تخيل هذا: لقد كنت في المنزل عندما "Ding-dong!" قرقع من جرس الباب الخاص بك بشكل غير متوقع وفجأة لاحظت شخص التوصيل يقف أمام عتبة داركم مباشرة! في حيرة من أمرك ، تساءلت كيف تمكن من الوصول بهدوء. ثم شارك حقيقة مثيرة للاهتمام: تحولت شركة التوصيل الخاصة به مؤخرًا من المركبات التي تعمل بالديزل إلى أكثر هدوءًا الكهربائية. هذا هو السبب في أن إيصاله كان صامتًا تقريبًا وأخذك على حين غرة.
في الواقع ، يعد هذا اللقاء بأكمله بمثابة مثال عملي للتنفيذ الفعال للاستدامة في الخدمات اللوجستية. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول تعريف الاستدامة في الخدمات اللوجستية ، وتأثيرها ، والتحديات الحالية معها ، والحلول المحتملة ، والاستراتيجيات ، بما في ذلك أدوار التكنولوجيا في تحقيقها بالإضافة إلى دراسة اتجاهاتها المستقبلية المحتملة.
جدول المحتويات
مقدمة في الاستدامة في الخدمات اللوجستية
التحديات الحالية والحلول المحتملة
تنفيذ الاستدامة في اللوجستيات: الاستراتيجيات ودور التكنولوجيا
مستقبل الاستدامة في مجال الخدمات اللوجستية
التقدم نحو الاستدامة
مقدمة في الاستدامة في الخدمات اللوجستية
باختصار ، تشير الاستدامة في اللوجيستيات أو اللوجيستيات المستدامة في النهاية إلى مفهوم مشابه - وهو السعي إلى بث الاستدامة في العملية اللوجستية.
ومع ذلك ، في سيناريوهات العالم الحقيقي ، تميل الخدمات اللوجستية المستدامة إلى العمل نحو نهج شامل يسعى إلى دمج الاستدامة من البداية إلى النهاية في العملية اللوجستية بأكملها. من ناحية أخرى ، تشير الاستدامة في مجال الخدمات اللوجستية إلى تطبيق نهج الاستدامة في العملية اللوجستية في مجال قابلية الإنجاز.
بغض النظر عن سماتها المتشابهة تقريبًا ، يمثل كلا المصطلحين ، في جوهرهما ، الممارسات والحلول الصديقة للبيئة والمسؤولة اجتماعيًا في جميع الإجراءات اللوجستية ، من شراء البضائع وتخزينها إلى تسليمها والتخلص النهائي منها ، أو عملية إعادة التدوير لتقليل البصمة الكربونية و تعزيز قابلية البقاء على المدى الطويل.
وفي الوقت نفسه، مدفوعًا في المقام الأول بالتحديثات الحكومية في اللوائح، وقد احتلت الاهتمامات البيئية مركز الصدارة في استراتيجيات الشركات و تفضيلات المستهلك. أدى كل هذا إلى زيادة اعتماد الاستدامة في الخدمات اللوجستية. أصبحت الشركات أكثر وعيًا بالحاجة إلى خفض بصمتهم الكربونية وتحسين استدامة عملياتهم اللوجستية. أدت الضغوط العالمية الناجمة عن بعض القضايا الجيوسياسية أيضًا إلى تفاقم التوترات في الطلب على الوقود والطاقة وأسعاره ، وبالتالي زيادة التأكيد على أهمية الاستدامة داخل قطاع الخدمات اللوجستية كطريقة فعالة للمساعدة تقليل التكاليف التشغيلية الإجمالية.
التحديات الحالية والحلول المحتملة
على الرغم من أهميتها المتزايدة والمعترف بها جيدًا وفوائدها الواسعة ، إلا أن تنفيذ الاستدامة في مجال الخدمات اللوجستية يواجه العديد من التحديات التي تعيق الشركات عن تبنيها بشكل كامل. وتشمل هذه الحاجة إلى زيادة وعي الإدارة العليا والتزامها بالاستدامة ، ووضع أهداف استدامة واضحة ، وضمان شفافية البيانات في جميع مراحل العملية اللوجستية ، وتحسين تعاون شركاء سلسلة التوريد ، وإدارة التكاليف بشكل فعال ، وتسهيل الانتقال إلى الممارسات اللوجستية المستدامة.
