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Votre guide des mesures TikTok essentielles pour la croissance des entreprises

Analytics sur fond bleu avec des crayons de couleur ci-dessous

Les métriques TikTok sont votre arme secrète dans la quête du succès marketing sur la plateforme. Ils vous permettent de prendre des décisions fondées sur les données, d'affiner votre stratégie et d'obtenir des résultats remarquables. Alors, plongeons plus profondément dans ce monde de métriques et libérons le potentiel de TikTok pour votre entreprise.

Si vous êtes encore au stade de l’élaboration d’une stratégie marketing TikTok, vous voudrez peut-être consulter ce blog sur créer une stratégie marketing TikTok d’abord, puis revenez ici une fois que vous êtes prêt à approfondir la compréhension des métriques TikTok. 

Table des matières
Qui peut consulter les analyses TikTok ?
Comment vérifier vos analyses TikTok ?
Pourquoi les analyses TikTok sont-elles importantes ?
Que signifient les métriques d’analyse TikTok ?
Autres mesures TikTok à prendre en compte
Sur quels indicateurs clés de performance (KPI) devez-vous vous concentrer ?
À quelle fréquence devez-vous vérifier vos statistiques TikTok ?
Conclusion

Qui peut consulter les analyses TikTok ?

Quelqu'un avec un Compte professionnel TikTok peuvent consulter des analyses qui les aident dans leur stratégie marketing et surveiller leur succès. 

Si vous n’avez pas encore de compte professionnel TikTok, changez dès aujourd’hui. Voici comment:

  1. Connectez-vous à votre compte TikTok existant et accédez à votre page de profil.
  2. Ouvrez l'onglet des paramètres.
  3. Cliquez sur compte.
  4. Cliquez ensuite sur Passer au compte professionnel.

Si vous n’avez pas encore de compte TikTok, commencez par les bases de créer un compte TikTok et de comment l'utiliser pour booster votre business.

Comment vérifier vos analyses TikTok ?

Une fois que vous disposez d’un compte professionnel, il est facile de vérifier vos analyses TikTok. Voici où les trouver :

Sur un téléphone, dans Paramètres et confidentialité sous Compte, choisissez l'onglet Outils de création et sélectionnez Analyses.

Sur un ordinateur, passez la souris sur votre photo de profil et cliquez sur Analytics.

Vous pouvez télécharger vos données d'analyse sur le tableau de bord du bureau, mais pas sur mobile. De plus, si vous vous êtes inscrit à la suite commerciale TikTok pour TikTok Ads, vous trouverez vos analyses dans l'onglet de la suite commerciale sur mobile et sur ordinateur.

Pourquoi les analyses TikTok sont-elles importantes ?

Les métriques TikTok jouent un rôle central dans le marketing des médias sociaux, offrant un trésor d'informations qui peuvent faire ou défaire vos efforts de marketing sur la plateforme. Voici plus d’informations sur les raisons pour lesquelles ces mesures sont indispensables pour les entreprises : 

  • Évaluation des performances: Ils vous donnent une compréhension claire des performances de votre contenu. Vous pouvez voir quelles vidéos brillent et lesquelles pourraient avoir besoin d'un peu plus d'éclat.
  • Informations sur l'audience: Vous voulez savoir qui vibre avec votre contenu ? Les métriques TikTok offrent un accès en coulisses aux préférences et aux données démographiques de votre public. Grâce à ces connaissances, vous pouvez adapter votre contenu pour qu'il résonne auprès de votre public cible.
  • Évaluation du retour sur investissement: Les métriques TikTok vous permettent de suivre les dollars et les centimes, vous aidant à comprendre l'impact réel de vos campagnes marketing. Vos efforts se traduisent-ils en résultats concrets ? Les mesures détiennent la réponse.
  • Optimisation du contenu: Ils révèlent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et peuvent vous guider vers un contenu auquel votre public ne peut pas résister.
  • Allocation budgétaire: Chaque dollar dépensé en marketing compte. Les métriques TikTok vous aident à maximiser votre budget en identifiant les vidéos et les campagnes les plus performantes. Ensuite, vous pouvez canaliser vos ressources là où elles produiront les meilleurs rendements.
  • Commentaires et engagement: Les mesures telles que les commentaires et les partages sont comme des messages directs de votre audience. Ils offrent des commentaires et des informations précieux que vous pouvez utiliser pour améliorer votre contenu.

