التنقل في متجر TikTok: الإجابة على جميع أسئلتك

متجر تيك توك! ميزة مبتكرة تهدف إلى إحداث ثورة في طريقة التسوق عبر الإنترنت. في هذا المنشور، سنتناول الأسئلة المطروحة حول متجر TikTok، ونقدم نظرة ثاقبة حول وظائفه ومزاياه وكيفية إنشاء متجرك على المنصة. مع متجر TikTok، أصبح لدى الشركات والعلامات التجارية الآن منصة مناسبة لعرض منتجاتها وبيعها مباشرة إلى الجمهور المطلوب. يرجى مواصلة القراءة لاستكشاف جميع التفاصيل حول TikTok Shop واكتشاف كيف يعيد تشكيل مشهد التجارة الإلكترونية والوسائط!

ملخص
ما هو متجر TikTok؟
متى خرج متجر TikTok؟
كيف يعمل متجر TikTok؟
كيف تجد متجر TikTok؟
هل متجر TikTok آمن للشراء منه؟
كيفية كسب المال على متجر TikTok؟
كيفية إعداد متجر TikTok؟
كيف تبيع على متجر TikTok؟
كيفية إضافة منتجات إلى متجر TikTok؟
كم يتقاضى متجر TikTok؟
هل يمكنك بيع المنتجات الرقمية على متجر TikTok؟
كيفية ربط Shopify بمتجر TikTok؟
كيفية حذف متجر TikTok؟

ما هو متجر TikTok؟

TikTok Shop عبارة عن ميزة جديدة للتسوق عبر الإنترنت يمكنك العثور عليها مباشرة على TikTok. فهو يسمح للأنشطة التجارية والعلامات التجارية ومنشئي المحتوى بعرض منتجاتهم وبيعها للجماهير باستخدام تنسيقات مختلفة، مثل مقاطع الفيديو ضمن الخلاصة والبث المباشر وعلامات تبويب المنتجات المخصصة. يمثل هذا التكامل لقدرات التسوق داخل منصة التواصل الاجتماعي تقدمًا في التجارة.

دعونا نلقي نظرة على ما يقدمه متجر TikTok:

1. الإمكانات المستهدفة: تلبي TikTok احتياجات الجيل Z وجيل الألفية (الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 12 إلى 40 عامًا)، مما يوفر سوقًا يتمتع بقوة شرائية كبيرة ومعرفة بالتسوق عبر الإنترنت.
2. إشراك المحتوى: تعمل الخوارزمية وراء TikTok على تعزيز تفاعل المستخدم من خلال تحديد أولويات المحتوى بناءً على التفاعلات والجودة. وهذا يعني أنه يمكن للشركات الوصول بشكل فعال إلى العملاء من خلال متجر TikTok من خلال التركيز على إنشاء محتوى عالي الجودة.
3. معدلات تحويل مثيرة للإعجاب: بفضل طبيعة الفيديو الخاصة به، يميل TikTok Shop إلى تحقيق معدلات تحويل أعلى من أشكال المحتوى الأخرى، مثل الصور أو المنشورات النصية. يمكن أن تثير مقاطع الفيديو المشاعر وتثير اهتمام المستهلك.
4. صعود التسوق الترفيهي: أصبح الجمع بين التسوق والترفيه ذو شعبية متزايدة في عصر كوفيد-19. يتبنى TikTok Shop هذا الاتجاه بشكل فعال من خلال مزج تجارب التسوق مع الأنشطة الترفيهية مثل مشاهدة مقاطع الفيديو.
5. تعزيز الراحة والتكامل: يعمل TikTok Shop على تبسيط عملية التسوق من خلال دمج أنشطة الشراء والدفع داخل التطبيق. وهذا لا يعزز تجربة العملاء فحسب، بل يقلل أيضًا من وقت المعاملة.
6. إعداد متجر TikTok الخاص بك: لتأسيس متجر على TikTok يجب عليك تسجيل حساب في مركز بيع TikTok. بعد التحقق من تسجيلك، يمكنك تحديث معلومات عملك والبائع، وإضافة المنتجات إلى متجرك، وربط حساب مصرفي للمعاملات. تجدر الإشارة إلى أن TikTok تفرض رسومًا على كل طلب، والتي تختلف حسب السوق (1% في فيتنام، و2% في جنوب آسيا، و5% في أسواق الولايات المتحدة/المملكة المتحدة).
7. طرق اكتشاف متعددة: يمكن اكتشاف المنتجات الموجودة على TikTok Shop من خلال أحداث التسوق ومقاطع الفيديو القابلة للتسوق ضمن الخلاصة وعروض المنتجات. توفر هذه الطرق المتنوعة للعلامات التجارية فرصًا للتفاعل مع العملاء.
8. بناء الشعور بالانتماء للمجتمع وتشجيع المشاركة: نجحت المنصة في إنشاء مجتمع يشعر فيه المستخدمون بالتحفيز للتسوق أثناء استخدام التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، يؤثر العديد من المستخدمين على أصدقائهم وأفراد أسرهم لإجراء عمليات شراء بناءً على اكتشافاتهم على TikTok.

