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Isenção de GTIN: listando produtos na Amazon sem UPC ou GTIN

dois pacotes amazon

Identificadores de produtos, como UPCs, EANs, ISBNs e SKUs, desempenham um papel crucial no comércio eletrônico. Eles auxiliam no rastreamento de estoque, consolidação de vendas, monitoramento logístico e gerenciamento geral da cadeia de suprimentos. Na Amazon, esses códigos estão no centro da infraestrutura. A Amazon normalmente exige um ID do produto quando você lista um item à venda e cria páginas de produtos. Para a maioria dos produtos, isso significa que você precisa de um Número Global de Item Comercial (GTIN), que deve ser exclusivo. Além disso, a Amazon possui um processo de verificação rigoroso que garante que cada GTIN usado na plataforma seja licenciado e válido. No entanto, existem alguns itens que podem ser elegíveis para isenção de GTIN.

Neste guia abrangente, examinamos brevemente os IDs de produtos comumente usados ​​na Amazon e, em seguida, nos aprofundamos no processo de obtenção de isenção de GTIN. Também orientamos você sobre como listar produtos isentos de GTIN na Amazon e onde obter códigos FNSKU para eles.

Identificadores de produto usados ​​na Amazon

Os identificadores de produtos usados ​​na Amazon podem ser amplamente categorizados em dois tipos principais: globais e específicos da plataforma. Compreender as nuances entre esses identificadores pode ajudá-lo a determinar o identificador correto para cada produto que você vende. Também o ajudará a gerenciar melhor sua conta de vendedor na Amazon. 

GTIN

Um Número Global de Item Comercial (GTIN) é um ID de produto reconhecido mundialmente. Ele pode ser usado fora da plataforma Amazon, inclusive em mercados online e físicos. Os GTINs são obtidos da GS1, uma organização que mantém padrões globais para identificação de produtos.

Se você for o proprietário da marca ou empresa, provavelmente será necessário obter um prefixo de empresa GS1 exclusivo antes de gerar GTINs para seus produtos. Os GTINs emitidos sob sua marca ou empresa conterão esse prefixo. Na Amazon, os GTINs mais usados ​​são UPCs, EANs e ISBNs.

  • Um Código Universal de Produto (UPC) é uma sequência de 12 dígitos que inclui o Prefixo da Empresa GS1, o Número de Referência do Item e o Dígito de Verificação. Muitos vendedores na Amazon usam isso ao listar seus produtos na plataforma.
  • Um código numérico de 13 dígitos, o Número de Artigo Europeu (EAN) tem a mesma finalidade que os UPCs, mas é mais comumente usado na Europa. 
  • Para livros e publicações, o ID reconhecido mundialmente é o International Standard Book Number (ISBN). Para livros vendidos na Amazon, o ISBN é frequentemente usado como ASIN.

Identificadores de produtos Amazon

Embora mais categorias na Amazon exijam um GTIN para que os produtos sejam listados, também existem outros IDs de produtos usados ​​na plataforma. Alguns varejistas usam SKUs ou Unidades de Manutenção de Estoque para gerenciar e rastrear seu estoque. Esses IDs de produtos podem ser usados ​​para gerenciamento de estoque dentro de uma empresa ou em plataformas de vendas externas. Na Amazon, os SKUs são criados pelo vendedor e podem ser customizados de acordo com seu sistema de estoque. 

Existem também outros dois IDs de produtos usados ​​na Amazon que são exclusivos da plataforma, o ASIN e o FNSKU.

  • O Amazon Standard Identification Number (ASIN) é um código exclusivo atribuído a cada produto e variação de produto vendido na Amazon. Essa sequência de 10 caracteres alfanuméricos é gerada pela Amazon sempre que um novo produto ou variação é listado na plataforma. Facilita principalmente a catalogação e pesquisa de produtos na plataforma.
  • Também usado exclusivamente na Amazon, o FNSKU ou Fulfillment Network Stock Keeping Unit é gerado pela plataforma para cada item listado no FBA. Os FNSKUs são essenciais para etiquetar e rastrear itens nos centros de distribuição da Amazon. Para produtos isentos de GTIN na FBA, é necessário um código de barras FNSKU.

Compreender as distinções entre esses identificadores de produtos garante que seus produtos sejam catalogados com precisão e facilmente acessíveis aos clientes dentro e fora do mercado Amazon.

