أخبار الولايات المتحدة
تعمل أمازون على رفع أداء العلامة التجارية بمقاييس جديدة: قدمت أمازون الولايات المتحدة الأمريكية أربعة مقاييس أعمال جديدة على صفحة "قم ببناء علامتك التجارية" لمساعدة البائعين على مراقبة أداء مبيعات علامتهم التجارية في الوقت الفعلي. يمكن للبائعين الآن تتبع معدل البحث عن العلامة التجارية، وتقييمات نجوم المنتج، ومعدلات التحويل، ونسب العملاء المتكررة، والتي يتم تقديمها في شكل رسوم بيانية إلى جانب النصائح القابلة للتنفيذ. تقترح أمازون أنه من خلال التركيز على هذه المقاييس، يمكن للبائعين تعزيز رؤية العلامة التجارية من خلال زيادة الإعلانات والعروض الترويجية والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي. يوصى أيضًا بتحسين جودة المنتج وتجربة العملاء لتعزيز تصنيفات النجوم ومعدلات التحويل. يُنصح بتأسيس الولاء للعلامة التجارية من خلال برامج العضوية وخدمة العملاء السريعة لزيادة عمليات الشراء المتكررة.
تقود أمازون طريق إيرادات البيع بالتجزئة الرقمية: ويتوقع تقرير Momentum Commerce الأخير نموًا بنسبة 19.9% في إيرادات سوق أمازون الأمريكية لعام 2024، لتصل إلى 641.3 مليار دولار. ومن المتوقع أن تكون أعلى معدلات النمو في الأقراص المضغوطة وأسطوانات الفينيل، والجمال والعناية الشخصية، ومستلزمات الحيوانات الأليفة، بزيادات قدرها 29.6%، و26.0%، و25.3% على التوالي. وعلى العكس من ذلك، من المتوقع أن تحقق الكتب وألعاب الفيديو والحرف اليدوية أدنى معدلات النمو. ويسلط التقرير الضوء أيضًا على النمو السريع لمنتجات التنظيف والنظافة، مع توقع زيادة بنسبة 176% في عام 2024. وعلى الرغم من ظهور منصات مثل TikTok Shop في السلع الفاخرة والملابس والإلكترونيات، لا يزال المستهلكون الأمريكيون يفضلون أمازون في محلات البقالة والصحة والتسوق. ومنتجات التجميل.
تعلن شركة CPSC عن استدعاء السجاد الحصري لشركة أمازون: أصدرت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) استدعاءً لسجاد JURLEA المباع حصريًا على أمازون، مشيرةً إلى عدم الامتثال لمعايير القابلية للاشتعال الفيدرالية وتشكل خطر الحريق. ويؤثر الاستدعاء على نمطين من سجاد JURLEA بثلاثة أحجام، تم بيعهما بين أبريل وديسمبر 2023، بأسعار تتراوح من 60 دولارًا إلى 130 دولارًا. وقد تم بيع ما يقرب من 230 وحدة، ونحث المستهلكين على التوقف عن استخدام السجاد فورًا والاتصال بالبائع لاسترداد أموالهم بالكامل. يسلط هذا الإجراء الضوء على أهمية سلامة المنتج والامتثال لتجار التجزئة عبر الإنترنت. ويتضمن رد أمازون إجراءات تعويض للعملاء المتضررين، مع التأكيد على التزامها بسلامة المستهلك.
تستذكر CPSC مراتب الأطفال صينية الصنع التي تباع على أمازون: استدعت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) ثلاثة أنواع من مراتب الأطفال بسبب مخاطر الاختناق، لأنها لا تستوفي معايير السلامة الفيدرالية. كانت المراتب، التي تم بيعها حصريًا على أمازون من قبل اثنين من البائعين المحليين الرئيسيين، متاحة في الفترة من أغسطس 2022 إلى يوليو 2023. وتشمل المنتجات المستردة مراتب Magik & Kover Pack and Play وSpring Spirit وBiloban Pack and Play. وقد تم بيع ما يقرب من 32,000 وحدة، مما يسلط الضوء على حاجة البائعين إلى إعطاء الأولوية لجودة المنتج والامتثال. وتسلط هذه السلسلة من عمليات الاستدعاء الضوء على التحديات المستمرة في ضمان سلامة البضائع المستوردة المباعة عبر الإنترنت.
تسلط Jungle Scout الضوء على أفضل 5 منتجات من أمازون لشهر فبراير: يعرض تقرير Jungle Scout الأخير خمسة منتجات شهدت زيادة كبيرة في الشعبية وحجم البحث على أمازون في فبراير. تشمل أبرز الميزات بطاقات هدايا JOYIN Valentine's Day، والألعاب الفخمة لعيد الحب، وأغطية الزجاج الأمامي EcoNour، وأطقم أظافر Beetles، وتمارين الدواسات من ANCHEER. شهدت هذه المنتجات زيادات كبيرة في المبيعات، حيث قادت منتجات عيد الحب وغطاء الزجاج الأمامي هذا الارتفاع. يعكس التقرير اتجاهات المستهلكين وتفضيلاتهم، مما يشير إلى الطلب القوي على الهدايا الموسمية ومعدات اللياقة البدنية المنزلية.
