أصبحت الرعاية الذاتية أولوية قصوى للعديد من المستهلكين على مدى السنوات القليلة الماضية، لا سيما نتيجة للوباء في عام 2020. في الواقع، بين عامي 2019 و2020، تُظهر مؤشرات Google زيادة بنسبة 250% في عمليات البحث المتعلقة بالرعاية الذاتية. يقدم هذا التحول الثقافي فرصة هائلة لعلامات التجميل. وبدلاً من مجرد بيع المنتجات، يمكن للعلامات التجارية أن تضع نفسها كشركاء في رحلات الرعاية الذاتية للمستهلكين، وتقدم حلولاً تلبي احتياجاتهم الجسدية والعاطفية.
لذا، دعونا نتحدث عن الرعاية الذاتية، ومدى ارتباطها بصناعة التجميل، وكيف يمكنك استخدامها لتسويق منتجاتك. بالطبع، من المهم أن تتذكر أن جهودك التسويقية يجب أن تكون حقيقية، لذا فكر في معنى الرعاية الذاتية بالنسبة لك وكيف يمكنك دمجها في ممارسات عملك اليومية.
جدول المحتويات
ما هي الرعاية الذاتية، وما علاقتها بسوق التجميل؟
سوق منتجات العناية الذاتية
كيفية استخدام الرعاية الذاتية لتسويق منتجات التجميل
ما هي الرعاية الذاتية، وما علاقتها بسوق التجميل؟
تشير الرعاية الذاتية إلى ممارسة اتخاذ إجراءات متعمدة للحفاظ على صحة الفرد الجسدية والعقلية والعاطفية أو تحسينها. وهو يشمل العديد من الأنشطة، بدءًا من الطقوس اليومية البسيطة مثل إجراءات العناية بالبشرة والتمارين الرياضية وحتى العلاجات الأكثر متعة مثل أيام السبا أو جلسات التأمل. تدور الرعاية الذاتية في جوهرها حول إعطاء الأولوية للذات والمشاركة في الأنشطة التي تعزز الصحة والاسترخاء والسعادة العامة.
في السنوات الأخيرة، أصبحت الرعاية الذاتية بارزة بشكل متزايد في الثقافة الشعبية، مدفوعة بالوعي المتزايد بأهمية الصحة العقلية والرفاهية. وكان لهذا التحول الثقافي تأثير عميق على العديد من الصناعات، بما في ذلك سوق التجميل.
تقليديا، كان سوق التجميل يركز في المقام الأول على المظهر الجسدي، ويقدم منتجات مصممة لتعزيز أو تغيير مظهر الشخص. ومع ذلك، مع اكتساب حركة الرعاية الذاتية زخمًا، تطور سوق التجميل ليتوافق بشكل أوثق مع مبادئ الرفاهية الشاملة.
اليوم، ينظر العديد من المستهلكين إلى إجراءات العناية بالبشرة والجمال ليس فقط كوسيلة للظهور بمظهر جيد ولكن أيضًا كعنصر أساسي في طقوس الرعاية الذاتية الخاصة بهم. من أقنعة الوجه الفاخرة ومنتجات الاستحمام الفاخرة إلى تركيبات العناية بالبشرة المغذية، يتم تسويق منتجات التجميل واستهلاكها بشكل متزايد كأدوات للعناية الذاتية والتعبير عن الذات.
أسباب تحول الرعاية الذاتية في سوق التجميل
- ثقافة العافية: مع نمو صناعة العافية، يبحث المستهلكون بشكل متزايد عن المنتجات والخبرات التي تعزز الرفاهية الشاملة. استجابت العلامات التجارية لمنتجات التجميل من خلال دمج المكونات والتركيبات التي تركز على الصحة والتغذية، وتلبية رغبة المستهلكين في المنتجات التي تدعم أهدافهم الصحية الشاملة.
