Quer vender seus produtos artesanais online? Descobrir a melhor maneira de vender online pode ser um desafio. Milhões de empreendedores e proprietários de pequenas empresas usam Etsy e Shopify, porque ambos os sites têm ótimos recursos. Neste artigo, orientaremos você pelos principais recursos, prós e contras e preços de Shopify e Etsy para ajudá-lo a escolher a plataforma certa para sua empresa.
Conteúdo
Um breve resumo do Shopify
Um breve resumo do Etsy
Diferenças entre Shopify e Etsy
Você pode usar o Etsy e o Shopify?
Conclusão: Shopify vs Etsy
Breve resumo da Shopify
Shopify é um construtor de sites de comércio eletrônico que permite criar e projetar sua própria vitrine online. Shopify fornece várias ferramentas para ajudá-lo a exibir produtos, definir sua marca e comercializar-se como uma empresa.
Shopify é adequado para empresas maiores e menores.
Shopify também oferece centenas de integrações que ampliam a funcionalidade de sua loja online e permitem a colaboração entre softwares. Isso é útil se você já estiver usando outros programas para executar sua loja online.
Comerciantes em todo o mundo vendem milhares de produtos para milhões de pessoas usando este Shopify e, como consumidor, você não tem ideia de quais sites são criados usando o Shopify. Shopify processou mais de US$ 82 bilhões em transações!
Breve resumo do Etsy
Etsy é um mercado on-line com vários fornecedores on-line em sua 'vitrine'. Todos os varejistas compartilham algo em comum, seus produtos são artísticos e astutos, tornando o mercado Etsy extremamente competitivo. O envolvimento da Etsy no processo de compra está na frente e no centro de seus compradores.
O toque único da Etsy no e-commerce, indústria é o foco na venda de itens exclusivos que são artesanais ou vintage. Claramente funciona! A Etsy tem mais de 1.7 milhão de fornecedores que vendem para mais de 33 milhões de compradores em todo o mundo.
A Etsy convida vendedores independentes de qualquer tamanho em sua plataforma. No entanto, geralmente é uma loja de nível básico, mais adequada para novos vendedores com estoque limitado e itens exclusivos.
Diferenças entre Shopify e Etsy: Escolhendo a melhor plataforma para você
Como você decide qual plataforma é melhor para você como uma pequena empresa que vende produtos online?
Aqui, veremos as principais diferenças entre Shopify e Etsy, listaremos alguns prós e contras e compararemos como as plataformas operam em relação ao envio, opções de pagamento, atração de clientes, preços e assim por diante.
| Prós | Desvantagens | |
| Shopify | Ferramentas de comércio eletrônico: Shopify tem a melhores ferramentas de vendas para gerenciar e expandir seus negócios com facilidade.Escalável: Construído para todos os tipos e tamanhos de lojas, de pequenas empresas a grandes marcas.Venda produtos ilimitados sem restrições: Com Shopify, não há regras sobre os tipos de produtos que você pode vender! | Exposição: Os clientes precisam pesquisar seu site especificamente. Portanto, o tráfego depende da sua marca e marketing.Add-ons: Shopify tem uma loja de aplicativos, que é excelente para personalizar sua loja! Mas adicionar aplicativos pode aumentar os custos mensais, o que pode ser problemático para vendedores de pequena escala. |
| Etsy | Tráfego: O Etsy é um marketplace que os clientes já utilizam, facilitando ser encontrado sem precisar divulgar sua marca. Facilidade de uso: Para começar a vender, tudo o que você precisa fazer é configurar uma conta e depois enviar imagens e informações do produto. Custo: Etsy não tem cobrança mensal no plano Standard. (Mas você ainda tem que pagar uma taxa para listar itens e taxas de transação). | Taxas de transação: A taxa de listagem do Etsy é de US $ 0.20 e a taxa de transação é de 5%. Além disso, há uma taxa de processamento de pagamento padrão de 3% + US$ 0.25. À medida que as vendas aumentam, essas taxas podem começar a ter um impacto significativo.Restrições do produto: Etsy tem regras estritas sobre o que você pode vender – apenas produtos artesanais, materiais de artesanato e itens vintage (acima de 20 anos).Controle criativo: o formato de mercado do Etsy significa que você não tem liberdade sobre o layout ou a marca de suas páginas de produtos. |
FÁCIL DE USAR
A facilidade de uso é definitivamente algo a considerar ao escolher plataformas online. Etsy e Shopify são projetados para serem fáceis para e-commerce, iniciantes para começar a vender.
Quando você se inscreve em uma conta com Shopify ou Etsy, você passa por um processo de integração que o orienta pelas etapas críticas necessárias para começar a vender. Além disso, recursos on-line e tutoriais em vídeo estão disponíveis para ajudá-lo ainda mais.
Uma coisa importante a ser lembrada ao comparar o Etsy e o Shopify é que você está construindo um site inteiro com o Shopify. Embora Shopify torne esse processo o mais fácil possível, você terá que considerar a construção de uma marca inteira junto com seu site.
Flexibilidade de design
O design do site faz uma grande diferença na experiência do cliente online. Aproximadamente 38% das pessoas sairão de um site se o layout ou design não for atraente.