يوفر TikTok Shop إمكانية للعلامات التجارية والمبدعين للاستفادة من قاعدة مستخدميه والاستفادة من اتجاه التجارة الإلكترونية المتنامي. يكمن مفتاح تحقيق النجاح على TikTok Shop في صياغة محتوى جذاب يسلي تجربة التسوق ويدمجها بسلاسة.

متى خرج متجر TikTok؟

بدأ متجر TikTok في الولايات المتحدة في 12 سبتمبر 2023. وقد أتاح هذا الإطلاق طريقة للمستخدمين لاكتشاف المنتجات وشرائها من خلال TikTok. باستخدام TikTok Shop، يمكن للمستخدمين استكشاف مقاطع الفيديو الموجزة وأحداث التسوق المباشرة وعرض عروض المنتجات في ملفات تعريف العلامات التجارية. إن إضافة علامة تبويب "المتجر" تجعل العثور على المنتجات أكثر سهولة. علاوة على ذلك، يمكن للمبدعين المشاركة في برنامج تابع. يرجى الاستفادة من إعلانات TikTok Shop للترويج لعروضهم. لضمان عملية الدفع، تم دمج منصات الدفع التابعة لجهات خارجية في النظام الأساسي. بشكل عام، يسعى TikTok Shop إلى المزج بين المجتمع والإبداع والتجارة لتزويد المستخدمين بتجربة تسوق.

كيف يعمل متجر TikTok؟

TikTok Shop هي ميزة على منصة TikTok تتيح للبائعين والعلامات التجارية والمبدعين بيع منتجاتهم مباشرة للمستخدمين. إنه يجلب التجارة الإلكترونية إلى التطبيق، مما يسمح بالمبيعات من خلال تنسيقات مثل مقاطع الفيديو في خلاصتك، والبث المباشر، وقسم مخصص لعرض المنتجات. يمكن للمستخدمين بسهولة استكشاف المنتجات وإضافتها إلى عربة التسوق الخاصة بهم على TikTok وإجراء عمليات شراء دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق. هذا المزيج السلس من التسوق والترفيه يجعله حلاً استثنائيًا للتجارة الإلكترونية ضمن منصة التواصل الاجتماعي.

كيف تجد متجر TikTok؟

لتحديد موقع متجر TikTok، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق TikTok على جهازك.
2. انتقل إلى قسم الاستكشاف، حيث ستجد أيقونة حقيبة التسوق أو علامة تبويب تحمل اسم "اكتشاف" والتي يمكن أن تعرض متجر TikTok.
3. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاستفادة من وظيفة البحث عن طريق إدخال أسماء المنتجات أو العلامات التجارية أو البائعين في شريط البحث.
4. ألق نظرة على الملفات الشخصية لمنشئ المحتوى أو العلامة التجارية. إذا كان لديهم متجر TikTok الخاص بهم، فعادةً ما ستلاحظ أيقونة حقيبة التسوق أو علامة تبويب مخصصة تشير إلى متجرهم على صفحة الملف الشخصي الخاصة بهم.
5. شاهد مقاطع فيديو لعلامات المنتج أو الإشارات إلى متجر TikTok. يمكن أن تكون هذه بمثابة روابط للمنتجات المعروضة في مقاطع الفيديو تلك.

هل متجر TikTok آمن للشراء منه؟

يُنظر إلى TikTok Shop بشكل عام على أنه مكان لإجراء عمليات الشراء لأنه ميزة مدمجة في النظام الأساسي، والتي تتبع إجراءات الأمان القياسية للتسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك، مثل أي تجربة تسوق، يجب على المشترين توخي الحذر. يتضمن ذلك التحقق من تقييمات البائعين ومراجعاتهم، والحذر من الصفقات التي تبدو جيدة إلى حد كبير، واستخدام طرق الدفع. كما تقدم TikTok نظامًا لمعالجة النزاعات والمشاكل المتعلقة بالمشتريات، مما يعزز سلامة وموثوقية المعاملات على المنصة.

