الصفحة الرئيسية » آخـر الأخبار » مجموعة فلاش لأخبار التجارة الإلكترونية والذكاء الاصطناعي (29 مارس): Amazon تتنقل في إطار الشفافية الإعلانية في الاتحاد الأوروبي، وGoogle تكشف عن توصيات التسوق

مجموعة فلاش لأخبار التجارة الإلكترونية والذكاء الاصطناعي (29 مارس): Amazon تتنقل في إطار الشفافية الإعلانية في الاتحاد الأوروبي، وGoogle تكشف عن توصيات التسوق

التسوق بسعادة

أخبار الولايات المتحدة

تجربة التسوق المخصصة من Google

أعلنت شركة جوجل عن ميزة جديدة تقدم توصيات تسوق مخصصة للمستخدمين، وسط منافسة مع أمازون، وول مارت، وغيرهم ممن أطلقوا بالفعل ميزات تسوق تعتمد على الذكاء الاصطناعي. بعد أن يبحث المستخدمون عن محتوى متعلق بالتسوق، تظهر صفحة جديدة تحمل اسم "توصيات النمط"، مما يسمح للمستخدمين بتمرير المنتجات إلى اليسار أو اليمين إلى "الإعجاب" أو "عدم الإعجاب" أو "التخطي"، مع استخدام Google لهذه البيانات لتخصيص التوصيات الشخصية. . إذا لم يجد المستخدمون ما يريدون، يقوم Google بتحديث النتائج بعد تقييم المزيد من المنتجات ويسجل تفضيلات المستخدم لعمليات البحث المستقبلية.

يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلاتهم عبر الرابط "حول هذه النتيجة" في الخيارات المخصصة. كانت متاحة في البداية للمتسوقين في الولايات المتحدة باستخدام متصفح جوجل وتطبيقاتها، ولم تكشف جوجل عن خطط لتوسيع هذه الميزة لتشمل المزيد من البلدان، مما يسلط الضوء على أن المستهلكين يتسوقون على جوجل أكثر من مليار مرة يوميًا، مع نتائج بحث تعرض أكثر من 45 مليار منتج.

الاستحواذ الاستراتيجي لشركة Home Depot لتعزيز المبيعات الاحترافية

أعلنت شركة Home Depot عن أكبر عملية استحواذ لها على الإطلاق، حيث قامت بشراء SRS Distribution مقابل 18.25 مليار دولار، مما يشير إلى خطوة جريئة لتوسيع قاعدة عملائها المحترفين. وسيتم تمويل عملية الاستحواذ، المقرر إغلاقها خلال السنة المالية، من خلال النقد والديون. تهدف Home Depot إلى الاستفادة من سوق المقاولات والأسقف المربحة، خاصة مع تراجع مشاريع DIY، من خلال الاستفادة من شبكة وموارد SRS Distribution، بما في ذلك 11,000 موظف و760 فرعًا عبر 47 ولاية. ومن المتوقع أن تؤدي هذه الخطوة إلى تعزيز عروض Home Depot للعملاء المحترفين، مما يزيد إجمالي سوقها القابلة للتوجيه بمقدار 50 مليار دولار. إن عمليات الاستحواذ الإستراتيجية للشركة، بما في ذلك الشراء الأخير لشركة HD Supply مقابل حوالي 8 مليار دولار أمريكي، تؤكد أيضًا تركيزها على تنمية القطاع المهني وسط ركود النمو.