Les données des métriques TikTok ne sont pas seulement destinées à l’instant présent. C’est votre projet pour l’avenir. Grâce à lui, vous pouvez définir des objectifs intelligents et suivre vos progrès à mesure que vous travaillez pour les atteindre. De plus, si vous diffusez des publicités TikTok, les statistiques deviennent votre boussole. Ils vous guident dans la mise au point de vos campagnes publicitaires. Les tests A/B de différentes créations publicitaires, budgets et options de ciblage peuvent vous aider à maximiser votre retour sur investissement.

Que signifient les métriques d’analyse TikTok ?

TikTok divise ses analyses en quatre catégories : aperçu, contenu, abonnés et LIVE. Jetons un coup d’œil à ce que chacun de ces termes signifie.

Vue d’ensemble

Dans la section de présentation des analyses, il vous montre un aperçu rapide des éléments qui pourraient vous intéresser. Il propose automatiquement les analyses de base des sept derniers jours, mais il peut vous montrer le dernier mois, les deux derniers mois ou une plage de dates personnalisée. 

Ici, il vous montrera les vues de vidéos, les vues de profil, les likes, les commentaires et les partages ainsi que le nombre total de vos abonnés et le nombre d'abonnés que vous avez augmenté ou diminué au cours de la période choisie. Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessous, il y a également un pourcentage à côté de chaque mesure d'engagement ; cela montre à quel point cette mesure a augmenté ou diminué par rapport à la semaine précédente. 

Capture d'écran de la section de présentation des analyses TikTok

Contenu

Dans la section Contenu, il indique quelles vidéos ont été les plus populaires au cours de la plage de dates sélectionnée. Il est très utile de voir comment évoluent vos dernières publications. 

Abonnés 

Comme son nom l'indique, l'onglet abonnés vous donne des informations plus détaillées sur vos abonnés. Il fournit le nombre total de vos abonnés ainsi que le nombre de nouveaux abonnés que vous avez gagnés au cours de la période sélectionnée avec un graphique utile pour voir la croissance. 

Il existe également une répartition de vos abonnés par sexe, leur emplacement et même les moments où ils sont les plus actifs. Cela peut vous aider à mieux connaître votre public cible et les meilleurs moments pour publier pour l'atteindre. 

Capture d'écran de l'onglet du suiveur d'analyse sur TikTok

VIVRE

TikTok Live est une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de diffuser du contenu vidéo en direct à leurs abonnés et d'interagir avec leur public en temps réel. Ainsi, la section en direct des analyses vous montre des informations sur les vies que vous avez hébergées, notamment le temps que vous avez passé en direct, le nombre de nouveaux abonnés et le nombre de diamants que vous avez gagnés, ce qui fait partie de Cadeaux EN DIRECT

Capture d'écran de l'onglet du suiveur d'analyse sur TikTok

Autres mesures TikTok à prendre en compte

Le mot engagement écrit sur un tableau avec une personne mesurant le mot

Si vous utilisez les réseaux sociaux depuis un certain temps, vous avez probablement entendu le terme engagement. L'engagement est une mesure que les gens utilisent souvent pour déterminer les performances de leur contenu sur les réseaux sociaux, mais comment le calculer ?

Pour calculer l'engagement sur une vidéo particulière, vous additionnez le total des likes, des commentaires et des partages sur la vidéo, divisez ce chiffre par le nombre total de vues et multipliez ce chiffre par 100 pour obtenir un pourcentage. 

Sur quels indicateurs clés de performance (KPI) devez-vous vous concentrer ?

Rendu 3D des indicateurs de performance clés

Vous souhaiterez peut-être vous concentrer sur différentes mesures en fonction de vos objectifs spécifiques sur TikTok. Cependant, voici quelques mesures à suivre pour commencer :

Vues vidéo

Les vues vidéo sont un excellent point de départ car elles sont faciles à comprendre, et l’un des grands avantages de TikTok est que vous n’avez pas besoin d’avoir un nombre élevé de followers pour obtenir un nombre décent de vues. 