Com o Etsy, você tem muito pouco controle sobre o design do seu site. A página da sua loja e as páginas do produto seguirão o design e o layout da Etsy - o nome da sua loja, o logotipo e as descrições dos produtos são as únicas coisas que você pode controlar.
Isso não é necessariamente uma coisa ruim por dois motivos:
- Você não precisa investir muito tempo pensando no design do seu site
- Os compradores esperam um tipo específico de aparência do Etsy
Dito isto, como você não consegue personalizar seu site com o Etsy, não consegue se destacar como vendedor ou construir uma marca única.
Por outro lado, Shopify tem um ampla variedade de modelos disponíveis que são usados como blocos de construção do seu site. Esses modelos podem ser amplamente ajustados por meio do Shopify para combinar com sua marca (e via CSS e HTML, se você tiver as habilidades técnicas).
Estrutura de domínio e URL
Um nome de domínio é o endereço que as pessoas digitam para encontrar seu site, e a Shopify incentiva as empresas a usar um domínio personalizado (um que você comprou). Eles também têm uma configuração automatizada para seu domínio para facilitar ao máximo obter um nome de domínio personalizado para sua loja online.
Com o Etsy, você não recebe um nome de domínio personalizado porque está vendendo através do mercado deles. Em vez disso, seu domínio será baseado no domínio do mercado. O domínio do seu site será mais ou menos assim: www.etsy.com/shop/your-store-name-here.
Por que nos preocupamos com domínios? Um domínio personalizado ajuda a criar uma marca confiável, profissional e reconhecível para sua empresa. Embora não ter seu próprio domínio personalizado, como no Etsy, não seja o ideal, isso não importa necessariamente para vendedores individuais que desejam manter as coisas pequenas e simples.
Ferramentas de comércio eletrônico e recursos do site
O Etsy possui recursos básicos de comércio eletrônico para facilitar o gerenciamento de sua loja, e o 'Vender no aplicativo Etsy' ajuda a ficar no topo da sua loja em movimento.
Os principais recursos que agregam valor à sua experiência no Etsy são ferramentas de marketing e postagem com desconto e fáceis de imprimir. A ferramenta de marketing da Etsy ajuda você a aumentar sua base de clientes, tornando mais fácil ser encontrado online, compartilhando entre plataformas, criando cupons etc.
Etsy Plus oferece ferramentas adicionais:
- Opções de personalização avançada: modelos de banner, opção de layout para listagens em destaque e a capacidade de apresentar listagens específicas ou seções de loja
- Descontos em materiais de marketing: cartões de visita e outros imprimíveis
- Solicitação de reabastecimento: alertas de e-mail enviados aos clientes quando um item está de volta ao estoque
- Créditos de publicidade
Observe que, como o Etsy é baseado no mercado, seu inventário não está incluído e você deve acompanhar isso sozinho.
Enquanto as ferramentas do Etsy são razoavelmente boas e muitas vezes suficientes para vendedores de pequena escala, as ferramentas do Shopify são excelentes para todos os tamanhos e tipos de negócios.
Shopify tem um extensa loja de aplicativos que lhe dá personalização final e uma longa lista de extras poderosos para escolher!
Aqui estão alguns dos principais recursos do Shopify:
- Venda multicanal em 10 plataformas sociais diferentes
- Códigos de desconto
- Certificado SSL (Secure Sockets Layer) gratuito
- Isso significa que seu site é seguro para os visitantes inserirem seus detalhes de pagamento. Isso é essencial para qualquer loja online.
- Recuperação de Carrinho Abandonado
- Esse recurso envia e-mails para clientes que abandonaram seus produtos no checkout e os incentiva a retornar. Segundo pesquisas, isso pode recuperar 12 a 15% dos clientes.
- Cartões de presente
- taxas de envio de terceiros calculado
- Análise de fraude
- App Shopify PDV (ponto de venda)
Um dos melhores recursos de vendas do Shopify é seu sistema de inventário. Ele fornece ferramentas internas de gerenciamento de estoque, portanto, é fácil acompanhar e analisar suas vendas.
Envio e dropshipping
O envio é um recurso importante a ser considerado ao escolher uma plataforma online, pois é essencial para levar suas mercadorias aos seus compradores de maneira rápida e eficiente.
Muitos comerciantes do Etsy enviam seus produtos porque geralmente vendem itens artesanais ou únicos. O Etsy facilita o envio de seus produtos, permitindo que você imprima etiquetas postais de dentro da ferramenta. Etsy também oferece alguns descontos generosos em etiquetas postais.
Se não quiser enviar seus produtos, você pode usar um serviço de atendimento; muitos deles trabalham diretamente com o Etsy - incluindo Shipstation e O popular serviço FBA da Amazon. No entanto, você precisa vender produtos suficientes para justificar essa opção.
O envio de suas próprias mercadorias com Shopify é fácil e flexível. Você pode definir suas taxas e regras de envio com base no peso do produto, preço, quantidade e muito mais. Dependendo da sua localização, os descontos de envio também estão disponíveis por meio do 'Shopify Shipping' - um sistema de cotação de transportadora em tempo real.
