A venda de produtos de marca branca pode ser altamente lucrativa: as marcas de marca própria tiveram um aumento lucros totalizando US$ 228 bilhões nos Estados Unidos em 2022. À medida que mais consumidores ficam preocupados com a fabricação - e custo - entre produtos de marca e marca branca, as empresas se deparam com uma oportunidade potencialmente lucrativa em diferentes mercados.
A lucratividade dos produtos de marca branca pode ser ainda maior quando combinada com os canais de atendimento eficazes da Amazon. O modelo Amazon FBA permite que produtos white label sejam vendidos na plataforma: e com mais de 300 milhões de clientes em potencial, você terá muitas chances de lucro.
Então, como exatamente esses dois modelos podem funcionar juntos para qualquer aspirante a empreendedor? Aproveitando os pontos fortes de cada abordagem, uma empresa pode alavancar a flexibilidade de vender produtos de marca branca com o apoio dos vários canais de distribuição da Amazon.
Aqui está o nosso guia para ajudá-lo a ter sucesso como um vendedor de marca branca da Amazon FBA.
Como os produtos White Label e FBA funcionam bem juntos
Produtos de marca branca são simples de entender:
- São produtos que uma empresa (neste caso, o vendedor da FBA) compra de outra empresa
- Esses produtos sem rótulo são renomeados pelo vendedor da FBA
- As empresas vendem esses produtos recém-rotulados sob sua própria marca
O modelo de negócios de produtos de marca branca permite que os vendedores lancem um produto rapidamente para vendas anteriores, tenham a liberdade de marcá-lo para conquistar a fidelidade do cliente e expandir seus negócios a longo prazo, fazendo seus próprios ajustes e melhorias no produto principal.
Isso funciona bem com o modelo Amazon FBA porque as empresas também não precisam se preocupar com atendimento, estoque ou distribuição geral de seus produtos. Eles podem concentrar seu tempo, energia e recursos em pesquisa, aquisição, branding, marketing e desenvolvimento de produtos, permitindo-lhes criar um produto de qualidade superior ao de outras empresas que vendem o mesmo produto de marca branca.
A simplicidade de adquirir/vender produtos por meio de marca branca e a conveniência de adotar o modelo FBA da Amazon tornam essas duas abordagens extremamente atraentes para muitas empresas que desejam começar a vender online.
3 Diretrizes para escolher os melhores produtos de marca branca
Em outro guia, falamos sobre como começar como um vendedor Amazon FBA, então vamos nos concentrar no que é indiscutivelmente o mais importante se você o estiver usando como um vendedor de marca branca: os produtos.
Embora a qualidade do produto geralmente não esteja sob seu controle (a menos que você tenha um acordo com sua fonte para fazer alterações antes de recebê-lo), o que você faz para marcar esses produtos é crucial. Mas antes mesmo de chegar a esse ponto, é preciso realizar o trabalho para garantir que você tenha produtos que o mercado exige.
Aqui estão as 3 diretrizes que você deve seguir para o processo de desenvolvimento de produtos:
1. Olhe para o seu mercado
A Amazon é uma plataforma global. É responsável por cerca de 37.8% da participação no mercado de comércio eletrônico somente nos Estados Unidos a partir de 2022 e com milhões de potenciais compradores em todo o mundo.
O que isto significa? Seu mercado para seus produtos de marca branca é limitado apenas pelo que você pode obter - e pelos próprios regulamentos da Amazon, que também abordamos em outros guias.
A demanda do mercado pode ser determinada de algumas maneiras:
- Observar as tendências existentes e encontrar um produto adequado
- Encurralando um mercado local que não teve muita exposição ao seu produto
- Usando ferramentas e software para analisar quais produtos estão vendendo mais na Amazon
Seja qual for o método, é crucial ter uma visão clara de quais produtos estão vendendo e quem exatamente os está comprando. Isso torna mais provável que você lance um produto que terá vendas.
2. Faça parceria com um fornecedor ou fabricante
Encontrar a fonte certa para seus produtos de marca branca é crucial. Você não tem muitas oportunidades de fazer alterações no produto além da marca e do marketing. Portanto, se você deseja economizar tempo e esforço com garantia de qualidade, precisará encontrar o fornecedor certo para seus produtos de marca branca.
Os detalhes podem variar dependendo do que eles planejam vender, mas as empresas geralmente devem:
- Procure fontes que possam fornecer produtos de marca branca de qualidade com preços razoáveis
- Removeu adequadamente qualquer informação de identificação do produto de marca branca antes de chegar ao vendedor
- Pode escalar tanto a produção quanto a entrega de produtos de marca branca à medida que o negócio do vendedor cresce
- Deve ser capaz de garantir a qualidade dos produtos entre o trânsito de suas instalações até o negócio do vendedor
- Fornece amostras dos produtos de marca branca que eles oferecem para teste
Além de garantir a qualidade do produto, o fabricante certo também deve estar equipado para atender às demandas do seu negócio, seja aumentando ou diminuindo. Não é incomum que uma empresa de marca branca tenha diferentes fabricantes para diferentes produtos, portanto, certifique-se de fazer a devida diligência antes de escolher um.