Entregador digitalizando o código de barras

Produtos elegíveis para isenção de GTIN

Embora também use IDs de produtos específicos para sua plataforma, a Amazon exige um GTIN para a maioria das listagens de produtos. No entanto, este requisito onera os novos vendedores e empresários com custos significativos. Obter uma licença de prefixo da empresa e 10 UPCs da GS1 pode custar US$ 400. Esta pode ser uma quantia pequena para grandes empresas, mas pode ser uma despesa substancial para pequenos vendedores que estão apenas começando sua jornada de vendas na Amazon.

Felizmente, a Amazon concede margem de manobra para alguns tipos de produtos. Existem categorias específicas de produtos e cenários onde você pode buscar isenção de GTIN na Amazon. Entre os produtos elegíveis para isenção de GTIN estão:

Foto de vista superior das mãos de duas pessoas tecendo
  • Produtos de marca própria. Se você fabrica ou publica seus produtos sob uma marca de sua propriedade, poderá ser elegível para uma isenção de GTIN. No entanto, sua marca deve estar registrada no Cadastro de Marcas da Amazon e seus itens não devem conter códigos de barras existentes.
  • Produtos artesanais. Itens feitos à mão, alterados à mão ou personalizados feitos à mão que você ou um pequeno grupo criam sem produção em massa ou tecnologia de automação estão isentos da exigência de GTIN. Os vendedores podem se registrar no Amazon Handmade para se beneficiar desta isenção.
  • Acessórios ou peças do produto. Acessórios móveis, peças automotivas e componentes de produtos individuais que não possuem IDs de produto também estão isentos da exigência de GTIN.
  • Produtos agrupados ou reembalados. Os produtos vendidos como um conjunto ou pacote de vários itens diferentes também podem ser elegíveis para isenção de GTIN.

Alguns produtos genéricos que não possuem GTINs específicos da marca e produtos em categorias especiais também podem se qualificar para isenção. Mas isso depende do tipo de produto e da categoria em que o item está listado. Também é importante observar que a isenção do GTIN não se estende além da plataforma Amazon. Embora esta isenção possa ser vantajosa para vendedores novos ou de pequena escala, à medida que a sua marca cresce e as suas ofertas de produtos se expandem, é aconselhável considerar a obtenção de GTINs da GS1 para um alcance de mercado mais amplo noutros mercados.

Vantagens e desvantagens de listar sem GTIN

Listar produtos na Amazon sem UPC ou GTIN pode ser uma estratégia viável para novos vendedores, mas você deve pesar os prós e os contras antes de prosseguir. Aqui estão algumas vantagens e desvantagens a serem consideradas:

Vantagens de uma isenção de GTIN

  • Poupança de custos. Obter GTINs custa dinheiro. Ao solicitar uma isenção para produtos elegíveis, os vendedores podem poupar custos iniciais e maximizar os seus lucros. 
  • Flexibilidade. As isenções de GTIN oferecem flexibilidade para vender itens que não possuem códigos de barras tradicionais. Eles permitem que você venda itens personalizados em uma variedade de designs.
  • Listagem rápida. A solicitação de GTINs aumenta seu tempo de lançamento no mercado. Por outro lado, listar sem GTINs coloca seus produtos na Amazon rapidamente.

Desvantagens de listar produtos sem GTINs

  • Visibilidade reduzida. A Amazon usa IDs de produtos para indexar e categorizar produtos. Os compradores também podem usá-los para pesquisar produtos. Sem GTINs, seus produtos podem não aparecer em alguns resultados de pesquisa.
  • Confiança diminuída. Os clientes podem ficar menos confiantes na compra de produtos sem identificadores de produto padrão. A falta de GTINs pode impactar negativamente a confiança no produto e, consequentemente, nas decisões de compra.
  • Desafios da marca. Os produtos isentos de GTIN podem enfrentar desafios no estabelecimento de uma identidade de marca única e podem ter dificuldades para competir com itens de marca.

Estas considerações devem orientar o seu processo de tomada de decisão ao solicitar isenções de GTIN. Avalie seus objetivos de negócios específicos para determinar a melhor abordagem para seu empreendimento de comércio eletrônico.

Como solicitar uma isenção de GTIN

Construir um negócio lucrativo leva tempo. Na Amazon, aproximadamente 24% dos vendedores começam a lucrar somente depois de três a seis meses. A boa notícia é que a Amazon oferece oportunidades para os pequenos vendedores minimizarem suas despesas gerais. Uma dessas vias é solicitar uma isenção de GTIN. Se você atender aos critérios de elegibilidade, buscar uma isenção de GTIN poderá economizar recursos valiosos. Veja como se inscrever.

