L'emballage intelligent est une innovation émergente qui intègre de nouvelles technologies, telles que des capteurs intégrés, dans les systèmes d'emballage. Les marques utilisent de plus en plus les codes QR dans les emballages intelligents pour les rendre interactifs et améliorer l'expérience client. La lecture des codes QR donne aux clients un accès en temps réel aux informations sur le produit ou la marque.
La popularité croissante des codes QR dans les emballages intelligents a été mise en évidence dans un étude qui a trouvé que 84 % des mobinautes ont scanné un code QR au moins une fois, 72 % scannent un code QR au moins une fois par mois et 32 % une fois par semaine.
Ce guide montrera aux entreprises comment tirer parti des codes QR dans les emballages intelligents pour améliorer l'authenticité et la transparence de la marque, en renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Table des matières
Le marché en pleine croissance des emballages intelligents avec codes QR
Top 5 des façons dont les codes QR ajoutent de la valeur aux emballages intelligents
Types de clients cibles
Conclusion
Le marché en pleine croissance des emballages intelligents avec codes QR
Smart l'emballage bouscule le modèle d'emballage traditionnel et crée plus de valeur. Il y parvient en intégrant la technologie numérique, y compris Les codes QR, dans la conception de l'emballage pour fournir des fonctionnalités supplémentaires, notamment le suivi des produits tout au long de la chaîne d'approvisionnement. De plus, les emballages intelligents avec codes QR stimulent l'engagement et les interactions avec les clients.
Taille et potentiel du marché
Le marché des emballages intelligents devrait croître en moyenne annuelle taux de 5.9 %, atteignant 7.56 milliards de dollars d'ici 2023. L'adoption de codes QR dans les emballages intelligents contribuera à cette croissance. Ceci est démontré par des recherches montrant que la valeur marchande des emballages à code QR était 5.3 milliards de dollars américains en 2019 et devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 8 % dans les années à venir.
Par ailleurs, le marché des étiquettes QR code est estimé à 1.3 milliards de dollars américains en 2022 et devrait croître à un TCAC de 8.9 % entre 2022 et 29, pour atteindre 2.1 milliards de dollars d'ici 2027. La transformation numérique en cours et l'accès aux smartphones accélèrent la croissance des codes QR dans les emballages intelligents, créant des opportunités pour les marques, les fournisseurs, et d'autres investisseurs intéressés par l'industrie.
Qu'est-ce qui motive le besoin de codes QR pour les emballages intelligents ?
Divers facteurs stimulent la demande de codes QR pour emballages intelligents. Ceux-ci inclus:
- Amélioration de l'accès à des informations spécifiques sur un produit ou une entreprise
- Engagement personnalisé accru avec une marque, ce qui améliore les expériences des clients et les attitudes envers la marque
- Transparence accrue des produits
- Amélioration de la validation et de l'identification des produits pour s'assurer que les clients achètent auprès de marques légitimes
Top 5 des façons dont les codes QR ajoutent de la valeur aux emballages intelligents
L'utilisation de codes QR dans des emballages intelligents ajoute de la valeur en ajoutant des fonctionnalités qui améliorent l'expérience et l'engagement des clients. Par exemple, un meilleur accès à des informations supplémentaires sur les produits grâce à la lecture de codes QR améliore l'expérience client et peut potentiellement influencer les intentions d'achat et l'engagement à long terme.
Vous trouverez ci-dessous cinq autres façons dont les codes QR ajoutent de la valeur aux emballages intelligents :
Codes QR pour la traçabilité
Les codes QR offrent un moyen efficace de tracer et de suivre les produits. Ils fournissent des fonctionnalités avancées qui améliorent la capacité en temps réel de la marque à suivre les produits individuels tout au long de la chaîne d'approvisionnement. De plus, les codes QR dans les emballages intelligents permettent aux clients d'accéder à des informations essentielles sur les produits, telles que l'origine, les ingrédients, les informations d'approvisionnement, les allergies et les objectifs de durabilité.
Une étude trouvée 94% de consommateurs sont plus susceptibles d'être fidèles à une marque transparente, tandis que 73 % sont plus susceptibles de payer plus pour la transparence. Ainsi, les marques peuvent tirer parti de cette innovation pour améliorer la transparence et renforcer la compétitivité des entreprises.
Codes QR pour la numérisation des produits
La numérisation d'un code QR permet aux clients d'accéder à plus d'informations et de ressources, y compris les spécifications du produit, les critiques, les didacticiels et le support client. Il connecte les clients aux plateformes de médias sociaux et aux sites Web de la marque. Les codes QR profitent également aux entreprises en leur permettant de suivre les ventes transfrontalières, le mouvement et l'inventaire des produits, les récompenses personnalisées et les campagnes d'incitation. Ils peuvent également suivre et analyser les données générées par les codes QR pour comprendre les préférences et les comportements des clients.
