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Stratégies commerciales innovantes pour les marques de beauté en 2022

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Alors que les entreprises sont confrontées à des difficultés dues à la pénurie de matières premières et à la hausse des taux d'inflation, la mise en œuvre de stratégies à court terme est vitale pour leur survie à long terme. Les priorités des consommateurs ont également changé, et il est donc crucial d'identifier des solutions pratiques pour aider à surmonter les défis. Découvrez comment les marques réagissent et s'adaptent à la tourmente économique et connaissent le succès sur le marché.

Table des matières
Un aperçu de l'industrie de la beauté
Stratégies de beauté à court terme qui fonctionnent
Pour résumer 

Un aperçu de l'industrie de la beauté

Une collection de différents produits de beauté

La crise économique actuelle a causé plusieurs problèmes, notamment des pénuries d'approvisionnement et des taux d'inflation en hausse. Par conséquent, les consommateurs sont plus conscients de leurs dépenses et repensent leur beauté priorités. 

Même si l'inflation mondiale a atteint 5.5% en Asie, 9.1 % aux États-Unis et 8.6 % en Europe, l'effet rouge à lèvres se maintient pour les cosmétiques. Beauté conglomérats tels que Ulta Beauty et Estee Lauder ont signalé une 9% croissance des ventes en 2022. Cependant, les analystes prédisent que l'industrie sera confrontée à des perturbations et à une volatilité dans un proche avenir.

Cet article examine les effets immédiats du ralentissement économique mondial sur les marques de beauté et discute des différentes stratégies de croissance des entreprises.

Stratégies de beauté à court terme qui fonctionnent

Apprendre des expériences passées

Produits de beauté dans un mini chariot

Les marques doivent garder à l'esprit les turbulences économiques récentes et développer des stratégies en conséquence. La plupart des entreprises ont appris que, même si elles peuvent résister à une incertitude temporaire, elles doivent être prêtes à pivoter et à planifier pour l'avenir. 

Par exemple, de nombreuses marques ont connu chaîne d'approvisionnement problèmes dus à la pandémie, qui a augmenté les délais de production et de conditionnement. Certaines entreprises ont réagi en retardant la sortie de leurs produits, tandis que d'autres ont augmenté les prix sur un stock limité.

Les marques doivent prendre régulièrement des décisions stratégiques de gestion des stocks, ce qui inclut la réalisation d'une analyse des risques de Annonces et inventaire. Ils doivent également évaluer le comportement des consommateurs et distinguer les produits incontournables des produits agréables à avoir. 

Produits de beauté dans des contenants rechargeables

Certaines marques ont changé leurs stratégies, commandant des produits longtemps à l'avance pour compenser l'augmentation des délais de production. D'autres ont répondu aux pénuries en se concentrant sur le marketing Annonces qui sont faciles à fabriquer.

Même si les analystes s'inquiètent de la récession imminente, l'indice du rouge à lèvres montre que de nombreux consommateurs continueront d'acheter de la beauté Annonces. Les entreprises doivent éviter de prendre des décisions irréfléchies et plutôt apprendre ce que veulent leurs clients. Certaines marques ont répondu aux commentaires des consommateurs en introduisant des produits de plus grande taille pour toute la famille.

L'adoption d'une chaîne d'approvisionnement flexible est essentielle pour éviter les pénuries d'ingrédients. Les marques doivent identifier les ingrédients dans leurs formulations qui peuvent être à risque et identifier des sources alternatives ou trouver des substituts pour ces matières premières.

Proposer des prix raisonnables

Produits de beauté affichés à côté d'un panneau de vente

Les prix de la plupart des produits de beauté sont susceptibles d'augmenter en raison de l'incertitude économique, des problèmes de chaîne d'approvisionnement, de la hausse des salaires des employés, des coûts des matières premières, de l'expédition et des coûts du carburant. Nordstrom, Sephora et Ulta Beauty ont augmenté leurs prix des soins de la peau de 11% depuis 2020

Marques peut établir la fidélité et la confiance des clients en ayant des communications ouvertes et en étant transparent sur les prix. Ils peuvent y parvenir en communiquant le processus de prise de décision derrière l'augmentation des prix et en leur donnant un préavis afin qu'ils puissent s'approvisionner avant la hausse.

Les clients répondront positivement et seront plus compréhensifs si Marques expliquer pourquoi ils augmentent les prix. Certaines marques l'ont fait via des plateformes de médias sociaux, le fondateur répondant directement aux commentaires des clients. D'autres marques expérimentent la rétrécissement-flation, qui consiste à réduire la taille des cosmétiques tout en maintenant le prix constant.

