Tendances d'achat des consommateurs
142 millions d'acheteurs attendus pour le super samedi
Selon une enquête conjointe de la National Retail Federation et de Prosper Insights & Analytics, environ 142 millions de consommateurs devraient s'adonner à une virée shopping le dernier samedi avant Noël. Avec 70 % d'entre eux prévoyant de faire leurs achats dans la semaine suivant le 25 décembre, les détaillants s'apprêtent à prolonger la période de magasinage des Fêtes. Les principaux cadeaux achetés par les consommateurs comprennent les vêtements (50 %), les jouets (34 %), les cartes-cadeaux (27 %), les livres et autres médias (24 %) et les articles de soins personnels ou de beauté (23 %).
Les achats des Fêtes se poursuivront jusqu’à la fin décembre et début janvier. La plupart des consommateurs (70 %) déclarent qu'ils prévoient de faire leurs achats dans la semaine suivant le 25 décembre. Les principales raisons pour lesquelles les consommateurs achètent à cette date sont de profiter des soldes et des promotions des Fêtes (48 %), d'utiliser des cartes-cadeaux (26 %) et de retourner ou échanger des cadeaux et des articles de Noël non désirés (16 %).
Les achats en ligne aux États-Unis dépassent les pics pandémiques
La résurgence des achats en ligne aux États-Unis a dépassé les sommets de l’ère pandémique. Une enquête CNBC révèle que 57 % des Américains préfèrent acheter des cadeaux de Noël en ligne, avec une dépense moyenne par personne estimée à 1,300 16 $. Amazon reste le premier choix des consommateurs américains, consolidant ainsi sa domination de six ans dans le secteur du commerce électronique. Le seul autre concurrent, Walmart, a réalisé des gains modestes, passant de 12 % l'année dernière à 4 % et de seulement 2017 % en 8. Les magasins de produits spécialisés, comme Etsy et les sites Web de magasins locaux, ont également gagné de 14 % à XNUMX %.
TikTok : une force montante dans le commerce électronique
Augmentation des ventes hebdomadaires de TikTok Shop
TikTok Shop a connu une augmentation stupéfiante de son volume brut de marchandises (GMV) hebdomadaire, atteignant plus de 85 millions de dollars en une semaine, tirée par des catégories comme la beauté, les vêtements pour femmes, l'électronique et le sport. La frénésie de magasinage d’avant Noël, accentuée par l’inflation et les tendances antérieures en matière de magasinage des fêtes, a considérablement stimulé les ventes.
L’objectif ambitieux de TikTok en matière de commerce électronique pour 2024
TikTok E-commerce s'est fixé un objectif ambitieux de 50 milliards de dollars de GMV pour 2024, soit plus du double de l'objectif de 20 milliards de dollars de cette année. Avec une croissance impressionnante sur les marchés d’Asie du Sud-Est et un GMV quotidien aux États-Unis dépassant 14 millions de dollars, TikTok étend rapidement sa présence dans le commerce électronique à l’échelle mondiale.
Amazon : Innover et relever les défis
Les résumés de l’examen de l’IA d’Amazon font face à des réactions négatives
Les résumés d’évaluation des produits générés par l’IA récemment lancés par Amazon, destinés à mettre en évidence de manière concise les caractéristiques clés et les opinions des clients, ont suscité des critiques de la part des vendeurs et des consommateurs. Les problèmes d'inexactitude et d'importance excessive accordée aux critiques négatives ont soulevé des inquiétudes, en particulier pendant la période critique des soldes du Black Friday. Amazon a répondu en s'engageant à affiner cette technologie en fonction des commentaires.
