في حين أن 67% حددوا أهدافًا واضحة لأعمالهم، فإن 36% فقط لديهم خطة عمل موثقة لكيفية الوصول إلى هذه الأهداف.
سلط تقرير صادر عن مركز التسويق الضوء على الفجوة المتزايدة في تخطيط الأعمال والتسويق في المملكة المتحدة.
بعد فترة طويلة من الركود الاقتصادي، أصبح ربع تجار التجزئة فقط (24%) يسيرون على الطريق الصحيح لتحقيق أهدافهم لاستقطاب عملاء محتملين جدد في عام 2024.
على الرغم من أن أكثر من ثلثي تجار التجزئة (67%) لديهم أهداف واضحة لأعمالهم، فإن 36% فقط لديهم خطة عمل موثقة تحدد كيفية تحقيق هذه الأهداف المعلنة.
التسويق في الظلام
من بين المشاركين في قطاع البيع بالتجزئة والجملة، قال أقل من واحد من كل خمسة (19٪) إنهم يتبعون خطة تسويق تنتج أنشطة تسويقية منتظمة وفي الوقت المناسب، وبالتالي فإنهم في الأساس "يقومون بالتسويق في الظلام".
8% فقط من المشاركين لديهم مقاييس أداء تسويقية محددة بوضوح، على الرغم من أن 64% يشعرون أنهم يعرفون الجمهور الذي يستهدفونه.
انظر أيضا:
- تشدد أمازون سيطرتها على تجارة التجزئة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة مع تسارع المبيعات
- يعاني قطاع التجزئة في المملكة المتحدة مع ارتفاع حالات التخلف عن السداد بنسبة 55% في عام 2023
بشكل عام، جاءت صناعة البيع بالتجزئة في المرتبة 16 في تحليل 23 قطاعًا في المملكة المتحدة، مما يدل على أن هناك المزيد مما يتعين القيام به في الصناعة لزيادة التركيز على استراتيجية تسويقية سليمة.
وأوضح مدير التسويق في مركز التسويق بيتر جاكوب: "إن خطة العمل والتسويق المعدة جيدًا ليست مجرد مخطط، ولكنها ضمانة ضد عدم اليقين، ودليل للشركات للنمو ودرع لنجاح الأعمال بشكل عام.
"تمنح الإستراتيجية كبار القادة الثقة في توجيه الميزانيات إلى المجالات الصحيحة، وسيتم قياس النشاط وتحسينه لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاعر الإيجابية والمبيعات في نهاية المطاف."
وفيما يتعلق بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وجدت دراسة أخرى أن 71% من الشركات الصغيرة والمتوسطة ستزيد من إنفاقها التسويقي على TikTok في عام 2024، حيث تحقق المنصة أعلى الإيرادات.
مصدر من شبكة انسايت البيع بالتجزئة
إخلاء المسؤولية: المعلومات المذكورة أعلاه مقدمة من موقع Retail-insight-network.com بشكل مستقل عن Alibaba.com. لا تقدم Alibaba.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
