لقد غيرت المدفوعات الرقمية انطباعنا عن عمليات الشراء عبر الإنترنت في صناعة التجارة الإلكترونية سريعة الخطى اليوم. لقد أثرت عمليات الدفع غير التلامسية والمحافظ الافتراضية والتطبيقات التي تساعدك على تنظيم أموالك على تطوير أنظمة نقاط البيع الحالية.
توفر حلول الدفع المتقدمة هذه للمستخدمين راحة وأمان وسرعة لا مثيل لها، مما يؤدي إلى تجارب تسوق أفضل وتحويلات سلسة وعملاء أكثر سعادة. يقوم العملاء بإكمال عملية الشراء ببضع نقرات فقط بفضل أنظمة نقاط البيع، مما يلغي الحاجة إلى الخضوع لإجراءات طويلة قبل توقع تسليم المنتج في النهاية.
في التجارة الإلكترونية، تعد أنظمة نقاط البيع أداة لا بد منها لا تعمل على تسريع عملية الدفع فحسب، بل تتعامل أيضًا مع الأمان ومراقبة المخزون، كل ذلك مع جذب المشترين المشغولين الجدد إلى متجر الويب الخاص بك.
قد يبدو إعداد طريقة دفع مناسبة أمرًا معقدًا في البداية، ولكن اختيار البنية التحتية المالية المناسبة وحل المعالجة قد يساعدك على التعامل مع العديد من المشكلات. في هذه المدونة، سنقوم بتفصيل أساسيات أنظمة نقاط البيع، بالإضافة إلى التوصية بأفضل 10 أنظمة نقاط بيع يجب أن تكون مناسبة لعملك.
المحتويات:
ما هي نقاط البيع بالتجزئة؟
الأنواع الأساسية لنقاط البيع بالتجزئة
لماذا تحتاج إلى نقاط البيع للبيع بالتجزئة
أفضل 10 أنظمة نقاط البيع للبيع بالتجزئة
تطوير البرمجيات المخصصة لنقاط البيع بالتجزئة
ما هي نقاط البيع بالتجزئة؟
نظام نقاط البيع بالتجزئة (POS) عبارة عن مجموعة من البرامج والأجهزة المستخدمة لإدارة المعاملات وبيع العناصر. اعتبره موقعًا يشتري فيه المشترون الأشياء ويتعامل فيه البائعون مع المبيعات والمخزون والمهام الأخرى المتعلقة بالعمل.
تعمل نقاط البيع على تبسيط عملية البيع، مما يسهل تتبع الإيرادات، وتقديم إحصائيات دقيقة، والتفاعل مع نقاط البيع وبوابات الدفع الأخرى، وبالطبع زيادة متعة العملاء.
وغني عن القول أنك، كتاجر، تقوم بتحليل رغبات المستهلكين بدقة وتلبيتها. ينصب تركيزك الأساسي على تقديم تجربة عملية وخالية من المتاعب قدر الإمكان، وتطوير المصداقية، وجذب زوار جدد، أليس كذلك؟ يعد شراء نظام نقاط البيع طريقة ممتازة لتبسيط العمليات والاستثمار في نجاح عملك في المستقبل.
في الواقع، إن امتلاك نظام نقطة بيع يلبي جميع متطلباتك الأساسية لم يعد مفيدًا، بل أصبح أمرًا ضروريًا للحفاظ على استمرارية أعمالك. توفر أنظمة نقاط البيع الحديثة العديد من الإمكانات التي لن تجعل حياتك أكثر بساطة من حيث الإدارة فحسب، بل ستساعدك أيضًا في تعظيم الإمكانات الكاملة لمؤسستك وتحقيق التطور السريع.
في سياق التجارة الإلكترونية، آخر شيء تريده هو حالة عربة التسوق المهجورة، لذا فإن تقديم تجربة تسوق سهلة وخالية من المتاعب والتي تحفزهم على العودة، والأفضل من ذلك، التوصية بموقعك على الويب لصديق، هو واجبك. ولهذا السبب، يعد نظام نقاط البيع الراسخ لضمان سير المعاملات بسلاسة وسرعة وأمان ودون تأخير، نقطة حاسمة يجب التحقق منها.
