Você acredita que as vendas instantâneas são técnicas de marketing complexas que dão resultados mínimos?
Estamos aqui para separar o fato da ficção.
Campanhas de vendas flash bem planejadas e executadas podem dar loja de comércio eletrônico proprietários resultados estelares na forma de vendas e reputação da marca.
Mas como executar uma venda flash bem-sucedida?
Continue lendo enquanto abordamos os diferentes tipos de vendas em flash, seus prós e contras, a melhor estratégia de venda em flash e exemplos de vendas em flash.
Conteúdo
O que é uma venda relâmpago?
Vendas instantâneas: prós e contras
Quando fazer uma venda relâmpago?
Uma estratégia de venda instantânea para vender sempre
Exemplos de vendas instantâneas
Resumo
O que é uma venda relâmpago?
Uma venda rápida oferece aos compradores ofertas por tempo limitado para comprar itens com descontos significativos. Esses descontos variam de 20% a 90%, tornando as vendas instantâneas uma forma popular de os compradores economizarem dinheiro nos produtos que desejam.
Aqui estão os diferentes tipos de vendas instantâneas:
- Venda instantânea em camadas: neste tipo de venda flash, os descontos são oferecidos em níveis com base no valor do pedido. Por exemplo, $ 10 de desconto em pedidos de $ 100, $ 20 de desconto em pedidos de $ 200.
- Promoção relâmpago de férias: Especificamente executados antes e durante feriados ou épocas festivas, essas vendas relâmpago atraem clientes que procuram ofertas durante esses períodos.
- Promoção instantânea misteriosa: esse tipo de venda instantânea desperta a curiosidade, mantendo produtos ou descontos específicos em segredo até a grande revelação ou venda.
- Venda flash específica da categoria de produto: essas vendas oferecem descontos em categorias específicas de produtos, tornando-as relevantes para grupos de clientes-alvo.
- Venda relâmpago “Desconto em uma única marca”: essas vendas instantâneas visam compradores conscientes da marca, oferecendo descontos exclusivos em produtos de uma única marca.
As vendas flash são ofertas por tempo limitado com descontos que variam de 20% a 90%. Pesquisas mostram consistentemente que o fator escassez nas vendas instantâneas encoraja comportamentos de compra por impulso e melhora a experiência de compra. As vendas em flash aumentam sua base de clientes, impulsionam as vendas e trazem mais receita para sua loja online.
Bernard Meyer, diretor sênior de conteúdo e criação
Vendas instantâneas: prós e contras
As vendas instantâneas podem ser muito eficazes, mas é importante avaliar seus prós e contras antes de decidir realizar uma — elas podem não ser adequadas para o seu negócio ou seus objetivos de longo prazo.
| Prós | Desvantagens |
| Aumente as vendas em um período limitado. | Se não forem planejados adequadamente, grandes descontos podem reduzir as margens de lucro. |
| Livre-se do estoque antigo ou do excesso de estoque. | Vendas rápidas frequentes podem afetar as vendas regulares e a credibilidade da sua marca. |
| Uma ótima maneira de criar FOMO e incentivar compras repetidas. | Estoque limitado e alta demanda podem levar a uma experiência de compra ruim. |
| Atraia novos compradores para expandir sua base de clientes. | Algumas marcas preferem a exclusividade de nunca oferecer descontos. |
| Aumente a visibilidade da marca e crie uma associação positiva com a marca. |
Quando fazer uma venda relâmpago?
O timing é tudo quando se trata de vendas instantâneas. Seu setor específico pode influenciar os melhores momentos para realizar uma venda rápida, mas aqui estão algumas dicas para o momento mais popular:
- Antes das férias: As férias são uma temporada de compras e todos esperam vendas e negócios. Fazendo vendas instantâneas antes o pico da temporada de férias pode ajudá-lo a vencer a concorrência e conquistar novos clientes. Com mais de 50% dos consumidores dos EUA planejando começar as compras de fim de ano em outubro, esta é uma boa oportunidade para testar uma venda rápida.
