Как создать эффективные призывы к действию для электронной почты [более 30 примеров]

Одна из самых распространенных ошибок в email-маркетинге — предполагать, что получатели знают, что делать после прочтения вашего письма.

Правда в том, что без четкого и конкретного призыва к действию или CTA по электронной почте ваши почтовые кампании, скорее всего, потерпят неудачу.

Вместо того, чтобы заставлять читателей гадать, что делать дальше, лучшие призывы к действию в электронных письмах обеспечивают конверсию, направляя их к целевым целям. Такие цели могут включать посещение вашего интернет-магазина или подписку на эксклюзивное предложение.

Из этой статьи вы узнаете, что такое призыв к действию в электронном письме, как он работает и почему он эффективен. Вы также увидите некоторые из лучших примеров призывов к действию по электронной почте и поймете, что делает их такими эффективными. И наконец, вы получите несколько дополнительных советов по созданию собственных призывов к действию для вашего бизнеса.

В этом посте:
Что такое призыв к действию (CTA) в электронном письме?
Как работает призыв к действию в электронной почте?
Примеры призыва к действию по электронной почте
Больше призывов к действию по электронной почте для электронного маркетинга
Рекомендации по отправке призыва к действию по электронной почте
Заворачивать

Что такое призыв к действию (CTA) в электронном письме?

Призыв к действию в электронном письме — это фраза или утверждение в электронном письме, которое убеждает читателя совершить определенное действие, например купить продукт. Обычно оно краткое и прямое и выглядит как кнопка или ссылка, выделяющаяся на фоне остальной части электронного письма. Когда читатели нажимают на нее, они попадают на страницу, где могут выполнить желаемое действие.

Хотите получить краткое описание призывов к действию в электронной почте и того, как их можно использовать для поощрения покупок, отзывов и многого другого? Ветеран маркетинга Грег, старший эксперт по электронной коммерции в Omnisend, объясняет это в этом видео:

Как работает призыв к действию в электронной почте?

В отличие от транзакционных писем, маркетинговые письма эффективны только в том случае, если получатели в конечном итоге совершают покупку. Они сделают именно это, если столкнутся с убедительным призывом к действию.

Призывы к действию по электронной почте сообщают людям, что делать дальше. Они стратегически расположены там, где читатели обычно спрашивают: «Что теперь?» Эти кнопки или ссылки напрямую отвечают на этот вопрос. Самое главное, они побуждают ваших читателей быстро действовать в соответствии с тем, к чему их убедил контент вашего электронного письма.

Например, предположим, что ваша цель маркетинговой кампании по электронной почте — увеличить продажи определенного продукта. Ваше электронное письмо должно описывать продукт и преимущества его владения. Вы можете даже включить отзывы предыдущих клиентов. Но что побудит клиентов к действию, так это ваша кнопка CTA, на которой может быть написано: «Заказать, ""Да, я хочу один!," или же "Купить со скидкой 20%". 

При нажатии на кнопку они переходят на страницу продукта, где они могут быстро добавить его в корзину и оформить заказ. Без этого призыва к действию читателям придется решать, что делать дальше, и, вероятно, вам не придется посещать ваш сайт для совершения покупки.

Однако переусердствовать с призывами к действию, как правило, не является успешной стратегией: наш анализ 229 миллионов электронных писем, проведенный в период Черной пятницы и Киберпонедельника (BCFM), показывает, что электронные письма с 2–3 призыва к действию показывают лучший рейтинг кликов., в то время как электронные письма с более чем тремя призывами к действию имеют более низкий рейтинг кликов.

Примеры призыва к действию по электронной почте

Вот подборка примеров призывов к действию в электронных письмах от реальных брендов, которые вдохновят вас при написании призывов к действию для вашей следующей кампании:

1. «Закажи сегодня»

Этот пример призыва к действию от reMarkable подчеркивает предложение, ограниченное по времени, а затем направляет ваш взгляд на красную кнопку CTA. Но что делает призыв к действию еще более эффективным, так это то, что он подтверждает необходимость срочной покупки. сегодня.

2. «Доступно только здесь»

Это один из лучших призывов к действию в электронных письмах от To'ak and Robb Report. Он успешно продает эксклюзивность и редкость своего специального выпуска шоколада и полного дегустационного набора. 

