie a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) quando se trata de marketing de dropshipping. O SEO ajuda você a ter uma classificação mais elevada em mecanismos de pesquisa como Google e Bing, resultando em mais tráfego orgânico e vendas para sua loja.

Aqui estão algumas dicas para melhorar seu SEO para marketing de dropshipping:

• Conduza uma pesquisa de palavras-chave: Identifique consultas de pesquisa de baixa concorrência e alta intenção, ideais para segmentação. Incorpore essas palavras-chave no conteúdo, nas meta tags e nas descrições dos produtos do seu site. Ferramentas como o Google Keyword Planner e SEMrush podem descobrir dados de volume e concorrência.
• Crie conteúdo de alta qualidade: Produza conteúdo de alta qualidade, relevante e informativo. Certifique-se de que seja único e envolvente e evite conteúdo duplicado ou superficial. Os mecanismos de pesquisa favorecem conteúdo novo e envolvente, portanto, comprometa-se com atualizações regulares e relevantes.
• Otimize seu site: Aprimore a estrutura do seu site para facilitar a navegação. Garanta velocidades de carregamento rápidas, infraestrutura segura e implementação estruturada de marcação de dados. Além disso, otimize-o para dispositivos móveis para garantir uma experiência de usuário tranquila.
• Crie backlinks: Backlinks servem como um voto de confiança aos olhos dos motores de busca. Aumente a autoridade e a credibilidade do seu domínio por meio de backlinks relevantes e de alta qualidade de sites confiáveis. 

9. Colabore com influenciadores

Influenciadores relevantes podem ajudá-lo a aumentar o conhecimento da marca e alcançar novos públicos, e também podem influenciar os hábitos de compra de seus seguidores a seu favor.

Seu orçamento e argumento de venda determinam o tipo de influenciador com quem você trabalhará. Este pode ser um megainfluenciador, um macroinfluenciador, um microinfluenciador ou mesmo um nanoinfluenciador.  

Veja como divulgar seu negócio de dropshipping com a ajuda de influenciadores:

• Identifique os influenciadores certos: Procure aqueles cujo público se alinha ao seu nicho. Eles devem ter uma alta taxa de engajamento e uma reputação positiva em seu setor. O conteúdo deles também deve ser relevante para seus produtos. Reserve um tempo para avaliar a qualidade.
• Priorize a autenticidade: Procure influenciadores que tenham uma ressonância autêntica com sua marca. Não despreze os microinfluenciadores - eles podem ser mais adequados do que aqueles com apenas um grande número de seguidores. A autenticidade promove uma conexão genuína com o público, traduzindo-se em uma promoção mais eficaz.
• Diversifique os formatos de conteúdo: Incentive os influenciadores a criar diversos formatos de conteúdo apresentando seus produtos. Isso pode incluir vídeos de unboxing, tutoriais ou fotos de estilo de vida. Compartilhe novamente e destaque as postagens do influenciador resultantes. Conteúdo variado mostra diferentes facetas de suas ofertas de dropshipping.
• Oferecer incentivos: Deixe seu orçamento e metas guiá-lo ao presentear influenciadores com os itens que você vende. Incentivos como descontos, produtos gratuitos ou ofertas exclusivas são grandes motivadores. Além disso, convide influenciadores para apresentar organicamente os itens que amam, sem exigir conteúdo. A autenticidade aqui constrói credibilidade.
• Crie parcerias de longo prazo: Traga influenciadores de forma mais ampla como defensores oficiais. Parcerias de longo prazo promovem uma conexão mais profunda entre eles e sua marca. Dessa forma, você não apenas constrói confiança, mas também desfruta de uma promoção sustentada.

10. Crie conteúdo valioso para o blog

Os blogs permitem que você posicione sua loja dropshipping como um recurso útil do setor. Quando é fácil de pesquisar, o blog pode manter sua marca em mente e ajudá-lo a:

• Estabeleça sua autoridade e credibilidade em seu nicho
• Eduque seus clientes em potencial sobre seus produtos e seus benefícios
• Forneça dicas e soluções úteis para os pontos fracos do seu público
• Aumente sua classificação de SEO e direcione tráfego orgânico para seu site
• Gere leads e conversões por meio de frases de chamariz e formulários de aceitação

Use estas dicas para criar conteúdo de blog valioso para suas campanhas de marketing de dropshipping:

• Ofereça guias educacionais e tutoriais: Crie tutoriais extensos e perguntas frequentes e use-os para responder a perguntas comuns dos clientes. Abordar os pontos problemáticos do consumidor e oferecer soluções posicionará seu blog como um recurso de referência para insights valiosos.
• Produtos e análises em destaque: Exiba seus produtos dropshipping por meio de análises e destaques detalhados. Destaque recursos exclusivos, casos de uso e depoimentos de clientes. O objetivo é fornecer um entendimento profundo para potenciais compradores.
• Compartilhe tendências e atualizações do setor: Fique à frente compartilhando regularmente insights sobre tendências e atualizações do setor. Fornecer relatórios baseados em dados ajuda a estabelecer uma liderança inovadora.
• Otimize para SEO: Integre palavras-chave relevantes naturalmente nas postagens do seu blog. Isso aumenta a visibilidade e as classificações do mecanismo de pesquisa. Também garante a descoberta por compradores que buscam tópicos relacionados ao seu nicho.
• Interaja com seu público: Incentive comentários, perguntas e discussões em seu blog. Adapte algum conteúdo gerado pelo usuário nas postagens do seu blog. Você também pode incentivar compartilhamentos nas redes sociais.

Embrulhar

À medida que a concorrência cresce, estratégias inteligentes de marketing de dropshipping tornam-se ainda mais cruciais.

Desde a otimização do seu site e e-mails até a adoção de influenciadores e vídeos, exploramos as principais táticas que podem ajudar sua publicidade de dropshipping a ter mais sucesso.

Retirado de Omnisend

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