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Conceptos básicos de la marca de correo electrónico para una empresa: una guía para 2024

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"La marca por correo electrónico se trata sólo de imágenes". Este es uno de los conceptos erróneos más comunes sobre el marketing por correo electrónico.

Si bien los elementos visuales son innegablemente importantes en los correos electrónicos de marca, el branding por correo electrónico eficaz consiste en expresar y reforzar la personalidad y los valores únicos de una marca, y puede llevarse a cabo de múltiples maneras.

El branding le permite construir una conexión más profunda y duradera con su audiencia, lo cual es esencial para impulsar la lealtad y aumentar los ingresos en el competitivo panorama del marketing digital actual.

En este artículo, exploraremos el concepto de marca de correo electrónico, sus beneficios y cómo puede utilizarlo para impulsar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

¿Qué es la marca de correo electrónico?

La marca de correo electrónico consiste en crear una identidad de marca coherente y reconocible en los correos electrónicos de su empresa. Incluye asegurarse de que sus correos electrónicos se alineen con sus otros métodos de marca en múltiples plataformas.

Esto implica incorporar elementos visuales y textuales de su empresa en sus correos electrónicos, como por ejemplo:

  • Colores
  • Diseño
  • Imágenes
  • Fuentes
  • Logotipo
  • Tono.

¿En qué se diferencia el email branding del marketing por correo electrónico estándar? La marca de correo electrónico se centra en alinear sus correos electrónicos con la identidad y la voz de su marca. Mientras tanto, el objetivo principal del marketing por correo electrónico estándar es establecer relaciones y realizar ventas.

Este es uno de los mejores ejemplos de correo electrónico de marca, de Absolut Vodka. Observe la coherencia en los colores, la tipografía y el tipo de imágenes utilizadas en las tres campañas de correo electrónico:

Ejemplo de marca de correo electrónico de Absolut Vodka

Además, los elementos de marca del correo electrónico son coherentes con la combinación de colores, las imágenes y la tipografía de su sitio web.

Ejemplo de marca de correo electrónico de Absolut Vodka

Los beneficios de la marca por correo electrónico

La marca por correo electrónico es una forma rentable de mejorar sus esfuerzos de marketing.

Statista muestra que el 67% de los especialistas en marketing cree que incluso el simple uso de firmas de correo electrónico puede ayudarlos a generar más clientes potenciales. Una encuesta de Marq muestra que la coherencia de la marca conduce a un crecimiento de ingresos superior al 20 % para el 33 % de las empresas.

Efecto de las estadísticas de coherencia de la marca

Eso no es todo.

Según una encuesta de Statista, la falta de una firma de correo electrónico de marca se encuentra entre las tres razones principales por las que los consumidores no interactúan con una marca.

Datos adicionales muestran que una firma profesional se encuentra entre las tres razones principales por las que los consumidores confían en un correo electrónico de una empresa.

He aquí por qué la marca por correo electrónico puede tener tanto éxito:

  • Establece reconocimiento de marca: Mostrar individualidad en los correos electrónicos de su marca ayuda a los suscriptores a reconocer su marca en sus bandejas de entrada abarrotadas. Esto conduce a un mayor compromiso.
  • Fomenta la confianza: Ser coherente con su marca hace que sea más probable que los suscriptores confíen en sus productos o servicios.
  • Autenticidad de sellos: Los correos electrónicos de marca transmiten autenticidad y legitimidad. Esto ayuda a los destinatarios a sentirse más seguros al interactuar con sus correos electrónicos.
  • Mejora la experiencia de usuario general: Un correo electrónico de marca bien diseñado es visualmente atractivo y agradable a la vista, lo que crea una experiencia de usuario positiva que impulsa las conversiones.

8 elementos de una marca de correo electrónico eficaz

Veamos los elementos principales que pueden ayudar a establecer una identidad de marca coherente, profesional y memorable en sus correos electrónicos.

1. Logotipo

Su logotipo es un componente importante de la identidad de su marca. Colóquelo estratégicamente en la parte superior del correo electrónico para ayudar a los suscriptores a identificar fácilmente su marca.