Подразумевается, что это уникальная, ограниченная по времени возможность, которая есть только у них. Этот призыв к действию вызывает любопытство и одновременно создает срочность.

3. «Раскройте мою сделку»

Вы можете использовать силу тайны и любопытства, чтобы побудить к желаемому действию. Возьмем, к примеру, призыв к действию по электронной почте от Baking Steel. 

Он дразнит читателей обещанием тайной флэш-распродажи и эксклюзивного промо-кода. Интрига вызывает предвкушение и волнение, а также стимулирует кликнуть мышью, чтобы раскрыть сделку.

«Функция сегментации в сочетании с отчетами — это действительно здорово. Мы можем увидеть, что человек купил за последние шесть месяцев, а затем отправить рецепт, соответствующий купленному продукту. Это дает возможность по-настоящему погрузиться в работу и наладить отношения с клиентами». Крейг Гастингс, кулинарный директор Baking Steel Узнайте о стратегии электронного маркетинга Baking Steel

4. «Купите новые ботинки Paddock»

Это делается просто и прямо, как демонстрирует призыв Керритса к действию по электронной почте «Купите новые ботинки Paddock». 

Этот призыв к действию явно призывает читателей ознакомиться с запуском нового инновационного продукта. Его простота также говорит о том, что письмо ориентировано на рекламу передовых технологий в области обуви.

Пример Переход Kerrits от полностью оптовой компании к прямым продажам потребителю потребовал новой и разумной стратегии электронной почты.  Введите Омнисенд.  Теперь автоматические электронные письма Kerrits генерируют 44% открытий, 23% кликов и 21.7% конверсий. Прочтите практический пример компании Kerrits

5. «Покупайте сейчас со скидкой 10%»

В этом письме от Molekule делается акцент не на срочности, а на скидке. Скидка упоминается в копии и повторном сообщении.

Скидка упоминается в тексте и повторяется в призыве к действию. Подобные примеры призывов к действию по электронной почте особенно полезны для электронных писем о просмотре или отказе от корзины. Они также эффективны в приветственных письмах для стимулирования подписчика к первой покупке.

6. «Сэкономьте 10%»

Еще один из лучших примеров призыва к действию по электронной почте — это классическое письмо от Felina, в котором используется скидка для немедленного действия. Это отличный способ побудить новых клиентов совершить покупку, чтобы они могли воспользоваться первоначальной экономией.

7. «Заключите сделку»

Призыв к действию в электронном письме Better.com «Заключите сделку» — отличный пример того, как работать с копией электронного письма при создании призыва к действию. 

В этом случае Better.com представляет заманчивое предложение от своего партнера по безопасности. Он основан на повествовании в теле письма, чтобы побудить читателей перейти на целевую страницу сделки.

8. «Просмотрите листы»

Краткость также помогает при запросе отзывов. В приведенном ниже примере электронного письма с обзором продукта Casper просит подписчика оставить отзыв о недавней покупке. Основной вопрос отображается большим синим текстом, а затем ваш взгляд сразу же обращается на синюю кнопку с фразой CTA.

9. «Смотрите ваши рекомендации»

ReelGood использует тот же стиль для рекомендаций по потоковой передаче. Прочтите это электронное письмо, где они предоставляют предварительный просмотр персонализированных рекомендаций, а затем большую кнопку с призывом к действию, на которую читатели могут нажать, чтобы увидеть больше.

10. «Изучите все снаряжение Brooks»

Брукс по-разному обрабатывает призывы к действию в электронных письмах. Вместо того, чтобы размещать призыв к действию в электронной почте на кнопке, они делают ее самой большой и привлекательной частью письма. Прочтите это электронное письмо, которое одновременно служит викториной и позволит бренду предлагать персональные рекомендации по продуктам:

Знаете ли вы, что можете автоматически добавлять персональные рекомендации по продуктам в свои электронные письма? 
Попробуйте рекомендатель продуктов Omnisend.
Используйте Омнисенд бесплатно

11. «Узнайте больше о нашем видении» 

В некоторых случаях письмо от бренда эффективнее креативных писем. Именно так произошло с Product Board, когда они объявили о новом раунде финансирования своих подписчиков. Вот письмо, которое они отправили:

12. «Получите 5 долларов»

