تستكشف شركات السلع الاستهلاكية الكبيرة حالات الاستخدام لـ metaverse بشكل علني. تركز معظم التطبيقات الحالية على حملات التسويق الرقمي داخل منصات Metaverse مثل ROBLOX وDecentraland. ومع ذلك، يمكن لحالات الاستخدام الصناعي أيضًا أن توفر فوائد كبيرة لصناعة السلع الاستهلاكية. يمكن أن يؤدي دمج تقنيات الجيل التالي مثل الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) في عمليات سلسلة التوريد إلى التخفيف من تكاليف الإنتاج المتزايدة وتحسين إدارة الوقت.
ما هو ميتافيرس؟
Metaverse هو عالم افتراضي حيث يشارك المستخدمون الخبرات ويتفاعلون في الوقت الفعلي ضمن سيناريوهات محاكاة. وعلى غرار تأثير الإنترنت على سلوك المستهلك، يمكن أن يغير التحول طريقة عمل الأشخاص وتسوقهم وتفاعلهم واستهلاك المنتجات الرقمية والمادية. تتوقع GlobalData أن تبلغ قيمة سوق Metaverse 627 مليار دولار بحلول عام 2030، وتنمو بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 33٪ بين عامي 2020 و2030.
قامت شركات مثل Meta وEpic Games وMicrosoft بضخ استثمارات بمليارات الدولارات في تقنيات Metaverse. ومع ذلك، فإن الاستثمار في Metaverse سيتباطأ في عام 2023. وسيستمر عمالقة التكنولوجيا في الاستثمار، وإن كان بمعدلات أبطأ. ينبع هذا الانكماش من عدم نضج التقنيات الأساسية لنجاح metaverse، وعدم وجود حالات استخدام واضحة، والقلق المتزايد بشأن خصوصية البيانات والسلامة الشخصية في metaverse وبيئة اقتصادية غير مؤكدة.
التسويق في ميتافيرس
يستكشف تقرير GlobalData الأخير، "The Metaverse in Consumer Goods"، كيف تستخدم شركات السلع الاستهلاكية الكبيرة تقنيات metaverse وتقنيات الجيل التالي. ووجد التقرير أن معظم التطبيقات الحالية تركز على حملات التسويق الرقمي. على سبيل المثال:
- Unilever: نظمت الشركة العديد من الحملات التسويقية في metaverse، بما في ذلك استضافة Rexona لأول ماراثون metaverse، وCloseups' City Hall of Love، وMagnum's Pleasure Museum، ومساحة آمنة للاعبات على Roblox من Sunsilk.
- شركة PepsiCo: في يوليو 2022، استضافت Mountain Dew التي تحمل العلامة التجارية PepsiCo حفل مشاهدة افتراضيًا في Decentraland لافتتاح بطولة Call of Duty League Major IV. كشفت شركة Cheetos أخرى من علامة PepsiCo أيضًا عن حيها الافتراضي المسمى Chesterville في أكتوبر 2022. يقع داخل Meta's Horizon Worlds، ويمكن للمستخدمين ممارسة الألعاب التفاعلية والتصويت على منتجات Cheeto المتوقفة التي يريدون رؤيتها مرة أخرى على الرفوف.
حالات الاستخدام الصناعي في metaverse
إلى جانب حملات التسويق الرقمي، تستثمر الشركات في التقنيات الأساسية للميتافيرس - بما في ذلك الواقع الافتراضي والواقع المعزز والبلوكتشين - لتسهيل وأتمتة تصميم المنتجات والتصنيع والتوزيع والخدمات اللوجستية. الامثله تشمل:
- ABInBev: في فبراير 2021، وقعت AB InBev اتفاقية رئيسية مع XMReality لاستخدام نظام التوجيه عن بعد الخاص بها في مواقع دعم مصانع الجعة في جميع أنحاء المنطقة الأوروبية. يتيح هذا التطبيق، على سبيل المثال، للفني توضيح كيفية تشغيل الآلات عبر الواقع المعزز.
- نستله: في يونيو 2020، في بيان صحفي أعلن عن قرار الشركة بتسريع اعتماد الواقع المعزز، ادعى رئيس التصنيع العالمي لشركة نستله أن المساعدة عن بعد ستصبح "طريقة جديدة للعمل"، مما يؤدي إلى تحسين السرعة والكفاءة في مواقع الإنتاج والبحث والتطوير. أتاحت النظارات الذكية والكاميرات بزاوية 360 درجة والبرامج ثلاثية الأبعاد للفرق إعادة تصميم خطوط الإنتاج وتطوير منتجات جديدة دون الحاجة إلى السفر.
في فبراير 2023، أعلنت مايكروسوفت أنها ستغلق مشروع HoloLens 3 الخاص بها وتسريح فريق Metaverse الصناعي، الذي تم تكليفه بتطوير برامج للفحص ومحاكاة التدريب والتطبيقات الرقمية المزدوجة. كان لدى Microsoft اتفاقية مستمرة مع شركة Coca-Cola لتوفير HoloLens لمراكز التوزيع الأوروبية التابعة للشركة. سيؤدي هذا وغيره من المنعطفات في تطوير Metaverse إلى تأخير اعتماد التكنولوجيا في جميع الصناعات.
لن يلعب قطاع السلع الاستهلاكية دورًا مهمًا في إنشاء وتطوير metaverse. ومع ذلك، يجب أن تستمر الشركات في المشاركة في إنشاء تجارب افتراضية في Metaverse لأغراض التسويق وإشراك المستهلكين ودمج تقنيات الجيل التالي في عمليات سلسلة التوريد.
تكمن الربحية الحقيقية المحتملة لشركات السلع الاستهلاكية في قدرة الصناعة على ربط قيمة المنتجات المادية بالعروض الرقمية. هذا الواقع يبدو بعيدا. ومع ذلك، عند وصولها، ستكون العلامات التجارية الأكثر دراية بالعوالم الافتراضية في وضع أفضل لتحقيق الربح.
مصدر من البيع بالتجزئة - البصيرة - Network.com
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه بواسطة Retail-insight-network.com بشكل مستقل عن Alibaba.com. لا تقدم Alibaba.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
