عبر ثروة من الصناعات - بما في ذلك تجارة التجزئة، والصحة، والرياضة، والألعاب - يتقدم استخدام الذكاء الاصطناعي، مما يجعل أي شخص يتابع تطوراته حريصا على معرفة المزيد عن تطبيقاته.
كيف يعمل الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية على تحويل الأعمال؟
يعد الذكاء الاصطناعي مفهومًا جديدًا نسبيًا في التجارة الإلكترونية، وكما هو الحال مع جميع التقنيات الجديدة، فإن الآثار المترتبة على كل تطور والجوانب القانونية لتطبيقاته لم تظهر بعد إلى النور. لهذه الأسباب، قمنا بإنشاء مجلس SGK للذكاء الاصطناعي، لجمع معارف وخبرات الزملاء عبر أعمالنا العالمية. متحدين، يمكننا أن نفهم بشكل أفضل استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم استراتيجيات التجارة الإلكترونية للعلامة التجارية، كل ذلك مع الحفاظ على المسؤولية الأخلاقية والقانونية.
بينما نتجه نحو مستقبل مدعوم بالذكاء الاصطناعي، إليك أهم 5 أشياء يجب مراعاتها - حول الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية:
1) إنه محفز للإبداع
الذكاء الاصطناعي يغذي الإبداع، ويدفع حدود الابتكار. إنه يوفر الإلهام والبحث والإمكانات، وعادة ما يتم تقديمه باتباع المطالبات المكتوبة البسيطة. يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي خوارزميات معقدة لتحليل التصميمات الحالية وتفضيلات المستهلك واتجاهات السوق.
كما أنه يتيح التعاون الإبداعي. بدلاً من قضاء الوقت في مناقشة الشكل الذي سيبدو عليه التصميم، يمكن لفرق المشروع إنشاءه فعليًا في الوقت الفعلي، مما يمكّن المبدعين من تجاوز حدود التصميم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى موافقات وتعديلات أسرع، مما يتيح المزيد من التصوير الفوتوغرافي وإنتاج المحتوى لتحسين سرعة الوصول إلى السوق.
2) إنه يحزم لكمة لمؤلفي الإعلانات
يعد إشراك أوصاف المنتج ومحتوى الصفحة المقصودة الغني بالمعلومات والتسميات التوضيحية الجذابة على وسائل التواصل الاجتماعي من المكونات الأساسية لجذب المستهلكين والاحتفاظ بهم.
ChatGPT، على سبيل المثال، هو مجرد منصة واحدة تعرض مدى قوة الذكاء الاصطناعي في هذا المجال. ومع ذلك، انتبه جيدًا إلى الدقة والأسلوب والمحتوى والعاطفة لأي نسخة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يدعم الذكاء الاصطناعي كتاب التجارة الإلكترونية المهرة، وهو أمر مهم لتوليد الأفكار، وتكرار قوالب النسخ، وتحسين البحث والموسمية، ولكن لا ينبغي تكليفه بإنشاء المنتج النهائي وحده.
3) تخفيف العبء في مشاركة المحتوى
تعد مشاركة المحتوى - عملية توزيع المحتوى عبر منصات وقنوات مختلفة - عنصرًا أساسيًا في أي تجربة لعلامة تجارية للتجارة الإلكترونية. يمكن لأدوات التشغيل الآلي للذكاء الاصطناعي جدولة المحتوى ونشره عبر منصات متعددة في وقت واحد. يمكنهم تحليل وتحديد أوقات النشر الأمثل، والتدقيق في تفاعلات المستخدم، وتوفير التقاط بيانات لا تقدر بثمن، وتخصيص المحتوى الذي يتم تقديمه للفرد وفقًا لاهتماماته وتفضيلاته.
4) تسويق الذكاء الاصطناعي: ماذا يقول القانون؟
في الوقت الحالي، لا يوجد صوت واضح بشأن القضايا القانونية التي تقدمها منظمة العفو الدولية. ليس لدينا حتى الآن قوانين أو قواعد توضح من يتحكم في العلامة التجارية لما يتم إنتاجه. ويتوقف التشريع الحالي على التأليف البشري - ولكن إدخال الذكاء الاصطناعي يطرح مسألة ما إذا كان المؤلف هو المبدع، أو الذكاء الاصطناعي نفسه، أو المحتوى الذي كان بمثابة الإلهام.
5) لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل الإبداع البشري
لا يخلق الذكاء الاصطناعي أفكارًا أو مفاهيم "جديدة" بقدر ما يدمج ما هو موجود بالفعل. بدون إبداع جديد من المصممين ومؤلفي النصوص والمصورين وغيرهم من المهنيين المهرة، لن "تمتلك" العلامة التجارية منتجها حقًا. قد يجعل الذكاء الاصطناعي البشر أكثر كفاءة ويوفر لهم الإلهام، لكنه لا يحل محلنا.
من تسريع تصور التصميم من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى تبسيط مشاركة المحتوى من خلال الأتمتة، فإن التطورات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لديها القدرة على دفع العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية نحو مزيد من الكفاءة والابتكار.
مصدر من SSI
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه بواسطة sgkinc.com بشكل مستقل عن Alibaba.com. لا تقدم Alibaba.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