تتطلب معالجة هذه القضايا مجموعة من الحلول ويجب أن تبدأ بتنفيذ استراتيجية الاستدامة التي تتوافق مع رؤية الشركة ورسالتها. بعد ذلك ، قم بإعداد أهداف استدامة قابلة للقياس مع مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة (KPIs) بما يتماشى مع خط سفلي ثلاثي (TBL) يمكن أن يوفر النهج قياسًا متوازنًا وشاملًا ورؤية لأداء الأعمال ، ولا يغطي فقط الأداء الاقتصادي (الربح) ولكن أيضًا تأثيره على المجتمع (الأشخاص) والبيئة (الكوكب).
أخيرًا ، يمكن للشركات اتباع نهج استراتيجي من أجل إدارة التكاليف بكفاءة والانتقال إلى الممارسات اللوجستية المستدامة. تشمل الخطوات التي يجب اعتمادها تبسيط العمليات الإجمالية لتقليل استهلاك الطاقة والبحث بنشاط عن طرق لاستخدام التكنولوجيا من أجل تحسين العملية اللوجستية بأكملها. كما يجب التأكيد على قيمة التعليم والتدريب. قد يتم تقليل الأخطاء البشرية أثناء عملية الانتقال ويمكن تحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة من خلال الاستثمار في تدريب الموظفين فيما يتعلق بممارسات الاستدامة ونشر التكنولوجيا الجديدة.
تنفيذ الاستدامة في اللوجستيات: الاستراتيجيات ودور التكنولوجيا
يرتبط التنفيذ الناجح للاستدامة ارتباطًا وثيقًا بما هو مناسب تطبيق تقنيات متنوعة في الخدمات اللوجستية اليوم. من أجل تمكين وتحسين الممارسات المستدامة عبر قطاع الخدمات اللوجستية ، ينبغي النظر في الاستراتيجيات التالية جنبًا إلى جنب مع التطبيق الفعال للتقنيات ذات الصلة.
استفد من البيانات للحصول على رؤية شاملة للعمليات اللوجستية
البيانات هي المفتاح لتحقيق الخدمات اللوجستية المستدامة لأنها تسهل تحديد أوجه القصور وتتبع الأداء وتقديم الدعم في عمليات صنع القرار. لقد مكنت التكنولوجيا من نشر العديد من أدوات تحليل البيانات ، بما في ذلك المعدات والأجهزة التي تدعم تقنيات إنترنت الأشياء (IoT) مثل المستشعرات ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) و RFID.
من خلال هذه الأجهزة والتقنيات ، يمكن للشركات اكتساب رؤى ذات مغزى حول عملياتها اللوجستية بما في ذلك استخدام مركباتها ، وتفاصيل الحمولة والمسار ، وانبعاثات الكربون واستهلاك الوقود ، وما إلى ذلك ، وكلها ضرورية للتحكم في تقدم نشر الاستدامة في عملياتها اللوجستية . قد يعتمدون أيضًا على تحليلات البيانات للحصول على فهم أفضل للمخاطر والإمكانيات المحتملة ، وبالتالي يكونون قادرين على اتخاذ قرارات مستنيرة يمكنها تحسين العملية اللوجستية وتقليل أي تأثير بيئي محتمل.
حلول بديلة للنقل أو الوقود
هل تتذكر موظفي التوصيل الذين يمكن أن يشقوا طريقهم بصمت إلى عتبة داركم في سيارة شركتهم الجديدة اللامعة التي تعمل بالطاقة الكهربائية؟ في الواقع ، في البحث عن لوجستيات مستدامة ، هناك عدد غير قليل من الخيارات التي يجب مراعاتها عندما يتعلق الأمر بتقديم خيارات النقل.
قد تتحول الشركات إلى المركبات البديلة أو تقنيات الوقود الأكثر كفاءة في استخدام الطاقة وصديقة للبيئة لتقليل اعتمادها على الوقود غير المتجدد وتقليل انبعاثاتها. على سبيل المثال ، فيما يتعلق بخيارات النقل ، بصرف النظر عن المركبات الكهربائية (EVs) ، قد تختار الشركات أيضًا المركبات الهجينة (HEVs) أو مركبات خلايا الوقود (FCVs) التي تدعمها أنواع الوقود الحيوي أو الهيدروجين أو مصادر متجددة أخرى. في غضون ذلك ، يمكن لأنظمة الشحن الذكية وانتشار شبكات الطاقة المتجددة أن تعزز استدامة حلول النقل والوقود البديلة هذه.
تخطيط الطريق وتحسينه
أهمية تحسين الطريق في النجاح والفعالية التخطيط اللوجستي لا يمكن التأكيد عليه بما فيه الكفاية ، لأنه لا يساعد فقط في توفير التكاليف ولكن أيضًا يحافظ على الوقت والجهد اللذين لا يقدران بثمن لموظفي التوصيل. ومع ذلك ، فمن منظور الاستدامة ، قد يؤدي أيضًا إلى زيادة الكفاءة اللوجستية بشكل كبير مع تقليل استخدام الوقود والانبعاثات.
