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Fundamentos da marca por e-mail para uma empresa: um guia para 2024

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“A marca do email envolve apenas recursos visuais.” Este é um dos equívocos mais comuns sobre marketing por email.

Embora os recursos visuais sejam inegavelmente importantes nos e-mails de marca, o branding de e-mail eficaz consiste em expressar e reforçar a personalidade e os valores únicos de uma marca - e isso pode ocorrer de várias maneiras.

O branding permite que você construa uma conexão mais profunda e duradoura com seu público, o que é essencial para gerar fidelidade e aumentar a receita no cenário competitivo de marketing digital atual.

Neste artigo, exploraremos o conceito de branding por email, seus benefícios e como você pode usá-lo para impulsionar seus esforços de marketing por email.

O que é marca de e-mail?

A marca do email é a criação de uma identidade de marca consistente e reconhecível nos emails da sua empresa. Inclui garantir que seus e-mails estejam alinhados com outros métodos de branding em várias plataformas.

Isso envolve incorporar elementos visuais e textuais da sua empresa em seus e-mails, como:

  • Cores
  • Design
  • Imagens
  • Fontes
  • Logotipo
  • Tom

Qual a diferença entre a marca do email e o marketing por email padrão? A marca do email se concentra em alinhar seus emails com a identidade e a voz da sua marca. Enquanto isso, o foco principal do marketing por email padrão é construir relacionamentos e realizar vendas.

Aqui está um dos melhores exemplos de e-mail de marca, da Absolut Vodka. Observe a consistência nas cores, tipografia e tipo de imagem usadas nas três campanhas de e-mail:

Exemplo de marca de e-mail da Absolut vodka

Além disso, os elementos da marca do e-mail são consistentes com o esquema de cores, o visual e a tipografia do site.

Exemplo de marca de e-mail da Absolut vodka

Os benefícios da marca do e-mail

A marca do email é uma forma econômica de aprimorar seus esforços de marketing.

Statista mostra que 67% dos profissionais de marketing acreditam que apenas o uso de assinaturas de e-mail pode ajudá-los a gerar mais leads. Uma pesquisa da Marq mostra que a consistência da marca leva a um crescimento de receita superior a 20% para 33% das empresas.

Efeito das estatísticas de consistência da marca

Isso não é tudo.

De acordo com uma pesquisa da Statista, a falta de uma assinatura de e-mail com a marca está entre os três principais motivos pelos quais os consumidores não se envolvem com uma marca.

Dados adicionais mostram que uma assinatura profissional está entre os três principais motivos pelos quais os consumidores confiam em um e-mail de uma empresa.

Veja por que a marca do email pode ter tanto sucesso:

  • Estabelece o reconhecimento da marca: mostrar a individualidade em seus e-mails de marca ajuda os assinantes a reconhecer sua marca em suas caixas de entrada lotadas. Isso leva a um maior engajamento.
  • Promove a confiança: ser consistente com sua marca aumenta a probabilidade de os assinantes confiarem em seus produtos ou serviços.
  • Autenticidade dos selos: E-mails de marca transmitem autenticidade e legitimidade. Isso ajuda os destinatários a se sentirem mais seguros ao interagir com seus e-mails.
  • Melhora a experiência do usuário geral: um e-mail de marca bem projetado é visualmente atraente e agradável à vista, criando uma experiência de usuário positiva que aumenta as conversões.

8 elementos de uma marca de e-mail eficaz

Vejamos os principais elementos que podem ajudar a estabelecer uma identidade de marca consistente, profissional e memorável em seus e-mails.

1. Logotipo

Seu logotipo é um componente importante da identidade de sua marca. Coloque-o estrategicamente no topo do e-mail para ajudar os assinantes a identificar facilmente sua marca.

Certifique-se de que ele se destaque na cor de fundo do e-mail. No entanto, não deve ser tão grande a ponto de ocupar a maior parte do espaço do e-mail.

O tamanho e o posicionamento do logotipo devem ser uniformes em todos os e-mails de sua marca.

Veja como o logotipo icônico da Apple torna a marca instantaneamente reconhecível nesses e-mails de marca. A cor do logotipo também contrasta com o fundo do e-mail. Se o fundo for preto, o logotipo será branco e vice-versa.

O posicionamento também é consistente em ambos os e-mails:

Logotipo de marca de e-mail eficaz da Apple

2. Esquema de cores

A psicologia das cores mostra que as cores afetam as emoções e o comportamento dos consumidores.

Usar o esquema de cores da sua marca em seus e-mails fortalece o reconhecimento da marca. Também ajuda você a construir uma conexão emocional com seus assinantes.

Você pode usar as mesmas cores em seu site ou logotipo. No entanto, certifique-se de que seja consistente em todos os e-mails de sua marca.

