Согласно новому отчету GlobalData, в 5.1 году физическая розничная торговля вырастет на 2024%, поскольку технологии AR и VR предлагают интерактивный опыт.
Ожидается, что в 5.1 году рынок физической розничной торговли с личным присутствием вырастет на 2024%, поскольку интерактивный опыт заставит потребителей вернуться в магазины.
Несмотря на разговоры о «смерти главной улицы», рынок физической розничной торговли вырос на 3.9% до $1.76 трлн в 2023 году, согласно новому отчету GlobalData «Будущее физической розничной торговли».
Авторы отчета отметили, что после пандемии наблюдался рост физической розничной торговли, поскольку «потребители продолжали получать максимальную выгоду от покупок в магазинах, особенно в отношении товаров, для которых важно увидеть и протестировать продукт».
Они предсказывают, что 2024 год принесет дальнейший успех рынку обычных магазинов, поскольку интерактивные технологии, похоже, станут ключевой тенденцией во всех секторах, предлагая впечатления от покупок в магазинах, не имеющие себе равных среди онлайн-покупок. В частности, дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR) будут формировать интерес клиентов, позволяя примерять продукты и проводить интерактивные показы.
Объясняя потенциальное влияние этой развивающейся технологии на розничную торговлю, в отчете говорится: «Приложения AR и VR органично сочетают в себе физическую и цифровую сферы, предоставляя потребителям футуристический и увлекательный опыт покупок, выходящий за рамки традиционных физических покупок. Технологии также могут помочь уменьшить проблемы, связанные с покупками в Интернете, позволяя потребителям лучше понять, подойдет ли им тот или иной товар».
В качестве примера можно привести сотрудничество Tommy's Hilfiger с компанией Zero10, занимающейся примеркой модной одежды с дополненной реальностью, в марте 2023 года. Зеркала с дополненной реальностью позволили потребителям виртуально «носить» основные моменты из эксклюзивной коллекции бренда, а анимированные эффекты добавили эстетики этому опыту.
New Balance последовала этому примеру в июле 2023 года, открыв концептуальный магазин в Сингапуре со встроенным 3D-сканером ног. Сканер использует технологию AR для определения наиболее подходящей обуви в течение пяти секунд, обеспечивая быстрый и точный процесс совершения покупок.
Однако компания GlobalData Глобальный опрос потребителей 2023 г. определили, что как физическая, так и онлайн-торговля важны для покупателей в зависимости от их конкретных потребностей. 54% потребителей будут продолжать пользоваться физическими магазинами по сравнению с 50% онлайн, а 17% потребителей будут делать покупки в магазинах чаще по сравнению с 21% онлайн.
Учитывая это, в отчете предполагается, что существует два основных мотива покупок, формирующих привычки потребителей в розничной торговле: срочные и обдуманные.
«Срочные» покупки — это «когда удобство требует приобретения предметов первой необходимости, таких как продукты питания и бакалея, а также некоторые товары для здоровья и красоты», тогда как «обдуманные» покупки предназначены для «необязательных товаров, таких как одежда и обувь, и, в частности, более дорогих товаров, таких как электротехника и Мебель и напольные покрытия».
Как физические, так и онлайн-ритейлеры имеют возможность извлечь выгоду из такого поведения, предлагая быструю торговлю, торговые автоматы, пункты сбора или другие немедленные решения для срочных покупок или предоставляя личный опыт для обдуманных покупок.
Источник из Розничная информационная сеть
Отказ от ответственности: информация, изложенная выше, предоставлена розничной торговлей-insight-network.com независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно качества и надежности продавца и продукции.