3. Marque seu produto de marca branca
A marca é talvez a coisa mais importante que você pode fazer para um produto de marca branca. Caso contrário, seus clientes não verão o valor de comprar seu produto específico sobre seus concorrentes ou mesmo os produtos de marca de grandes players.
Idealmente, ao analisar o mercado na primeira etapa, você já terá uma ideia firme do que destaca seu produto e por que seus clientes devem comprá-lo. Lembrar que 76% dos consumidores hoje são muito mais propensos a comprar produtos de marca branca, então você precisa fazer sua marca se destacar.
Algumas abordagens que você pode tentar são:
- Angular seu produto para atender a uma necessidade ou mercado específico que seus concorrentes não promoveram
- Integrar seu produto com linhas de produtos pré-existentes que você já possui
- Elaborar uma mensagem social ou sustentável sólida para levar seu produto a públicos mais conscientes
- Fazer pequenas alterações em seu produto ou enquadrar seus usos de uma nova maneira
- Melhorando a experiência do cliente em torno do seu produto
Com a marca certa, você destaca seu produto de marca branca específico em comparação com todas as outras marcas de marca branca semelhantes que vendem a mesma coisa. Mais uma vez, você não tem muito controle sobre o produto em si — nem seus concorrentes —, portanto sua marca fará toda a diferença.
Devo começar com um único produto de marca branca ou vários?
Se você confia em seu produto de marca branca (ou se conquistou um mercado específico), não há nada de errado em vender esse produto e canalizar todos os recursos do seu negócio na Amazon para apoiá-lo. Geralmente é melhor fazer um produto de excelente qualidade do que ter vários produtos abaixo do padrão.
No entanto, se você deseja explorar as possibilidades de que tipo de produtos de marca branca funcionam melhor para o seu mercado-alvo, também é bom lançar vários. Isso permite que você restrinja quais produtos têm melhor desempenho e duplique seus produtos mais vendidos. Combinado com Suporte da Amazon para vendedores FBA, você terá uma chance razoável de obter lucro.
FBA vs. FBM (preenchido pelo comerciante) para produtos de marca branca
O FBA não é a única maneira de atender produtos de marca branca: também há a opção de fazer isso sozinho. Este método (chamado FBM) envolve você como a única entidade responsável por tudo sobre estoque e remessa, embora também haja casos em que você não precisa fazer isso.
Então, qual funciona melhor se você estiver vendendo produtos de marca branca? Depende da configuração que você tem para o seu negócio. Aqui estão algumas considerações que você precisa ter em mente se estiver considerando um ou outro:
Amazon FBA
- O estoque, o manuseio e o envio são feitos pela Amazon, o que significa que você não precisa dedicar tempo e recursos para otimizar o processo de atendimento
- Você obtém acesso às opções de atendimento e distribuição da Amazon (com as taxas correspondentes)
- A Amazon lida com as respostas dos clientes em seu nome, liberando mais tempo e recursos
- Os produtos podem ser entregues via Amazon Prime para atendimento rápido, melhorando a satisfação do cliente com sua marca
- A Amazon tem garantia de espaço de estoque para seus produtos, independentemente da sua localização
AmazonFBM
- Você cuida do envio e manuseio, permitindo mais flexibilidade nas opções de atendimento (especialmente se você deseja personalizar sua embalagem)
- O atendimento custará apenas o quanto você quiser, dependendo dos preços do seu parceiro de atendimento
- A resposta do cliente pode ser tão personalizada quanto você quiser, permitindo melhores insights para um melhor atendimento ao cliente
- O vendedor Fulfilled Prime também pode ajudá-lo a enviar mercadorias aos clientes mais rapidamente com o suporte da Amazon
- Você pode ter mais flexibilidade sobre o estado do seu estoque e não precisa se preocupar com limites de estoque
Qual deles as empresas devem escolher? O FBA oferece opções muito mais convenientes do que o FBM, mas com um custo. A FBM oferece a você mais oportunidades para melhorar o atendimento ao cliente, com a desvantagem de que a qualidade depende de seus próprios esforços.
Os produtos de marca branca não têm considerações especiais sobre qual modelo você escolhe, mas haverá diferenças dependendo do que você vende e de quantas unidades de vendas você faz. Quanto mais você vende, mais Ideal é optar pela FBA para que você possa focar na qualidade do produto. Mas se você estiver vendendo produtos que exigem condições especiais de armazenamento, o FBM pode ser a melhor opção.