Confira os e-mails da marca BarkBox, por exemplo. A cor preferida da marca domina o corpo do e-mail, enquanto as cores utilizadas em outros elementos do e-mail complementam o mesmo tom de azul usado em seu logotipo:

Esquema de cores de e-mail eficaz da BarkBox

3. Fonte

A consistência na tipografia é uma parte essencial de qualquer estratégia de branding de email.

Você pode experimentar diferentes fontes, desde que elas não façam seus e-mails parecerem desorganizados ou distraiam o leitor.

Você pode usar duas ou três fontes por e-mail, com fontes diferentes para os títulos e corpo do texto. Mas certifique-se de seguir as diretrizes da sua marca.

O ideal é que suas fontes sejam iguais às do seu site para aumentar a consistência.

4. Tom de voz

Preste atenção ao tom dos e-mails de sua marca. Um assinante deve ser capaz de reconhecer sua voz distinta ao ler a linha de assunto e a cópia do e-mail.

Quer a voz da sua marca seja amigável, formal, coloquial ou bem-humorada, manter a consistência nos e-mails reforça a personalidade da sua marca. Isso cria uma imagem de marca coesa e autêntica.

A Harley-Davidson tem uma voz de marca rebelde e confiante que fica evidente no tom deste e-mail da marca:

Tom de voz eficaz da marca de e-mail da Harley-Davidson

5. Imagens

As imagens contribuem para a representação visual da sua marca. Apresente as imagens do seu e-mail de uma forma que se alinhe ao estilo da sua marca.

Isso inclui:

  • O estilo da fotografia, como imagens de alto contraste ou fotos de estilo de vida
  • O tom visual, como visuais vibrantes ou estética minimalista
  • O uso de ilustrações personalizadas

Veja este e-mail do Duolingo, por exemplo.

O tom visual das imagens de sua marca é lúdico. Incorpora personagens amigáveis ​​​​e animados, o que se reflete em suas campanhas de branding por e-mail:

Imagens de e-mail eficazes do Duolingo

6. Assunto

A linha de assunto é sua primeira oportunidade de fazer brilhar a identidade da sua marca. Deve ser atraente o suficiente para que o assinante clique em seu e-mail e ao mesmo tempo mostre a personalidade, os valores e o estilo de mensagem de sua marca.

O tom da sua marca deve ser refletido de forma consistente nas linhas de assunto em todas as campanhas de e-mail.

7. Layout de e-mail

Certifique-se de que todos os e-mails da sua marca sejam esteticamente agradáveis, mas o design não deve ofuscar o propósito do e-mail.

Use um criador de e-mail que o ajudará a manter o estilo da sua marca, tendo em mente os seguintes princípios de design de e-mail:

  • Uma quantidade adequada de espaço em branco para um design limpo e bem organizado
  • Uso de títulos e subtítulos para separar visualmente o conteúdo
  • Um cabeçalho de marca que pode incluir o nome e o slogan da marca
  • Hierarquia de conteúdo, onde você coloca o conteúdo mais importante acima da dobra

8. Assinatura de e-mail de marca

Uma assinatura de e-mail de marca é um bloco de texto personalizado anexado ao final de um e-mail.

Uma assinatura de e-mail pode incluir:

  • O nome do remetente
  • Uma assinatura manuscrita
  • Informações de contacto:
  • Links de mídia social

Ao incluir informações padronizadas em suas assinaturas de e-mail, você adiciona um toque de profissionalismo a cada e-mail de marca.

Como incorporar modelos de branding de e-mail

Um modelo de branding de e-mail é uma estrutura pré-projetada que você pode personalizar para se adequar à identidade, mensagem e objetivos de sua marca.

Os modelos de branding de email oferecem vários benefícios, como:

  • Tornando mais fácil manter uma aparência consistente em seus e-mails.
  • Fornecer uma estrutura pré-projetada que facilita a redação de e-mails, aumentando assim a eficiência.
  • Dar aos seus e-mails de marca uma aparência profissional, o que cria uma impressão positiva nos assinantes.

Veja como obter um modelo de e-mail de marca que você pode usar:

  • Encontre um modelo adequado na biblioteca de modelos de e-mail do Omnisend
  • Compre um em mercados de modelos online como ThemeForest
  • Acesse modelos de criadores de modelos de e-mail como Stripo

Certifique-se de obter modelos de branding de e-mail totalmente personalizáveis ​​e visualmente atraentes. Escolha designs que correspondam à estética da sua marca.

Aqui está um exemplo de um dos modelos modernos de boletim informativo do Omnisend. Inclui um CTA bem posicionado e um layout claro e bem organizado com uma hierarquia lógica.

Com alguns ajustes, ele pode refletir com precisão a identidade da sua marca.

Um exemplo de CTA em um dos modelos de boletim informativo moderno da Omnisend

Veja como criar um modelo de e-mail de marca adequado à sua marca:

  • Incorpore seu logotipo e outros ativos de marca.
  • Use os dados do cliente para personalizar seus e-mails de marca.
  • Escolha seus modelos em uma única fonte para garantir que tenham um estilo semelhante.
  • Use testes A/B para testar elementos de personalização, como o posicionamento do logotipo.