أمازون توسع خدمة توصيل الوصفات الطبية في نفس اليوم

قامت صيدلية أمازون بتوسيع خدمة توصيل الوصفات الطبية في نفس اليوم إلى مدينة نيويورك ومنطقة لوس أنجلوس الكبرى، مما يمثل خطوة مهمة في جهود عملاق التجارة الإلكترونية لتقديم مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك الأدوية الموصوفة، في نفس اليوم. تم إطلاق صيدلية أمازون في عام 2020، وهي تستفيد من المرافق الجديدة الأصغر حجمًا لضمان المعالجة السريعة وتسليم الأدوية الموصوفة الأكثر شيوعًا للحالات الحادة. الخدمة، التي تهدف إلى توفير أسرع وأكثر ملاءمة لتوصيل الأدوية الطبية إلى المنزل، ستكون متاحة قريبًا في أكثر من اثنتي عشرة مدينة أخرى بحلول نهاية العام. يعتمد هذا التوسع على جهود أمازون المستمرة لتعزيز شبكتها اللوجستية واستكشاف حلول التوصيل المبتكرة، مثل التوصيل بالطائرات بدون طيار في مدن مختارة والتوصيل بالدراجة الإلكترونية في نيويورك.

أخبار عالمية

لائحة الاتحاد الأوروبي وامتثال أمازون

بعد فشل الاستئناف المقدم إلى محكمة العدل الأوروبية لتعليق الامتثال لمتطلبات شفافية الإعلانات الخاصة بـ DSA، وافقت أمازون على الكشف عن معلومات مفصلة حول عملياتها الإعلانية داخل سجل الإعلانات العام. قانون الخدمات الرقمية (DSA)، الذي يهدف إلى حماية المستخدمين من السلع والمحتوى غير القانوني، يفرض على جميع المنصات ومحركات البحث على الإنترنت، باستثناء الشركات الصغيرة ومتناهية الصغر، الالتزام به. في سبتمبر الماضي، طعنت أمازون في بنود الشفافية الإعلانية الخاصة بـ DSA، لكن المحكمة الأدنى في الاتحاد الأوروبي وافقت في البداية على تعليق متطلبات الكشف عن الإعلانات لشركة أمازون.

ومع ذلك، يوم الأربعاء، ألغت المحكمة العليا في الاتحاد الأوروبي قرار التعليق المؤقت لامتثال أمازون لبنود شفافية الإعلان، ورفضت طلب أمازون باتخاذ تدابير مؤقتة. أعربت أمازون عن خيبة أملها في الحكم، ونفت بشدة أن يكون ذلك يندرج تحت تعريف DSA "للمنصة الإلكترونية الكبيرة جدًا" (VLOP)، والتزمت بمواصلة العمل بشكل وثيق مع مفوضية الاتحاد الأوروبي والوفاء بالتزاماتها بموجب DSA.

عمالقة التجارة الإلكترونية الصينية يستعدون للسيطرة على الأسواق العالمية

ويتوقع تقرير حديث صادر عن بنك HSBC أنه بحلول عام 2027، ستتجاوز القيمة الإجمالية للتجارة الإلكترونية الصينية "Four Little Dragons" في الخارج، بما في ذلك Temu وAlibaba International وSHEIN وTikTok، 100 مليار دولار لكل منها كجزء من اتجاه أوسع للعولمة، مع ومن المتوقع أن تصل قيمة إجمالي حجم التجارة الإلكترونية الصينية في الأسواق الخارجية إلى 500 مليار دولار بحلول عام 2025. وتشير التوقعات الخاصة بالمنصة إلى أن شركة Temu، من خلال الاستفادة من نموذج الاستضافة الكاملة، والأسعار المعقولة، والعروض الترويجية واسعة النطاق، ستعمل على توسيع نفوذها في أسواق مثل الولايات المتحدة وأوروبا. وكوريا الجنوبية واليابان، مع إجمالي قيمة إجمالية متوقعة تبلغ 140 مليار دولار بحلول عام 2027.