تقوم شركة eBay بتوسيع خدمة الشحن الفاخرة لتشمل المزيد من العلامات التجارية: أعلنت شركة eBay عن توسيع نطاق خدمة الشحن الفاخرة الخاصة بها لتشمل جميع العلامات التجارية لحقائب اليد الفاخرة تقريبًا، مثل Miu Miu، وLanvin، وJil Sander، وMarni. تم إطلاق الخدمة في سبتمبر 2023، وتتيح للمستخدمين بيع سلعهم الفاخرة من خلال منصة eBay، مما يبسط عملية البيع. يمكن للبائعين ملء نموذج الشحن، وطباعة ملصق الشحن المدفوع مسبقًا، وإرسال العناصر الخاصة بهم إلى موقع eBay وشركائه لإدراجها. تعد هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية eBay لتسريع تواجدها في سوق المنتجات الفاخرة المستعملة، استجابة لاهتمام المستهلكين المتزايد بالسلع المستعملة وسط ارتفاع تكاليف المعيشة.
تقارير هوم ديبوت أن أرباح الربع الرابع تجاوزت توقعات وول ستريت: كشف تقرير أرباح هوم ديبوت للربع الرابع عن انخفاض طفيف في الأرباح والمبيعات بسبب انخفاض الطلب على السلع السائبة، بسبب التضخم. ومع ذلك، تجاوزت النتائج توقعات وول ستريت، حيث بلغت المبيعات الصافية 4 مليار دولار وصافي الأرباح 34.79 مليار دولار. وانخفض إجمالي مبيعات المتاجر نفسها بنسبة 2.8%، مع انخفاض بنسبة 3.5% في الولايات المتحدة. وعلى الرغم من هذه التحديات، استفاد أداء هوم ديبوت أثناء الوباء من زيادة مشاريع تحسين المنازل. وبالنظر إلى المستقبل، تتوقع الشركة نموًا بنسبة 4.0٪ في صافي المبيعات والأرباح للسهم لعام 1.0، وتتوقع انتعاشًا متواضعًا في سوق تحسين المنازل.
أخبار عالمية
يقدم Instagram أداة اتصال منشئ المحتوى في ثمانية أسواق: يطرح Instagram أداة جديدة لمساعدة العلامات التجارية والمعلنين على التواصل مع منشئي المحتوى للعروض الترويجية المدفوعة في ثماني دول، بما في ذلك الصين وكندا وأستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة واليابان والهند والبرازيل. تهدف هذه الميزة، المستندة إلى بيانات النظام الأساسي لـ Instagram، إلى تسهيل التطابقات الأكثر دقة بين العلامات التجارية ومنشئي المحتوى. يمكن للعلامات التجارية أيضًا الوصول إلى قوائم المبدعين المهتمين بمنتجاتهم، مما يؤدي إلى تبسيط عملية الحملة التسويقية. تم اختبار هذه المبادرة مبدئيًا في الولايات المتحدة في عام 2022، وتعكس جهود Instagram لتعزيز التعاون بين منشئي العلامات التجارية على مستوى العالم.
إيرادات أمازون ألمانيا تصل إلى 34 مليار يورو في عام 2023: حقق قطاع أمازون الألماني مبيعات مذهلة بلغت 34 مليار يورو في عام 2023، مما يسلط الضوء على المكانة المهيمنة للشركة في أحد أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في أوروبا. ويعكس هذا النمو التوسع المستمر في خدمات أمازون وعروض المنتجات، التي تلبي الاحتياجات المتنوعة للمستهلكين الألمان. ويؤكد هذا الرقم أيضًا على الدور المتزايد للتجارة الإلكترونية في تشكيل مشهد البيع بالتجزئة في جميع أنحاء أوروبا، حيث تقود أمازون جهود الابتكار واختراق السوق.
شين وتيمو يجهدان سوق الشحن الجوي: يُحدث عمالقة الموضة السريعة Shein وTemu ضجة في قطاع الخدمات اللوجستية من خلال زيادة استخدامهم للشحن الجوي بشكل كبير، مما يؤدي إلى ازدحام السوق. وقد أدت استراتيجيات الشحن العدوانية، التي تهدف إلى تقليل أوقات التسليم للمستهلكين العالميين، إلى ارتفاع تكاليف الشحن والقدرة المحدودة لتجار التجزئة الآخرين. ويؤكد هذا التحول على التأثير المتزايد للتجارة الإلكترونية على الخدمات اللوجستية الدولية والتحديات المتمثلة في تحقيق التوازن بين السرعة والاستدامة في صناعة الأزياء.