الأنواع الأساسية لنقاط البيع بالتجزئة
أنظمة نقاط البيع
تم تصميم أنظمة نقاط البيع الداخلية، كما تُعرف غالبًا، في المقام الأول لشركات البيع بالتجزئة التي لها واجهات متاجر فعلية. تشتمل المعدات غالبًا على أجهزة تسجيل النقد وماسحات الباركود الضوئية وطابعات الإيصالات وشاشات اللمس وغالبًا ما توجد بالقرب من مكتب أمين الصندوق. وهي مرتبطة بالخادم الرئيسي للمتجر، مما يتيح مزامنة سريعة للمعلومات ومعالجة دفع آمنة.
أنظمة نقاط البيع للكمبيوتر اللوحي
أحد الخيارات الأكثر شيوعًا لأولئك الذين يفضلون البساطة، وأولئك الذين يفضلون عدم شراء ماكينة تسجيل نقدي جديدة. للاستفادة من نظام نقاط البيع للكمبيوتر اللوحي، يجب أن يكون لديك أولاً جهاز iPad أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android.
العديد من هذه الأنظمة "مجانية" مقابل استخدام معالج معين لبطاقة الائتمان، بينما يتطلب البعض الآخر رسومًا شهرية مقابل منحك المزيد من الحرية في اختيار معالج بطاقة الائتمان الخاصة بك. من الممكن أن العديد منهم يمكنهم حمل أجهزة كمبيوتر لوحية، وأجهزة تسجيل النقد، وماسحات ضوئية للرموز الشريطية. كما أنها معروفة بسهولة الاستخدام ومظهرها الأنيق.
أنظمة نقاط البيع لقارئ البطاقات والرقائق
غالبًا ما يشار إلى هذه التقنية باسم أنظمة نقاط البيع EMV (Europay وMastercard وVisa). تشتهر في الغالب بمعالجة المدفوعات باستخدام الرقائق الدقيقة المدمجة في بطاقات الائتمان والخصم. غالبًا ما تتميز أنظمة EMV POS بأجهزة مسح ضوئي للبطاقات يمكنها مسح شريحة البطاقة والتحقق من صحتها، مما يوفر حماية إضافية لمشترياتك.
نظام نقاط البيع القائم على السحابة
أنظمة نقاط البيع المستندة إلى السحابة هي تلك التي تعمل بالكامل عبر الإنترنت أو في السحابة. الميزة الأكثر أهمية لهذا النوع من نظام نقاط البيع هي أنه يمكن الوصول إليه عبر كل جهاز متصل بالإنترنت تقريبًا. غالبًا ما تتم محاسبتها بشكل مستمر وتتضمن جميع الميزات التي قد تحتاجها.
الأقنية
تعد أنظمة نقاط البيع متعددة القنوات مثالية للأفراد الذين يرغبون في البيع من خلال مجموعة من القنوات، بما في ذلك عبر الإنترنت وفي المتجر والنشرة الإخبارية والمزيد. تدعم هذه الأنظمة المسؤولين في الوصول إلى العملاء وتتبع المبيعات وإدارة المخزون وتشجيع ولاء العملاء.
مع أهمية توليد الدخل عبر عدة قنوات والوصول إلى العملاء المحتملين حيثما أمكن ذلك، فإن أنظمة نقاط البيع متعددة القنوات هي الحل الأمثل.
لماذا تحتاج إلى نقاط البيع للبيع بالتجزئة
بشكل عام، فوائد نقاط البيع واضحة: ستلاحظ على الفور تحولًا في طريقة عملك وإجراءات العمل الشاملة. دعونا نتعرف على بعض أهمها:
- التخصيص المحسن: قد يتم تكييف غالبية أنظمة نقاط البيع مع متطلبات شركتك، مما يجعل عملياتك اليومية تسير بسلاسة أكبر.