- اتصال العقل والجسم: هناك اعتراف متزايد بالترابط بين المظهر الجسدي والصحة العقلية والعاطفية. ينظر العديد من المستهلكين إلى إجراءات التجميل الخاصة بهم على أنها فرصة للعناية ببشرتهم ورعاية صحتهم العقلية من خلال الانخراط في طقوس مدروسة ومريحة.
- التعبير عن الذات والتمكين: بالنسبة للعديد من الأفراد، تعتبر روتينات التجميل بمثابة شكل من أشكال التعبير عن الذات والتمكين. سواء من خلال تجربة مظهر الماكياج أو الانغماس في طقوس العناية بالبشرة، يستخدم المستهلكون منتجات التجميل للتعبير عن إبداعهم وتعزيز ثقتهم وتأكيد هويتهم.
- المجتمع والاتصال: أصبح مجتمع التجميل، وخاصة على منصات التواصل الاجتماعي، مصدرًا للإلهام والدعم والصداقة الحميمة للعديد من المستهلكين. من خلال تبادل النصائح والتوصيات والتجارب الشخصية، يتواصل الأفراد مع الآخرين الذين يشاركونهم شغفهم بالجمال والعناية الذاتية، مما يخلق شعورًا بالانتماء والمجتمع.
أصبحت الرعاية الذاتية متشابكة بشكل عميق مع سوق التجميل، مما يشكل تفضيلات المستهلك وسلوكياته ومواقفه تجاه منتجات التجميل. ومن خلال تبني مبادئ الرعاية الذاتية ومواءمة استراتيجيات التسويق وفقًا لذلك، يمكن لعلامات التجميل التجارية أن تتفاعل بشكل فعال مع المستهلكين، وتعزز الاتصالات الهادفة، وتعزز الولاء للعلامة التجارية في سوق يتزايد وعيها بالعافية.
سوق منتجات العناية الذاتية
تقدر قيمة صناعة العافية العالمية بأكثر من 4.5 تريليون دولار أمريكي، مما يشير إلى تحول زلزالي نحو إعطاء الأولوية للرعاية الذاتية على مستوى العالم. وفي الوقت نفسه، من المتوقع أن يحقق سوق التجميل والعناية الشخصية في جميع أنحاء العالم إيرادات بقيمة الولايات المتحدة بـ646.20 مليار دولار في عام 2024، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 3.33% بين عامي 2024 و2028.
كيفية استخدام الرعاية الذاتية لتسويق منتجات التجميل
من المحتمل أن يكون نشاطك التجاري يبيع بالفعل منتجات تجذب المستخدمين الذين يبحثون عن الرعاية الذاتية. دعونا نلقي نظرة على بعض استراتيجيات التسويق التي يمكنك استخدامها لزيادة المبيعات.
1. قم بإنشاء سرد للعلامة التجارية يتمحور حول الرعاية الذاتية
لتسويق منتجات التجميل بشكل فعال في مجال الرعاية الذاتية، يجب على العلامات التجارية أولاً تطوير قصة تلقى صدى لدى جمهورها المستهدف. يجب أن يؤكد هذا السرد على القوة التحويلية للرعاية الذاتية ووضع العلامة التجارية كميسر للرفاهية الشاملة.
على سبيل المثال، حملة دوف "الجمال الحقيقي" تحدت معايير الجمال التقليدية من خلال الاحتفال بالتنوع وتعزيز قبول الذات. ومن خلال مواءمة رسالة علامتها التجارية مع مبادئ الرعاية الذاتية والتمكين، لم تجتذب دوف قاعدة عملاء مخلصين فحسب، بل أثارت أيضًا محادثات هادفة حول الجمال والصورة الذاتية.
في حين أنه لا يزال أمامنا طريق طويل لنقطعه في صناعة التجميل عندما يتعلق الأمر بمعايير الجمال الصعبة، فإن كل خطوة يتم اتخاذها نحو الشمولية مهمة.
