Новости США

Amazon и FedEx обсуждают возобновление партнерства для улучшения услуг по возврату

19 марта Amazon и FedEx вступили в переговоры о возобновлении партнерства, сосредоточив внимание на улучшении обслуживания возврата для онлайн-покупателей. Дискуссии вращаются вокруг того, что FedEx принимает возвратные посылки Amazon в своих торговых точках, стремясь управлять миллионами возвратов, которые Amazon получает ежегодно. Это потенциальное сотрудничество возникло после того, как FedEx расторгло соглашение о доставке с Amazon в 2019 году, и оно представляет собой стратегический шаг для FedEx по увеличению объема посылок в период спада в отрасли. Никакого соглашения пока не достигнуто, но возобновление партнерства кажется естественным прогрессом, поскольку Amazon стремится улучшить процесс возврата клиентов в условиях жесткой конкуренции в сфере электронной коммерции.

eBay представляет автоматическую отправку предложений для повышения эффективности продавцов

eBay недавно объявил о добавлении функции автоматической отправки предложений, призванной помочь продавцам более эффективно управлять предложениями и увеличить продажи. Раньше продавцам eBay приходилось вручную инициировать предложения потенциальным покупателям, а это трудоемкий процесс для тех, у кого много товаров. Теперь продавцы могут устанавливать условия предложения для выбранных продуктов, и eBay будет автоматически отправлять эти предложения соответствующим покупателям с возможностью установить продолжительность предложения до 150 дней. Эта новая функция упрощает процесс предложения, значительно сокращая время, которое продавцы тратят на ручные задачи.

Мировые новости

Франция голосует за ограничение быстрой моды, ориентируясь на дешевый импорт

Французский парламент принял последний законопроект о быстрой моде, сделав Францию ​​первой страной в мире, принявшей закон против быстрого роста недорогой продукции быстрой моды, особенно от китайских производителей. Законодательство включает запрет на рекламу текстиля и модной одежды, а также введение экологического налога на недорогие товары. Со следующего года запланирована надбавка на товары быстрой моды в размере 5 евро, которая, как ожидается, вырастет до 10 евро к 2030 году с предельным значением в 50% от цены продукта. Этот шаг нацелен на такие платформы, как Shein и Temu, которые произвели революцию на местных розничных рынках благодаря своим гибким цепочкам поставок, опередив традиционных ритейлеров, таких как Zara и H&M. Законодательство может повлиять на китайские бренды и текстильную промышленность, а также на иностранные бренды со значительными цепочками поставок в Китае, что отражает важные причины, по которым Франция приняла этот законопроект.

Объем электронной коммерции в Нидерландах достиг 34.7 млрд евро

В 2023 году голландские потребители потратили в Интернете 34.7 миллиарда евро, что на 3% больше, чем в предыдущем году, при этом количество онлайн-покупок выросло до 365 миллионов. Этот рост был в первую очередь обусловлен увеличением расходов на услуги, особенно в туристическом секторе, где резко выросли расходы на путевки, индивидуальные авиабилеты и проживание. Трансграничные онлайн-расходы голландских потребителей также выросли, достигнув почти 4 миллиардов евро, причем значительная часть этих расходов была направлена ​​в немецкие и китайские интернет-магазины. В отчете Thuiswinkel Market Monitor подчеркивается продолжающееся расширение электронной коммерции в Нидерландах и значительная роль трансграничной торговли на голландском онлайн-рынке.

Amazon запускает партнерскую программу службы доставки в Австралии

18 марта Amazon объявила о запуске своей программы Delivery Service Partner (DSP) в Австралии, ориентированной на продавцов в Сиднее, Мельбурне и Брисбене. Программа предлагает комплексную поддержку, включая обучение, технологии и скидки на активы и услуги, чтобы помочь продавцам с минимальным опытом в логистике начать операции по доставке с низкими первоначальными затратами. Инициатива DSP будет контролировать парк из 20–40 транспортных средств доставки, обеспечивая стабильные возможности трудоустройства для десятков местных водителей-курьеров. Энтони Перризо, руководитель отдела доставки и цепочки поставок Amazon Australia, подчеркнул приверженность Amazon разработке инновационных программ и услуг, которые стимулируют малый бизнес. Программа DSP призвана создать сотни постоянных рабочих мест для водителей в Австралии, расширяя сеть последней мили Amazon для удовлетворения растущего спроса клиентов и улучшения качества доставки.