بمساعدة أحدث التقنيات والبرامج والتطبيقات ، يمكن للشركات تحسين تخطيط المسار وجداول التسليم باستخدام معلومات من تنبؤات الطقس وتفضيلات العملاء إلى أجهزة استشعار حركة المرور وسعة التحميل. وبالتالي ، فإنه يؤدي إلى القضاء على التأخيرات ، والالتفافات غير الضرورية ، والرحلات الفارغة ، وكل ذلك مع تحسين رضا العملاء.
إدارة النفايات والتعبئة المستدامة
يؤثر تغليف المنتج على كل من البيئة وإسعاد العملاء. بالنسبة للمستهلكين ، يمتد تأثير تغليف المنتج فعليًا إلى ما بعد لحظة التسليم ، حيث يتم تشكيل الانطباعات الأولى لتجربة ما بعد unboxing. ويرجع ذلك إلى أن عوامل مثل الوزن والحجم وكمية النفايات التي يتم إنتاجها بعد إخراج العبوة تشكل مجتمعة تجربة العميل الإجمالية.
من الضروري بالنسبة للشركات استخدام تقنيات التعبئة المستدامة وإدارة النفايات ، مثل استخدام مواد التعبئة والتغليف القابلة للتحلل أو القابلة لإعادة التدوير ، أو حتى مواد التعبئة والتغليف القابلة لإعادة التعبئة لتقليل الكمية المطلوبة من العبوات. من المهم أيضًا التأكيد على استخدام مواد التعبئة والتغليف القابلة لإعادة الاستخدام والقابلة للإرجاع لعمليات التسليم المتعددة ، بالإضافة إلى جمع وإعادة تدوير نفايات التغليف للمساعدة في تقليل أثر التعبئة وتوليد النفايات ككل.
العمل مع الشركاء والعملاء والموردين
يمكن أن يؤدي التعاون إلى عمليات لوجستية أكثر استدامة. قد تدمج الشركات الاستدامة في عملياتها اللوجستية من خلال العمل بشكل وثيق مع شركائها والمستهلكين والموردين. يمكن لجميع الأطراف المشاركة في سلسلة التوريد العمل معًا لطلب الدعم والمدخلات من بعضها البعض ، وبالتالي تعزيز الانفتاح وتقاسم المسؤولية وتسهيل النمو المستدام لجميع الأطراف.
معًا ، يمكن للأطراف المعنية أيضًا تجميع الموارد ، وخلق أوجه تآزر مشتركة للاستدامة ، وتعزيز ثقافة الاستدامة من خلال تعاونهم. مثال نموذجي على هذا التعاون يحدث عندما تنضم شركة للتجارة الإلكترونية إلى مزود الطاقة المتجددة لتزويد مستودعاتها بالطاقة بمصادر طاقة مستدامة ، مثل الطاقة الشمسية أو طاقة الرياح ، عن طريق تركيب الألواح الشمسية أو توربينات الرياح. تقلل مثل هذه الخطوة من انبعاثات الكربون والاعتماد على الوقود التقليدي وتوضح الالتزام ببنية تحتية أكثر اخضرارًا في العمليات اللوجستية.
مستقبل الاستدامة في مجال الخدمات اللوجستية
قال جون ف. كينيدي ذات مرة بشكل شهير: "... أولئك الذين ينظرون إلى الماضي أو الحاضر فقط من المؤكد أنهم سيفوتون المستقبل." في المشهد التكنولوجي سريع التقدم اليوم ، مع تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) وإنترنت الأشياء (IoT) التي تنسج تدريجياً في كل جانب من جوانب حياتنا تقريبًا ، هذا الاقتباس يبدو أنه يرن أكثر من أي وقت مضى.
من الآن فصاعدًا ، من المتوقع أن الذكاء الاصطناعي سيفعل ذلك تقديم المزيد من المساهمات الهامة في مجال الخدمات اللوجستية من خلال قدرتها على أتمتة العمليات اللوجستية بدرجة عالية ، وتحسين المرافق وكذلك إجراء تتبع الاستدامة. يمكن أتمتة المهام الروتينية مثل التعبئة والتتبع اللوجستي جزئيًا أو كليًا بواسطة الذكاء الاصطناعي ، كما يتضح من الاستخدام المتزايد للروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
بالإضافة إلى ذلك ، يساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا في تحسين مرافق سلسلة التوريد لتبسيط عمليات النقل ، مع المساعدة في تتبع الأثر البيئي لسلاسل التوريد ومراقبته بشكل أفضل ، وهو مثال عملي على ذلك ، وهو قيد الاستخدام بالفعل ويستمر في التوسع والتحسين ، هو استخدام بعض كبار تجار التجزئة للذكاء الاصطناعي لتحسين سلسلة التوريد الخاصة بهم لتحقيق نتائج استدامة أفضل.