Разве вы не хотели бы получить 5 долларов, если бы все, что вам нужно было сделать, это нажать большую желтую кнопку? Конечно, вы бы нажали на него! А теперь представьте, насколько хорошо это письмо будет работать с тем же текстом, но без кнопки CTA. Если вы спросите: «Кто хочет 5 долларов?» но не давайте своим читателям четкий способ получить это, они вряд ли поймут это самостоятельно, просматривая ваши учетные записи в социальных сетях или прочесывая ваш веб-сайт. Вы хотите сделать это как карты против человечества:

Больше призывов к действию по электронной почте для электронного маркетинга

Призывы к действию должны быть четкими и убедительными, особенно в маркетинге электронной коммерции, где правильный призыв к действию может стать основным источником дохода. 

Вот несколько различных типов призывов к действию и примеры фраз, на которые нажимают:

Призывы к действию по электронной почте, чтобы побудить к покупке продукта

• Купи сейчас
• Закажи сейчас, получи скидку 50%
• Купи это сейчас
• Добавить в корзину сейчас
• Да! я хочу один

Призывы к действию по электронной почте, чтобы стимулировать покупки

• Покупайте наши бестселлеры
• Получите стиль, который вы хотите
• Проверьте новую коллекцию
• Посмотреть персональные рекомендации
• Делайте покупки в моем стиле

Отправьте CTA по электронной почте для обратной связи с клиентами

• Проводить исследование
• Оставить отзыв
• Пройдите 2-минутный опрос
• Дайте нам знать, как мы это сделали
• Да, я поделюсь своим опытом

Призывы к действию по электронной почте для получения эксклюзивных предложений

• Делайте покупки со скидкой 30%
• Получите бесплатную доставку
• Раскрой мой таинственный купон
• Забрать мой подарок на день рождения

Призывы к действию по электронной почте к праздникам

• Покупайте праздничные предложения
• Экономьте на рождественских подарках
• Купите бестселлеры Санты
• Получите подарки вовремя
• Подарок сейчас

Рекомендации по отправке призыва к действию по электронной почте

• Найдите наиболее стратегическое место. Всегда размещайте призыв к действию там, где ваш читатель уже будет убежден и готов сделать следующий шаг.
• Обратитесь к FOMO вашей аудитории. Используйте слова, которые вызывают ощущение срочности и позволяют вашим читателям почувствовать, что они упустят выгодную сделку, если не будут действовать быстро (например, «Только сегодня делайте покупки со скидкой 20%).
• Подчеркните УТП вашего бренда. Если ваши ценности составляют значительную часть вашего бренда и маркетинговых сообщений, используйте их, чтобы побудить подписчиков к действию (например, «Закажите сейчас, чтобы помочь китам»).
• Сделайте это понятным. Рассмотрите возможность использования формулировок от первого лица, чтобы сделать ваши призывы к действию более убедительными (например, «Получите мой бесплатный подарок»). Это делает ваш призыв к действию более понятным и понятным читателю. Это также дает им чувство контроля. 
• Тестируйте и улучшайте. Поэкспериментируйте с различными типами призывов к действию и используйте методы A/B-тестирования электронной почты, чтобы определить, что лучше всего подходит для вашей аудитории. Хорошее программное обеспечение для электронного маркетинга должно помочь вам проводить систематическое сплит-тестирование и сегментировать клиентов для достижения оптимальных конверсий.
• Не усложняйте текст призыва к действию слишком сильно. По нашим данным, классический призыв «Купить сейчас» — один из самых популярных призывов к действию с одним из лучших показателей кликабельности (2.23%).

Связанный:
20+ лучших практик email-маркетинга по категориям [+Примеры]

Заворачивать

То, как вы создадите призыв к действию в электронной почте, напрямую влияет на эффективность вашей кампании. Чтобы написать хороший призыв к действию для электронного письма, используйте язык, соответствующий вашему бренду и действию, которое вы ожидаете от читателя. Используйте действенные слова и будьте прямолинейны. Не заставляйте читателя задаваться вопросом, что делать дальше. Командуйте ими. Но делайте это неконфликтно.

Как только вы научитесь писать призывы к действию, которые побуждают читателей к действию, ваши кампании по электронной почте принесут гораздо больший доход и откроют путь к устойчивому росту.

Источник из Omnisend

Отказ от ответственности: информация, изложенная выше, предоставлена ​​omnisend.com независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно качества и надежности продавца и продукции.