Você pode fazer os dois? Absolutamente. Muitos comerciantes usam uma mistura de FBA e FBM para atendimento. Embora isso signifique um aumento nos custos de atendimento, você terá acesso a diferentes opções para atender melhor seus clientes.
Como expandir seus negócios de marca branca da Amazon FBA
Uma consideração importante que os vendedores precisam ter em mente é que não é razoável pensar que um produto de marca branca pode ser lucrativo para sempre. As tendências de comércio eletrônico mudam a cada ano e com plataformas como Amazon constantemente adicionando novos recursos e mudando as principais políticas, o que funciona hoje pode não funcionar amanhã.
Então, como você pode escalar seu negócio Amazon FBA de marca branca? Aqui estão algumas ideias que você pode considerar:
Obtenha informações importantes sobre o desempenho do seu próprio negócio
As empresas não podem escalar suas operações sem ter uma ideia concreta do que já está funcionando com suas operações atuais. Antes de pensar em escalar qualquer coisa, é crucial reunir informações sobre o que já está funcionando para seu modelo de negócios existente.
Felizmente, existem ferramentas que tornam a coleta desses dados muito mais fácil. Aproveitar as vantagens das plataformas e softwares de gerenciamento de mercado pode fornecer uma ideia precisa do desempenho de seus produtos de marca branca, juntamente com dados acionáveis para sua melhoria.
Monitore as tendências de consumo
É um desafio explicar o que os clientes podem querer. De acordo com a Forbes, “aumentar as expectativas do cliente” são algumas das preocupações mais prementes que uma empresa enfrentará no futuro. Embora a seção específica se concentre na experiência do cliente com uma marca, as empresas de marca branca também precisarão atender às expectativas de seus clientes para escalar com sucesso.
Também não é apenas uma questão de procurar o que as pessoas querem: com dados e tempo suficientes, você pode prever razoavelmente qual será a “próxima grande novidade”. Novamente, o software de gerenciamento de mercado pode ser um ótimo lugar para obter esses insights, mas você também pode simplesmente prestar atenção às tendências em geral.
Melhore sua experiência com o produto
Por sua própria natureza, os produtos de marca branca não precisam de muita melhoria - é no branding e no marketing que eles se diferenciam dos concorrentes. No entanto, isso não significa que uma empresa não possa fazer pequenos ajustes no produto para uma melhor experiência do cliente.
Essas alterações não se limitam ao produto em si: fazer alterações na experiência do cliente também inclui interagir com seus clientes ou adicionar conteúdo adicional ao seu produto antes de entregá-lo aos centros de atendimento da Amazon. Faça o máximo que puder dentro do tempo limitado que você tem para preparar seu produto, e isso fará uma diferença significativa em quão bem ele será recebido.
Otimize como seus clientes veem sua vitrine
Sua vitrine é uma das primeiras coisas que seus clientes verão quando interagirem com sua marca, por isso é essencial garantir que eles tenham uma boa impressão. O Relatório de Comportamento do Consumidor da Amazon de 2022 do FeedAdvisor descobriu que aproximadamente 75% dos compradores da Amazon verifique os preços e avaliações de uma página antes de se comprometer com uma compra.
Você pode fazer muitas coisas para melhorar sua vitrine, mas uma das coisas mais importantes é garantir que suas avaliações sejam boas e que quaisquer preocupações sejam abordadas publicamente. Embora a Amazon possa não ter os mesmos sistemas que outros sites de comércio eletrônico têm para lidar com feedback negativo, os princípios fundamentais para não receber críticas negativas permanecem os mesmos.
Como saberei se tive sucesso?
Analisaremos se o Amazon FBA é um investimento que vale a pena em outro post, mas o melhor indicador de sucesso com seus produtos de marca branca é o lucro. Se você está obtendo vendas consistentes que excedem seus custos operacionais, sua empresa está em um bom lugar.
Apenas lembre-se de não ser complacente - a Amazon é altamente competitiva e uma empresa que busca lucro deve sempre ficar à frente de seus concorrentes de todas as maneiras possíveis. Seja tendo acesso a mais dados, melhor marca ou melhorando a qualidade do produto, o sucesso como vendedor da Amazon é determinado pela dinâmica de sua empresa ao lidar com mudanças e crescimento.
Ferramentas e recursos para vendedores de marca branca da Amazon FBA
Indiscutivelmente, os vendedores de marca branca precisam de muito mais informações sobre o mercado sobre seu desempenho e seus produtos: isso os ajuda a inovar, se destacar de outras marcas de marca branca e expandir seus negócios. Aqui estão algumas das ferramentas e softwares que os vendedores podem usar para coletar informações valiosas sobre seus negócios FBA:
Amazon Seller Central
Enquanto Amazon Seller Central é um requisito para qualquer negócio começar a vender na plataforma Amazon, não se limitando a ser simplesmente uma conta de vendedor. Você encontrará vários recursos no Seller Central que podem ajudá-lo a turbinar seus negócios.