5 exemplos inspiradores de branding de e-mail 

Usar um modelo de email de marca e inspirar-se nesses exemplos de email de marca ajudará em suas campanhas de marketing por email.

1. Promoção da Black Friday de Shu Uemura

Exemplo de marca de e-mail de promoção da Black Friday por Shu Uemura

Shu Uemura mantém um esquema de cores consistente em seu site e e-mails de marca, que é vermelho e preto.

Observe como o nome da marca é colocado em destaque na parte superior do e-mail com uma fonte minúscula. O nome da marca é colocado de forma semelhante no site de Shu Uemura.

2. Email de boas-vindas de Marcella NYC

exemplo de branding de e-mail de boas-vindas por Marcella NYC

Marcella NYC tem um dos melhores e-mails de boas-vindas que capitaliza a marca do e-mail.

A marca adota o minimalismo no design do seu site, o que também se reflete neste e-mail da marca.

O design do e-mail é simples e organizado. Os elementos da marca, como a fonte, permanecem consistentes para melhorar a identidade e o reconhecimento da marca.

3. E-mail de abandono de navegação da Easy Spirit

navegue pelo exemplo de marca de e-mail de abandono da Easy Spirit

A Easy Spirit aproveitou as cores vibrantes de sua marca para tornar seus e-mails de marca instantaneamente reconhecíveis.

O logotipo também é difícil de perder, pois está centralizado na parte superior do e-mail. É grande, mas, o que é mais importante, não tão grande a ponto de dominar o e-mail.  

4. Boletim informativo por e-mail da Humble-Bundle

exemplo de marca de boletim informativo por e-mail da Humble Bundle

O que adoramos neste e-mail é que o design corresponde ao seu tema, que é um pacote de ativos pós-apocalíptico.

Mantém os trunfos da marca, como o esquema de cores vermelho e cinza, e o logotipo branco é claramente visível sobre o fundo vermelho.

5. E-mail de agradecimento da Simon & Schuster

Exemplo de e-mail de agradecimento de Simon & Schuster

Este é um simples e-mail de agradecimento que usa a mesma fonte do site da Simon & Schuster.

Os destinatários associam a fonte à marca, tornando-a facilmente reconhecível.

As melhores práticas para branding de e-mail

Aqui estão algumas práticas recomendadas de marketing por email que o ajudarão a desbloquear o poder da marca de email impactante.

1. Personalize seus e-mails de marca

Para ter sucesso com a marca do email, é importante personalizar suas comunicações. Isso permite que você forneça conteúdo relevante às necessidades e preferências de cada destinatário.

Use uma ferramenta de email marketing que ofereça:

  • Segmentação poderosa
  • Capacidade de adicionar conteúdo dinâmico às suas campanhas de e-mail de marca
  • Recomendações personalizadas de produtos 

2. Crie e-mails responsivos a dispositivos móveis

A capacidade de resposta móvel deve ser uma prioridade, quer você esteja usando modelos de branding de e-mail ou criando do zero.

Certifique-se de que seus e-mails de marca estejam acessíveis em vários tamanhos de tela. Isso garante uma experiência de usuário positiva que aumenta a probabilidade de os destinatários interagirem com seus e-mails.

3. Mantenha a consistência da marca em todos os seus canais de marketing

Finalmente, não mantenha apenas a consistência da marca em seus e-mails. Aplique-o em seu marketing de SMS, marketing de mídia social, anúncios e todas as outras plataformas de marketing.

Quando os clientes têm uma experiência consistente com sua marca em diferentes pontos de contato, isso cria uma impressão mais coesa e memorável.

Designs de e-mail de marca visualmente atraentes são eficazes para capturar a atenção do público. No entanto, eles não garantem o sucesso do marketing por email por si próprios.

Acompanhe o desempenho de suas campanhas de branding por e-mail, como capacidade de entrega de e-mail e métricas de marketing por e-mail, como taxa de conversão e taxa de abertura. Faça ajustes continuamente para melhorar a eficácia de seus e-mails.

Conclusão

A marca por email é uma maneira poderosa de construir confiança em sua marca, aumentar o envolvimento por email, gerar leads e aumentar a receita.

Use modelos de e-mail de marca responsivos a dispositivos móveis não apenas para manter a consistência em seus designs de e-mail, mas também para garantir a acessibilidade em todos os dispositivos.

Não se esqueça de incorporar outras práticas recomendadas de marketing por email, como personalização e monitoramento de métricas de email.

Lembre-se de que a marca do email é um processo contínuo que deve estar interligado às suas campanhas de marketing.

Pronto para incorporar estratégias avançadas em branding de email? Implemente uma estratégia de branding de e-mail altamente eficaz que criará uma impressão duradoura em seu público, aumentará as conversões e aumentará a fidelidade.

Retirado de Omnisend

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