MMS Marketing: التعريف والأمثلة وأفضل الممارسات

يعتقد العديد من المسوقين أن تسويق MMS أصبح قديمًا وغير فعال في عصر وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل الفورية. 

ولكن في الواقع ، لا يزال تسويق MMS أداة قوية ومؤثرة في التسويق الرقمي. 

تتيح أداة المراسلة للشركات إرسال محتوى وسائط غنية مثل الصور ومقاطع الفيديو والصوت جنبًا إلى جنب مع الرسائل النصية مباشرة إلى الأجهزة المحمولة لعملائها. 

في الواقع ، لقد تطورت خدمة الرسائل متعددة الوسائط (MMS) ، حيث تكيفت مع تفضيلات المستهلكين المتغيرة والتقدم التكنولوجي. وهذا يجعله جزءًا لا غنى عنه من استراتيجية تسويق شاملة.

ما هو أكثر إثارة للاهتمام؟

تفتح رسائل الوسائط المتعددة آفاقًا جديدة للتخصيص ، مما يسمح للشركات بتكييف رسائلها. يعزز النهج المستهدف تجربة العميل الإجمالية ، ويعزز الإحساس بالاتصال والأهمية.

إذا كنت ترغب في تحسين حملاتك التسويقية من خلال التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة ، فيجب قراءة هذه المقالة. 

لن تحدد تسويق MMS فحسب ، بل ستشارك أيضًا الأمثلة وأفضل الممارسات لتوجيهك في الاتجاه الصحيح.

هيا بنا نبدأ.

جدول المحتويات
ما هو تسويق MMS؟
كيف يعمل MMS Marketing
كيفية استخدام رسائل الوسائط المتعددة للتسويق
أمثلة على التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة
أفضل ممارسات التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة
لف

ما هو تسويق MMS؟

MMS أو تسويق خدمة الرسائل متعددة الوسائط هو استراتيجية تسويق متنقلة تستخدم محتوى الوسائط المتعددة مثل الصور ومقاطع الفيديو والصوت للتواصل مع الجماهير المستهدفة. يهدف تسويق MMS إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومشاركة العملاء والتحويلات من خلال تقديم محتوى آسر بصريًا.

يمكّن تسويق MMS المسوقين من تجاوز قيود الرسائل القصيرة التقليدية من خلال توفير محتوى وسائط متعددة مرئي. يسمح ذلك برواية قصص العلامة التجارية بشكل أكثر تفاعلية وتفصيلاً تستهدف جمهورًا أوسع للأجهزة المحمولة. يضمن توافقه مع جميع الأجهزة المحمولة تقريبًا وصولاً أوسع وفعالية متزايدة للحملة. 

كيف يعمل التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة

يعمل تسويق MMS كامتداد لتسويق الرسائل القصيرة ، باستخدام عناصر الوسائط المتعددة لتقديم رسائل أكثر جاذبية وتفاعلية. 

أولاً ، ستحتاج إلى نظام أساسي لتسويق الأجهزة المحمولة موثوق به وموافقة صريحة من المستلمين لتلقي رسائل MMS.

يتضمن إنشاء الرسائل الجمع بين النصوص والصور ومقاطع الفيديو والوسائط الغنية الأخرى باستخدام واجهة سهلة الاستخدام للنظام الأساسي. تأكد دائمًا من توافق المحتوى مع علامتك التجارية وتقديم قيمة للمستلمين.

بمجرد أن تصبح جاهزة ، يتم إرسال رسائل الوسائط المتعددة مباشرة إلى أرقام الهواتف المحمولة للعملاء المشتركين. تظهر الرسائل في تطبيق المراسلة الخاص بالمستلمين ، مما يوفر تجربة سلسة وجذابة.

ما هو أفضل جزء؟

تتيح لك أدوات التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة تتبع أداء الحملة من خلال قياس معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور والتحويلات. يساعدك هذا على تحسين استراتيجيتك وتحسين الحملات المستقبلية.

من خلال المزيج الديناميكي للوسائط المتعددة والتخصيص ، ينشئ تسويق MMS اتصالات مفيدة مع العملاء. هذا يعزز مستوى المشاركة ويحقق نتائج مبهرة لجهودك التسويقية.