Tem o Amazon Selling Coach, que monitora seu estoque e vendas para identificar oportunidades de negócios; Gerenciador de conteúdo A+ para otimizar suas listagens; e a biblioteca da Seller University por fornecer as lições necessárias para você começar como um vendedor online.
Três colts
A Threecolts é uma plataforma de gerenciamento de mercado que pode ser personalizada para ajudar qualquer vendedor on-line a otimizar suas operações comerciais, acompanhar seu crescimento e, por fim, ter sucesso como varejista on-line. Com diferentes aplicativos e soluções, você poderá microgerenciar seus negócios de FBA com base em informações acionáveis, em tempo real e valiosas.
Alguns que ajudam especificamente os vendedores de FBA incluem SmartRepricer para reavaliação automática de seus produtos com base nas condições de mercado, ChannelReply para organizar dados de pedidos e responder a consultas de clientes ou SellerBench para melhorar drasticamente sua recuperação de lucro.
A plataforma Threecolts está adicionando continuamente mais recursos que visam ajudar ainda mais os vendedores on-line - e para os vendedores FBA, para fornecer a eles os insights cruciais de que precisam para tomar as melhores decisões possíveis. Fácil de usar e valioso para clientes e vendedores, é uma plataforma que pode ajudar qualquer negócio da FBA a ter sucesso.
hélio 10
O Helium 10 é uma plataforma abrangente projetada para ajudar os vendedores a obter uma visão geral de todos os aspectos de seus negócios FBA. Com recursos como automação de e-mail, gerenciamento de inventário, otimização de listagens e suporte a SEO, o objetivo é oferecer suporte de ponta a ponta para qualquer vendedor que queira lucrar.
No entanto, seu vasto conjunto de recursos pode levar algum tempo para se acostumar - e pode ser um pouco opressor para os vendedores de marca branca. Ele pode ajudá-lo a encontrar produtos de tendências que você pode vender facilmente e apoiá-los com suas ferramentas de marketing integradas. Mas a curva de aprendizado necessária para aprender (e usar) a plataforma nem sempre é algo em que você terá recursos para investir.
Rastreador AMZ
O AMZ Tracker tem sido um dos pilares das ferramentas Amazon Seller como uma forma confiável de otimizar a geração de vendas. É uma ferramenta que se concentra em ajudá-lo a otimizar e acompanhar o desempenho de seus produtos, sem exigir muito conhecimento técnico dos usuários.
Sua eficácia caiu um pouco desde as mudanças na política da Amazon para análises de produtos. No entanto, ainda é uma excelente opção para vendedores que estão apenas começando com alguns produtos de marca branca. Seus recursos são básicos, mas ainda assim, fazem o trabalho e podem ajudá-lo a lançar outros produtos que deseja vender rapidamente.
Lançamento Viral
Suponha que você esteja procurando suporte adicional para iniciar seu negócio FBA. Nesse caso, o Viral Launch pode ajudá-lo a encontrar os produtos que podem vender, conectá-lo a fontes confiáveis e otimizar suas listagens para maior visibilidade e lucro. Embora seja reconhecidamente muito mais útil no início de um negócio FBA, ainda ajuda a longo prazo, especialmente se você estiver familiarizado com o uso de seus recursos.
O Viral Launch também vem com outros dados para ajudá-lo a administrar seus negócios, mas para aqueles que desejam lançar um produto de marca branca rapidamente, seus principais recursos para o lançamento do produto serão de grande valor. Essa ferramenta funciona bem para empresas que desejam uma ferramenta competitiva para ficar à frente de seus pares na Amazon.
Os vendedores de marca branca da Amazon FBA podem usar qualquer uma dessas ferramentas para ajudá-los a ficar à frente de seus concorrentes e agir com base em dados valiosos. Ainda assim, eles também ajudam a tornar as operações do dia-a-dia do seu negócio muito mais fáceis.
Melhore suas vendas com ferramentas de vendedor poderosas e flexíveis
Entre as oportunidades de vendas versáteis da venda de produtos de marca branca e o suporte eficaz do modelo FBA da Amazon, os vendedores on-line podem sobreviver - e prosperar - no espaço competitivo da plataforma. Se você estiver interessado em como melhorar seus negócios ainda mais do que as informações contidas neste guia, experimente o Threecolts hoje mesmo. Desfrute de conselhos de especialistas, dados acionáveis e visões gerais abrangentes de tudo sobre sua empresa e o que a faz funcionar. Clique aqui para ver o conjunto completo de diferentes recursos e serviços que você pode escolher.
Retirado de Três colts
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