- Depois das férias: De acordo com Pesquisa da Federação Nacional do Varejo, 70% dos compradores desejam continuar comprando depois de 25 de dezembro. Capitalize essa tendência executando uma nova campanha de venda rápida.
- Oportunidades fora de férias: Uma consideração com as vendas nos feriados é que você está sempre competindo com muitos outros negócios. Você pode contrariar isso realizando vendas instantâneas em outros momentos - como se estiver tentando eliminar algum excesso de estoque, quiser comemorar o aniversário do fundador ou se houver um dia específico relevante para sua indústria ou missão de marca. Se o seu negócio se concentra na sustentabilidade, o Dia da Terra pode ser uma oportunidade.
Uma estratégia de venda instantânea para vender sempre
Se você está procurando mais informações sobre como fazer uma venda rápida, continue lendo. Listamos cinco passos que podem te ajudar a alcançar os melhores resultados. Eles são:
- Prepare com antecedência
- Defina o preço certo
- Promova a venda com antecedência
- Verifique novamente o estoque e o envio
- Prepare seu suporte ao cliente
Prepare com antecedência
O planejamento é crucial para uma venda rápida bem-sucedida. Alocar tempo suficiente para a preparação, incluindo as seguintes etapas:
- Defina a meta: o primeiro passo é entender o objetivo por trás da execução de sua campanha de venda em flash.
Isso pode eliminar o excesso de estoque, aumentar as vendas de produtos específicos, atrair novos clientes ou redirecionar os inativos ou aumentar a fidelidade do cliente.
- Escolha os produtos: O próximo passo é selecionar os produtos certos para sua campanha com base em seus objetivos.
Aqui estão algumas dicas que podem ajudar:
- Se você deseja limpar o estoque, ofereça produtos que estão no estoque há algum tempo para abrir espaço para novas mercadorias.
- Ofereça descontos atraentes para seus produtos de assinatura para aumentar o conhecimento da marca.
- Converta navegadores em compradores, promovendo produtos com alto interesse e visualizações do cliente, mas com baixas taxas de conversão.
- Mostre itens recém-lançados ou mais populares para atrair clientes existentes e criar impulso.
- Decida o horário: As vendas instantâneas duram de algumas horas a alguns dias. Considere fatores como alta temporada de compras, feriados ou o comportamento de compra de seu público-alvo para decidir o momento. Uma coisa a ter em mente é que, se você prolongar as vendas instantâneas, isso pode acabar com o senso de urgência.
- Segmente seu público: Saber quem você está direcionando para cada venda instantânea é importante. Considere dados demográficos, compras anteriores, nível de engajamento e interesses para criar segmentos de público.
Defina o preço certo
investimentos preços com desconto A estratégia para uma campanha de venda rápida deve estar alinhada com suas metas comerciais gerais. Ao mesmo tempo, o desconto deve ser atraente o suficiente para atrair os clientes.
Aqui estão algumas dicas que podem ajudar a equilibrar o vantagens e desvantagens dos descontos:
- Defina o preço um pouco acima do preço mais baixo possível ou dos descontos que você normalmente oferece na Cyber Monday ou Black Friday.
- Se você tem produtos exclusivos ou de luxo e não realiza vendas com frequência, um desconto de 10% pode ser eficaz.
- Se você vende produtos acessíveis, considere descontos menores, como 15%.
- Ofereça descontos escalonados (por exemplo, os madrugadores recebem 50% e os restantes 30%).
- Considere oferecer um desconto maior se a concorrência for alta em seu nicho.
Promova a venda com antecedência
Aqui estão alguns canais e táticas de marketing que você pode usar para criar hype e gerar conversões para sua próxima venda em flash.
