Индустрия красоты преобразилась благодаря внедрению технологий искусственного интеллекта (ИИ) и дополненной реальности (AR).
Эти технологии меняют то, как клиенты взаимодействуют с косметическими товарами, упрощая поиск идеального продукта для их нужд.
AI и AR используются крупными косметическими брендами, чтобы предложить клиентам более персонализированный и захватывающий опыт, позволяющий им виртуально примерять продукты и получать индивидуальные рекомендации.
В этой статье будет рассмотрено, как технологии искусственного интеллекта и дополненной реальности меняют индустрию красоты, а также преимущества, которые они предлагают клиентам и компаниям.
Содержание
Почему важна персонализация
Как технологии AI и AR меняют индустрию красоты
Персонализация для всех
Почему важна персонализация
Персонализация — это главное в современной индустрии красоты, и это не просто прихоть — это то, чего ожидают клиенты. 71% покупателей ожидают персонализированного опыта при совершении покупок.
Почти 80% клиентов с большей вероятностью станут постоянными покупателями и распространят информацию о компании, если им будет предоставлен индивидуальный подход.
Фактически, 76% покупателей заявили, что персонализированные коммуникации сыграли ключевую роль в их выборе бренда.
Хорошая новость заключается в том, что косметические бренды могут использовать технологии искусственного интеллекта и дополненной реальности, чтобы предоставить именно то, что хотят их клиенты. Анализируя данные о клиентах, предоставляя индивидуальные рекомендации по продуктам и предлагая виртуальную примерку, косметические бренды могут показать своим клиентам, что они заботятся о них, и предоставить им персонализированный опыт покупок, которого они жаждут.
В конечном счете, уделение приоритетного внимания персонализации — это разумная стратегия для косметических брендов, стремящихся выделиться из толпы и создать базу лояльных клиентов.
Как технологии AI и AR меняют индустрию красоты
Ассоциация красота индустрия прошла долгий путь от традиционных обычных магазинов до онлайн-покупок.
Однако технологии искусственного интеллекта и дополненной реальности вывели его на новый уровень, полностью изменив то, как мы покупаем косметические товары.
Благодаря викторинам на основе искусственного интеллекта и виртуальным примеркам потребители теперь могут получать персонализированные рекомендации по продуктам и видеть, как они будут выглядеть с разными оттенками и стилями, даже не выходя из дома.
Читайте подробное описание четырех технологий искусственного интеллекта и дополненной реальности, оставивших след в мире. красота промышленности.
Углубленная викторина
Эти викторины собирают важную информацию о типе кожи потенциального клиента, цвете, проблемах и предпочтениях.
Затем эти данные используются для рекомендации персонализированных продуктов, которые с большей вероятностью удовлетворят уникальные потребности клиента.
Например, косметический бренд может использовать викторину на основе искусственного интеллекта, чтобы узнать у клиента тип его кожи, сухой или нет. жирная кожа, и какие-либо особые проблемы с кожей, которые у них есть. После этого бренд может порекомендовать персонализированный рутина ухода за кожей и продукты, которые решают конкретные проблемы клиента.
Такой подход не только помогает клиентам найти продукты, соответствующие их потребностям, но и способствует формированию чувства лояльности к бренду, показывая им, что бренд заботится об их индивидуальных потребностях.
советник по ИИ
AI Advisors используют алгоритмы машинного обучения для анализа личных данных и предпочтений клиента, предлагая клиенту дополнительную информацию для уточнения своих рекомендаций. Например, клиента могут спросить об их тип кожи, текстура волос и предпочтительный стиль макияжа.
Затем AI Advisor может использовать эту информацию, чтобы рекомендовать продукты по уходу за кожей, которые соответствуют их типу кожи, средства по уходу за волосами, которые решают их конкретные проблемы с волосами, и продукты для макияжа, которые соответствуют их предпочтительному стилю.
Виртуальная примерка
Виртуальные примерки таковы, как они звучат. Они позволяют потребителям сфотографировать себя и виртуально примерить продукт перед покупкой.
Это означает, что клиенты могут видеть, как конкретный продукт будет выглядеть на их оттенок кожи, или как новый цвет волос дополнит их черты, без необходимости физически примерять его.
Виртуальная примерка использует передовые алгоритмы для создания точного представления образа клиента и наложения выбранных изображений. косметический продукт на него в режиме реального времени.
Это позволяет клиентам экспериментировать с различными цветами, текстурами и стилями, прежде чем совершить покупку. Такой подход не только упрощает процесс покупки, но и помогает клиентам принимать обоснованные решения о том, какие продукты покупать.
Соответствующие рекомендации по продуктам и услугам
С помощью систем на базе ИИ косметические бренды могут собирать и хранить ценную информацию о клиентах, такую как прошлые покупки и результаты викторин, чтобы в будущем давать соответствующие рекомендации по продуктам и услугам.
Например, клиент, который ранее купил бальзам для губ для потрескавшихся губ можно получить рекомендации по аналогичным продуктам, таким как скрабы для губ, масла для губили оттеночные бальзамы для губ.
Эти релевантные рекомендации не только помогают клиентам открывать для себя новые продукты, но и помогают им сэкономить время, фильтруя широкий спектр вариантов, доступных на рынке.
Персонализация для всех
Технологии искусственного интеллекта и дополненной реальности изменили индустрию красоты, создав более персонализированный и захватывающий опыт для клиентов.
Эти технологии помогли клиентам найти идеальный продукт для своих нужд, а также предложили предприятиям способ сбора и хранения ценной информации о клиентах для использования в будущем.
Используя возможности искусственного интеллекта и дополненной реальности, косметические бренды могут создать более привлекательный и персонализированный процесс покупок, отвечающий уникальным потребностям и предпочтениям своих клиентов.
Будущее индустрии красоты захватывающее, и мы можем ожидать дальнейших достижений в технологиях искусственного интеллекта и дополненной реальности, которые продолжат менять способ взаимодействия клиентов с косметическими продуктами.
