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Varejistas adotam a tecnologia AIoT

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AIoT é a arma secreta que ajuda os varejistas a se manterem à frente da curva com sistemas de vídeo inteligentes.

AIoT compreende IA e IoT. Crédito: Mammadzada via Shutterstock.
AIoT compreende IA e IoT. Crédito: Mammadzada via Shutterstock.

Os retalhistas enfrentam uma concorrência intensa, o que os obriga a procurar formas inovadoras de se destacarem. Priorizar o atendimento ao cliente, operações eficientes e personalização é crucial neste cenário.

Uma colaboração recente entre a Hikvision e a Retail Customer Experience produziu um white paper que detalha o potencial da Inteligência Artificial das Coisas (AIoT) para ajudar os varejistas a se manterem à frente do jogo.

A fusão da inteligência artificial (IA) e da Internet das Coisas (IoT), conhecida como AIoT, introduz sistemas de vídeo inteligentes. Esses sistemas utilizam câmeras de alta definição e análises de IA para oferecer insights acionáveis.

Os varejistas podem aproveitar recursos como inspeção remota e inteligência de negócios, adaptando o ambiente de compras para atender com eficiência às demandas dos consumidores.

Essa tecnologia não apenas melhora a eficiência operacional, mas também eleva a experiência geral do cliente.

Uma alternativa econômica

Uma aplicação de destaque da tecnologia de vídeo AIoT é o desenvolvimento de soluções de auditoria remota. Essas soluções agilizam as operações de varejo, permitindo inspeções remotas de lojas por meio de CFTV.

Padronizando procedimentos e garantindo a adesão aos padrões da empresa em todas as filiais, essas soluções apresentam uma alternativa econômica às auditorias físicas.

A utilização da AIoT em auditorias remotas reduz significativamente os custos anuais, marcando uma mudança para uma gestão retalhista mais simplificada e orientada para a tecnologia.

Inteligência de negócios em ação

Soluções de vídeo inteligentes, alimentadas por AIoT, desempenham um papel crucial na melhoria da experiência do cliente. Ao analisar os padrões de tráfego na loja e ao gerir eficazmente as filas, estas soluções oferecem informações valiosas.

Os varejistas podem tomar decisões informadas sobre merchandising, pessoal e planejamento de loja, proporcionando, em última análise, uma experiência de compra mais satisfatória.

A integração de ferramentas de business intelligence no ambiente de retalho demonstra o poder transformador da AIoT na melhoria das interações com os clientes.

Eficiência no estacionamento: sem estresse e simplificado

A implementação de reconhecimento automático de placas e sistemas eficientes de orientação de estacionamento é outra maneira pela qual as soluções de vídeo inteligentes, impulsionadas pela AIoT, beneficiam os varejistas.

Esses sistemas não apenas aliviam o estresse do motorista, mas também reduzem os custos operacionais das empresas. Ao melhorar as taxas de rotatividade dos parques de estacionamento, contribuem para uma experiência geral mais tranquila para os clientes.

O foco na melhoria da eficiência do estacionamento reflete o impacto abrangente da AIoT em vários aspectos das operações de retalho.

Retirado de Rede de insights de varejo

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