Produits de beauté placés à côté d'un signe de vente

Alors que certaines entreprises ont augmenté leurs prix, d'autres ont réduit leurs coûts pour acquérir un avantage concurrentiel sur le marché. Par exemple, en augmentant la distribution aux principaux détaillants, une entreprise basée aux États-Unis pourrait réduire ses prix de 30 à 50 % tout en produisant des volumes plus importants à moindre coût. Cependant, cette stratégie doit être utilisée avec prudence car il existe un risque accru de dévaluation d'un Les produits, et la marge réduite peut ne pas être viable à long terme.

Les clients recherchent de haute qualité produits et sachez que certains ingrédients coûtent plus cher que d'autres. Par conséquent, c'est une bonne idée d'expliquer la raison d'être du prix. Par exemple, Isla Beauty répertorie le prix de chaque produit et le pourcentage de chaque ingrédient actif sur son site Web.

Offrir des produits haut de gamme

Une collection de divers produits de beauté

Les acheteurs seront plus pointilleux sur leurs produits de soin de la peau, mais ils seront toujours prêts à payer plus pour de haute qualité éléments. Ainsi, mettre l'accent sur l'efficacité et la qualité sera essentiel pour influencer les clients indécis et soucieux de la valeur. 

De plus, 73% des consommateurs pensent que les produits chers sont qualité supérieure, justifier le prix est essentiel. Cette pensée est également reprise par le PDG de Shiseido, qui a déclaré qu'à la suite des turbulences économiques, les consommateurs évaluent la fonctionnalité et l'efficacité des soins de la peau haut de gamme.

De plus, afin d'établir leur crédibilité, les marques doivent étayer leurs allégations par des essais cliniques et auprès des consommateurs. Les clients apprécieront également la preuve que Annonces sont végétaliens et sans cruauté.

Les marques peuvent utiliser des tests tiers pour valider ces affirmations et publier leurs données afin que les clients puissent les lire et en être informés.

Lotion à gauche et dame dans la baignoire à droite

Données indique également que de nombreux clients soucieux des produits sont prêts à payer un supplément pour les produits de soin de la peau. Une marque K-beauty populaire le démontre en produisant des produits de haute qualité et respectueux de l'environnement. barres de savon en fonction des commandes, réduisant ainsi la pression sur sa chaîne d'approvisionnement. 

Pour attirer l'attention des consommateurs, les marques doivent utiliser des plateformes de médias sociaux telles que TikTok pour mettre en évidence les caractéristiques attrayantes de leurs produits. Ils peuvent également faire appel à des dermatologues pour expliquer les mélanges uniques de leurs soins de la peau formulations, ainsi que des didacticiels et des résultats avant et après.

Et enfin, de nombreux consommateurs, en particulier la génération Z, rechercheront des marques socialement responsables et authentiques. Ils seront attirés par les entreprises qui prennent des mesures significatives pour soutenir des causes sociales.

Favoriser un esprit communautaire

Une femme à l'intérieur d'un magasin

Comme la période actuelle peut être stressante pour de nombreux consommateurs, les marques doivent prendre des mesures significatives pour faire preuve de compassion en offrant avantages et des réductions pour gagner la fidélité et la confiance. Ceci est important car 57% des femmes dans le monde sont préoccupées par leurs finances, et 58% des répondants britanniques pensent que les marques devraient aider les gens en fournissant un contenu empathique. Certaines entreprises montrent leur soutien en utilisant leurs plateformes pour partager des astuces pour économiser de l'argent.

Les marques se concentreront davantage sur l'expérience client, augmentant leurs communications D2C pour rendre les achats plus agréables. Certaines entreprises permettent aux utilisateurs de créer des soins de la peau routines à l'aide d'outils d'achat en ligne. D'autres proposent des consultations gratuites sur les soins de la peau pour aider les clients à trouver le meilleur Annonces pour leurs besoins.

Une femme tenant une palette de fards à paupières

L'introduction de programmes de récompenses et de fidélité plaira aux acheteurs soucieux de leur budget. Offrir de telles offres aux clients réguliers favorisera la fidélisation et la rétention de la clientèle. Les stratégies d'économie d'argent telles que les services d'abonnement, les remises et les échantillons gratuits peuvent ajouter de la valeur et influencer une décision d'achat.

Pour résumer 

– Compte tenu de l'incertitude économique et des problèmes de chaîne d'approvisionnement, les marques doivent adopter une approche flexible et se préparer aux scénarios futurs. 

– Les clients apprécient la transparence, les marques doivent donc communiquer ouvertement leurs décisions de tarification à leur public cible et expliquer leur processus décisionnel.

– Comme de nombreuses personnes connaissent des difficultés, les marques doivent faire preuve d'empathie dans leur approche marketing et proposer des remises, des avantages, des offres et des programmes de récompenses pour aider ceux qui en ont besoin.

– Les clients seront exigeants dans leurs achats, les marques doivent donc mettre en évidence leurs caractéristiques distinctives, fournir des preuves de leurs revendications et participer à des actions caritatives.

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