Amazon India запускает веб-сайт и приложение на хинди, чтобы конкурировать с местными гигантами

Amazon India запустила версию своего веб-сайта и приложения на хинди, стремясь укрепить свои конкурентные преимущества на индийском рынке электронной коммерции по сравнению с местными гигантами, такими как Flipkart. В настоящее время другие ведущие платформы электронной коммерции в Индии, такие как Flipkart, Snapdeal и Paytm Mall, не предлагают версии на хинди. Ожидается, что этот шаг ускорит проникновение Amazon на сельские рынки Индии, удовлетворяя потребности до 100 миллионов местных потребителей. Сосредоточение Amazon India на поддержке малого бизнеса в целях экспорта привело к переводу на цифровые технологии более 6.2 миллиона местных малых предприятий с совокупной стоимостью экспорта почти 8 миллиардов долларов.

Владение TikTok смещает фокус Токопедии с Индии

С тех пор, как материнская компания TikTok приобрела контрольный пакет акций крупнейшей в Индонезии платформы электронной коммерции Tokopedia, произошел стратегический сдвиг в сторону сокращения деятельности Tokopedia в Индии. В декабре TikTok приобрел 75.01% Tokopedia, получив значительный контроль. Большая часть серверных операций Токопедии базировалась в Индии, стране, которая полностью исключила TikTok из-за геополитической напряженности. Опасаясь потенциальных конфликтов с индийским правительством, Tokopedia готовит переходный план по сокращению своих операций в Индии в течение следующих двух кварталов, включая сокращение зарплат и увольнения. К марту 2024 года Tokopedia завершила слияние с TikTok, переведя все системы, включая серверные процессы и платежные системы, в Tokopedia. Несмотря на опасения, некоторые инсайдеры предполагают, что этот шаг является не полным закрытием, а частью более масштабной внутренней реструктуризации, направленной на достижение более высоких показателей производительности.

eBay отмечает рост частных продаж в Германии

eBay пережил заметный рост торговли потребитель-потребитель (C2C) в Германии, при этом число продавцов значительно выросло из-за отмены комиссий за продажу. С тех пор как с 1 марта прошлого года частные продажи стали практически бесплатными, на eBay.de наблюдается всплеск C2C-торговли, удвоение числа новых продавцов и реактивация неактивных. Частная торговля на платформе, охватывающая различные категории, такие как электроника и предметы коллекционирования, превзошла все ожидания: количество частных объявлений увеличилось на 20%. Оливер Клинк, курирующий деятельность торговых площадок в Германии, считает, что эти события способствовали укреплению eBay на сокращающемся рынке электронной коммерции. Учитывая, что 73% немецких онлайн-покупателей используют платформы C2C, eBay стремится использовать огромный потенциал немецкого рынка, где только 17% потребителей в настоящее время совершают покупки онлайн, по сравнению с более высоким процентом в других европейских странах.

FedEx сотрудничает с eBay Korea для обеспечения трансграничной логистики электронной коммерции

18 марта FedEx объявила о партнерстве с eBay Korea, чтобы предложить логистические услуги трансграничной электронной коммерции корейским продавцам, стремящимся расширить свой рынок за рубежом. Корейские продавцы на eBay теперь могут зарегистрировать учетную запись FedEx, чтобы воспользоваться различными скидками на международную доставку, включая услуги FedEx International Priority и Economic. Кроме того, FedEx и eBay проведут онлайн-семинары для обмена опытом в области трансграничной электронной коммерции и таможенного оформления с местными предприятиями. Это сотрудничество является частью постоянных усилий FedEx по совершенствованию услуг электронной коммерции и предоставлению комплексных решений, включая настраиваемые варианты доставки последней мили и удобные услуги отслеживания с помощью цифровых инструментов, таких как FedEx Delivery Manager International.

