يساعد برنامج إعلانات Google شركات التجارة الإلكترونية على زيادة المبيعات والإيرادات منذ سنوات. ولكن مع تطور الصناعة، فإن ما نجح بالأمس قد لا ينجح غدًا. للبقاء في صدارة المنافسة في عام 2024، يحتاج مسوقو التجارة الإلكترونية إلى التركيز على أحدث الاستراتيجيات والتقنيات.
سواء كنت قد بدأت للتو في استخدام إعلانات Google أو تتطلع إلى إضفاء حياة جديدة على حملاتك الحالية، فهناك أساليب مبتكرة يمكن أن تساعد نشاطك التجاري على التغلب على المنافسة. ستستكشف هذه المقالة خمسًا من أهم إستراتيجيات إعلانات Google التي من شأنها تحقيق نتائج حقيقية لعلامات التجارة الإلكترونية في السنوات القادمة. استمر في القراءه لتتعلم المزيد.
جدول المحتويات
ما هو برنامج إعلانات Google؟
أنواع إعلانات جوجل
5 استراتيجيات إعلانات جوجل لسحق التجارة الإلكترونية في 2024
وفي الختام
ما هو برنامج إعلانات Google؟
إعلانات Google، المعروف سابقًا باسم Google AdWords، هو نظام إعلانات Google الذي يقدم من خلاله المعلنون عروض أسعار على كلمات رئيسية معينة حتى تظهر إعلاناتهم على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) ومواضع شبكة Google الإعلانية.
على مدى 90% من الإنترنت العالمي يتمكن المستخدمون من رؤية إعلانات Google، مما يعني أنه يمكن لأكثر من 4.77 مليار شخص تقريبًا رؤية هذه الإعلانات، والسبب وراء ذلك 1.2 مليون شركة يستخدمون المنصة عالميًا لتسويق منتجاتهم وخدماتهم.
كيف تعمل إعلانات Google؟
يعمل إعلانات Google على نموذج الدفع بالنقرة (PPC) حيث يقوم المعلنون اختر الكلمات الرئيسية أو العبارات ذات الصلة بمنتجاتهم أو خدماتهم. عندما يبحث أحد الأشخاص عن تلك الكلمة الرئيسية أو العبارة على Google، قد يظهر إعلان المعلن في صفحة نتائج البحث.
إذا نقر أحد الأشخاص على الإعلان، يدفع المعلن لشركة Google رسومًا بسيطة. تختلف الرسوم، المعروفة أيضًا باسم تكلفة النقرة (CPCs)، اعتمادًا على الكلمة الرئيسية والمشهد التنافسي.
تقدم الشركات عروضها على الكلمات الرئيسية والعبارات ذات الصلة بمنتجاتها وخدماتها. كلما ارتفع عرض التسعير، تم عرض الإعلان بشكل أكثر بروزًا. يمكنهم الاختيار بين العطاءات اليدوية، حيث يقومون بتعيين الحد الأقصى لعروض الأسعار لكل كلمة رئيسية، أو عروض الأسعار التلقائية، حيث يستخدم إعلانات Google التعلم الآلي لتحسين عروض الأسعار استنادًا إلى ميزانية النشاط التجاري وأهداف التحويل. غالبًا ما تكون عروض الأسعار التلقائية هي الطريقة الأكثر فعالية.
تقوم Google أيضًا بتقييم جودة الإعلانات والكلمات الرئيسية ومدى ملاءمتها باستخدام نقاط الجودة. تحدد نقاط الجودة مكان ظهور الإعلانات وعدد الأنشطة التجارية تدفع عن كل نقرة.
تؤدي الإعلانات والكلمات الرئيسية ذات الجودة الأعلى والأكثر ملاءمة إلى نقاط جودة أعلى وتكاليف أقل لكل نقرة وموضع إعلان أكثر بروزًا. ولذلك، يجب على الشركات اختيار كلمات رئيسية وثيقة الصلة وإنشاء إعلانات مقنعة ومفيدة لتحقيق أفضل نقاط الجودة.
أنواع إعلانات جوجل
يقدم إعلانات Google عدة أنواع من الإعلانات للاختيار من بينها للترويج لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. الخيارات الثلاثة الأكثر شيوعًا لمواقع التجارة الإلكترونية هي:
1. إعلانات البحث
الإعلانات على شبكة البحث هي تلك التي تظهر أعلى صفحات نتائج بحث Google. إنها تسمح لك باستهداف الأشخاص الذين يبحثون عن المنتجات أو الخدمات المتعلقة بعملك. باستخدام الإعلانات على شبكة البحث، لن تدفع الرسوم إلا عندما ينقر أحد الأشخاص على إعلانك.