تجارب DHL مع الشحن الثوري بدون ملصقات: تعد DHL في طليعة الابتكار اللوجستي من خلال برنامجها التجريبي لشحن الطرود بدون الملصقات التقليدية. ويهدف هذا النظام الجديد، الذي يستخدم الرموز الرقمية التي يمكن مسحها مباشرة من الهاتف الذكي، إلى تبسيط عملية الشحن وتقليل النفايات الورقية. وإذا نجح هذا الأمر، فقد يمثل خطوة مهمة نحو ممارسات لوجستية أكثر استدامة وكفاءة، ومن المحتمل أن يضع معيارًا جديدًا لهذه الصناعة.
أخبار منظمة العفو الدولية
تقوم AWS بتوسيع عروض الذكاء الاصطناعي باستخدام نماذج Mistral AI: تم إعداد Amazon Web Services (AWS) لإثراء منصة Amazon Bedrock الخاصة بها من خلال دمج نماذج الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر من Mistral AI، على الرغم من أن تاريخ الإطلاق لا يزال غير محدد. يضم الطرازان القادمان، Mistral 7B وMixtral 8x7B، 7 و46.7 مليار معلمة على التوالي، مما يعد بتطورات واعدة في إنشاء النص باللغة الإنجليزية، ومهام الترميز، ومجموعة متنوعة من الوظائف الأخرى بما في ذلك تلخيص النص والإجابة على الأسئلة. تضع هذه المبادرة AWS جنبًا إلى جنب مع رواد الذكاء الاصطناعي الآخرين على نظامها الأساسي ويُنظر إليها على أنها خطوة استراتيجية للتنافس مع تعاون Microsoft Azure مع OpenAI.
تقدم Adobe مساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي في Acrobat: تعمل Adobe على تحسين مجموعة الإنتاجية الخاصة بها باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي الجديد المصمم لتلخيص ملفات PDF داخل Acrobat وReader. تتيح هذه الميزة التجريبية، التي ستصبح قريبًا وظيفة إضافية مدفوعة الأجر، للمستخدمين التفاعل مع برنامج الدردشة الآلي للحصول على ملخصات واستجابات منسقة مناسبة لرسائل البريد الإلكتروني والعروض التقديمية. تتوفر هذه الأداة مبدئيًا باللغة الإنجليزية للمشتركين في خطة Acrobat دون أي تكلفة إضافية، وتؤكد على خصوصية المستخدم دون الحاجة إلى تخزين البيانات أو استخدام التدريب، وتتضمن خطط التوسعات المستقبلية المساعدة في قراءة وكتابة المستندات المتعددة.
Jasper تستحوذ على تطبيق إنشاء الصور Clipdrop: في خطوة استراتيجية لتعزيز قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، استحوذت Jasper على Clipdrop، وهو تطبيق لتوليد الصور كان مملوكًا سابقًا لشركة Stability AI، مقابل مبلغ لم يكشف عنه. يمنح هذا الاستحواذ عملاء Jasper التجاريين على الفور إمكانية الوصول إلى ميزات إنشاء الصور الخاصة بـ Clipdrop من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Jasper، مع التخطيط للتكامل المستقبلي في حل Jasper المساعد. تواصل Clipdrop العمل خارج باريس، مع الحفاظ على عروض منتجاتها المستقلة والتأكيد على الإمكانات الإبداعية والتسويقية المحسنة للمؤسسات.
FTX مرخص لها ببيع حصة في شركة AI Anthropic: وافق قاضي الإفلاس الأمريكي على بيع حصة FTX البالغة 7.8% في شركة الذكاء الاصطناعي Anthropic، كجزء من جهود بورصة العملات المشفرة لسداد الدائنين بعد إفلاسها. ومن المتوقع أن يحقق بيع الأسهم، الذي تم شراؤه مبدئيًا بمبلغ 500 مليون دولار في عام 2021، ربحًا لشركة FTX، نظرًا لتقييم Anthropic الأخير بمبلغ 18 مليار دولار. وجاء هذا القرار بعد حل معارضة العملاء الذين زعموا أن الأسهم تم شراؤها بأموال مختلسة، مع الاتفاق على أن تذهب العائدات لسداد الديون.
نداء عالمي للعمل بشأن التهديدات الوجودية التي يشكلها الذكاء الاصطناعي: تحث رسالة مفتوحة موقعة من قبل مجموعة متنوعة من الشخصيات المؤثرة، بما في ذلك السياسيين والفنانين وخبراء الذكاء الاصطناعي، قادة العالم على معالجة التهديدات الوجودية التي تفرضها تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. تؤكد الرسالة على الحاجة إلى التعاون الدولي والتعددية، لا سيما في سياق قمة الأمم المتحدة القادمة من أجل المستقبل، مع تسليط الضوء على الدور الحاسم للقيادة العالمية في حماية المستقبل من هذه التحديات الملحة.