كيفية كسب المال على متجر TikTok؟

إذا كنت تريد كسب المال من متجر TikTok، فإليك ما عليك فعله؛

1. احصل على حساب البائع: قم بالتسجيل في TikTok Shop Seller Center. قائمة المنتجات الخاصة بك.
2. إشراك المشاهدين: أنشئ مقاطع فيديو TikTok جذابة ومبتكرة لعرض منتجاتك.
3. استفد من إعلانات TikTok: استفد من أدوات TikTok الإعلانية التي توفرها TikTok للوصول إلى الجمهور.
4. تعاون مع أصحاب النفوذ: تعاون مع مؤثري TikTok للترويج لمنتجاتك.
5. عرض صفقات خاصة: قم بتشغيل العروض الترويجية أو الخصومات لجذب العملاء.
6. تحسين قوائم المنتجات الخاصة بك: تأكد من أن أوصاف وصور منتجك جذابة وسهلة الفهم.
7. تحليل الأداء الخاص بك: استخدم التحليلات التي يقدمها TikTok للحصول على رؤى حول جمهورك وتعزيز استراتيجيتك.

كيفية إعداد متجر TikTok؟

لإنشاء متجر TikTok، يمكنك اتباع الخطوات التالية؛

1. ابدأ بالتسجيل في مركز بيع TikTok. الوصول إلى المنصة. التسجيل للحصول على حساب.
2. بعد ذلك، ستحتاج إلى تحميل جميع المستندات المطلوبة. يتضمن ذلك تقديم رقم هاتف من منطقتك، وتقديم شهادة تأسيس نشاطك التجاري، وتقديم وثائق الهوية.
3. بمجرد الانتهاء من إعداد المستندات الخاصة بك، فقد حان الوقت لإضافة منتجاتك إلى متجر TikTok الخاص بك. قم بتحميل جميع العناصر التي تريد بيعها.
4. يجب عليك ربط حسابك البنكي بمتجر TikTok الخاص بك لتمكين المعاملات. وهذا سيسمح للمدفوعات والإدارة المالية.
5. استخدم أدوات مركز البائع لإدارة عمليات متجرك بفعالية. يمكن لهذه المنصة أن تفعل كل شيء بدءًا من إدارة المخزون ومعالجة الطلبات وحتى تشغيل العروض الترويجية والتعاون مع المبدعين والتعامل مع خدمة العملاء.

من المهم ملاحظة أنه لاستخدام ميزات TikTok Shopping، يجب أن تستوفي المعايير كبائع أو منشئ أو شريك أو شركة تابعة تتعلق بعوامل مثل عدد متابعي الموقع والقيود العمرية، من بين متطلبات أخرى. للحصول على المعلومات وأي مساعدة مطلوبة على طول الطريق، قم بزيارة مركز بيع TikTok.

كيف تبيع على متجر TikTok؟

لبدء البيع على متجر TikTok، اتبع الخطوات التالية؛

1. إنشاء حسابك الخاص: قم بالتسجيل في TikTok Seller Center وقم بتقديم المستندات، مثل شهادة عملك وهويتك.
2. حمل منتجاتك: أضف منتجاتك إلى متجر TikTok مع الأوصاف والصور عالية الجودة.
3. ربط حسابك المصرفي: اربط حسابك البنكي، ويمكنك استلام دفعات مبيعاتك.
4. الترويج لمنتجاتك: استخدم ميزات TikTok مثل مقاطع الفيديو ضمن الخلاصة والبث المباشر لعرض منتجاتك بفعالية. تفاعل مع جمهورك. استفد من خوارزمية TikTok للوصول إلى العملاء.
5. إدارة متجرك: تتبع طلبات المخزون وتفاعلات العملاء من خلال مركز البائع.

تذكر أنه من المهم الالتزام بإرشادات TikTok وسياسات البيع. ركز على إنشاء محتوى جذاب يتوافق مع منتجاتك لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.

كيفية إضافة منتجات إلى متجر TikTok؟

لبدء إدراج منتجاتك على متجر TikTok، اتبع الخطوات التالية؛

1. قم بتسجيل الدخول إلى TikTok Shop Seller Center للوصول إلى المنصة.
2. تأكد من أن منتجك يتوافق مع إرشادات TikTok الخاصة بالعناصر المحظورة.
3. ابدأ بتحميل منتجاتك بالنقر على "تحميل منتج واحد". قم بملء المعلومات المطلوبة بعناية، بما في ذلك اسم المنتج وفئته وعلامته التجارية وصوره ووصفه.
4. إذا كان ذلك ممكنًا، قم بتضمين أي اختلافات مثل اللون أو الحجم لمنتجك.
5. قدم تفاصيل حول طرق الشحن وأي ضمانات لمنتجك.
6. خذ دقيقة من وقتك لمراجعة جميع المعلومات التي أدخلتها ثم أرسل منتجك للموافقة عليه.