حققت شركة علي بابا بالفعل نجاحات كبيرة في أوروبا وآسيان وكوريا الجنوبية وأمريكا اللاتينية من خلال AliExpress وشبكتها اللوجستية الذكية العالمية التي بنتها شركة Cainiao، مما يوفر مزايا تنافسية أكثر مقارنة بنماذج المنصات التقليدية، ومن المتوقع أن يصل حجم إجمالي حجمها الدولي إلى 118 مليار دولار بحلول عام 2027. إن شركة التجزئة للأزياء السريعة Shein، التي تعتمد على سلسلة توريد عالية الاستجابة، في وضع يسمح لها بتحقيق نمو قوي مع إجمالي قيمة إجمالية متوقعة تبلغ 100 مليار دولار بحلول عام 2027. ومن المتوقع أن تحقق TikTok، التي تستخدم التجارة الحية لتحويل حركة المرور إلى نجاح تجاري، إجمالي قيمة إجمالية تبلغ 111 دولارًا. مليار دولار بحلول عام 2027، مع اعتبار الولايات المتحدة ورابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان) من المساهمين الرئيسيين في النمو.

شركة Myntra الهندية تشهد نموًا كبيرًا

تشهد منصة التجارة الإلكترونية الهندية للأزياء Myntra نموًا ملحوظًا، حيث تضاعفت قيمة البضائع الإجمالية (GMV) خلال موسم رمضان الأخير تقريبًا معدل السوق وزاد عدد المستخدمين النشطين شهريًا (MAU) بنسبة 33٪ إلى حوالي 60 مليونًا بحلول نهاية عام 2023. ارتفعت أحجام العلامات التجارية والفئات الخاصة بـ Myntra سنويًا، مع نمو إجمالي المبيعات الإجمالية لقطاع D2C بأكثر من 80% وأعمال الملابس العرقية المتميزة بأكثر من 100%. كما شهدت فئات التجميل والمنزل نموًا كبيرًا، مما يعكس قاعدة عملاء Myntra المتنوعة. مع توسيع قاعدة العملاء والتعاون العميق مع العلامات التجارية الاستراتيجية والابتكارات القائمة على التكنولوجيا، ظلت الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك في Myntra إيجابية منذ الربع الأخير من عام 2023. ومن المتوقع أن يصل سوق التجارة الإلكترونية للأزياء وأسلوب الحياة الهندي إلى حوالي 35 مليار دولار بحلول عام 2028، مع تستعد Myntra لدفع النمو المستقبلي لهذه الصناعة.

انخفاض قيمة Wasoko بعد بيع الأسهم

شهدت شركة Wasoko، وهي شركة أفريقية رائدة في التجارة الإلكترونية بين الشركات، انخفاضًا في قيمتها إلى 2 مليون دولار بعد أن قام أحد المساهمين الرئيسيين فيها، VVN Global، ببيع 260٪ من أسهمها. في العام الماضي، حصلت Wasoko على 48 مليون دولار في جولة تمويل من السلسلة B بقيادة Tiger Global، مع تقييم ما بعد المال قدره 125 مليون دولار. ومع ذلك، تواجه نماذج الأعمال الخاصة بشركات التجارة الإلكترونية الناشئة بين الشركات في أفريقيا تحديات بسبب ضعف اقتصاديات الوحدة وارتفاع التكاليف مما يقلل هوامش الربح، وهو ما يتفاقم بسبب بيئة رأس المال غير الودية في هذه السوق الناشئة. في وقت سابق من هذا العام، أعلنت اثنتين من أكبر شركات التجارة الإلكترونية في أفريقيا، MaxAB وWasoko، عن اندماج وسط تقليص كبير في صناعة التجارة الإلكترونية الأفريقية B625B. بدأت شركة Wasoko أكبر عملية تسريح للعمال على الإطلاق وخرجت من الأسواق في السنغال وكوت ديفوار، وأغلقت بعض المراكز سعيًا لخفض التكاليف وتحقيق مكاسب في الكفاءة، مع خطط لإغلاق العمليات أيضًا في أوغندا وزامبيا.