2. كن سلطة موثوقة في الصناعة
بالإضافة إلى الترويج للمنتجات، يمكن لعلامات التجميل التجارية إضافة قيمة إلى حياة المستهلكين من خلال تقديم الموارد التعليمية والدعم المتعلق بالرعاية الذاتية. سواء من خلال منشورات المدونات أو البرامج التعليمية أو الأحداث الافتراضية، يمكن للعلامات التجارية تمكين المستهلكين من اتخاذ خيارات مستنيرة بشأن روتين العناية بالبشرة والعافية مع تعزيز الشعور بالمجتمع والانتماء.
تشير الإحصاءات إلى أن 68% من المستهلكين هم أكثر عرضة للشراء من علامة تجارية توفر محتوى تعليميًا، مما يسلط الضوء على أهمية تقديم قيمة تتجاوز العروض الترويجية للمنتجات. من خلال وضع نفسها كمصادر موثوقة للمعلومات والتوجيه، يمكن لعلامات التجميل التجارية أن تثبت نفسها كحلفاء في رحلات الرعاية الذاتية للمستهلكين، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز الولاء والدعوة.
على سبيل المثال، العلامة التجارية للعناية بالبشرة The Ordinary اكتسبت متابعين مخلصين من خلال إزالة الغموض عن مكونات وتركيبات العناية بالبشرة من خلال مدونتها التعليمية وقنوات التواصل الاجتماعي. من خلال تزويد المستهلكين بالمعرفة والموارد، مكّنتهم The Ordinary من التحكم في إجراءات العناية بالبشرة واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي تناسب احتياجاتهم بشكل أفضل.
تلميح: كن صريحًا بشأن مكوناتك. أكثر من أي وقت مضى، يرغب المستهلكون في معرفة محتوى منتجاتهم بالضبط.
3. التواصل مع المستهلكين على المستوى الشخصي
يبحث المستهلكون عن العلامات التجارية الأصلية والأصلية. كن حقيقيًا وغير كامل مع جمهورك؛ لقد سئم مستهلكو مستحضرات التجميل فكرة السعي لتحقيق الكمال.
تعد وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا رائعًا للتواصل مع العملاء المحتملين شخصيًا. خذ الوقت الكافي لإنشاء محتوى صادق وجذاب على وسائل التواصل الاجتماعي، وتذكر التفاعل مع الأشخاص في التعليقات.
هناك طريقة أخرى رائعة لبناء الاتصالات وهي من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدم. يشير المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) في صناعة التجميل إلى أي شكل من أشكال المحتوى - مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو المراجعات أو الشهادات أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي - التي أنشأها المستهلكون وليس العلامة التجارية نفسها.
غالبًا ما يعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أشخاصًا عاديين بدلاً من العارضين أو المؤثرين، مما يجعله أكثر ارتباطًا بالمستهلك العادي. عندما يرى الأشخاص أشخاصًا مثلهم يستخدمون منتجًا ما ويستمتعون به، فمن المرجح أن يشعروا بالارتباط ويتصورون أنفسهم يستخدمونه أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تشجيع المستخدمين على إنشاء المحتوى ومشاركته يعزز الشعور بالمجتمع والانتماء بين العملاء. عندما يرى المستهلكون صورهم أو تعليقاتهم المميزة بواسطة علامة تجارية ما، فإنهم يشعرون بالتقدير ومن المرجح أن يتفاعلوا مع العلامة التجارية ومجتمعها.
4. الشراكة مع المؤثرين وخبراء الصحة
أصبح التسويق عبر المؤثرين حجر الزاوية في استراتيجيات العلامات التجارية لمنتجات التجميل، مما يسمح للشركات بالوصول إلى جماهير جديدة وبناء المصداقية من خلال الأصوات الموثوقة. عندما يتعلق الأمر بالرعاية الذاتية، فإن الشراكة مع أصحاب النفوذ وخبراء الصحة يمكن أن تضفي أصالة على رسالة العلامة التجارية مع تقديم رؤى وتوصيات قيمة للمستهلكين.