تذكر أن متجر TikTok مصمم خصيصًا للمنتجات، لذا تأكد من امتثال العناصر الخاصة بك لإرشاداتها.

كم يتقاضى متجر TikTok؟

يعتمد هيكل العمولة للبائعين على TikTok Shop على نموذج النسبة المئوية. في البداية، عندما تبدأ البيع على المنصة، هناك نسبة عمولة قدرها 1.8% لمدة 90 يومًا. وبعد هذه الفترة سترتفع نسبة العمولة إلى 5%. من المهم أن تتذكر أنه يتم احتساب هذه الرسوم كنسبة مئوية من سعر البيع لكل معاملة.

بالإضافة إلى العمولات، يطبق TikTok Shop أيضًا رسوم الشحن بناءً على عوامل مثل حجم العبوة والوزن والوجهة. عادةً ما تتم إضافة هذه الرسوم إلى مبلغ الشراء عند الخروج. قد تختلف تكلفة الشحن اعتمادا على عوامل مختلفة. في الولايات المتحدة، على سبيل المثال، يحدد متجر TikTok رسوم الشحن باستخدام السعر المتاح للبائعين ويحسبها بدقة بعد استلام الطرد.

ومن الجدير بالذكر أن إنشاء حساب بائع على TikTok Shop هو أمر مجاني؛ ومع ذلك، يحتاج البائعون إلى مراعاة رسوم العمولات والشحن هذه لأنها جزء من كل معاملة ويتحملونها. تلعب هذه الرسوم دورًا في الحفاظ على عمليات السوق. يجب أخذ ذلك في الاعتبار عند التسعير وحساب الأرباح للبائعين على هذه المنصة.

هل يمكنك بيع المنتجات الرقمية على متجر TikTok؟

لا، ليس من الممكن بيع المنتجات على متجر TikTok. حاليًا، لا يسمح TikTok Shop ببيع عناصر مثل الكتب الإلكترونية أو الموسيقى أو البرامج أو السلع الافتراضية مثل العضويات أو الضمانات أو الاشتراكات. تركز المنصة بشكل أساسي على المنتجات. لديها قيود محددة وعمليات الموافقة على فئات معينة من العناصر. تتوافق هذه السياسة مع تركيز TikTok على الترويج للسلع التي يمكن عرضها وإبرازها ضمن نظامها الأساسي الذي يركز على الفيديو.

كيفية ربط Shopify بمتجر TikTok؟

إليك كيفية ربط متجر Shopify الخاص بك بمتجر TikTok الخاص بك؛

1. قم بتثبيت قناة تيك توك: توجه إلى Shopify App Store داخل متجر Shopify الخاص بك وقم بتثبيت القناة.
2. ربط حساباتك: افتح القناة في لوحة تحكم Shopify الخاصة بك واربطها بحساب TikTok Business الخاص بك.
3. إعداد بكسل: قم بتكوين TikTok Pixel لتتبع التحويلات بشكل فعال.
4. مزامنة منتجاتك: قم بمزامنة كتالوج منتجات Shopify الخاص بك مع TikTok بسلاسة.
5. إطلاق الحملات الإعلانية: قم بإنشاء وإطلاق حملات إعلانية جذابة على TikTok من حساب Shopify الخاص بك.
6. إدارة الطلبات: بكفاءة. تتبع الطلبات المقدمة من خلال TikTok باستخدام لوحة تحكم Shopify الخاصة بك.

من خلال دمج هذه الخطوات، يمكنك التعامل بسهولة مع كل من الإعلانات على TikTok وأنشطة التجارة الإلكترونية من داخل منصة Shopify الخاصة بك.

كيفية حذف متجر TikTok؟

لإلغاء تنشيط حساب TikTok Shop الخاص بك، اتبع الخطوات التالية؛

1. قم بتسجيل الدخول إلى TikTok Shop Seller Center.
2. تأكد من حفظ أي معلومات أو تدوينها، ثم قم بتسجيل الخروج من مركز البائع.
3. افتح التطبيق. تسجيل الدخول إلى حسابك.
4. ابحث عن الحساب الذي تم إنشاؤه لـ TikTok Shop Seller Center.
5. سترى خيارًا لحذف متجرك على TikTok، مما يسمح لك بإزالته دون دعم.
6. سيؤدي حذف الحساب من مركز البائع إلى إزالة متجرك تلقائيًا.

اتصل بفريق خدمة عملاء TikTok أو قم بالرجوع إلى مركز المساعدة الخاص بهم إذا واجهت أي صعوبات. يرجى التأكد من قرارك، حيث لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

مصدر من إجتماعي

إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه بواسطة sociallyin.com بشكل مستقل عن Alibaba.com. لا تقدم Alibaba.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.