- Mídia social: Existem várias maneiras de usar a mídia social para promover suas vendas instantâneas. Por exemplo, você pode anunciar a venda alguns dias antes para criar buzz. Então, no último dia antes e no dia da venda, poste conteúdo envolvente, como prévias, gráficos de contagem regressiva e vídeos teaser. Como alternativa, você pode realizar uma competição para aumentar a conscientização ou, se tiver orçamento, executar uma campanha de anúncios pagos para promover a venda.
- E-mails de vendas automatizados: A pesquisa da Omnisend mostra e-mail marketing leva a 83.4% taxas de abertura mais altas do que e-mails de campanha. Uma ótima maneira de promover suas vendas em flash é enviar e-mails de promoção automatizados com um automação de marketing plataforma.
- Pop-ups do site: Use atraente pop-ups de venda instantânea e texto persuasivo destacando os benefícios ou descontos.
- Barra do site com uma contagem regressiva: Exiba um cronômetro de contagem regressiva em seu site usando uma barra ou banner.
- Página de destino dedicada: crie uma página de destino dedicada e inclua informações detalhadas sobre a venda e direcione seu tráfego de mídia social para ela.
Verifique novamente o estoque e o envio
Dado que as temporadas de vendas rápidas estão entre as mais movimentadas, é importante começar a planejar com meses de antecedência. Afinal, você não quer que a falta de estoque ou falhas no envio levem a uma má experiência do cliente e prejudiquem a credibilidade da sua marca.
Aqui estão algumas maneiras de evitar essas falhas:
- Analisar dados históricos: use dados de vendas e tendências de clientes para estimar o número de produtos necessários para a venda rápida.
- Use ferramentas de gerenciamento de estoque: Ferramentas que auxiliam no rastreamento em tempo real dos níveis de estoque, para que você possa monitorar o estoque e definir alertas para baixos níveis de estoque.
- Manter estoque intermediário: Mantenha um nível de estoque de segurança para compensar picos inesperados na demanda.
- Certifique-se de que suas políticas de remessa e devolução sejam claras: Forneça informações claras em seu site sobre os prazos de entrega estimados, custos, rastreamento de pedidos e termos para devoluções e reembolsos.
Prepare seu suporte ao cliente
Considerando a importância de manter a qualidade do suporte ao cliente, você precisa preparar sua equipe de suporte para cada venda relâmpago.
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo:
- Configure uma caixa de entrada compartilhada: Use um sistema de caixa de entrada compartilhada que permite que os agentes colaborem e forneçam respostas oportunas às consultas dos clientes.
- Instale um recurso de bate-papo ao vivo: A funcionalidade de bate-papo ao vivo em seu site pode fornecer assistência instantânea aos clientes durante a venda em flash.
- Otimize e-mails transacionais automatizados: Certifique-se de que sua automação emails transacionais (confirmação do pedido, notificação de envio, etc.) estão configurados corretamente e estão prontos para serem acionados durante a venda flash.
- Treine sua equipe de suporte: treine sua equipe de suporte ao cliente para familiarizá-los com os detalhes da venda rápida.
- Crie uma base de conhecimento: Uma base de conhecimento abrangente que aborda consultas comuns relacionadas à venda em flash pode ajudar a reduzir a sobrecarga de sua equipe de suporte.
Exemplos de vendas instantâneas
Vamos dar uma olhada em alguns exemplos de e-mail de venda em flash nos quais você pode se inspirar:
- Kerrits: venda relâmpago de calçados sazonais
- B-Wear: Promoção relâmpago + BOGO
- SEE Eyewear: uma venda online de dois dias apenas em flash
- IMPRENSA Healthfoods: uma venda rápida em todo o site para itens recarregáveis
- Valerie Confections: Uma venda relâmpago para o Dia dos Pais
Kerrits: venda relâmpago de calçados sazonais
Este e-mail de venda flash da Kerrits cria urgência, destaca a queda de preço exata para produtos específicos e usa CTAs claros para cada produto para incentivar a ação.
Outros elementos a favor deste e-mail são relevância sazonal, mensagens claras e apelo ao público-alvo.
