ليس من المستغرب أن الذكاء الاصطناعي (AI) يعطل كل جانب من سلاسل التوريد العالمية. على سبيل المثال، في ميناء تشينغداو وفي الصين، تم تركيب نظام تفتيش معياري يعتمد على الذكاء الاصطناعي على Skyrail لفحص الحاويات أثناء نقلها على طول طريق Skyrail.
يقوم النظام بمعالجة وتحليل صور الأشعة السينية بحثًا عن المخالفات أو بضائع معينة دون الحاجة إلى فحص يدوي متطفل ومستهلك للوقت. لا يوفر هذا النظام وقتًا كبيرًا فحسب، بل إنه فعال من حيث التكلفة أيضًا، حيث يوفر حوالي 100 دولار أمريكي لكل حاوية في تكاليف الإرسال.
مجال الوساطة الجمركية ليس معفى من تأثيرات الذكاء الاصطناعي، وخاصة الذكاء الاصطناعي التوليدي. تتضمن هذه المجموعة الفرعية من الذكاء الاصطناعي إنشاء حالات بيانات جديدة - يمكن أن تكون صورًا أو موسيقى أو كلامًا أو نصًا - باستخدام الأنماط المستفادة من البيانات الموجودة.
ويمكن إحداث ثورة في صناعة الجمارك باستخدام هذه التكنولوجيا لتسهيل عمليات التخليص بشكل أسرع وخفض التكاليف وتحسين الدقة والامتثال. تم تأكيد هذا الاتجاه من قبل منظمة الجمارك العالمية (WCO) مؤتمر التكنولوجيا 2023 وشدد على الالتزام العميق من جانب الحكومات في جميع أنحاء العالم لاعتماد الذكاء الاصطناعي في العمليات الجمركية.
إذًا، كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يعطل الوساطة الجمركية؟ وما هي بعض التطبيقات الواقعية للذكاء الاصطناعي في التخليص الجمركي؟ استمر في القراءة واستعد لتفجير عقلك بينما نستكشف إجابات هذه الأسئلة!
جدول المحتويات
1. ما معنى التخليص الجمركي؟
2. 5 تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية في الوساطة الجمركية
3. هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يسيطر بشكل كامل على وسطاء الجمارك؟
ما هو معنى الوساطة الجمركية ؟
الوساطة الجمركية هي خدمة تخليص البضائع عبر الجمارك للمستوردين والمصدرين، مع ضمان اتباع كافة القوانين ودفع التعريفات أو الضرائب. إنه يبسط العملية المعقدة لنقل البضائع عبر الحدود الدولية.
المخلصون الجمركيون، الذين ينفذون هذه الخدمة هم أفراد أو كيانات خاصة مرخصة تعمل نيابة عن الشركات لتخليص الشحنات عبر الحواجز الجمركية. ويشمل ذلك إعداد وتقديم المستندات المطلوبة للسماح بالشحنة أو تخليصها، وحساب الرسوم والضرائب ودفعها، وتسهيل الاتصال بين السلطات الحكومية والكيان المستورد أو المصدر.
في حين أنه من الممكن بشكل عام للشركات القيام بالتخليص الجمركي والتعامل مع إجراءات الاستيراد/التصدير بنفسها، إلا أن وسطاء الجمارك يقومون بتبسيط وتسهيل هذه العمليات إلى حد كبير من خلال خبرتهم ومعرفتهم المتخصصة. تقدم شركات الوساطة الجمركية خدمات أكثر من مجرد ملء الأوراق وتصنيف المنتجات. تشمل هذه الخدمات:
- التدقيق المطلوب: يقوم وسطاء الجمارك بتسهيل الالتزام بقواعد التجارة الدولية واللوائح المحلية، مما يضمن توافق جميع الوثائق والإجراءات مع أحدث المتطلبات القانونية.
- تقييم المخاطر: يقوم وسطاء الجمارك بتحليل وتحديد المخاطر المحتملة في سلسلة التوريد، وتقديم استراتيجيات للتخفيف من هذه المخاطر وضمان النقل السلس للبضائع عبر الحدود.
- الاستشارات التجارية: من خلال تقديم إرشادات الخبراء حول تعظيم كفاءة التجارة والامتثال، يقدم وسطاء الجمارك رؤى حول اتفاقيات التجارة وتصنيفات التعريفات والتقييم واستراتيجيات دخول السوق.
