في حين أن استراتيجيات التسويق تتغير باستمرار، فإن الشيء الوحيد الذي ظل ثابتًا هو فوائد التدوين. لا يساعد وجود مدونة أعمال في زيادة حركة المرور على موقع الويب من خلال تحسين محركات البحث فحسب، بل يساعد أيضًا في إنشاء علامتك التجارية وبناء الثقة مع العملاء المحتملين.
سنسلط الضوء هنا على فوائد التدوين لبدء عملك بهذا استراتيجية التسويق الداخلي.
جدول المحتويات
ما هي مدونة الأعمال؟
فوائد مدونة الأعمال
ابدأ مدونة لعملك
ما هي مدونة الأعمال؟
مدونة الأعمال هي قسم يتم تحديثه بانتظام على موقع الويب الخاص بالشركة حيث تنشر المنظمة محتوى إعلامي وذي صلة يتعلق بصناعتها أو منتجاتها أو خدماتها أو مجالات خبرتها.
يتم إنشاء هذه المدونات وصيانتها بواسطة الشركات لتحقيق مجموعة متنوعة من الأهداف، بما في ذلك التسويق وإشراك العملاء وقيادة الفكر.
فوائد مدونة الأعمال
هناك العديد من الفوائد لامتلاك مدونة أعمال، ومن بينها ما يلي:
1. يعزز حركة المرور على الموقع
يمكن أن تكون المدونة أداة قوية لجذب حركة مرور عضوية ومستدامة إلى موقع الويب الخاص بك عند استخدامها بفعالية. وفقًا لدراسة أجرتها Hubspot Marketing، فإن الشركات التي لديها مدونات تحصل على 55٪ حركة مرور أكثر من أولئك الذين لا يفعلون ذلك.
إن إنشاء محتوى مدونة قيم وغني بالمعلومات ومدروس جيدًا يجذب حركة المرور العضوية، حيث من المرجح أن يجد القراء منشوراتك مفيدة وغنية بالمعلومات. ومع كل مشاركة مدونة جديدة، هناك صفحة مفهرسة أخرى للمساعدة في تحسين محركات البحث (SEO).
باستخدام تحسين محركات البحث على الصفحة، يمكن تحسين منشورات المدونة لكلمات رئيسية محددة أو عبارات رئيسية ذات صلة بصناعتك أو منتجاتك أو خدماتك. عندما يبحث الأشخاص عن هذه الكلمات الرئيسية على محركات البحث مثل جوجل، فمن المرجح أن تظهر مشاركات مدونتك في نتائج البحث. تعرف على المزيد حول فوائد تحسين محركات البحث.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن إعادة استخدام محتوى المدونة لمحتوى الوسائط الاجتماعية، مما يزيد من احتمالية نقر القراء للوصول إلى موقع الويب.
2. يؤسس السلطة والخبرة
تتيح لك المدونة إنشاء محتوى متعمق وشامل يتعمق في الموضوعات ذات الصلة بصناعتك. من خلال تقديم تفسيرات ورؤى وتحليلات شاملة، فإنك تثبت فهمك العميق للموضوع، وتعرض خبرتك وتضع مدونتك كمورد قيم لقرائك.
بالإضافة إلى ذلك، تعد المدونة منصة مثالية للتعبير عن وجهات نظرك وأفكارك الفريدة حول اتجاهات الصناعة والتحديات والتقنيات الناشئة. يمكن أن تؤدي مشاركة الأفكار والآراء المثيرة للتفكير إلى ترسيخ مكانتك كقائد فكري في مجال عملك.
نصيحة إضافية: قد يكون من المفيد تضمين السير الذاتية للمؤلفين لأعضاء الفريق أو الأفراد الآخرين الذين يساهمون في محتوى المدونة لتحديد مؤهلاتهم وزيادة تعزيز المصداقية.
3. تثقيف جمهورك
بعض أفضل المحتويات أداءً هي المنشورات الإرشادية وتلك التي تجيب على أسئلة العملاء الشائعة، مثل حالات الاستخدام للمنتج. ولكن كيف يجذب المحتوى التعليمي العملاء المحتملين والمبيعات؟
- يوفر حلولاً للمشاكل الشائعة أو نقاط الألم التي يواجهها جمهورك المستهدف. عندما تقدم حلولاً قيمة، فمن المرجح أن يلجأ القراء إلى عملك عندما يحتاجون إلى منتجات أو خدمات ذات صلة.
- يساعد القراء على فهم قيمة منتجاتك أو خدماتك. ومن خلال توفير معلومات حول كيفية حل عروضك لمشاكلهم أو تلبية احتياجاتهم، فإنك تقدم لهم حجة أقوى ليصبحوا عملاء.
- قم بالإجابة على الأسئلة وتبديد الشكوك وتقديم رؤى قد تكون لدى العملاء المحتملين أثناء مرحلة البحث، مما يؤدي إلى تسريع دورة المبيعات عن طريق تقليل الوقت الذي يستغرقه اتخاذ القرار.
- يعرّف جمهورك بالمنتجات أو الخدمات التكميلية أو المتقدمة لزيادة المبيعات أو البيع المتبادل للعملاء الحاليين الذين استفادوا بالفعل من حلولك.