Asegúrese de que se destaque sobre el color de fondo del correo electrónico. Sin embargo, no debe ser tan grande como para ocupar la mayor parte del espacio del correo electrónico.

El tamaño y la ubicación del logotipo deben ser uniformes en todos los correos electrónicos de su marca.

Vea cómo el logotipo icónico de Apple hace que la marca sea reconocible al instante en estos correos electrónicos de marca. El color del logotipo también contrasta con el fondo del correo electrónico. Si el fondo es negro, el logo es blanco y viceversa.

La ubicación también es consistente en ambos correos electrónicos:

Logotipo de marca de correo electrónico eficaz de Apple

2. Combinación de colores

La psicología del color muestra que los colores afectan las emociones y el comportamiento de los consumidores.

El uso de la combinación de colores de su marca en sus correos electrónicos fortalece el reconocimiento de la marca. También te ayuda a construir una conexión emocional con tus suscriptores.

Puede utilizar los mismos colores en su sitio web o logotipo. Sin embargo, asegúrese de que sea coherente en todos los correos electrónicos de su marca.

Consulte los correos electrónicos de marca de BarkBox, por ejemplo. El color preferido de la marca domina el cuerpo del correo electrónico, mientras que los colores utilizados en otros elementos del correo electrónico complementan el mismo tono de azul utilizado en su logotipo:

Combinación de colores de correo electrónico eficaz de BarkBox

3. Fuente

La coherencia en la tipografía es una parte esencial de cualquier estrategia de marca de correo electrónico.

Puedes experimentar con diferentes fuentes, siempre y cuando no hagan que tus correos electrónicos parezcan desorganizados ni distraigan al lector.

Puede utilizar dos o tres fuentes por correo electrónico, con diferentes fuentes para los títulos y el cuerpo del texto. Pero asegúrese de cumplir con las pautas de su marca.

Lo ideal es que las fuentes sean las mismas que las de su sitio web para mejorar la coherencia.

4. Tono de voz

Preste atención al tono de los correos electrónicos de su marca. Un suscriptor debería poder reconocer su voz distintiva al leer su línea de asunto y el texto del correo electrónico.

Ya sea que la voz de su marca sea amigable, formal, conversacional o humorística, mantener la coherencia en los correos electrónicos refuerza la personalidad de su marca. Esto crea una imagen de marca cohesiva y auténtica.

Harley-Davidson tiene una voz de marca rebelde y segura que es evidente en el tono de este correo electrónico de marca:

Tono de voz de marca de correo electrónico eficaz de Harley-Davidson

5. Imágenes

Las imágenes contribuyen a la representación visual de su marca. Presente las imágenes de su correo electrónico de una manera que se alinee con el estilo de su marca.

Esto incluye:

  • El estilo de fotografía, como imágenes de alto contraste o tomas de estilo de vida.
  • El tono visual, como imágenes vibrantes o estética minimalista.
  • El uso de ilustraciones personalizadas.

Tomemos como ejemplo este correo electrónico de Duolingo.

El tono visual de las imágenes de su marca es divertido. Incorpora personajes simpáticos y animados, lo que se refleja en sus campañas de email branding:

Imágenes de correo electrónico efectivas de Duolingo

6. Línea de asunto

La línea de asunto es su primera oportunidad para hacer brillar la identidad de su marca. Debería ser lo suficientemente convincente para que el suscriptor haga clic en su correo electrónico y al mismo tiempo muestre la personalidad, los valores y el estilo de mensajería de su marca.

El tono de su marca debe reflejarse constantemente en las líneas de asunto de todas las campañas de correo electrónico.

7. Diseño de correo electrónico

Asegúrese de que todos los correos electrónicos de su marca sean estéticamente agradables, pero el diseño no debe eclipsar el propósito del correo electrónico.