- إعادة توجيه الشحن: على الرغم من أن دورهم ليس أساسيًا، إلا أن العديد من وسطاء الجمارك يقدمون أيضًا خدمات شحن البضائع أو يتشاركون معها وكلاء الشحن لتوفير حل لوجستي شامل.
- الحلول التقنية: يستخدم وسطاء الجمارك برامج وأدوات رقمية متقدمة لتبسيط عمليات التخليص الجمركي، وأتمتة إدخال البيانات، وتوفير الرؤية لسلسلة التوريد الشاملة.
5 تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية في الوساطة الجمركية
في حين أنه لا يمكن إنكار أن المخلصين الجمركيين يمتلكون خبرة لا غنى عنها في إدارة جميع المتطلبات القانونية والقوانين الجمركية، بل ويتخصصون في بعض الأحيان في صناعة أو نوع منتج معين، فإن عملية التخليص الجمركي في حد ذاته ممل وعرضة للأخطاء.
أخطاء مثل تعيين رمز النظام المنسق (HS) بشكل غير صحيح في إعلان الاستيراد أو إغفال أحدث بند في اتفاقية التجارة ليست غير شائعة.
يتمتع الذكاء الاصطناعي التوليدي بالقدرة على تنظيم وإدارة البيانات المعقدة والأعمال الورقية الشاملة المطلوبة في الوساطة الجمركية وأتمتة المهام المتكررة. "كيف يعقل ذلك؟" قد يتساءل المرء. للإجابة على هذا السؤال، دعونا نستكشف خمسة تطبيقات عملية للذكاء الاصطناعي التوليدي في خدمات الوساطة الجمركية.
1. الإصدار الآلي للوثائق الجمركية
تتميز الوساطة الجمركية بالحجم الهائل من الأعمال الورقية. تتراوح الوثائق المطلوبة للتخليص الجمركي من قوائم التعبئة والفواتير التجارية إلى شهادات المنشأ، وكلها تتطلب درجة من الدقة والامتثال يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً.
معالجة اللغة الطبيعية (NLP) نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن تدريبها على مجموعات بيانات واسعة من الأعمال الورقية وإنشاء قوالب لأنواع مختلفة من الوثائق الجمركية. عند تغذيتها بمدخلات بيانات محددة - بما في ذلك أوصاف المنتج وتفاصيل الشحن ومعلومات عن المشترين والبائعين - يكون الذكاء الاصطناعي قادرًا على ملء هذه القوالب بدقة.
أحد الأمثلة الواقعية على التوثيق الآلي هو استخدام iCustoms للذكاء الاصطناعي التوليدي في وحدة معالجة المستندات الذكية (IDP) الخاصة بها. تقوم هذه الوحدة بمسح البيانات من المستندات الجمركية واستخراجها ومعالجتها، وملء البيانات الجمركية تلقائيًا بدقة تبلغ 99% في ثوانٍ. وهذا يقلل بشكل كبير من الوقت المستغرق في إدخال البيانات يدويًا، والإحالة المرجعية، وتصحيح الأخطاء.
2. التحديثات في الوقت الحقيقي على اللوائح الجمركية
ما هو أكثر صعوبة من المهمة الشاقة المتمثلة في ملء الأوراق؟ بالنسبة لوسطاء الجمارك، فإن مواكبة أنظمة التجارة الدولية المتغيرة يعد بالتأكيد كابوسًا. قد يكون التنقل يدويًا عبر القوانين والاتفاقيات المتغيرة باستمرار عملية صعبة.
ولحسن الحظ، يمكن تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية لمسح ومراقبة مجموعة واسعة من المصادر بشكل مستمر، بما في ذلك قواعد البيانات الحكومية، والمجلات الرسمية، ومنصات التجارة الدولية، بحثًا عن أي تحديثات بشأن لوائح الاستيراد والتصدير. عند تحديد معلومات جديدة، مثل تحديثات معدلات الضرائب لمنتجات معينة، يمكن إخطار الشركات على الفور بملخصات أو تقارير مفصلة عن أحدث التغييرات.
لنفترض أن شركة تصدير الأثاث تعمل في التجارة الدولية. فكر في سيناريو حيث تم فرض ضريبة استيراد جديدة على أنواع معينة من خشب البلوط من قبل بلد تقوم الشركة بالتصدير إليه بشكل متكرر.
يمكن لنظام الذكاء الاصطناعي اكتشاف هذه المعلومات وإنشاء تقرير واضح وموجز على الفور يوضح تفاصيل التغييرات الضريبية. ويمكن إخطار الشركة بهذه التغييرات بمجرد حدوثها، مما يمكنها من تعديل استراتيجية التسعير والمفاوضات والعمليات الخاصة بها مسبقًا.