Cainiao и AliExpress обновляют услугу «Глобальная 5-дневная доставка»

19 марта Cainiao в сотрудничестве с AliExpress объявили о комплексном обновлении своей услуги «Глобальная 5-дневная доставка», ознаменовав первую крупномасштабную реализацию флагманского экспресс-продукта для трансграничной электронной коммерции. Теперь услуга включает в себя дополнительные основные рынки, такие как Германия, Франция, Португалия, Саудовская Аравия, США и Мексика, что способствует дальнейшему «массовому производству» предложения. Как полностью управляемые, так и частично управляемые продавцы могут воспользоваться этим ускоренным опытом выполнения заказов, применимым как к обычным, так и к электронным товарам. Глобальная интеллектуальная логистическая сеть Cainiao, созданная до 2017 года, значительно сократила стандартные для отрасли сроки доставки с 30–60 дней до всего 10 дней. После первоначального успеха в Испании, Нидерландах и Великобритании услуга «Глобальная 5-дневная доставка» продемонстрировала трехзначный рост количества заказов по сравнению с предыдущим кварталом, при этом AliExpress ввел послепродажные гарантии, такие как возмещение средств за просроченную доставку. повысить доверие и удовлетворенность потребителей.

Новости AI

Прикладная интуиция для искусственного интеллекта в беспилотных транспортных средствах оценивается в 6 миллиардов долларов

Компания Applied Intuition, специализирующаяся на искусственном интеллекте для автономных транспортных средств, в своем последнем раунде финансирования привлекла 250 миллионов долларов, достигнув оценки в 6 миллиардов долларов. Инвестиции будут способствовать дальнейшему развитию моделей искусственного интеллекта для автомобильной, строительной, оборонной и сельскохозяйственной отраслей. Программное обеспечение компании использует искусственный интеллект и большие языковые модели для повышения производительности и эксплуатации транспортных средств, способствуя разработке передовых систем помощи водителю (ADAS) и решений для автоматического вождения (AD). Компания Applied Intuition, в число клиентов которой входят армия и военно-воздушные силы США, готова произвести революцию в автомобильной промышленности и автономных транспортных средствах благодаря своим передовым программным продуктам для транспортных средств.

Nvidia представляет графические процессоры Blackwell для крупных моделей искусственного интеллекта

Nvidia представила графические процессоры Blackwell следующего поколения, предназначенные для эффективного управления генеративными моделями искусственного интеллекта с триллионом параметров в различных отраслях. Анонсированный на Nvidia GTC 2024, графический процессор Blackwell обещает до 25 раз меньшие затраты и энергопотребление, чем его предшественник, с 30-кратным увеличением производительности для вывода больших языковых моделей. Крупнейшие подразделения ИИ, такие как AWS, Google, Meta, Microsoft, OpenAI, Tesla и xAI, намерены использовать Blackwell, что подчеркивает его потенциал для значительного расширения возможностей ИИ. Новые графические процессоры, названные в честь математика Дэвида Гарольда Блэквелла, содержат 208 миллиардов транзисторов и производятся по специально разработанному процессу, предлагая беспрецедентную вычислительную мощность для приложений искусственного интеллекта.

Microsoft нанимает лидера в области искусственного интеллекта Мустафу Сулеймана

Microsoft наняла Мустафу Сулеймана, видного деятеля в области искусственного интеллекта, чтобы возглавить усилия по созданию потребительских продуктов в области искусственного интеллекта. Сулейман, соучредитель DeepMind, обладает обширным опытом в разработке и применении искусственного интеллекта, что позволяет Microsoft совершенствовать свои потребительские продукты на основе искусственного интеллекта. Этот стратегический контракт подчеркивает стремление Microsoft интегрировать передовые технологии искусственного интеллекта в свои продукты с целью улучшения пользовательского опыта и стимулирования инноваций в секторе потребительских технологий.