Condições de venda instantânea:
1. Apenas por tempo limitado.
2. O desconto aplica-se apenas a produtos de calçado sazonais selecionados.
B-Wear: Promoção relâmpago + BOGO
Esta venda relâmpago linha de assunto do email informa aos leitores que há uma 'venda relâmpago' e uma oferta de compre um e ganhe outro grátis.
O corpo destaca que todas as roupas decoradas são gratuitas por apenas 48 horas. Isso ajuda a criar um senso de urgência e incentiva a ação imediata dos destinatários.
Curiosamente, o e-mail não apenas oferece um acordo 'compre um e ganhe outro grátis' para a St. Patrick's, mas também promove a próxima venda de coleções de Páscoa no Facebook. Um layout organizado, vários CTAs claros e uma prévia da próxima promoção funcionam bem juntos neste e-mail de venda em flash.
Condições de venda instantânea:
- Venda flash por até 48 horas apenas.
- Online somente.
- Vestuário decorado apenas.
- Compre um e ganhe outro grátis em novas chegadas.
SEE Eyewear: venda online de dois dias apenas em flash
E-mail desta venda relâmpago linha de assunto A “venda instantânea de dois dias somente online” cria um senso de urgência e chama a atenção do destinatário, destacando a natureza de tempo limitado da venda.
Ao abrir o e-mail, o leitor pode ver imediatamente o desconto de 30% nas compras online.
Ao repetir o tempo limitado de oferta no corpo (dois dias apenas!), o e-mail fortalece o FOMO. As palavras “quantidades limitadas” e “exclusividade máxima” ampliam ainda mais o valor do negócio para impulsionar a ação.
Condições de venda instantânea:
- Online somente.
- Válido apenas para armações de sol e óculos SEE de preço integral.
- Não é válido para pedidos anteriores ou em processo.
- Não acumulável com outras ofertas ou serviços oferecidos pela marca (ex. seguros).
IMPRENSA Healthfoods: Uma venda rápida em todo o site de itens recarregáveis
Alguns dos elementos que podem contribuir para o sucesso de um e-mail de venda em flash são visuais atraentes, um grande desconto e uma oferta oportuna. Todos eles funcionam para este e-mail de vendas em flash da Press Healthfoods.
O e-mail de vendas flash é enviado no início da primavera, o momento perfeito para promover seus sucos e sopas. Além dos belos visuais do produto, o corpo do e-mail mostra claramente o desconto exato para cada categoria de produto.
A marca agrega credibilidade e prova social ao incluir uma classificação Trustpilot e mencionar que é uma empresa neutra em relação ao plástico.
Condições de venda instantânea:
- Apenas período limitado
- 20% fora do site
Valerie Confections: venda relâmpago para o Dia dos Pais
Esta venda relâmpago exemplo de e-mail marketing da Valerie Confections tem uma linha de assunto curta e informativa explicando que é uma venda rápida do Dia dos Pais.
Usando visuais atraentes e um desconto “somente hoje”, o e-mail faz um excelente trabalho em atrair leitores para converter em compradores.
Outra coisa que acerta é que vai além de seu sortimento Fancy Father para promover sua coleção de Dia dos Pais e presentes para o “novo graduado”.
Condições de venda instantânea:
- 15% de desconto só hoje
- Código de desconto válido para compras acima de $ 65
Resumo
As vendas relâmpago são promoções por tempo limitado que oferecem descontos atraentes aos clientes.
A chave para obter os melhores resultados de sua campanha de vendas em flash está em planejar com antecedência. Isso inclui decidir sobre o tempo, planejar seu inventário, otimizar o suporte ao cliente e marketing eficaz. Você pode Aumento de Vendas sem aumentar os custos com anúncios quando você acertar esses elementos.
Munido dessas informações e dos exemplos acima, você está pronto para realizar suas próprias vendas e colher os benefícios.
Retirado de Omnisend
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