3. التحليلات التنبؤية للتعرفة الجمركية والرسوم الجمركية
إن تحديد رموز النظام المنسق (HS) الصحيحة وتعيينها يدويًا، وهو نظام عالمي موحد للأسماء والأرقام لتصنيف المنتجات المتداولة، لكل منتج يتطلب عمالة كثيفة. علاوة على ذلك، قد يكون هامش الخطأ في التصنيف اليدوي للنظام المنسق مرتفعًا.
قد يؤدي المنتج المصنف بشكل خاطئ إلى عمليات تدقيق وعقوبات وغرامات من قبل السلطات الجمركية. يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أتمتة هذه العملية ومطابقة أوصاف المنتج وميزاته مع رموز النظام المنسق الصحيحة في قواعد البيانات العالمية.
على سبيل المثال، باكودا قام فريق (اختصار لـ "BAse CUstoms DAta")، وهو عبارة عن مجموعة من الخبراء تم تنظيمهم تحت رعاية منظمة الجمارك العالمية (WCO)، بتطوير نظام أداة الذكاء الاصطناعي التي يمكن استخدامها لأتمتة تصنيف النظام المنسق.
تقوم هذه الأداة بتحليل وتفسير الأوصاف التجارية للمنتجات، ثم مقارنتها ببيانات الإدخال المماثلة للمنتجات التاريخية للتنبؤ برموز النظام المنسق بدقة. ولكن هذا ليس كل شيء! ويمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي التوليدية التنبؤ وحساب الرسوم الجمركية والضرائب المطبقة على الشحنات المختلفة، مع الأخذ في الاعتبار اللوائح والاتفاقيات التجارية الحالية.
افترض أن إحدى الشركات تخطط لشحن شحنة من الأرز المطحون من تايلاند إلى الولايات المتحدة. بمجرد أن تحدد أداة الذكاء الاصطناعي رمز النظام المنسق، في هذه الحالة، 1006.30.10 (الأرز شبه المطحون أو المطحون بالكامل)، يمكنه البحث عن معدلات تعريفة الدولة الأولى بالرعاية (MFN) في الولايات المتحدة لهذا النوع من المنتجات.
وباستخدام هذه البيانات، يقوم بعد ذلك بحساب الرسوم المقدرة المطبقة على الشحنة بناءً على قيمتها التجارية، والتي يتم استخراجها بحد ذاتها من الفاتورة التجارية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. لا يبدو جيدا جدا ليكون صحيحا؟ لا تأخذ كلمتنا فقط. ألق نظرة على هذا حاسبة الذكاء الاصطناعي تم تطويره بواسطة iCustoms وانظر كيف يمكنك تقدير التكلفة الكاملة للشحنة، بما في ذلك جميع الرسوم الجمركية والضرائب والرسوم.
4. تبسيط سير عمل التخليص الجمركي
إذا كان بإمكان الذكاء الاصطناعي التوليدي إنشاء الوثائق اللازمة للتخليص الجمركي تلقائيًا، وتنفيذ فحوصات الامتثال الآلية، وحساب التعريفات والضرائب بدقة، فيمكنه إحداث ثورة كاملة في الوساطة الجمركية من خلال تبسيط العملية برمتها وتحسينها من الألف إلى الياء.
بدءًا من إجراءات ما قبل الشحن مثل تصنيفات المنتجات والحصول على التراخيص والتصاريح اللازمة، وحتى مهام التخليص وما بعد الإصدار مثل تنسيق تسليم النقل، يمكن للذكاء الاصطناعي رسم خريطة لسير العمل بالكامل بطريقة متسلسلة.
يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا المساعدة في شحن البضائع وتحديد وضع النقل الأمثل بناءً على عوامل مختلفة، مثل حجم الشحنة ووزنها والطرق الأكثر كفاءة. خذ بعين الاعتبار، على سبيل المثال، ClearNow.AIمنصة ذكية، والتي تدير بشكل شامل جميع جوانب سير عمل الوساطة الجمركية لضمان عملية تخليص فعالة ومتوافقة وخالية من المتاعب.
يمكن لمنصة الذكاء الاصطناعي هذه معالجة جميع مستندات الشحن المطلوبة والمساعدة أيضًا في اختيار أفضل خيارات شحن البضائع، فضلاً عن تنسيق النقل. عند وصول البضائع إلى الميناء، تعمل المنصة على تسهيل تقديم إقرارات الدخول إلى السلطات الجمركية. بعد تخليص البضائع من الجمارك، توفر المنصة إمكانية تتبع البضائع في الوقت الفعلي.