تشير الإحصائيات إلى أن التسويق عبر المؤثرين يحقق عائد استثمار أعلى بـ 11 مرة من الأشكال التقليدية للتسويق الرقمي، مما يجعله وسيلة مربحة لعلامات التجميل التجارية. ومن خلال التعاون مع الأشخاص المؤثرين الذين يجسدون مبادئ الرعاية الذاتية والعافية، يمكن للعلامات التجارية تضخيم رسالتها وتعزيز الروابط الحقيقية مع جمهورها المستهدف.
على سبيل المثال، العلامة التجارية للعناية بالبشرة في حالة سكر الفيل قامت ببناء قاعدة جماهيرية من خلال الشراكة مع خبراء العناية بالبشرة وأصحاب النفوذ الذين يدافعون عن نهج مبسط و"نظيف" للجمال. من خلال مواءمتها مع الأصوات الموثوقة في مجتمع العافية، وضعت Drunk Elephant منتجاتها كأدوات أساسية للحصول على بشرة صحية ومشرقة كجزء من روتين شامل للعناية الذاتية.
5. لا تسوق للنساء فقط
تقليديا، كانت صناعة التجميل تستهدف النساء في المقام الأول، مما أدى إلى الاعتقاد الخاطئ بأن العناية بالبشرة والرعاية الذاتية هي أنشطة أنثوية حصريا.
شهدت صناعة العناية بالرجال نمواً كبيراً في السنوات الأخيرة، مدفوعاً بتغيير المواقف تجاه الرجولة وزيادة الوعي بأهمية العناية الشخصية والرعاية الذاتية بين الرجال. في عام 2020، بلغت قيمة سوق العناية الشخصية للرجال عالميًا 124.8 مليار دولار أمريكي، وبحلول عام 2030، من المتوقع أن تصل إلى 276.9 دولارًا أمريكيًا. تم تقييم سوق منتجات العناية بالرجال العالمية بـ 202.6 مليار دولار أمريكي في عام 2022 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8٪ من عام 2023 إلى عام 2030.
سيطر قطاع العناية بالبشرة على السوق، حيث استحوذ على حصة تبلغ حوالي 33.3% في عام 2022. وقد أدت زيادة الوعي بشأن العناية بالنظافة الشخصية إلى زيادة الطلب على منتجات العناية بالبشرة للرجال.
لذا، من المهم تسويق منتجات التجميل والعناية الذاتية للجميع، بغض النظر عن الجنس. ومع ذلك، لدى الرجال احتياجات فريدة للعناية بالبشرة والمخاوف التي قد تختلف عن تلك الخاصة بالنساء بسبب الاختلافات في فسيولوجيا الجلد وعوامل نمط الحياة وعادات العناية الشخصية.
ومن خلال تطوير وتسويق منتجات التجميل للعناية الذاتية والمصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الرجال، يمكن للعلامات التجارية معالجة هذه الاهتمامات الفريدة وتقديم حلول تلقى صدى لدى المستهلكين الذكور.
هل تريد معرفة المزيد عن الرعاية الذاتية للرجال؟ اقرأ عن بعض الاتجاهات هنا.
الأفكار النهائية
مع استمرار المستهلكين في إعطاء الأولوية لصحتهم العقلية والعاطفية والجسدية، فإن العلامات التجارية لمنتجات التجميل التي تتبنى مبادئ الرعاية الذاتية ومواءمة استراتيجياتها التسويقية وفقًا لذلك لن تزدهر في السوق فحسب، بل ستحدث أيضًا تأثيرًا ذا معنى على حياة عملائها. عملاء. ومن خلال تعزيز الاتصالات الحقيقية وتوفير قيمة تتجاوز ترويج المنتجات، يمكن لهذه العلامات التجارية أن تصبح حلفاء موثوقين في سعي المستهلكين للحصول على الجمال والصحة والسعادة.