Prepare os requisitos para uma isenção de GTIN

Antes de passar pelo processo de inscrição propriamente dito, prepare tudo o que for necessário para provar que seu produto é elegível para isenção. Isso inclui o seguinte:

  • Nome e informações do produto. Certifique-se de que o nome do seu produto seja exclusivo e apropriado. Tenha em mãos todas as informações relevantes sobre o seu produto, pois você será solicitado a fornecê-las durante o processo de inscrição.
  • Imagens fotográficas. Prepare de duas a nove imagens que mostrem seu produto e sua embalagem. Devem ser fotografias reais que mostrem claramente a marca ou o nome do produto permanentemente afixados no próprio produto e/ou na sua embalagem. Também deve mostrar claramente que o produto e sua embalagem não possuem código de barras aprovado pela GS1.
  • Carta do fabricante ou fornecedor. Para vendedores que adquirem seus produtos de fabricantes ou fornecedores que não fornecem GTINs, devem solicitar uma carta de seu fornecedor que ateste isso.

Passe pelo processo de inscrição na Central do Vendedor

Assim que todos os requisitos documentais estiverem prontos, faça login em sua conta do Seller Central e siga estas etapas:

  1. Vá para a página 'Solicitar isenção de GTIN'.
  2. Selecione a categoria do produto na lista. Clique em 'Adicionar mais categorias' se quiser listar o produto em várias categorias.
  3. Forneça o nome da marca. Certifique-se de que o nome da marca corresponde ao afixado no produto e na sua embalagem. Se você estiver no programa Brand Registry, use o mesmo nome de marca que você registrou. Se você estiver solicitando isenção para produtos sem marca ou conjuntos agrupados, digite “Genérico”.
  4. Clique em 'Adicionar mais marcas/editores' se você tiver várias marcas ou editores. Você pode solicitar até 10 combinações diferentes de marca e categoria no mesmo formulário.
  5. Clique em 'Verificar elegibilidade'. Se o seu produto for elegível, você verá um resumo de elegibilidade e uma solicitação para enviar a prova. Se o seu produto não for elegível, você não poderá seguir as próximas etapas.
  6. Clique em 'Continuar a enviar provas'. Faça upload das imagens do produto e sua embalagem. Se você estiver solicitando vários produtos ou variações de produtos em um único formulário, deverá fornecer imagens para cada produto. Forneça requisitos documentais adicionais, se necessário.
  7. Clique em 'Enviar solicitação'.

A Amazon possui um processo simplificado para análise de solicitações de isenções de GTIN. Se você atender a todos os critérios e requisitos, receberá um e-mail informando o status de sua aprovação em até 48 horas. Se você ainda não recebeu um e-mail, verifique o status da sua inscrição no registro do caso na Central do Vendedor.

Resolva erros durante o processo de inscrição

Ao solicitar uma isenção de GTIN, você poderá encontrar alguns erros. Um erro comum é o “erro 5665”, que indica que a marca do produto para o qual você está solicitando isenção de GTIN não está registrada no programa Cadastro de Marcas. Nesses casos, entre em contato com o Suporte ao Parceiro de Vendas para obter assistência na resolução desse problema.

Se você receber um “erro 5461”, o produto ou variação do produto que você está solicitando para isenção de GTIN pode já ter sido listado pelo proprietário da marca ou por um vendedor qualificado da marca. Verifique novamente o catálogo da Amazon para verificar se o produto já possui um ASIN. Se não estiver listado no catálogo, entre em contato com o suporte ao parceiro de vendas.

Como listar produtos isentos de GTIN

Depois de receber a aprovação, é recomendável aguardar cerca de 30 minutos antes de listar seus produtos isentos de GTIN. Isso permite que os sistemas da Amazon atualizem e reconheçam seu status de isenção.