- زيادة الأحجام: طالما أنك تريد أن تتوسع شركتك، فإن نظام نقاط البيع سيضمن التعامل مع جميع المعاملات وإكمالها بفعالية.
- التكامل مع موقع الويب: يمكنك أن تتوقع ترقية المعلومات الموجودة على موقع الويب ومزامنتها على الفور، دون الحاجة إلى التتبع والتسجيل المتبادل.
- إدارة الوقت: باعتبارك صاحب عمل، لديك الكثير مما يمكنك فعله. اسمح لنظام نقاط البيع لديك بالتعامل مع أنشطة معينة على الأقل مثل إدارة المخزون ومعالجة المعاملات والمزيد.
- المكافآت وبرامج الولاء المتكاملة: سيضمن نظام نقاط البيع أن يتم حساب كل معاملة بدقة وأن مزايا برنامج المكافآت أو الولاء يتم تطبيقها على المعاملات المحددة حتى لا تنتظر بعد الآن حتى يقوم عملاؤك بزيارة أخرى.
- السلامة والأمان والخصوصية: الأركان الثلاثة لأي معاملة ناجحة، وهي مطلوبة بلا أدنى شك من قبل المستهلك. تحميك معظم أنظمة نقاط البيع من التسرب والاحتيال المحتمل.
- التقارير والتحليلات: إذا كنت تتساءل "كيف كان أدائي الشهر الماضي؟" يمكنك ببساطة الانتقال إلى تقارير نظام نقاط البيع الخاصة بك لفحص تلك البيانات والتحليلات والاتجاهات، واتخاذ خيارات حكيمة لمستقبل شركتك.
أفضل 10 أنظمة نقاط البيع للبيع بالتجزئة
| الايجابيات + | سلبيات - | |
|---|---|---|
| مربع | الأول الأسهل استخدامًا في برنامج نقاط البيع بالتجزئة على G1 يتضمن وضع غير متصل بالشبكة مدمجًا يوفر الدفع الفوري (مقابل رسوم) خطة مجانية للأبد متاحة أدوات إعداد التقارير المحسنة وميزات المخزون في خطط Plus | الخطة المجانية لها وظائف محدودة أجهزة Windows وBlackberry وAmazon Fire غير مدعومة ساعات دعم العملاء محدودة (من 6 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ) رسوم المعالجة مرتفعة بسبب عدم وجود رسوم شهرية |
| شوبيفاي | واجهة سهلة الاستخدام تخصيص الخروج المحمول خطة نقاط البيع المتقدمة متاحة الإصدار التجريبي المجاني من 14 يومًا يقبل الدفعات الجزئية تحليل الاحتيال لكل معاملة | ميزات المخزون المقيدة في الخطة المجانية خيارات الدفع دون اتصال بالإنترنت محدودة لا تقدم الأجهزة يمكن أن تكون الخطط المتقدمة باهظة الثمن لا خطة مجانية لا يدعم العديد من البلدان |
| قراء | شراء مرة واحدة يمكن لمستخدمي QuickBooks Desktop ربط بيانات نقطة البيع بجدول حساباتهم، مما يلغي الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا. يمكن للنظام مزامنة المخزون عبر عدة مواقع بالإضافة إلى توفير تغييرات المخزون في الوقت الحقيقي. ونتيجة لذلك، يمكنك مراقبة ما يتم بيعه بشكل أفضل ومتى، واستخدام تلك البيانات لتعيين متطلبات جدولة الموظفين لديك. | مساعدة مجانية عبر الدردشة فقط من الساعة 6 صباحًا حتى 6 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، بتوقيت المحيط الهادئ؛ خطط المساعدة المهنية هي 79 دولارًا شهريًا. يتكامل فقط مع QuickBooks Desktop. مكلفة نوعا ما |