كندا غوس تعلن عن عمليات تسريح كبيرة للعمال

أعلنت شركة Canada Goose، العلامة التجارية الفاخرة للملابس الخارجية، عن تخفيض بنسبة 17% في قوتها العاملة كجزء من استراتيجية لخفض التكاليف وتبسيط هيكلها التنظيمي. أدى إعلان تسريح العمال إلى انخفاض سعر سهم Canada Goose، ليغلق منخفضًا بنسبة 6.79%. وتوسعت القوى العاملة في الشركة بشكل كبير خلال العامين الماضيين، حيث ارتفعت من 544 موظفاً في مقرها الرئيسي في أبريل 2021 إلى حوالي 915 بحلول أبريل 2023، أي ما يقرب من الضعف.

وفقًا لبيانات من شركة السوق المالية Refinitiv، كان لدى Canada Goose 4,760 موظفًا اعتبارًا من أبريل 2023، مما يشير إلى أن ما يصل إلى 800 موظف قد يتأثرون بتسريح العمال. صرح الرئيس التنفيذي داني ريس أن عمليات التسريح من العمل ناتجة عن مراجعة شاملة للهيكل التنظيمي والأدوار، بهدف مواءمة الموارد مع أهداف الشركة لدفع النمو عبر المناطق الجغرافية والفئات والقنوات، وتعزيز مكانة Canada Goose كعلامة تجارية فاخرة متميزة. سيتم مشاركة المزيد من التفاصيل حول تحول الشركة وتوقعاتها للسنة المالية 2025 خلال إعلان النتائج المالية للربع الرابع والعام بأكمله في مايو.

أخبار منظمة العفو الدولية

أمازون تستثمر في شركة ناشئة تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي

أعلنت أمازون عن استثمار إضافي بقيمة 2.75 مليار دولار في Anthropic، وهي شركة ناشئة تعمل بالذكاء الاصطناعي وتتفوق على GPT-4 في فئات المهام المتعددة بفضل نماذجها اللغوية الكبيرة المتقدمة. يأتي هذا الاستثمار في أعقاب جولة تمويل بقيمة 1.25 مليار دولار بقيادة أمازون في سبتمبر الماضي، ليصل إجمالي استثمارات أمازون في الأنثروبيك إلى 4 مليارات دولار. تخطط Anthropic لتخصيص الأموال لتطوير النموذج التأسيسي وأبحاث سلامة الذكاء الاصطناعي، وذلك باستخدام البنية التحتية لـ Amazon Web Services (AWS) لبناء الجيل الجديد من نماذج اللغات الكبيرة.

بالإضافة إلى ذلك، ستستخدم Anthropic AWS كمزود سحابي "أساسي" لها وشرائح Amazon المخصصة لبناء نماذج الذكاء الاصطناعي وتدريبها ونشرها. سيكون من الممكن الوصول إلى نماذج اللغات الكبيرة من Anthropic، بما في ذلك نموذج سلسلة Claude 3 الرائد Opus، والذي تفوق في الأداء على GPT-4 الخاص بـ OpenAI في التقييمات الداخلية وعلى لوحة المتصدرين Chatbot Arena، على Bedrock من Amazon، وهي خدمة مستضافة أطلقتها AWS في أبريل الماضي لتوفير الوصول إلى النماذج التأسيسية الداخلية والخارجية.

اكتشفت ميشيل جانسي، منشئة المحتوى، أن صورتها قد تم استخدامها دون موافقتها في إعلان على YouTube يروج لمكملات ضعف الانتصاب، وهو شكل جديد من أشكال سرقة الهوية يتم تسهيله بواسطة الذكاء الاصطناعي. تعد هذه الحادثة جزءًا من اتجاه مثير للقلق حيث تقوم تقنيات الذكاء الاصطناعي باستنساخ أصوات الأفراد وصورهم للاستخدام غير المصرح به في الإعلانات المختلفة. توضح هذه القضية التحديات الناشئة المحيطة بإمكانية الذكاء الاصطناعي لسرقة الهوية وعدم كفاية الأطر القانونية الحالية لحماية الأفراد من مثل هذه الاستغلالات.

هل كان المقال مساعدا؟!

نبذة عن الكاتب

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

انتقل إلى الأعلى