El trimestre dorado es crucial para el éxito de los minoristas. Pero dado que los consumidores informan de un retraso en el inicio de sus compras navideñas en 2023 en comparación con el año pasado, los minoristas deben centrarse en atraer a los compradores para que gasten antes.
La disponibilidad de stock, ofertas atractivas y un merchandising visual cautivador son enfoques clave esta Navidad para inspirar y obligar a los compradores a comprar con anticipación.
Las preocupaciones financieras son la principal preocupación de los compradores, y el 44.2% de los consumidores afirma que esto es un factor que afecta los plazos de compra este año. Como tal, los compradores que tienen la intención de esperar descuentos aumentaron 3.7 puntos porcentuales en 2022 hasta el 23.4%. Esto pone de relieve que, dado el nivel de descuentos que suele observarse en el período previo a la Navidad, los compradores esperan que los precios bajen y están dispuestos a arriesgarse a que los artículos se agoten en lugar de pagar un precio más alto.
Sin embargo, se espera que las categorías clave de obsequios, como juguetes y juegos, estén mejor protegidas de los consumidores que esperan descuentos, ya que los padres se sienten presionados a asegurarse de obtener juegos de juguetes exclusivos, independientemente de si el precio del artículo bajará, para evitar decepcionar a los niños en Día de Navidad.
Dado que se espera que los obsequios sean la máxima prioridad para los compradores esta Navidad con un 67.1%, frente al 49.9% que prioriza los alimentos y bebidas de temporada, los minoristas deben garantizar que los precios sean atractivos y demostrar una clara relación calidad-precio en la publicidad navideña para fomentar el gasto de los consumidores que se ajustan el cinturón.
El momento en el que los consumidores pretenden comenzar sus compras navideñas es muy similar a la tendencia observada en 2022, pero existen diferencias clave. Pocos compradores declararon que comenzaron a comprar antes de septiembre y hubo una disminución notable en octubre, muy probablemente como resultado de que el clima fuera de temporada fortaleció la intención de los compradores de comprar más adelante este año. De los consumidores encuestados, el 19.4% afirmó que tiene intención de iniciar sus compras navideñas en las primeras semanas de noviembre, un valor superior al del año pasado, lo que indica que más compradores esperan comenzar más adelante este año.
Dado que los consumidores tienen la intención de comprar hasta las últimas semanas de diciembre, los minoristas deben asegurarse de que los productos de regalo clave, como juguetes, salud, belleza, ropa y calzado, estén bien abastecidos durante lo que se espera sea una temporada navideña más ocupada y prolongada. Los minoristas deben indicar claramente la última compra y los plazos de entrega en los sitios web y en las tiendas para garantizar que los clientes no se pierdan compras de último momento.
Dada la tendencia similar tanto en 2022 como en 2023, esperamos que 2024 siga el mismo ejemplo. Para garantizar que la disponibilidad de existencias esté bien planificada y equilibrada para el período comercial navideño de 2024, se deben implementar rangos limitados antes de noviembre y antes de aumentar la disponibilidad en los últimos dos meses antes del día de Navidad. La agilidad en la asignación debe ser un enfoque clave para que los minoristas proporcionen una mayor profundidad de existencias a los compradores de último momento y minimicen la necesidad de descontar artículos no vendidos en el nuevo año.
Fuente de Retail-insight-network.com
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