| لايت سبيد | الخامس من حيث سهولة الاستخدام في برنامج نقاط البيع بالتجزئة على G5 يمكن توفير مكافآت الولاء المدفوعات تماس قسط سريع وغير مؤلم يمكن تتبع الطلبات عبر مواقع مختلفة | لا توجد خطة مجانية أو نسخة تجريبية يتطلب جهاز iPad أو iPhone لاستخدام جميع الميزات |
| شريط | لا توجد رسوم شهرية أو رسوم الإعداد أو الإنهاء. يوفر مجموعة متنوعة من أجهزة قراءة البطاقات بميزات وتكاليف مختلفة. | لم يتم تضمين أي برنامج POS أو وظيفة POS نموذجية. من المرجح أن تكون المعرفة بالبرمجة والتطوير مطلوبة. |
| نفل | بديهية وسهلة الاستخدام تمامًا يتضمن كمية كبيرة من التطبيقات والإضافات فعالة من حيث التكلفة من حيث التسعير إعداد سريع وخالي من المتاعب | لا توجد خطة مجانية أو نسخة تجريبية قد تختلف الأسعار اعتمادا على المزود في بعض الأحيان دعم العملاء غير فعال رسوم معالجة الدفع عبر الإنترنت مبالغ فيها. |
| تاج | تصنيف 4.7 نجوم على G2 أنظمة قوية لإدارة المخزون مع إشعارات بشأن انخفاض مستويات المخزون أو إحصائيات المبيعات السيئة لا حاجة لتكريس نفسك لعقد طويل الأجل خيارات تم تكوينها مسبقًا للتعامل مع العناصر محدودة العمر | يتصل فقط مع WooCommerce تتعرف ميزة إعداد التقارير على أنماطك السلوكية، لذا قد لا تكون بيانات وتحليلات الأشهر الأولى موثوقة. |
| ابوس الآن | تجربة مجانية المتاحة سهل الاستخدام دعم مجاني للأعمال على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع | عقد طويل الأجل |
| باي بال زيتل | قارئ البطاقة الأول هو 29 دولارًا فقط يقبل عملات متعددة أي رسوم شهرية لا يوجد التزام طويل الأجل تكاليف أولية منخفضة سهل الاستعمال | لا توجد ميزات إضافية متاحة تكامل محدود لا يمكن تحويل الإيرادات إلا إلى حسابك على PayPal وبعد ذلك فقط إلى حسابك البنكي 1.5% على المعاملات الخارجية |
| eHopper | ليس هناك حاجة إلى عقد عروض الدفعات المقسمة المدفوعات الجزئية متاحة | الدعم غير مدرج في الخطة المجانية إذا قررت التوقيع على عقد، فلن يتم استرداد أي مبلغ في حالة عدم رضاك عنه. |
ساحة POS
لدى Square برنامج نقطة بيع قائم على السحابة ومتوفر حاليًا على أجهزة iPad وSquare Register وSquare Terminal. تحت شركتها الأم (Block) توفر مجموعة واسعة من حلول برامج وأجهزة نقاط البيع. تركز خطط نقاط البيع الخاصة بها على تجار التجزئة وشركات التجارة الإلكترونية.
على عكس العديد من أنظمة نقاط البيع الأخرى، فإن Square تتقاضى رسومًا اعتمادًا على حجم المبيعات، وهو أمر رائع للوافدين الجدد. لديها إدارة المخزون وإعداد التقارير والتحليلات ومسح الباركود والمزيد. تدير Square أيضًا جدولة الورديات والأذونات وساعات النشاط والإحصائيات للموظفين.
نقطة البيع شوبيفاي
Shopify POS هي وظيفة إضافية لمنصة التجارة الإلكترونية الرائدة في الصناعة في Shopify. حاليًا، إنه متاح فقط لبائعي التجارة الإلكترونية في Shopify. لقد أثبت برنامج Shopify لنقاط البيع أنه أحد الأصول التي لا تقدر بثمن لمجموعة واسعة من إمكانيات القنوات الشاملة.