إليك مثال نموذجي لتسويق رسائل الوسائط المتعددة MMS:

كيفية استخدام رسائل الوسائط المتعددة للتسويق

أفضل حالات استخدام MMS في التسويق هي:

• إعلانات بيع جديدة
• مجموعة جديدة / مقدمة المنتج
• رسائل الترحيب
• سلة التسوق / تصفح رسائل التخلي
• عيد ميلاد أو رسائل الذكرى السنوية
• رسائل العودة في المخزن
• دعوة إلى مسابقة أو مقدمة برنامج ولاء

أمثلة على التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة

في هذا القسم ، سنقوم بتوضيح حالات الاستخدام المذكورة في القسم السابق من خلال تقديم بعض الأمثلة على حملات الرسائل الترويجية والتلقائية. تشمل الأمثلة ما يلي:

1. جواهر فاخرة: إعلان عن مجموعة جديدة

2. بوتيك إنديجو: مجموعة جديدة + خصم

3. هالو لايف: تصميم قناع جديد

4. بوتيك إنديجو: البيع عبر الإنترنت فقط

5. بلدغ التغذية: وصول مبكر / نسخة محدودة MMS

6. نادي القشرة: ملف تعريف ارتباط مجاني لكل طلب

7. القطعة الأساسية: هجر عربة MMS

8. القطعة الأساسية: عيد ميلاد MMS

9. كتلة العتاد: منقضية - شراء رسالة وسائط متعددة

1. جواهر فاخرة: إعلان عن مجموعة جديدة

تقدم Haute Jewels مجموعة جديدة وتقدم فورًا خصمًا بنسبة 20٪ لعطلة نهاية الأسبوع. كما ترى ، الصورة لا تحتوي على الكثير من التفاصيل. يساعد ذلك مستلمي رسائل الوسائط المتعددة في الحفاظ على التركيز على المنتجات الجديدة. 

أيضًا ، توفر MMS رابطًا إلى المتجر عبر الإنترنت. هذا يجعل من السهل على العملاء شراء المنتج.

يعد استخدام النوافذ المنبثقة طريقة فعالة لجمع الأرقام لتسويق رسائل الوسائط المتعددة. تحقق من هذه المقالة حول طرق استخدام النوافذ المنبثقة الذكية من أجل تحويلات أفضل.

2. بوتيك إنديجو: مجموعة جديدة + خصم

تقدم Indigo Boutique مجموعة خريف جديدة بخصم 15٪ إذا استخدمت كود Thankyou. تعرض الصور مجموعات جذابة متوفرة في مجموعة الخريف. هذا يجعل من السهل إقناع المستلم بتقديم طلب. 

3. هالو لايف: تصميم قناع جديد

تقدم Halo Life تصميم قناع جديد. يعرض صورة كبيرة عالية الدقة موضوعة بزاوية مثالية تسمح لك بتقدير كل تفاصيل القناع. 

كما ترى ، تتميز الصورة بقناع أنيق وعصري بنمط مستوحى من الفن ، ويعرض خيارات ألوان متنوعة للأنماط الفردية.

4. بوتيك إنديجو: البيع عبر الإنترنت فقط

تقدم Indigo Boutique's خصمًا حصريًا للبيع عبر الإنترنت فقط بنسبة 15٪ على الفستان الأنيق عند استخدام الرمز "thankyou" عند الخروج. يعرض صورة بتصميم نظيف وأضيق الحدود.

تبرز الصورة التي تجذب الانتباه جمال الفستان الخالد ، مما يجعله ضروريًا في أي مناسبة. 

5. بلدغ التغذية: وصول مبكر / نسخة محدودة MMS

تقدم Bulldog Nutrition وصولاً مبكراً مثيرًا / إصدارًا محدودًا من رسائل MMS ، مما يخلق قيمة مضافة للعملاء المخلصين. 

تحتوي الرسالة على Alanu Nu قبل التمرين بنكهة Breeze Berry المنعشة ، مع صورة واضحة تبرز مدى توفرها المحدود. 

يوفر هذا لعملائك فرصة حصرية للاستفادة من النكهة المفضلة لديهم قبل أن تختفي.

6. Crust Club: ملف تعريف ارتباط مجاني لكل طلب

يقدم Crust Club لعملائه عرضًا لا يقاوم - ملف تعريف ارتباط مجاني لكل طلب. تعرض الصورة ملفات تعريف الارتباط الصغيرة التي يسيل لها اللعاب ، مزينة بشعار آسر مكتوب عليه "مجانًا". ستغري هذه الصورة المرئية الجذابة براعم التذوق وتحفز نقرة لا تقاوم.