2. إعلانات التسوق
هذه هي الإعلانات التي تعرض منتجات من الكتالوج الخاص بك، بما في ذلك الصور والأسعار ورابط شراء العنصر. وتظهر بشكل بارز في أعلى نتائج البحث وفي الصفحة جوجل تسوق فاتورة غير مدفوعة. تعتبر إعلانات التسوق فعالة إذا كنت ترغب في زيادة عدد الزيارات والمبيعات. لن تدفع إلا عندما ينقر شخص ما لعرض صفحة تفاصيل المنتج أو يشتري عنصرًا من متجرك.
3. عرض الإعلانات
تظهر الإعلانات الصورية على مواقع الويب ومقاطع الفيديو وتطبيقات الهاتف المحمول في شبكة Google الإعلانية. وهي تأتي في أشكال متعددة، بما في ذلك الإعلانات النصية والمصورة والفيديو.
تعد هذه الإعلانات خيارًا جيدًا إذا كنت ترغب في بناء الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى عملاء محتملين جدد. يمكنك استهداف الإعلانات الصورية بناءً على الاهتمامات والكلمات الرئيسية والموضوعات والمواقع والمزيد. يعتمد الدفع على مرات الظهور (المشاهدات) أو النقرات.
باستخدام مزيج من هذه إعلانات Google سوف يساعد على تحقيق أقصى قدر من النجاح في التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يمكنك البدء بالإعلانات على شبكة البحث لجذب الزيارات والمبيعات، ثم إضافة إعلانات التسوق للترويج لمنتجاتك وعرض الإعلانات لزيادة ظهور علامتك التجارية.
5 استراتيجيات إعلانات جوجل لسحق التجارة الإلكترونية في 2024
1. ابدأ بالأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة لبرنامج إعلانات Google الخاص بك
لتحقيق النجاح في مجال التجارة الإلكترونية باستخدام إعلانات Google في عام 2024، تتمثل الخطوة الأولى في تحديد الأهداف الصحيحة و مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). لقد ولت أيام مطاردة النقرات ومرات الظهور. الآن يتعلق الأمر كله بجذب الزيارات ذات الصلة التي تؤدي إلى التحويلات. يمكنك تحديد أهداف لمؤشرات الأداء الرئيسية المهمة مثل ما يلي:
نسبة النقر إلى الظهور (CTR)
يتم حساب نسبة النقر إلى الظهور (CTR) عن طريق قسمة عدد النقرات على إعلانك على عدد مرات الظهور. على سبيل المثال، إذا تلقيت 5 نقرات و100 مرة ظهور، فستكون نسبة النقر إلى الظهور 5%.
تهدف إلى ما لا يقل عن 2-3٪ للبدء. كلما ارتفعت نسبة النقر إلى الظهور، زادت ملاءمة إعلاناتك للباحثين.
تكلفة التحويل (CPC)
• التكلفة لكل تحويل (CPC) تقدر تكلفة تحويل العميل المتوقع أو العميل المحتمل إلى عميل. ويتم حسابها عن طريق قسمة التكلفة الإجمالية للحملة التسويقية على عدد التحويلات.
على سبيل المثال، إذا كانت تكلفة الحملة 1,000 دولار أمريكي ونتج عنها 100 تحويل، فإن تكلفة النقرة هي 10 دولارات أمريكية. حاول إبقاء هذا المقياس أقل من 20 إلى 30 دولارًا أمريكيًا. كلما انخفضت تكلفة النقرة (CPC)، زادت تحسين حملاتك.
عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)
هذه مقياس التسويق يحسب مقدار الدخل الناتج عن كل دولار تنفقه على الإعلانات. يمكنك التعرف على مدى نجاح إعلاناتك عن طريق حساب عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) وتتبعه.
في شهر واحد، على سبيل المثال، بعد إنفاق 200 دولار أمريكي على حملة إعلانية وتحقيق دخل قدره 1000 دولار أمريكي في ذلك الشهر، يكون عائد النفقات الإعلانية هو نسبة 5 إلى 1 (أو 500 بالمائة) نظرًا لأن 1000 دولار أمريكي مقسومة على 200 دولار أمريكي هي 5 دولار أمريكي. 2 دولارات. بالنسبة لمؤشر الأداء الرئيسي هذا، استهدف ما لا يقل عن 1:XNUMX لتحقيق الربح.
معدل التحويل
يتم حساب معدل التحويل عن طريق قسمة إجمالي عدد المستخدمين الذين أكملوا الإجراء على إجمالي حجم الجمهور الذي تعرض لهذا الإعلان، ثم ضربه في 100.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تدير حملة إعلانية تستهدف جمهورًا يبلغ 20,000 شخص، وأن 800 شخص في هذه الفئة ينقرون على الإعلان ويشترون العنصر. لحساب معدل التحويل في هذا المثال، قم بتقسيم 800 على 20,000 للحصول على 0.04 أو 4%. كمبتدئ، 3-5٪ هو هدف جيد.
