الصفحة الرئيسية » المبيعات والتسويق » أدوات أتمتة التسويق (التي توفر لك الوقت)

أدوات أتمتة التسويق (التي توفر لك الوقت)

حروف على الكتل الخشبية

تعمل أدوات أتمتة التسويق على تحسين كفاءة عملك عن طريق أتمتة المهام المتكررة المملة ، مما يعني أنه يمكنك التركيز على أشياء أكثر أهمية.

إليك أفضل أدواتي (وفريق Ahrefs) التي تساعدك على العمل بذكاء وليس بجدية أكبر.

جدول المحتويات
أدوات أتمتة التسويق لتحسين محركات البحث
أدوات أتمتة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
أدوات أتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي
أدوات أتمتة CRM
أدوات أتمتة الإعلان
أدوات أتمتة اتصالات العملاء

1. أدوات أتمتة التسويق SEO

يحلم العديد من مُحسّنات محرّكات البحث بأتمتة أعمالهم ، ولكن إلى أي مدى يمكنك تحسين محركات البحث في الواقع أتمتة؟

لنلقي نظرة.

مراجعة موقع Ahrefs

الصفحة الرئيسية لمراجعة موقع Ahrefs

Ahrefs " تدقيق الموقع يوفر لك الوقت عن طريق تشغيل عمليات الزحف المجدولة إلى موقع الويب الخاص بك على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري.

  • لجدولة الزحف ، ما عليك سوى النقر فوق + مشروع جديد.
مشروع جديد ، عبر مراجعة موقع Ahrefs
  • أثناء الزحف إلى موقع الويب الخاص بك ، انقر فوق الترس في الزاوية اليمنى ، ثم انقر فوق تحرير الإعدادات.
  • يجب أن تشاهد بعد ذلك الشاشة أدناه حيث يمكنك جدولة عمليات الزحف الخاصة بك.
إعدادات جدولة تدقيق الموقع

TIP

يمكنك تشغيل مجدول تدقيق الموقع يزحف على Ahrefs مجانًا إذا كان لديك وصول إلى Google Search Console (باستخدام Ahrefs أدوات مشرفي المواقع).

تنبيهات Ahrefs

تنبيهات Ahrefs تسمح لك بتتبع كيفية ذكر علامتك التجارية عبر الإنترنت وكذلك تتبع الروابط الخلفية لموقع الويب الخاص بك. لا يعد تتبع التنبيهات يدويًا استخدامًا فعالاً لوقت أي شخص. لذلك يجب عليك إعداد هذا.

إليك كيف تفعل ذلك:

  • انقر على المزيد في شريط التنقل العلوي
  • انقر على التنبيهات في القائمة المنسدلة
  • حدد المكان الذي تريد إرسال التنبيهات إليه الخلفيةكلمات رئيسية جديدة ، or الاشارات
  • انقر على + تنبيه جديد
إعدادات التنبيه ، عبر تنبيهات Ahrefs

هذا مثال عني في إعداد تنبيه آلي لتتبع الروابط الخلفية لموقع ahrefs.com.

تنبيهات الروابط الخلفية ، عبر تنبيهات Ahrefs

إذا كنت تريد المضي قدمًا وتتبع تغييرات معينة على موقع ويب ، فيمكنك استخدام أداة مثل تصور لفعل هذا.

Visualping الصفحة الرئيسية

زميلي ، ميشال بيكانيكيستخدم Visualping. إليك ما يحبه في ذلك:

Visualping يتتبع التغييرات على أي صفحة ويب. تقوم بتوصيل عنوان URL لأحد المنافسين ، وإعداد التنبيهات ، وسيتم تحديثك بأي تغييرات في موقع الويب.
وظيفتي المفضلة: الاستلهام من تعديلات UX و CRO على مواقع المنافسين.
لقد اتخذت الكثير من القرارات بناءً على مراقبة الموقع. بشكل عام ، فإن حالة الاستخدام الأكثر شيوعًا لأي مسوق هي الحصول على الإلهام من الطريقة التي يحاول بها منافسيك جذب المزيد من كل زائر إلى موقع الويب الخاص بهم.

ميشال بيكانيك ، SEO & معلم تسويق

TIP

استخدم هذه الأداة لمراقبة أي تغييرات تطرأ على ملف ملف robots.txt or sitemap.xml الملفات. إذا كنت تعمل على موقع كبير حيث يمكن للعديد من أصحاب المصلحة تحرير هذه الملفات ، فقد يكون هذا مفيدًا لتعقب التغييرات.