7. القطعة الأساسية: عربة مهجورة MMS

تجذب Basic Piece العملاء بخصم 5٪ على عربة التسوق المتروكة عند استخدام الرمز "50FF". تحثهم صورة GIF اللافتة للنظر على العودة إلى الموقع وإكمال عملية الشراء ، مما يضمن عدم تفويت هذا العرض الحصري. 

8. القطعة الأساسية: عيد ميلاد MMS 

بيسك بيس ترسل تمنيات عيد ميلاد دافئة إلى أحد عملائها الكرام. الصورة مزينة برسالة "عيد ميلاد سعيد" واضحة ومبهجة ، محاطة بقصاصات ملونة وعناصر احتفالية نابضة بالحياة. ينضح التصميم بالبهجة والاحتفال ، مما يجعل المستلم يشعر بالخصوصية في يومه الخاص. 

9. كتلة العتاد: MMS فاتورة الشراء

تقدم Block of Gear للعملاء النائمين خصمًا حصريًا بنسبة 25٪ عند استخدام الرمز "COMEBACK" لأي عملية شراء يتم إجراؤها خلال فترة زمنية منقضية. تتميز الصورة بأيقونة حب ، ترمز إلى رغبة حقيقية في إعادة الاتصال. 

تحقق من هذه المقالة حول كيفية تشغيل ملف سلسلة منتهية الصلاحية.

أفضل ممارسات التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة

ربما تكون قد تعلمت بعض أفضل الممارسات لتسويق رسائل الوسائط المتعددة في قسم الأمثلة. لكننا سنلخصها مرة أخرى لنقدم لك قائمة تحقق سريعة لإنشاء رسائل الوسائط المتعددة.

فيما يلي أفضل الممارسات التي نوصي بها عند إنشاء أول حملة تسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة.

• استخدم التخصيص. حتى إذا قمت بإرسال حملة رسائل وسائط متعددة مجمعة إلى جميع المشتركين لديك ، فقم بتضمين الاسم الأول في الجزء النصي من الرسالة. تعد قناة SMS / MMS واحدة من أكثر القنوات الشخصية التي يمكن لتجار التجزئة الوصول إلى عملائهم من خلالها ، لذا كن شخصيًا مع رسائلك.
• حافظ على المرئيات نظيفة وبسيطة. قد يؤدي استخدام الصور شديدة التعقيد والملونة إلى صعوبة استيعاب المشاهدين للمعلومات. ضع في اعتبارك أيضًا أنه نظرًا لاختلاف طرازات الهواتف ، يمكن أن تبدو الصور المعقدة ضيقة.
• احتفظ برسوم MMS أقل من 500 كيلوبايت: في حين أن MMS لها قيود فنية قليلة ، فمن الأفضل التأكد من بقاء الصور أو ملفات GIF ضمن حد حجم الملف هذا لضمان التسليم السلس وتجنب المشكلات المحتملة.
• اختر 3-4 إطارات / ثانية لصور GIF المتحركة: لتحقيق التوازن بين الإبداع وحجم الملف ، حدد سرعة الرسوم المتحركة إلى 3-4 إطارات في الثانية. سيحافظ هذا على المظهر المرئي مع منع الملفات الكبيرة جدًا التي قد تعيق التسليم.
• قم بتضمين مكونات النص الأساسية في رسالة الوسائط المتعددة الخاصة بك: لا تتغاضى عن أهمية إضافة عناصر النص الرئيسية إلى رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك. يكمل النص الواضح والمختصر العناصر المرئية ، ويعزز فعالية الرسالة وتأثيرها العام.

لف

لم يكن التواصل مع عملائك وزيادة المبيعات أسهل مما هو عليه الآن ، وتتيح لك الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة إرسال رسائل جذابة ومقنعة مباشرة إلى هواتفهم! 

استفد من هذه القناة التسويقية الصاعدة وزد من التفاعل مع عملائك. تشهد أعمال التجارة الإلكترونية التي تستخدم ميزات الرسائل القصيرة SMS في Omnisend نتائج رائعة ونحن على ثقة من أنك ستفعل ذلك أيضًا.

مصدر من Omnisend

إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات الموضحة أعلاه بواسطة Omnisend بشكل مستقل عن Alibaba.com. لا تقدم Alibaba.com أي تعهدات وضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.