Utilice un creador de correo electrónico que le ayudará a ceñirse al estilo de su marca teniendo en cuenta los siguientes principios de diseño de correo electrónico:

  • Una cantidad adecuada de espacio en blanco para un diseño limpio y bien organizado.
  • Uso de títulos y subtítulos para separar visualmente el contenido.
  • Un encabezado de marca que puede incluir el nombre y el eslogan de la marca.
  • Jerarquía de contenido, donde colocas el contenido más importante en la mitad superior de la página.

8. Firma de correo electrónico con marca

Una firma de correo electrónico de marca es un bloque de texto personalizado que se agrega al final de un correo electrónico.

Una firma de correo electrónico puede incluir:

  • El nombre del remitente
  • Una firma manuscrita
  • Información de contacto
  • Enlaces de redes sociales

Al incluir información estandarizada en sus firmas de correo electrónico, agrega un toque de profesionalismo a cada correo electrónico de marca.

Cómo incorporar plantillas de marca de correo electrónico

Una plantilla de marca de correo electrónico es una estructura prediseñadas que puede personalizar para adaptarse a la identidad, el mensaje y los objetivos de su marca.

Las plantillas de marca de correo electrónico ofrecen varios beneficios, como:

  • Facilitando el mantenimiento de una apariencia coherente en sus correos electrónicos.
  • Proporcionar una estructura prediseñadas que facilite la redacción de correos electrónicos, aumentando así la eficiencia.
  • Dar a sus correos electrónicos de marca una apariencia profesional, lo que crea una impresión positiva en los suscriptores.

A continuación, le indicamos cómo obtener una plantilla de correo electrónico de marca que puede utilizar:

  • Encuentre una plantilla adecuada en la biblioteca de plantillas de correo electrónico de Omnisend
  • Compre uno en mercados de plantillas en línea como ThemeForest
  • Acceda a plantillas de creadores de plantillas de correo electrónico como Stripo

Asegúrese de obtener plantillas de marca de correo electrónico totalmente personalizables y visualmente atractivas. Elija diseños que resuenen con la estética de su marca.

A continuación se muestra un ejemplo de una de las modernas plantillas de boletín informativo de Omnisend. Incluye una CTA ubicada de manera óptima y un diseño claro y bien organizado con una jerarquía lógica.

Con algunos ajustes, puede reflejar con precisión la identidad de su marca.

Un ejemplo de CTA en una de las plantillas de boletín informativo modernas de Omnisend

A continuación, le indicamos cómo crear una plantilla de correo electrónico de marca que se adapte a su marca:

  • Incorpore su logotipo y otros activos de marca.
  • Utilice los datos del cliente para personalizar los correos electrónicos de su marca.
  • Elija sus plantillas de una única fuente para asegurarse de que tengan un estilo similar.
  • Utilice pruebas A/B para probar elementos de personalización, como la ubicación del logotipo.

5 ejemplos inspiradores de marca por correo electrónico 

Usar una plantilla de correo electrónico de marca e inspirarse en estos ejemplos de correo electrónico de marca ayudará a sus campañas de marketing por correo electrónico.

1. Oferta del Black Friday de Shu Uemura

Ejemplo de marca de correo electrónico de rebajas del Black Friday de Shu Uemura

Shu Uemura mantiene una combinación de colores consistente en su sitio web y en los correos electrónicos de su marca, que es rojo y negro.

Observe cómo el nombre de la marca se coloca de manera destacada en la parte superior del correo electrónico con una fuente en minúscula. El nombre de la marca se coloca de manera similar en el sitio web de Shu Uemura.

2. Correo electrónico de bienvenida de Marcella NYC

ejemplo de marca de correo electrónico de bienvenida de Marcella NYC

Marcella NYC tiene uno de los mejores correos electrónicos de bienvenida que aprovecha la marca del correo electrónico.

La marca adopta el minimalismo en el diseño de su sitio web, lo que también se refleja en este correo electrónico de marca.

El diseño del correo electrónico es simple y ordenado. Los elementos de la marca, como la fuente, se mantienen consistentes para mejorar la identidad y el reconocimiento de la marca.

