En la Cumbre Global del Foro de Bienes de Consumo 2023, el evento emblemático anual del CGF que reúne a minoristas y fabricantes de bienes de consumo a nivel mundial, tuvimos la oportunidad de escuchar directamente los desafíos que enfrentan los minoristas en todo el mundo.
Los minoristas han demostrado su resiliencia en los últimos años y, a medida que los desafíos continúan poniendo a prueba la industria, las empresas de bienes de consumo están recurriendo a la ciencia de datos y la transformación digital para mantenerse a la vanguardia.
Durante la Cumbre, Willi Sun, director de Consumo y Venta Minorista de KPMG China, celebró una charla interactiva sobre cómo las marcas en China han estado utilizando datos y tecnología para impulsar el valor de vida del cliente. El siguiente informe resume su charla y analiza cómo, en el mercado hipercompetitivo actual y el desafiante entorno económico, el uso de datos y tecnología son la clave para acelerar el crecimiento rentable de las ventas.
Lea el informe para saber qué están haciendo y cómo lo están haciendo.
Fuente de KPMG
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