أتمتة تقارير تحسين محركات البحث

يمكن أن يكون الإبلاغ عن تحسين محركات البحث أمرًا مزعجًا ، لكن لا يجب أن يكون بهذه الطريقة. Ahrefs ' تكامل Google Looker Studio يساعد في أتمتة تقارير تحسين محركات البحث الخاصة بك.

باستخدامه ، يمكنك جدولة تقارير PDF على ما يلي:

  • أداء موقع الويب الخاص بك.
  • أداء موقع منافسيك.
  • ترتيب الكلمات الرئيسية الخاصة بك.
  • الأداء الفني لموقع الويب الخاص بك.

إذا قمت بإعداد هذه التقارير ، فيمكنك أتمتة تتبع ترتيب الكلمات الرئيسية وتدقيق الموقع وتتبع المنافسين ومراقبة أداء موقع الويب الخاص بك.

تستغرق هذه التقارير عادةً بضع ساعات لتجميعها إذا تم إجراؤها يدويًا.

إذا استغرق كل تقرير حوالي أربع ساعات لتجميعه من نقطة الصفر ، فقد يوفر لك حوالي 16 ساعة شهريًا عن طريق أتمتة ذلك.

يمكنك جدولة هذه التقارير "أسبوعية" أو "يومية" بنقرة واحدة.

إذا أخذنا مثال التقرير اليومي ، فستوفر حوالي 480 ساعة عمل في 30 يومًا.

أتمتة فريق SEO وإدارة المهام

عندما يتعلق الأمر بإدارة الفريق والمهام ، فإن لكل فريق تحسين محركات البحث طريقته الخاصة.

فيما يلي بعض الخيارات التي يمكن أن تساعدك في أتمتة العديد من جوانب إدارة المهام:

  • الإثنين - أتمتة سير العمل.
  • Wrike - أتمتة المهام والمشاريع.
  • كليك أب - أتمتة عملياتك المتسقة.

على الرغم من أن هذه الأدوات تتمتع بدرجة معينة من الأتمتة بشكل مباشر ، إلا أن هناك المزيد من الأدوات التي تركز على الوكالة.

مثال على ذلك Productive.io.

الصفحة الرئيسية لـ Productive.io

هذه الأداة عبارة عن متجر شامل لتنظيم أنشطة وكالتك وأتمتة الأشياء التي يمكن القيام بها من خلال عدة أدوات بخلاف ذلك.

داخل المنصة ، يمكنك:

  • تتبع وقت أعضاء فريقك.
  • تتبع مهامهم.
  • تتبع ربحية وكالتك.
  • تتبع معدل استخدام فريقك.
  • أضف وثائق الفريق.

على الرغم من أنه يمكن تحقيق ما سبق من خلال منصات وجداول بيانات متعددة ، فإن وجود كل شيء في مكان واحد أمر منعش.

أتمتة جدولة الاجتماع

الصفحة الرئيسية ودية

بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث الذين يعملون مع العديد من العملاء ، سيتم قضاء الكثير من الوقت في جدولة الاجتماعات عن بُعد معهم. قد تكون هذه نقطة مؤلمة إذا كان لديك الكثير من الاجتماعات على مدار الأسبوع - والوقت يزداد بسرعة.

Calendly هي منصة جدولة تجعل من السهل حجز الاجتماعات للمنظم والمدعوين.

يمكنك تضمين أداة الجدولة على موقع الويب الخاص بك أو تضمينها في توقيعك.

كما أن لديها تكاملًا مع Stripe و PayPal ، مما يعني أنه يمكنك تلقائيًا تحصيل رسوم وقت الاستشارة - مما يوفر وقتًا آخر.

2. أدوات أتمتة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ليس سراً أن هناك ملايين المستخدمين النشطين على الشبكات الاجتماعية.

لكن الوصول إلى الجمهور المناسب على وسائل التواصل الاجتماعي لا يزال يمثل تحديًا. يمكن أن تساعدك أدوات أتمتة التسويق في الوصول إليهم.

يتم النشر عن أحد "ضغوط الوقت" في وسائل التواصل الاجتماعي. لحسن الحظ ، هناك عدد من الأدوات التي يمكن أن تساعد في أتمتة هذه العملية وتسريع الأمور.

أنا اشتعلت مع ريبيكا ليو، التي تترأس وسائل التواصل الاجتماعي هنا في Ahrefs ، لمعرفة أدوات التشغيل الآلي للوسائط الاجتماعية المفضلة لديها.