بالإضافة إلى ذلك، راقب عن كثب الإعلانات والصفحات المقصودة التي يتم تحويلها بشكل أفضل وقم بإجراء التعديلات اللازمة إذا لزم الأمر.
2. ركز على الكلمات الرئيسية عالية النية التي تؤدي إلى التحويل
التركيز على الكلمات الرئيسية عالية النية في الواقع زيادة التحويلات هي إحدى الطرق التي ستهيمن بها على التجارة الإلكترونية في عام 2024. يجب أن تبحث عن الكلمات الرئيسية التي تشير إلى أن المشتري يتطلع بنشاط إلى إجراء عملية شراء.
فكر في عبارات مثل "اشتري [اسم المنتج]" أو "[اسم المنتج] للبيع" أو "[اسم المنتج] بالقرب مني". بالمقارنة مع المصطلحات الأوسع، من المرجح أن تؤدي هذه الكلمات الرئيسية ذات النية القوية إلى البيع.
اختر أيضًا الكلمات الرئيسية التي تتوافق مع منتجاتك الأكثر شيوعًا أو الأعلى هامشًا. لا فائدة من جذب الزيارات إلى موقعك إذا لم يكن هؤلاء الزوار مهتمين بالأكثر مبيعًا أو أكبر صانعي الأموال.
بعد تحديد الكلمات الرئيسية المناسبة، تأكد من أن إعلاناتك وصفحاتك المقصودة مصممة خصيصًا لتتوافق مع هذه الكلمات. يجب أن تعرض الإعلانات بشكل بارز المنتج الذي يبحث عنه العميل.
بالنسبة إلى صفحتك المقصودة، يجب أن تسهل عليك معرفة المزيد عن هذا المنتج أو إكمال عملية الشراء؛ وإلا فقد تفقد الآفاق.
الكلمات الرئيسية التي تركز على الليزر وضيقة مدى ملاءمة الإعلان/الصفحة المقصودة سوف تساعدك على النجاح في التجارة الإلكترونية. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة في اختيار أفضل الكلمات الرئيسية أو صياغة إعلانات مقنعة، فلا تخف من العمل مع الخبراء. ويمكنهم مساعدتك في الارتقاء بلعبة إعلانات Google إلى المستوى التالي.
3. قم ببناء حسابك لتحقيق أقصى قدر من العائدات
تعد الطريقة التي تنظم بها حملاتك ومجموعاتك الإعلانية أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أقصى قدر من العائدات. لتحقيق أقصى استفادة من حسابك في إعلانات Google، يتعين عليك إعداده لتحقيق النجاح.
ابدأ بتجميع كلماتك الرئيسية وإعلاناتك حسب نوع المطابقة - المطابقة التامة، ومطابقة العبارة، والمطابقة التقريبية. تتيح لك حملات المطابقة التامة استهداف المتسوقين ذوي النية العالية مع التحكم الدقيق في مرات الظهور، في حين توفر حملات مطابقة العبارة والمطابقة التقريبية شبكة أوسع لزيادة عدد الزيارات. يمنحك الفصل حسب نوع المطابقة تحكمًا أكثر دقة في عروض الأسعار والميزانيات لكل منها.
هناك طريقة أخرى لتنظيم حسابك في إعلانات Google وهي إنشاء مجموعات إعلانية حول منتجات وفئات وعلامات تجارية محددة. يتيح لك ذلك تحسين الكلمات الرئيسية وعروض الأسعار لكل منتج.
على سبيل المثال، إذا كان متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك يبيع الأحذية، فأنشئ مجموعة إعلانية واحدة لأحذية الجري، وواحدة لأحذية المشي لمسافات طويلة، وأخرى لأحذية رياضية متعددة الأغراض. يمكنك بعد ذلك اختيار الكلمات الرئيسية وتصميم الإعلانات المخصصة لكل مجموعة من مجموعات المنتجات هذه.
الطريقة الأخيرة هي الاستخدام الاستهداف السكاني. استفد من ثروة Google من بيانات العملاء لاستهداف مجموعات ديموغرافية محددة مثل العمر والجنس ومستوى الدخل والموقع والاهتمامات.
على سبيل المثال، يمكن استهداف إعلانات المجوهرات الراقية للجماهير التي يزيد دخلها عن 100 ألف دولار أمريكي وتهتم بالسلع الفاخرة. يضمن الاستهداف الديموغرافي وصول إعلاناتك إلى الجماهير التي من المرجح أن تقوم بالتحويل.