4. يعرض المنتجات أو الخدمات
كما ذكرنا، يمكن أن تكون المدونات مكانًا رائعًا لتثقيف جمهورك؛ جزء كبير هو الإجابة على الأسئلة الشائعة وتقديم معلومات حول كيفية استخدام المنتجات. كما أنها مكان رائع لعرض عروض المنتجات الجديدة.
5. يقود توليد العملاء المحتملين
أحد أهم الأشياء التي يجب تضمينها في المدونة هو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA). عبارة CTA هي عنصر محدد وقابل للتنفيذ، عادةً ما يكون زرًا أو رابطًا أو رسالة، تشجع القراء على اتخاذ الإجراء المطلوب. يتم وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء بشكل استراتيجي داخل منشور مدونة أو صفحة ويب لتوجيه الزائرين نحو هدف أو تحويل محدد، والذي يمكن أن يختلف اعتمادًا على أهداف المدونة أو موقع الويب.
فيما يلي بعض الأنواع الشائعة من عبارات الحث على اتخاذ إجراء المستخدمة في المدونات:
- اشتراك: يشجع القراء على الاشتراك في النشرة الإخبارية للمدونة أو تحديثات البريد الإلكتروني.
- تحميل: يشجع على تنزيل الموارد القيمة، مثل الكتب الإلكترونية أو المستندات التقنية أو القوالب أو الأدلة ويجمع معلومات الاتصال مقابل المورد.
- تواصل معنا: يدعو القراء للتواصل مع الشركة أو صاحب المدونة.
- سجل: يروج للتسجيل في الندوات عبر الإنترنت، أو الأحداث، أو الدورات التدريبية، أو العضويات، والذي يجمع أيضًا معلومات المستخدم للتسجيل.
- مشاركة: يشجع القراء على مشاركة منشور المدونة على ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر البريد الإلكتروني للمساعدة في توسيع نطاق وصول المحتوى.
- تفاصيل أكثر: يشجع القراء على استكشاف المحتوى ذي الصلة أو الإضافي على موقع الويب للحفاظ على تفاعل الزوار وتشجيعهم على قضاء المزيد من الوقت على الموقع.
تعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء ضرورية لتوجيه القراء خلال مسار التحويل وتحقيق أهداف عمل محددة. وينبغي أن تكون بارزة بصريًا وأن توصل بوضوح قيمة اتخاذ الإجراء. يمكن أن تؤثر عبارات الحث على اتخاذ إجراء الفعالة بشكل كبير على جذب العملاء المحتملين ومشاركة المستخدمين والأداء العام لموقع الويب.
6. يعزز التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن بسهولة إعادة استخدام محتوى المدونة عالي الجودة ومشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يزيد من الرؤية ويعيد حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك وسائل التواصل الاجتماعي بالتفاعل مباشرة مع جمهورك. تساعد مشاركة منشورات المدونة والتفاعل مع التعليقات والإجابة على الأسئلة والمشاركة في المناقشات في بناء مجتمع من المتابعين الذين من المرجح أن ينقروا للوصول إلى موقع الويب الخاص بك.
7. يوسع علامتك التجارية
توفر المدونة فرصة فريدة للحصول على مزيد من الخصوصية مع جمهورك لتوسيع علامتك التجارية، ووفقًا لدراسة قياس الطلب، تقريبًا 60٪ من المستهلكين استمتع بقراءة محتوى العلامات التجارية، ويشعر 82% من العملاء بإيجابية أكبر تجاه العلامة التجارية بعد قراءة محتوى المدونة.
فيما يلي بعض أفكار المحتوى التي يمكن أن تساعد في تخصيص العلامة التجارية وتعزيز التواصل الأعمق مع الجمهور:
- المشاركات وراء الكواليس: شارك قصص "يوم في حياة" الموظفين، أو اعرض مساحة العمل، أو قدم لمحة عن العمليات اليومية للشركة.
- قصة المؤسس: شارك قصة تأسيس الشركة، بما في ذلك التحديات والنجاحات والرحلة الشخصية للمؤسس.
- قصص العملاء: سلط الضوء على تجارب عملائك وقصص نجاحهم لإثبات أن علامتك التجارية تقدر عملائها وتعليقاتهم.
- المبادرات الخيرية: مشاركة المعلومات حول مشاركة الشركة في القضايا الخيرية أو خدمة المجتمع أو جهود الاستدامة. سلط الضوء على التأثير الإيجابي الذي تحدثه علامتك التجارية على العالم.
- الأخطاء والدروس المستفادة: اكتب عن التحديات أو الأخطاء التي واجهتها الشركة والدروس المستفادة منها لإثبات الأصالة والالتزام بالتحسين.
- تطوير المنتج أو الخدمة: شرح عملية تطوير منتج أو خدمة، بما في ذلك الجوانب الإبداعية وحل المشكلات. شارك الرحلة من المفهوم إلى الواقع.
من خلال دمج أفكار المحتوى هذه في مدونة عملك، يمكنك تخصيص علامتك التجارية وإنشاء اتصال أكثر واقعية مع جمهورك وعرض الجانب الإنساني لشركتك.
ابدأ مدونة لعملك
الآن بعد أن فهمت أهمية مدونة الأعمال، فقد حان الوقت للبدء. تحقق من مقالتنا التالية حول كيفية بدء مدونة أعمال.
