Как показывает исследование GlobalData, электронная коммерция и цифровизация продолжают становиться все более важными проблемами для упаковочных компаний, но растущий интерес потребителей к персонализации не обязательно отражается внутри отрасли.
Упоминания об «электронной коммерции» и «цифровизации» в заявках от компаний упаковочной отрасли неуклонно росли с 2016 по 2022 год с резким скачком в 2020 и 2021 годах, поскольку пандемия коронавируса потребовала повышенного внимания к этим областям.
В дополнение к увеличению количества упоминаний, отражающих растущую зрелость сектора электронной коммерции, в следующем отчете будет подчеркнуто растущее значение упаковки с точки зрения коммуникаций.
Название DeliveryX, связанное с логистикой и торговлей на последней миле, заявило о своем Упаковка 2023 В отчете будет подчеркнуто, что «упаковка для покупок в электронной коммерции во многих отношениях стала новой витриной для брендов, важной частью их общего имиджа и ключевой точкой взаимодействия в процессе взаимодействия с клиентами».
Это также приведет к упоминанию «электронной коммерции» и «цифровизации» в заявках тех компаний, которые признают переход к этому как к точке взаимодействия с клиентами.
В отчете также будет отмечен сдвиг в сторону персонализации и то, что «больше, чем когда-либо, [потребители] ищут улучшенный клиентский опыт. Это включает в себя любые маркетинговые материалы, уведомления о доставке в режиме реального времени, а также упаковку».
В этом отношении данные GlobalData показывают, что упаковочные компании меньше реагировали, а ссылки на индивидуализм и самовыражение практически не изменились с 2016 года.
DeliveryX отмечает важность этого, цитируя исследование, которое показало, что 52% онлайн-покупателей, которые получают заказы в индивидуальной упаковке, с большей вероятностью вернутся в ту же компанию в будущем.
Источник из Packaging-gateway.com
Отказ от ответственности: информация, изложенная выше, предоставлена Packaging-gateway.com независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно качества и надежности продавца и продукции.