هذا ما كان عليها أن تقوله:

أنا شخصياً أوصي بنمط تايبيفي و هايبفوري. … عادةً ما يكون مفيدًا لتخصيص الصور البسيطة ، وإعداد مجموعات البحث التلقائي ، وإنشاء سلاسل الرسائل وجدولتها.
يحتوي Hypefury على مطالبات المحتوى ، والتي أحبها. أيضًا وظيفة auto-RT والقدرة على إنشاء استطلاعات الرأي (التي لا تتوفر في العادة).

ريبيكا ليو وسائل الاعلام الاجتماعية إدارة Ahrefs

هذه هي الأدوات التي توصي بها ريبيكا:

بشكل نموذجي

بشكل نموذجي يسمح لك بجدولة التغريدات وتتبع المشاركة وتحسين التغريدات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

عادة الصفحة الرئيسية

أحد الأشياء الرائعة في Typeful هو أنها تتكامل مع Zapier - مما يسمح لك بأتمتة بعض المهام العادية المتعلقة بنشر التغريدات على Twitter.

فيما يلي بعض الأمثلة على نوع الأتمتة التي يمكنك تشغيلها:

مثال على تكامل الأتمتة ، عبر typeful.com

هذه الأتمتة ليست رمزًا ، مما يعني أنك لست بحاجة إلى أي خبرة تطوير للتكامل مع الأنظمة الأساسية الأخرى.

هيبوري

هيبوري يصف نفسه بأنه مساعدك الشخصي ويساعدك على زيادة جمهورك من خلال استخدام إعادة التغريد التلقائي.

الصفحة الرئيسية Hypefury

تتمثل إحدى الميزات الرائعة لهذه الأداة في أنه يمكنك تحويل تغريداتك إلى منشورات Instagram تلقائيًا.

اذا اعجبك الموضوع لا تنسى الضغط على زر الإعجاب

غرد Hypefury إلى Instagram ، عبر hypefury.com

إذا كنت تنشر بانتظام على كلا النظامين الأساسيين ، فقد يكون هذا بمثابة توفير للوقت لعملك.

3. أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

بدافع  تم إرسال 332.2 مليار بريد إلكتروني يوميًا ، لا يزال البريد الإلكتروني وسيلة رائعة للوصول إلى عملائك. ترسل مواقع الويب رسائل إخبارية منتظمة باستخدام أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لتسهيل العملية.

Mailchimp

واحدة من أكثر الأدوات شيوعًا لأتمتة البريد الإلكتروني هي Mailchimp.

الصفحة الرئيسية Mailchimp

Mailchimp يسمح لك بعمل الكثير. من خلال ميزات الأتمتة ، يمكنك أتمتة ما يلي:

  • الترحيب بالمشتركين الجدد عبر البريد الإلكتروني
  • تشجيع المراجعات عبر الإنترنت
  • إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المتسوقين الذين تخلوا عن عرباتهم
  • الاحتفال بأعياد ميلاد عملائك
  • جمع ملاحظات العملاء
  • إرسال بريد إلكتروني للعملاء المميزين
  • أتمتة رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب
  • أتمتة عروض ما بعد البيع لزيادة ولاء العملاء
  • الترويج لعمليات البيع العابر
  • تجزئة سطور الموضوع
منشئ رحلة أتمتة العملاء Mailchimp ، عبر mailchimp.com

بمجرد تشغيل حملتك ، يمكنك بعد ذلك تحليل أداء الحملة وفهم عدد النقرات وفتح رسالتك الإخبارية.

Mailshake

الصفحة الرئيسية Mailshake

خيار آخر لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني هو Mailshake. إنها منصة تتيح لك أتمتة وصولك. إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا قائمًا على الرصاص ، فقد تجد هذه الأداة مفيدة بشكل خاص.

الملامح الرئيسية:

  • راقب حالة العميل المحتمل ، وفتح البريد الإلكتروني ، والنقرات لكل بريد إلكتروني
  • افهم الجزء الذي يتم تحويله من تسلسلك
  • رسائل البريد الإلكتروني الخاصة باختبار A / B والمتابعات والحملات

بائع

الصفحة الرئيسية Saleshandy

بائع يساعدك على توسيع نطاق الوصول إلى البرد. هذا يعني أنه يمكنك استخدام ميزات مثل إنشاء 26 نوعًا مختلفًا من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتحديد أفضل ما يناسب جمهورك.

يحتوي على عدد من الميزات التي يمكنك استخدامها لتحسين إدارة العملاء المتوقعين:

  • الباحث عن البريد الإلكتروني على LinkedIn
  • تعقب البريد الإلكتروني
  • المتابعة التلقائية
  • تسلسل البريد الإلكتروني

إذا كنت مهتمًا باختبار A / B لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فقد تكون هذه أداة مفيدة في ترسانتك.