5. تقييم المخاطر واكتشاف الاحتيال
تركز تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية في الوساطة الجمركية التي ناقشناها حتى الآن في الغالب على منظور وكلاء الجمارك والمستوردين/المصدرين. ومع ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا أن يساعد سلطات الجمارك في تقييم المخاطر ومنع الاحتيال.
ويمكن تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية باستخدام مجموعات بيانات واسعة النطاق من الإقرارات الجمركية التاريخية التي تعرض حالات الاحتيال المؤكدة أو الخروقات الأمنية، بما في ذلك محاولات التهريب. من خلال هذا التدريب، تتعلم نماذج الذكاء الاصطناعي تحديد الحالات الشاذة أو الأنماط التي توحي بالإقرارات الجمركية الخادعة أو الشحنات الواردة الاحتيالية.
لنتأمل، على سبيل المثال، كيف قامت هيئة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (الجمارك وحماية الحدود) يستخدم نظام الاستهداف الآلي (ATS) لأتمتة وضع علامة على الشحنات عالية المخاطر. تستفيد هذه الأداة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي من البيانات التاريخية والمعلومات الاستخبارية الحالية لتقييم وتحديد البضائع عالية المخاطر التي قد تشكل تهديدًا أمنيًا أو تنطوي على تهريب أو انتهاكات لحقوق الملكية الفكرية أو أنشطة احتيالية أخرى.
مثال آخر هو كيفية استخدام منظمة الجمارك العالمية (WCO) للشبكة الوطنية لإنفاذ الجمارك (nCEN) نظام للكشف عن أنماط التجارة غير النظامية. بفضل قوة الذكاء الاصطناعي، يمكن لمنظمة الجمارك العالمية تحليل nCEN لمختلف جوانب البيانات التجارية، مثل التناقضات في وثائق الشحن، والتوجيه غير المعتاد للبضائع، وعدم التطابق بين القيم المعلنة وقيم السوق، والتناقضات في الوزن المعلن أو كمية البضائع.
هل يستطيع الذكاء الاصطناعي التوليدي السيطرة بشكل كامل على وسطاء الجمارك؟
بدءًا من إنشاء المستندات الجمركية وتعبئتها تلقائيًا إلى مساعدة السلطات الجمركية في اكتشاف شحنات البضائع الاحتيالية، يبدو أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قادر على إدارة سير العمل بالكامل لخدمات الوساطة الجمركية. قد يدفع هذا الشركات إلى التساؤل عما إذا كان دور الوسطاء الجمركيين سيصبح قديمًا بسبب الذكاء الاصطناعي.
ومع ذلك، وعلى غرار الفكرة الأولية التي مفادها أنه سيتم استبدال المبرمجين بظهور روبوتات المحادثة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، لاحظنا في النهاية زيادة الحاجة إلى المبرمجين. وأصبح الذكاء الاصطناعي مجرد أداة لمساعدتهم، وليس بديلاً لهم.
وينطبق نفس المبدأ على الوساطة الجمركية. وفي حين أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قادر على التدقيق بكفاءة في حجم كبير من اللوائح التجارية بحثا عن التحديثات، فإنه قد يجد صعوبة في تفسير البنود الغامضة والنصوص التنظيمية.
وتتطلب مثل هذه المهام مشاركة خبراء بشريين، وخاصة ذوي الخبرة الواسعة في مجال الوساطة الجمركية. وبالتالي، من المحتمل أن يعتمد مستقبل الوساطة الجمركية على التآزر بين الرؤية البشرية وقدرات الذكاء الاصطناعي. ويمكنهما معًا إنشاء عملية جمركية أكثر كفاءة ودقة ومرونة.
هل أنت مهتم بتسخير قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي؟ استكشف الحل الشامل الذي تقدمه Alibaba Cloud للذكاء الاصطناعي التوليدي (جيناي) والحصول على مجموعة متنوعة من النماذج التأسيسية مفتوحة المصدر (FMs). انشرها لتبسيط عمليات الوساطة الجمركية، بما في ذلك تتبع البضائع، وإعداد تقارير البيانات، والمدفوعات، والمزيد.
هل تبحث عن حل لوجستي بأسعار تنافسية ورؤية كاملة ودعم عملاء يمكن الوصول إليه بسهولة؟ تفحص ال سوق Alibaba.com Logistics اليوم.