Essayez différents types de contenu sur votre chaîne et utilisez les vues pour voir ce qui plaît le plus aux gens. 

Un autre avantage est que vous pouvez utiliser les vues vidéo pour comparer avec vos concurrents puisqu’elles sont publiques. Consultez les vidéos les plus regardées de vos concurrents pour voir ce qui fonctionne le mieux pour eux. 

Vues du profil

Étant donné que les entreprises cherchent à convertir leurs téléspectateurs et leurs abonnés sur les réseaux sociaux en clients, les vues de profil sont un excellent indicateur à prendre en compte. Regardez combien de personnes ont consulté votre profil et comparez-le au nombre total de vues vidéo. Cela vous permettra de savoir si votre contenu est suffisamment convaincant pour inciter les gens à cliquer sur votre profil après avoir consulté le contenu. 

Durée moyenne de visionnage

Vous pouvez voir la durée moyenne de visionnage des vidéos, ce qui fournit des informations précieuses quant à savoir si vos vidéos retiennent ou non l'attention de votre spectateur. Alors, bien sûr, vous souhaitez voir des durées de visionnage plus longues et, idéalement, des personnes qui regardent la vidéo en entier. 

Si vous recherchez des durées de visionnage plus courtes, réfléchissez aux moyens par lesquels vous pouvez attirer votre public dès les premières secondes de la vidéo et comment le maintenir engagé. Vous devriez expérimenter le style, les scripts et la durée de la vidéo pour voir ce qui fonctionne le mieux. 

Image numérique d'un ordinateur représentant le taux de croissance et les mesures de visualisation

À quelle fréquence devez-vous vérifier vos statistiques TikTok ?

Il n’existe pas de fréquence stricte et universellement définie pour vérifier les métriques TikTok, car elle peut dépendre de divers facteurs, notamment de vos objectifs spécifiques, du volume de contenu que vous créez et des ressources disponibles. Cependant, il est recommandé de vérifier régulièrement vos métriques TikTok pour vous assurer que vous prenez des décisions basées sur les données et que vous restez au top de vos performances.

Voici une ligne directrice générale sur la fréquence à laquelle vous pourriez envisager de vérifier vos statistiques TikTok :

  • Quotidiennement ou tous les deux jours: Pour les créateurs de contenu actifs et les entreprises ayant une fréquence de publication élevée, la vérification des statistiques quotidiennement ou tous les deux jours peut être bénéfique. Cela vous permet de rester informé des performances de vos publications récentes, de répondre aux commentaires et d'identifier rapidement les tendances.
  • Hebdomadaire: Pour la plupart des entreprises et des créateurs de contenu, une vérification hebdomadaire des statistiques est une bonne pratique. Cela fournit une vue complète de vos performances et vous permet de repérer les tendances et les modèles au fil du temps.
  • Mensuelle: Si vous avez un calendrier de publication plus détendu ou si votre contenu a une durée de conservation plus longue, des vérifications mensuelles peuvent suffire. Cela s’applique particulièrement aux entreprises qui se concentrent sur des stratégies à long terme plutôt que sur des changements rapides.
  • Basé sur une campagne: Si vous menez des campagnes marketing ou des promotions spécifiques, vous devez surveiller les statistiques plus fréquemment pendant la durée de la campagne et immédiatement après. Cela peut impliquer un suivi quotidien ou en temps réel de la phase active de la campagne.

N'oubliez pas que la clé n'est pas seulement de surveiller les indicateurs, mais d'agir en fonction des informations obtenues. Si vous remarquez que certains types de contenu ou heures de publication fonctionnent systématiquement bien, ajustez votre stratégie en conséquence.

Conclusion

Le suivi et l'analyse de vos métriques TikTok sont un élément essentiel de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Comprendre ces mesures vous aide à améliorer votre contenu, à accroître votre audience et à augmenter votre base de vente. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur la diffusion de publicités TikTok, consultez notre guide ici

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