توصيات أخرى:

  • ConvertKit - يسمح لك ببناء رحلات المشترك المؤتمتة بصريًا.
  • Customer.io - منصة تفاعل العملاء التي تمكنك من إرسال رسائل إخبارية إلى شرائح من العملاء.

4. أدوات أتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي

تحظى أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي بشعبية كبيرة في الوقت الحالي. ولكن إلى أي مدى يمكنك الاعتماد عليها لمساعدتك في أتمتة جهودك التسويقية؟

شات جي بي تي

صفحة ChatGPT الرئيسية

زميلي ، سي كوان اونجكتب عنه مؤخرًا شات جي بي تي. إنها ليست أداة أتمتة تسويقية بشكل صارم ، ولكنها يمكن أن تساعدك في توفير قدر كبير من الوقت.

التقيت به لأرى ما كان عليه أن يقوله حول هذا الموضوع:

يمكنك استخدامه لفعل أي شيء تقريبًا: إنشاء رمز ، وإعادة كتابة جملك ، وإعطائك أفكارًا ، وما إلى ذلك. أعتقد أنه شريكي المبدع. أستخدمه لمعرفة ما إذا كنت أفقد أي شيء في المحتوى الخاص بي. 
ومع ذلك ، لمجرد أنه يكتب بهذه الطريقة الواثقة والسلطة لا يعني أنه دائمًا ما يكون صحيحًا. تأكد من التحقق من صحة كل شيء ينشئه ChatGPT ؛ من المعروف أنه يخترع الاقتباسات والاقتباسات والمزيد.
أخيرًا ، لا يمكن لـ ChatGPT أن يمنحك أفكارًا أصلية. لذلك لا يزال هذا يرجع إلى عملك الجاد وإبداعك.

سي كوان أونغ ، SEO & معلم تسويق Ahrefs

توصية

إتمام عملية الشراء سام أوه فيديو لفهم أفضل وأسوأ حالات ChatGPT في تحسين محركات البحث.

ChatGPT's وظائف واسعة النطاق. ولكن ما لم تستخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) ، فستظل عملية شبه آلية.

Grammarly

الصفحة الرئيسية Grammarly

Grammarly هو مساعد كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي ويقدم توصيات مفيدة ، ويعمل بشكل شبه تلقائي على تصحيح المحتوى الخاص بك.

على الرغم من أنه يمكنك تدقيق المحتوى باستخدام أدوات مثل ChatGPT ، فإن Grammarly يوفر واجهة مألوفة أكثر لكتاب المحتوى للتفاعل معها.

يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي أن تساعد في تسريع جهودك التسويقية ، ولكن من الجدير بالذكر ، كما رأينا أعلاه ، أنها ليست آلية بنسبة 100٪ ولا تزال تتطلب مدخلاتك.

TIP

لمواكبة أحدث أدوات التشغيل الآلي للذكاء الاصطناعي ، يمكنك البحث عنها على مواقع الويب مثل هانت المنتج or فوتوريبيديا، والتي يتم تحديثها بانتظام بأدوات جديدة.

5. أدوات أتمتة CRM

تساعدك أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) على مراقبة الاتصالات وتتبعها. إنها قاعدة بيانات كبيرة حيث يمكنك تتبع العملاء المتوقعين وحالتهم.

HubSpot

الصفحة الرئيسية HubSpot

HubSpot هي إحدى أدوات أتمتة CRM الأكثر شيوعًا - خاصةً لفرق التسويق. إنها إحدى أدوات أتمتة التسويق الأكثر تقليدية في القائمة.

يعتمد مستوى الأتمتة الذي تحصل عليه مع HubSpot على الخطة التي تستخدمها. ولكن يمكنك استخدامه لإعداد webhooks ، وتشغيل الإشعارات الداخلية عندما تتخذ جهة اتصال إجراءات ، والتأكد من المتابعة مع تذكيرات المهام الآلية.

بالنسبة لبعض الشركات ، قد يجدون أنهم لا يحتاجون إلى CRM. ولكن بالنسبة لأولئك الذين يفعلون ذلك ، يمكن أن تكون أداة مثل هذه وسيلة لا تقدر بثمن لتبسيط تفاعلات العملاء.

عمليات التكامل التي يمتلكها HubSpot مع الأدوات الأخرى تجعله خيارًا شائعًا للعديد من الشركات.

Pipedrive

الصفحة الرئيسية لمنصة Pipedrive CRM

Pipedrive هو CRM الذي يرسل لك تذكيرات وإشعارات تلقائية تساعد في تتبع مسار تحويل المبيعات الخاص بك.

فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لبرنامج Pipedrive:

  • قمع المبيعات المرئي
  • تذكير النشاط
  • تجزئة الرصاص
  • تقارير مفصلة
  • نماذج الويب
  • التنبؤ بالإيرادات

6. أدوات أتمتة الإعلان

غالبًا ما يستغرق وضع إعلانات البحث المدفوعة وتحسينها ومراقبتها وقتًا.

لحسن الحظ ، تتوفر الآن العديد من الأدوات التي تعمل على أتمتة وإدارة جميع عمليات إعداد حملات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك تقريبًا.

هذه بعض أدواتي المفضلة لأتمتة الإعلانات المدفوعة.

ادبوت

الصفحة الرئيسية لبرنامج Adbot

ادبوت عبارة عن حزمة برامج عروض أسعار الإعلانات التي تضع إعلانات Google و Bing وتحسّنها للشركات الصغيرة.

نقطة البيع الرئيسية هي أنها أرخص من استخدام وكالة أو مترجم مستقل.

اوبتميزر

الصفحة الرئيسية Optmyzr

اوبتميزر هي أداة تعمل على تسريع التحسين وتساعدك في الحصول على أقصى أداء من حملاتك الإعلانية. إنه يستهدف بشكل أساسي الوكالات والشركات التجارية.

اوبتيو

الصفحة الرئيسية لـ Opteo

اوبتيو يساعد في تحسين أداء حملات إعلانات Google الخاصة بك من خلال تقديم توصيات ذكية تزيد من التحويلات.

المميزات:

  • إدارة الكلمات الرئيسية
  • تحسين تصميم الإعلان
  • تحسين عروض الأسعار
  • استبعاد حركة المرور السيئة
  • كشف الأخطاء
  • إدارة إعلانات التسوق
  • مراقبة الأداء والميزانيات
  • استكشف الأقسام
لوحة أجهزة قياس الأداء Opteo

7. أدوات أتمتة اتصالات العملاء

يعد توفير طريقة سهلة للعملاء للاتصال بعملك أمرًا مهمًا وهو أمر يتوقعه معظم العملاء من موقع ويب.

في Ahrefs ، نستخدم منصتين أساسيتين لأتمتة تفاعلات العملاء وردود الفعل.

اتصال إنتركوم

الصفحة الرئيسية للاتصال الداخلي

اتصال إنتركوم هي عبارة عن منصة دردشة مباشرة حيث يتواصل العملاء مع فريقنا يوميًا لطرح الأسئلة. يتيح استخدام منصة مثل Intercom لشركات مثل Ahrefs أتمتة أجزاء من تفاعلات العملاء.

قالت آنا إجناتنكو ، رئيسة فريق دعم العملاء في Ahrefs ، عن الاتصال الداخلي.

ما نحبه في فريقنا حول Intercom هو أنه نظام شامل ومتطور باستمرار لجميع أنواع خدمات دعم العملاء. 
تساعدنا الأدوات / الروبوتات الآلية بطرق مختلفة أيضًا: يحصل البعض على جميع المعلومات المطلوبة من العميل لمساعدة وكيل الدعم في حل المشكلة بشكل أسرع ؛ بعض الطرق للمستخدم للحصول على المعلومات المطلوبة ؛ بعض المساعدة للإجابة على أسئلة العميل دون المدخلات البشرية على الإطلاق.

آنا إجناتنكو رئيس دعم العملاء Ahrefs

حكيم

خارطة طريق حاذقة ، عبر canny.io

Canny.io هي منصة أخرى مفيدة لتعليقات المنتج تستخدمها Ahrefs لتنظيم وتحليل وأتمتة أجزاء من عملية ملاحظات العملاء.

إنه مفيد للشركات في مساحة SaaS ، حيث يتيح للعملاء التصويت لصالح التغييرات المقترحة أو التصويت عليها على منتج أو خدمة.

الأفكار النهائية

قد تبدو مهام التسويق الصغيرة قابلة للإدارة في البداية. ولكن إذا كنت تقوم بها بانتظام بشكل كافٍ ، فسيتم إضافة الوقت بسرعة.

يتيح لك استخدام الأدوات التي تعمل على أتمتة جهودك التسويقية التركيز على المهام ذات الأولوية الأعلى ، مما يجعل عملك أكثر كفاءة وأكثر ربحية في النهاية.

مصدر من Ahrefs

إخلاء المسؤولية: المعلومات الموضحة أعلاه مقدمة من Ahrefs بشكل مستقل عن Alibaba.com. لا تقدم Alibaba.com أي تعهدات وضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.

هل كان المقال مساعدا؟!

نبذة عن الكاتب

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

انتقل إلى الأعلى