بشكل عام، Shopify غني عن التعريف في عالم التجارة الرقمية. لقد قاموا بعمل جيد في تطوير وتنفيذ نظام نقاط البيع (POS)، متجاوزين غالبية منافسيهم. إذن، نقطة البيع مباشرة من رواد التجارة الإلكترونية، أليست حلاً مناسبًا يجب مراعاته؟
يمكن الآن لتطبيق Shopify على الهاتف المحمول قبول ميزة النقر للدفع. كما قدمت أيضًا محطة نقاط بيع متنقلة تسمى Shopify Go لتشغيل المبيعات أثناء التنقل واستبدلت خطة Lite بخطة Starter.
QuickBooks نقاط البيع
نظام آخر رائع لنقاط البيع (POS)، وهو مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات مستخدمي QuickBooks Desktop الحاليين. يعد توفر الدفع الفردي أمرًا جذابًا لأنه يزيل المخاوف بشأن الدخول في التزامات طويلة الأمد والحفاظ عليها.
على الرغم من بعض المراجعات التي تشير إلى أن QuickBooks POS قد لا يكون الخيار الأكثر ملاءمة للتخصيص، فقد تم تصنيفه من بين أفضل ثلاثة أنظمة نقاط بيع بالتجزئة وتم الاعتراف به باعتباره سابع أسهل استخدامًا في فئة برامج نقاط البيع بالتجزئة من قبل G2. من أجل اتخاذ قرار شراء مستنير، من الضروري إجراء تقييم شامل لمتطلباتك لنظام نقاط البيع (POS).
يتمتع نظام QuickBooks POS بخيار إنشاء بطاقات الأسعار والإيصالات. وهذا يتيح للشركات إدراج لمسات شخصية، مثل الرغبات الموسمية مثل "عيد ميلاد سعيد"، على الإيصالات لعملائها.
البيع بالتجزئة في Lightspeed
Lightspeed عبارة عن منصة نقاط بيع قائمة على السحابة توفر ميزات ووظائف لتسهيل إدارة أعمالك. وهي معروفة بإدارتها المبتكرة للمخزون، وأوامر الشراء الآلية، وإدارة المواقع المتعددة من بين أشياء أخرى جميلة. هذا هو السبب في أنها واحدة من الشركات الرائدة عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية.
علاوة على ذلك، هناك إمكانية لتضمين عمليات تكامل متعددة قد تفيد تحويلاتك وتزيد من رضا العملاء. تتضمن بعض عمليات التكامل التي قد تستفيد منها ما يلي: جدولة المواعيد والتسويق وإدارة المخزون وخدمة العملاء. يختار العديد من تجار التجزئة التكامل باستخدام Mailchimp وLendio وQuickBooks وStripe.
يمكن لأولئك الذين يبيعون في المتجر وعبر الإنترنت الاستفادة من خيارات متعددة القنوات. يمكنك ضرب عصفورين بحجر واحد من خلال الجمع بين نقاط البيع بالتجزئة ووظيفة التجارة الإلكترونية. فهو يتيح لك تركيز مخزونك وأرباحك وتحليلاتك على واجهة خلفية واحدة مُحسّنة لتحسين محركات البحث مع وظائف الهاتف المحمول المضمنة.
محطة شريطية
لقد قامت Stripe ببناء سجل حافل كحل جدير بالثقة لمعالجة الدفع عبر الإنترنت، وهي توفر الآن Stripe Terminal. يمكنك استخدام Stripe Terminal لربط مدفوعات Stripe بعملية الشراء الشخصية الحالية لديك أو لتضمين المدفوعات التي تتم شخصيًا في تطبيقك الحالي على الهاتف المحمول أو تطبيق الويب.
إذا كنت خبيرًا في التكنولوجيا، فيمكنك الاستفادة من حزمة تطوير برامج Stripe لدمج معالجة الدفع مع العديد من خيارات الأجهزة، أو يمكنك استخدام أحد شركاء Stripe في نقاط البيع بدون رموز، وبعضها مجاني.
ومع ذلك، إذا كنت تتعامل مع نسبة كبيرة من شركتك شخصيًا وتريد حلاً إضافيًا بسيطًا لمعالجة الدفع، أو إذا كنت تفضل صراحةً نظام نقطة بيع جاهز للاستخدام، فقد ترغب في النظر في خيارات أخرى.