3. Correo electrónico de abandono de navegación de Easy Spirit

ejemplo de marca de correo electrónico de abandono de navegación de Easy Spirit

Easy Spirit ha aprovechado los colores vibrantes de su marca para que sus correos electrónicos de marca sean reconocibles al instante.

También es difícil pasar por alto el logotipo, ya que está centrado en la parte superior del correo electrónico. Es grande pero, fundamentalmente, no tan grande como para dominar el correo electrónico.  

4. Boletín informativo por correo electrónico de Humble-Bundle

Ejemplo de marca de boletín informativo por correo electrónico de Humble Bundle

Lo que nos encanta de este correo electrónico es que el diseño coincide con su tema, que es un paquete de recursos post-apocalípticos.

Mantiene los activos de la marca, como su combinación de colores rojo y gris, y el logo blanco es claramente visible sobre el fondo rojo.

5. Correo electrónico de agradecimiento de Simon & Schuster

Ejemplo de correo electrónico de agradecimiento de Simon & Schuster

Este es un sencillo correo electrónico de agradecimiento que utiliza la misma fuente que el sitio web de Simon & Schuster.

Los destinatarios asocian la fuente con la marca, haciéndola fácilmente reconocible.

Las mejores prácticas para el branding por correo electrónico

A continuación se presentan algunas de las mejores prácticas de marketing por correo electrónico que le ayudarán a desbloquear el poder de una marca de correo electrónico impactante.

1. Personalice los correos electrónicos de su marca

Para tener éxito con la marca del correo electrónico, es importante personalizar sus comunicaciones. Esto le permite ofrecer contenido que sea relevante para las necesidades y preferencias de cada destinatario.

Utilice una herramienta de marketing por correo electrónico que ofrezca:

  • Potente segmentación
  • Capacidad para agregar contenido dinámico a sus campañas de correo electrónico de marca
  • Custom product recommendations 

2. Cree correos electrónicos adaptables a dispositivos móviles

La capacidad de respuesta móvil debe ser una prioridad, ya sea que esté utilizando plantillas de marca de correo electrónico o diseñando desde cero.

Asegúrese de que sus correos electrónicos de marca sean accesibles en varios tamaños de pantalla. Esto garantiza una experiencia de usuario positiva que hace que sea más probable que los destinatarios interactúen con sus correos electrónicos.

3. Mantenga la coherencia de la marca en todos sus canales de marketing.

Por último, no se limite a mantener la coherencia de la marca en sus correos electrónicos. Aplíquelo en su marketing por SMS, marketing en redes sociales, anuncios y todas las demás plataformas de marketing.

Cuando los clientes tienen una experiencia consistente con su marca a través de diferentes puntos de contacto, se crea una impresión más coherente y memorable.

Los diseños de correo electrónico de marca visualmente atractivos son eficaces para captar la atención de la audiencia. Sin embargo, por sí solos no garantizan el éxito del marketing por correo electrónico.

Realice un seguimiento del rendimiento de sus campañas de marca de correo electrónico, como la capacidad de entrega del correo electrónico y las métricas de marketing por correo electrónico, como la tasa de conversión y la tasa de apertura. Realice ajustes continuos para mejorar la eficacia de sus correos electrónicos.

Conclusión

La marca por correo electrónico es una forma poderosa de generar confianza en su marca, aumentar la participación del correo electrónico, generar clientes potenciales y aumentar los ingresos.

Utilice plantillas de correo electrónico de marca adaptadas a dispositivos móviles no solo para mantener la coherencia en sus diseños de correo electrónico, sino también para garantizar la accesibilidad en todos los dispositivos.

No olvide incorporar otras mejores prácticas de marketing por correo electrónico, como la personalización y el seguimiento de sus métricas de correo electrónico.

Tenga en cuenta que la marca por correo electrónico es un proceso continuo que debe entrelazarse con sus campañas de marketing.

¿Listo para incorporar estrategias avanzadas en email branding? Implemente una estrategia de marca de correo electrónico altamente efectiva que creará una impresión duradera en su audiencia, aumentará las conversiones y aumentará la lealtad.

Fuente de Omnisend

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