Codes QR pour les solutions anti-contrefaçon
Les codes QR intégrés aux solutions d'emballage intelligentes fournissent un identifiant unique qui permet de suivre et de vérifier facilement l'authenticité des produits en temps réel. En outre, ils permettent d'utiliser des protocoles de transfert de données cryptés pour empêcher les tentatives des contrefacteurs de modifier ou de manipuler les informations sur les produits. Par conséquent, fournir des codes QR scannables sur des emballages intelligents protège les consommateurs contre l'achat de produits contrefaits.
Codes QR dynamiques pour la collecte de données et les informations
Les codes QR dynamiques sont polyvalents et peuvent fournir des informations essentielles, notamment sur les inefficacités de la chaîne d'approvisionnement. Les entreprises peuvent les exploiter pour accéder aux données sur le nombre de clients utilisant les codes QR, permettant de suivre et d'analyser leurs comportements et leurs préférences. Les données collectées concernant le produit peuvent être utilisées pour améliorer la sécurité et les performances du produit et réduire le taux global de vol et de dommages.
Conformité réglementaire avec les codes QR
Ces dernières années, les lois et réglementations ont augmenté en raison de la prise de conscience mondiale croissante et des préoccupations concernant la durabilité, le changement climatique et la sécurité. En conséquence, les entreprises doivent respecter les réglementations locales et internationales, en particulier les normes alimentaires strictes et les émissions de carbone. Le suivi et la traçabilité via les codes QR permettent un accès rapide aux informations de conformité et facilitent la localisation des produits en cas de contamination ou de rappel.
Types de clients cibles
Divers clients utilisent des emballages intelligents avec des codes QR. Ils peuvent être classés par industrie ou par pays.
Par industrie
1). Industrie de l'alimentation et des boissons
Codes QR sur emballages pour aliments et boissons ont permis à ces secteurs de prospérer. Par exemple, les entreprises utilisent des codes QR alimentaires pour donner accès à des informations nutritionnelles, améliorer la traçabilité des aliments, faciliter l'engagement sur les réseaux sociaux, recueillir des commentaires et partager des recettes amusantes. Une étude a révélé que 57% de consommateurs avoir scanné un code QR sur emballages alimentaires pour accéder à plus d'informations, tandis que 25 % ont scanné pour obtenir une recette.
2). Industrie hôtelière
Les hôtels et les restaurants mettent en œuvre des codes QR pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Les menus de code QR sont devenus courants aux États-Unis, avec environ 52 % de tous les restaurants qui les ont mis en œuvre et 33 % des restaurateurs qui les utilisent pour améliorer leurs activités.
3). Industrie des soins personnels
Les marques dans le cosmétique et l'industrie de la beauté adoptent les codes QR dans les emballages pour améliorer leur compétitivité sur le marché. En effet, les emballages intelligents avec codes QR améliorent l'engagement, facilitent la prise de décision et favorisent la transparence pour renforcer la confiance et la fidélité.
Par pays
1). Les États Unis
Une étude 2021 a trouvé que 45% des Américains ont utilisé un code QR marketing au moins une fois en 3 mois, 54 % avaient entre 18 et 29 ans et 48 % avaient entre 30 et 44 ans. De plus, 11 millions de foyers aux États-Unis ont scanné un code QR en 2020, une augmentation par rapport aux 9.76 millions de foyers en 2018
2). Chine
L'utilisation du code QR est plus établie en Chine, avec 50% de consommateurs scanner les codes chaque semaine. De plus, les codes QR représentent 90% des paiements en Chine, et 65 % des consommateurs chinois considèrent les codes QR sur les emballages comme essentiels pour instaurer la confiance. Les codes QR dans les emballages en Chine sont utilisés de différentes manières :
- récompenses et incitations de la marque
- commandes
- confirmation d'authenticité
- traçabilité de l'origine
3). Inde
La croissance rapide des paiements numériques et des plates-formes UPI accélère l'utilisation des codes QR en Inde. Environ 40% de la population indienne utilise des codes QR, avec plus de 30 million de marchands acceptant les paiements par code QR, une augmentation par rapport aux 2.5 millions de commerçants il y a 5 ans.
Conclusion
Les codes QR rendent les emballages plus interactifs et augmentent l'engagement des clients. Les marques du monde entier reconnaissent leur capacité à améliorer la traçabilité, la numérisation des produits, à fournir des solutions anti-contrefaçon, à faciliter la collecte de données et les informations, et à garantir la conformité aux lois et normes locales et internationales. De plus, les entrepreneurs doivent comprendre que les clients modernes recherchent des expériences uniques et personnalisées. Par conséquent, l'intégration de codes QR dans les conceptions d'emballages peut améliorer les performances de l'entreprise grâce à un meilleur attrait pour les clients.