نفل
ربما يكون Clover أحد أسهل أنظمة نقاط البيع عندما يتعلق الأمر بسهولة الاستخدام. وذلك لأنه يحتوي على العديد من الإصدارات والتطبيقات والوظائف الإضافية والتكوينات المختلفة التي تناسب عملك.
يعد Clover حلاً رائعًا لك لتحسين إدارة العملاء ورضاهم وتنظيم مبيعاتك بأفضل طريقة ممكنة.
يمكنك شراء Clover من خلال موزعين مختلفين، مما يعني أن أشياء مثل السعر وتفاصيل العقد والدعم قد تختلف.
كورونا نقاط البيع
نظرًا لكونه نظام نقاط بيع آخر قائمًا على السحابة، فقد تم تصميم Korona لتحقيق قيمة لأولئك الذين يهدفون إلى أن يصبحوا لاعبين كبار في الألعاب. ومن ثم، إذا كنت تخطط لتحدي أمازون (من يدري؟)، فاعتبر هذا هو الحل الأمثل.
على الرغم من أوجه التشابه بينه وبين برامج نقاط البيع الأخرى، إلا أن قدراته على منع خسائر البيع بالتجزئة تبرز. سيوفر لك هذا من الاضطرار إلى شحن طلب لم يكن له معاملة ناجحة في حالة التأخير أو الاحتيال. على الرغم من انتشار مثل هذه الحوادث عندما يتم اختراق أمان موقع الويب، فإن نظام Korona POS يضمن عدم حدوث أي شيء من هذا القبيل على الإطلاق.
بصرف النظر عن ذلك، إذا كان لديك متجرًا فعليًا أيضًا، فسوف تقوم Korona بإدارة كل من المتاجر الفعلية والافتراضية، مما يعني أنها ستعمل بشكل متزامن لتوفير المزيد من البيانات لك بصفتك مالكًا تجاريًا.
ابوس الآن
يعد Epos Now خيارًا مثيرًا للاهتمام نظرًا لأنه من المفترض أن يستغرق الإعداد والتدريب 15 دقيقة فقط. لأولئك منكم الذين لا يحبون الصخب والضجيج، ها؟
من الأشياء التي تميز نظام Epos Now POS حقًا – أنه يقدم لك مشورة الخبراء بمجرد التعرف على بعض الأنماط أو أماكن التحسين.
بصرف النظر عن كونه حلاً رائعًا في حد ذاته، يمكنك توسيع وظائف Epos Now بعدة طرق بفضل قدرته على الاتصال بالخدمات والمنتجات الأخرى.
باي بال زيتل
يعد Zettle من PayPal خيارًا مثاليًا لأولئك الذين لديهم العديد من العملاء الدوليين لأنه يدعم أكثر من 130 عملة. إلى جانب ذلك، يأتي نظام نقاط البيع هذا مزودًا بميزات رائعة أخرى مثل القدرة على إرسال الفواتير وقبول المعاملات اليدوية والحصول على أسعار تمهيدية على قارئ البطاقة الأول.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت من مستخدمي PayPal بالفعل، فستجد أنه من السهل التعامل مع أتمتة العمليات بين حسابك ونظام نقطة البيع.
اي هوبر نقاط البيع
يركز eHopper POS على توفير المرونة والشفافية. هناك مجموعة من الميزات التي يمكنك الاستفادة منها (التقارير في الوقت الفعلي، وضع عدم الاتصال، دعم المخزون، وما إلى ذلك)، مع الحصول أيضًا على بعض الاقتراحات من النظام نفسه.
وبصرف النظر عن ذلك، قد تكون الشركات المقيمة في الولايات المتحدة مؤهلة للمعالجة المجانية من خلال رسوم الائتمان الإضافية وبرامج الخصم النقدي.