4. اختبر أشكال الإعلانات والمواضع المختلفة
يقدم إعلانات Google العديد من مواضع الإعلانات وأشكالها للاختيار من بينها، ويمكن أن يساعد اختبار الخيارات المختلفة في تحديد ما يلقى صدى أكبر لدى جمهورك ويحقق أفضل النتائج.
أشكال الإعلانات الرئيسية للتجارة الإلكترونية هي الإعلانات النصية، والإعلانات المستجيبة، وإعلانات التسوق. الإعلانات النصية عبارة عن إعلانات نصية بسيطة تسمح ببضعة أسطر من النص وعنوانين رئيسيين.
تنشئ الإعلانات المستجيبة إعلانًا تلقائيًا باستخدام محتوى موقع الويب الخاص بك وصوره، بينما تعرض إعلانات التسوق صور المنتج وأسعاره ورابطًا يوجهك إلى صفحة منتجك.
جرّب تشغيل اختبارات أ/ب من الإعلانات النصية مقابل الإعلانات المستجيبة وإعلانات التسوق مقابل الإعلانات المستجيبة لمعرفة أي منها يتمتع بأعلى نسبة نقر إلى ظهور ومعدل تحويل.
بالإضافة إلى شبكة البحث، فكر في اختبار الإعلانات الصورية وإعلانات الفيديو على شبكة Google الإعلانية وYouTube. تحتوي الإعلانات الصورية على صور ونصوص ومقاطع فيديو تجذب الانتباه وتزيد من الوعي بعلامتك التجارية.
يمكن أن يساعد تقييم مرات المشاهدة من خلال مقاييس التحويلات والمشاركة في تحديد ما إذا كانت هذه المواضع جديرة بالاهتمام لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
5. أتمتة وتحسين إستراتيجيات عروض الأسعار
إحدى أقوى الطرق لتحسين حملاتك في إعلانات Google هي من خلال إستراتيجيات عروض الأسعار. مع تطور مشهد التجارة الإلكترونية، ستكون الأتمتة الذكية هي المفتاح للبقاء في صدارة المنافسة.
أتمتة جوجل إستراتيجيات عروض الأسعار استخدم التعلم الآلي لتحسين عروض أسعارك لتحقيق الأهداف التي حددتها.
تأخذ عروض الأسعار الذكية في الاعتبار عوامل مثل الجهاز والموقع والوقت من اليوم والمزيد لتحديد عرض السعر الأمثل لكل مزاد.
استراتيجيتا العطاءات الموصى بهما للتجارة الإلكترونية هما:
- التكلفة المستهدفة للاكتساب (tCPA): يمكنك تعيين التكلفة المستهدفة للاكتساب، وستقوم Google تلقائيًا بتعديل عروض أسعارك لتحقيق هذا الهدف. ويساعد هذا في ضمان حصولك على حجم التحويلات التي تريدها بالسعر الذي تريده.
- عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف (tROAS): هنا، يمكنك تعيين عائد النفقات الإعلانية المستهدف، وتقوم Google بالتحسين لتحقيق هدف الإيرادات هذا. تعتبر هذه الإستراتيجية مثالية لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات وعائد الاستثمار من إنفاقك الإعلاني.
لتنفيذ عروض الأسعار التلقائية، ابدأ باختيار استراتيجية وتحديد هدف. ستقوم Google بعد ذلك بجمع البيانات من حملاتك وتعديل عروض الأسعار بمرور الوقت لتحسين الأداء.
تأكد من تحديد أهداف معقولة بناءً على مقاييسك التاريخية ومعايير الصناعة. بالإضافة إلى ذلك، قم بالتحقق مرة أخرى بانتظام لمعرفة كيفية أداء الإستراتيجية وإجراء التعديلات اللازمة.
وفي الختام
بعد تجربة هذه الاستراتيجيات الخمس، سيكون أصحاب التجارة الإلكترونية في طريقهم إلى فك شفرة إعلانات Google وتحقيق النجاح في عام 2024. وستساعد هذه النصائح المسوقين على التركيز على العمل الإبداعي المتمثل في صياغة إعلانات وصفحات مقصودة مقنعة.
من خلال تحسين التحويلات والسماح للخوارزميات بالقيام بعملها، يمكن حتى للمبتدئين تحقيق عائد استثمار مرتفع. المستقبل مشرق للتجارة الإلكترونية، وبمساعدة إعلانات Google، يمكن لأي شخص أن يزدهر. ابدأ في وضع هذه التكتيكات موضع التنفيذ على الفور وشاهد عملك ينمو.