وفي الوقت نفسه، الانتشار الواسع لإنترنت الأشياء, الاتصال الرقمي- هناك اتجاه معترف به جيدًا يهدف إلى إحداث ثورة في أنظمة تجميع الخدمات اللوجستية وسيستمر في تحسين دمج قدرات التتبع والتعقب في الوقت الفعلي ، مما يؤدي إلى انخفاض في عدد المركبات ، وتقليل انبعاثات الكربون والنفايات ، بالإضافة إلى زيادة كفاءة الطاقة.
في الوقت نفسه ، من وجهة نظر نهج انتقال الاستدامة الرئيسية ، بينما تمثل إعادة التدوير القدرة على إعادة تدوير المنتجات والمواد الصديقة للبيئة ، فإن التدوير هو الاتجاه الرئيسي المستقبلي الذي يسلط الضوء على تصميمات المنتجات والأنظمة الأساسية للسماح بتفكيك المواد وإعادة استخدامها. الملابس المستعملة والهواتف الذكية ، على سبيل المثال ، أفادت التقارير عن انخفاض في الانبعاثات بنسبة 55-75٪ مقارنة بالعناصر المصنعة حديثًا باستخدام مواد أصلية جديدة تمامًا.
في الوقت نفسه ، يحمل المستقبل إمكانات هائلة للاستدامة في مجال الخدمات اللوجستية من منظور السياسات العامة واللوائح الحكومية ، مع قيام الحكومات بشكل عام بتنفيذ سياسات لتشجيع الممارسات المستدامة في مجال الخدمات اللوجستية. على سبيل المثال ، قد تخضع الشركات لمجموعة متنوعة من اللوائح الأكثر صرامة في المستقبل القريب ، مثل حدود الانبعاثات ، وتفويضات الحد من النفايات ، ومتطلبات كفاءة الوقود ، وأكثر من ذلك.
التقدم نحو الاستدامة
في ضوء المخاوف البيئية المتزايدة في جميع أنحاء العالم ، تعد الاستدامة في الخدمات اللوجستية أحد الموضوعات الساخنة ذات الأهمية الاقتصادية والبيئية الهامة. تحفز الشركات على اتباع استراتيجيات مستدامة في مجال الخدمات اللوجستية مع الجوانب المتعلقة بالمتطلبات التنظيمية ، وكفاءة التكلفة ، وتفضيل المستهلك للعمليات الصديقة للبيئة. ومع ذلك ، فإن بعض التحديات مثل الافتقار إلى أهداف الاستدامة الواضحة ودعم الإدارة العليا بالإضافة إلى انخفاض الوعي تعيق التقدم في تطوير الاستدامة في الخدمات اللوجستية.
للمضي قدمًا ، من الأهمية بمكان تنفيذ بعض الاستراتيجيات المستدامة في مجال الخدمات اللوجستية. وتشمل هذه الاستفادة من البيانات للحصول على رؤى تشغيلية ، واستكشاف خيارات الوقود والنقل البديلة ، وتعزيز كفاءة المسار ، واعتماد ممارسات التعبئة والتغليف المستدامة وإدارة النفايات. وبالطبع ، فإن إنشاء نظام لوجستي مستدام يعتمد أيضًا بشكل كبير على التعاون بين جميع أصحاب المصلحة. بينما ينتظر مستقبل واعد في الاستدامة ضمن الخدمات اللوجستية ، تقع على عاتق جميع أصحاب المصلحة مسؤولية التغلب على التحديات ، وتحسين استخدام الموارد ، بالإضافة إلى متابعة هذا الهدف بنشاط وباستمرار.
بينما نتجه نحو اتجاه أعمال لوجستية أكثر اخضرارًا وفعالية معًا ، استكشف علي بابا يقرأ اليوم ، مصدر الانتقال للحصول على مزيد من الأفكار والنصائح المفيدة وأحدث التطورات في مجال الخدمات اللوجستية وتجارة الجملة.
هل تبحث عن حل لوجستي بأسعار تنافسية ورؤية كاملة ودعم عملاء يمكن الوصول إليه بسهولة؟ تفحص ال سوق Alibaba.com Logistics اليوم.