ضع في اعتبارك أن كل خطة تتضمن الحد الأقصى لعدد المعاملات التي يمكنك الوصول إليها شهريًا. في حالة تجاوز الحد الأقصى، سيتعين عليك الترقية إلى باقة أكبر.
تطوير البرمجيات المخصصة لنقاط البيع بالتجزئة
على الرغم من أنهما غالبًا ما يستخدمان بالتبادل، فمن المهم ملاحظة أن المصطلحين "نظام نقطة البيع" و"برنامج نقطة البيع" يتعلقان بمكونات مميزة داخل التكوين.
- يدير برنامج نقطة البيع العمليات على جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو جهاز محمول. يقوم البرنامج باستمرار بمعالجة المدفوعات وتحديث مستويات المخزون وإنشاء إحصاءات المبيعات والواجهات مع أنظمة الشركة الأخرى مثل برامج المحاسبة وإدارة علاقات العملاء.
- يحتوي نظام نقاط البيع على برامج وأجهزة بما في ذلك الأجهزة الطرفية وأجهزة تسجيل النقد وماسحات الباركود والمزيد.
على الرغم من أن أنظمة نقاط البيع في الوقت الحاضر قابلة للتكيف وقد تستخدم تطبيقات الطرف الثالث، إلا أن بعض الشركات قد لا تزال بحاجة إلى برامج نقاط بيع مخصصة خاصة بالصناعة. إذًا، ما هي مزايا برنامج نقاط البيع بالتجزئة المخصص؟
- وظائف متخصصة محددة: إذا كانت شركتك تعمل في قطاع متخصص، فقد لا يلبي نظام نقاط البيع النموذجي احتياجاتك، وبالتالي تحتاج إلى تخصيصه. إذا كنت تدير صالون تجميل، ففكر في إضافة خيار جدولة المواعيد، وهو ما لا يتم تقديمه عادةً.
- تتبع المخزون: إذا كان التحكم في المخزون هو السبب الرئيسي لحاجتك إلى نظام نقاط البيع، ففكر في برنامج يمكنه أيضًا التعامل مع الطلبات وإصدار تذكيرات إعادة التخزين وما إلى ذلك.
- الامتثال لمعايير الصناعة: لدى بعض الشركات متطلبات مبيعات ومتطلبات مالية وقانونية محددة. يمكن لبرنامج نقاط البيع المخصصة أن يحافظ على قانونية الشركة.
- القدرة على التكيف: قد تحتاج إلى تغيير برنامج نقاط البيع الخاص بك إذا كانت شركتك تنمو بسرعة وتصل إلى الحد الأقصى. سيؤدي هذا إلى منع أحجام المعاملات الضخمة من تأخير مؤسستك.
- المزيد من عمليات التكامل: قد توفر تحديثات البرامج عمليات تكامل إضافية للنظام لبعض الشركات. يمكن لأنظمة نقاط البيع أن تدمج بسهولة إدارة علاقات العملاء والمحاسبة والتطبيقات الأخرى.
- نقاط البيع المستندة إلى الأجهزة اللوحية أو المحمولة: إذا كانت شركتك متنقلة، فاستخدم جهازًا لوحيًا أو جهازًا محمولاً بدلاً من المعدات الثقيلة. لاستخدامه بهذه الطريقة، من المحتمل أن يحتاج برنامج نقطة البيع لديك إلى التعديل.
- إمكانيات عدم الاتصال بالإنترنت: إذا كنت قلقًا بشأن المعاملات المفقودة إذا انقطع اتصال الإنترنت لديك، ففكر في إضافة إمكانات محسنة دون اتصال بالإنترنت والتي لن تتيح لك معرفة عندما تكون غير متصل بالإنترنت.
- الأمان: حماية هوية العملاء هي أولويتك الأولى. إذا كانت شركتك بحاجة إلى مزيد من الأمان، فاستخدم إجراءات أمنية متطورة تراقب جميع المعاملات.
مصدر من جرينتيك
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه بواسطة grinteq.com بشكل مستقل عن Alibaba.com. لا تقدم Alibaba.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