O processo de listagem de produtos isentos de GTIN é semelhante ao processo padrão de listagem de outros produtos. Faça login em sua conta do Seller Central e siga estas etapas:

  1. Vamos para 'Catálogo' e clique em 'Adicionar produtos'.
  2. Selecione a categoria e as subcategorias que aparecem no aviso de aprovação da isenção.
  3. Insira o nome da marca exatamente como aparece na aprovação da isenção. Certifique-se de que não haja espaços ou caracteres adicionais e que as letras maiúsculas sejam consistentes com o que você forneceu durante a inscrição.
  4. Forneça todas as outras informações necessárias do produto, incluindo preço, contagem de unidades e descrição do produto.
  5. Escolha seu canal de atendimento preferido. Se você escolher 'Cumprido pelo Comerciante', você pode atribuir um SKU para rastrear o pedido. Se você escolher 'Cumprimento pela Amazon', você pode usar o FNSKU para rastreamento de pedidos.
  6. Faça upload das imagens para a página do produto. Certifique-se de que atendam às diretrizes da Amazon para imagens de produtos.
  7. Clique 'Salve e termine' para concluir o processo de listagem. 

Se você tiver uma isenção de GTIN válida para o produto específico que está listando, poderá prosseguir sem fornecer um GTIN. Se o produto não tiver isenção de GTIN, você será solicitado a fornecer um ID de produto válido.

Onde obter o FNSKU para produtos isentos de GTIN

Se você planeja vender seu produto isento de GTIN na FBA, precisará de um FNSKU para isso. A Amazon gera esse número para seus produtos isentos de GTIN quando você os adiciona ao seu inventário FBA. Você também pode obter FNSKUs ao criar seu plano de envio.

  1. Faça login na Central do vendedor.
  2. Acesse 'Inventário' e selecione 'Gerenciar inventário FBA'.
  3. Clique no produto isento de GTIN que deseja enviar.
  4. Selecione o Plano de Remessa e forneça os detalhes necessários, incluindo quantidade, condição e destino.
  5. Clique 'Continuar para o plano de envio' e escolha 'Atendido pela Amazon' como seu método de atendimento.
  6. Baixe ou imprima o código de barras FNSKU e cole-o no seu item.

A Amazon gera um FNSKU para cada item vendido pela FBA. Este código não pode ser modificado pelo vendedor e deve ser afixado na embalagem do produto para facilitar a leitura nos centros de distribuição e durante todo o processo de distribuição.

O que fazer se você não for elegível para isenção de GTIN

Embora a obtenção de uma isenção de GTIN possa ser vantajosa, nem todos os vendedores ou produtos são elegíveis para tal. Se você não atender aos critérios para isenção de GTIN, não se preocupe – existem etapas alternativas que você pode seguir para listar seus produtos na Amazon:

  1. Obtenha GTINs do GS1

Se seus produtos exigem GTINs, obtenha-os diretamente na GS1. Embora isso envolva um custo, fornece identificadores reconhecidos globalmente que podem ser usados ​​não apenas na Amazon, mas também em vários mercados e canais de varejo. Considere isso como um investimento para o sucesso da marca.

  1. Use listas de produtos existentes

Você pode encontrar listas de produtos existentes na Amazon que correspondam aos seus produtos. Nesses casos, liste seus itens nesses ASINs. Porém, lembre-se de que seus produtos devem ser idênticos ou corresponder exatamente às descrições dos produtos nessas listagens.

  1. Reavalie seu catálogo de produtos

Considere revisar suas ofertas de produtos e focar em itens que não exigem GTINs. Isso pode envolver a diversificação de sua linha de produtos para incluir aqueles que se enquadram em categorias isentas de GTIN, como itens feitos à mão ou pré-amados.

Obtenha ajuda com seu pedido de isenção de GTIN

Compreender as isenções de GTIN e como listar produtos sem UPC ou GTIN na Amazon é importante para proprietários de marcas, vendedores de marca própria e revendedores. Embora as isenções de GTIN ofereçam flexibilidade, você deve seguir os procedimentos e diretrizes corretos para garantir uma experiência de venda tranquila na plataforma. Lembre-se também de que as isenções de GTIN na Amazon são específicas da plataforma e, se você planeja expandir sua marca, é recomendável obter GTINs GS1 para um alcance mais amplo de mercado.

Se, mesmo depois de seguir as etapas deste guia, você encontrar problemas ou precisar de mais assistência, entre em contato com o Suporte ao Vendedor da Amazon. Para soluções avançadas e suporte especializado para navegar pelas complexidades das vendas na Amazon, considere aproveitar os recursos e capacidades automatizados oferecidos pela Threecolts. Mantenha-se atualizado com as últimas notícias e desenvolvimentos no mundo das vendas online para alcançar o sucesso na Amazon e além.

Retirado de Três colts

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