Se você não quiser atender seus produtos sozinho, como no Etsy, poderá conectar sua loja da Shopify a um serviço de atendimento de terceiros. Alternativamente, você pode considerar o dropshipping.
Dropshipping
O que é dropshipping? Dropshipping é uma maneira de vender produtos onde você não fabrica, armazena ou entrega nenhum produto. Em vez disso, você recebe um pedido por meio de sua loja, envia para um fornecedor e eles entregam as mercadorias ao seu cliente.
Dadas as restrições sobre o que você pode vender no Etsy (itens artesanais, produtos vintage e suprimentos de artesanato), não é de surpreender que não seja uma plataforma que facilite o dropshipping facilmente. Você pode fazer com que outras empresas atendam aos produtos vendidos no Etsy, mas somente se você os tiver projetado. No entanto, é possível usar Imprimível e Imprimir em conjunto com Etsy. Esses serviços de dropshipping fabricam e entregam produtos com base em imagens e ilustrações enviadas por você.
Se você gosta da ideia de dropshipping, Shopify é uma solução muito melhor para esse tipo de venda on-line - e, de várias maneiras, foi projetada com isso em mente. Com Shopify, você pode conectar sua loja diretamente a muitos aplicativos de dropshipping e obter mercadorias de vários fornecedores, sem nenhum investimento significativo envolvido.
Opções de pagamento e taxas
Ainda é sempre uma boa ideia entender as opções de pagamento e as taxas de transação antes de se inscrever em uma plataforma.
Como mencionamos, o Etsy não cobra taxas mensais. No entanto, ele cobra taxas de listagem (US$ 0.20 por produto) – este é essencialmente o custo para publicar sua listagem, que está ativa por quatro meses ou até que o item seja vendido. Então, quando você vende um produto, há uma taxa de transação de 5%, mais a taxa de processamento de pagamento padrão com o Etsy é de 3% + $ 0.25.
As taxas do Etsy não são as mais baratas, mas se você estiver vendendo em pequena escala, elas não devem afetar muito você. No entanto, se você planeja expandir seus negócios, a taxa de transação de 5% começará a ter um impacto mais significativo.
Enquanto Shopify cobra uma taxa mensal (sobre a qual falaremos mais tarde), dependendo do tamanho do seu negócio, pode funcionar como um valor melhor quando se trata de pagamentos de clientes, Shopify tem diferentes opções de pagamento para escolher.
Shopify tem um gateway de pagamento interno, Shopify Pagamentos, que não cobra taxas de transação – você paga apenas a taxa de processamento de pagamento, que é de 2.2%+20p. (Observe que essa taxa de processamento de pagamento é muito menor que a do Etsy).
investimentos outras opções de pagamento com Shopify incluem PayPal, Google Pay, Apple Pay, Stripe e muito mais. Essas opções de pagamento também têm taxas de processamento ou transação de pagamento que variam de 0.5% a 2%.
Então, comparando as duas opções de pagamento e taxas, Shopify tem taxas muito mais baratas que o Etsy.
Atraindo clientes
Com o Etsy, você tem uma base de clientes pronta porque está usando o mercado estabelecido deles. A Etsy tem mais de 93 milhões de clientes e vendas brutas de mercadorias de US$ 3 bilhões. Se você está vendendo produtos artesanais, itens vintage ou materiais de artesanato, é difícil pensar em um público mais relevante para você.
No entanto, não há garantia de que um comprador em potencial o encontrará entre o número de outros vendedores que provavelmente venderão produtos semelhantes. As coisas a considerar ao construir sua loja com o Etsy para atrair clientes são:
- Colocando seus produtos no nicho correto
- Escrevendo descrições de produtos de qualidade
- Preços competitivos
Com Shopify, você é responsável por sua estratégia de marketing porque construiu seu site. Algumas das coisas a considerar quando se trata de comercializar seu novo negócio incluem:
- Otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) para classificar para a pesquisa do Google
- Promovendo-se nas redes sociais
- A publicidade online
- Marketing de conteúdo
Shopify fornece ferramentas para você se promover, como aplicativos e guias de SEO, campanhas de email e venda multicanal em outras plataformas como Facebook e Instagram, mas a responsabilidade ainda é sua.
Embora seja mais trabalhoso comercializar-se com Shopify, você tem controle total para se conectar com seus clientes e criar campanhas de marketing épicas. Você não precisa esperar que os visitantes tropecem em você.
Ajuda e suporte
Embora ambos os sites sejam excepcionalmente fáceis de usar, é provável que haja casos em que algo dê errado e você precisará de suporte.
Shopify e Etsy oferecem suporte ao cliente por telefone, chat e e-mail. Além disso, vários recursos on-line pesquisáveis e fóruns da comunidade são fornecidos para ajudá-lo a aprender mais sobre o produto.
No entanto, Shopify oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você pode se conectar com um consultor ao vivo da vida real muito mais rapidamente.
Preços
Agora que você sabe mais sobre as duas plataformas, pode estar mais perto de decidir entre as duas. Mas, é claro, precisamos falar sobre preços, o que pode influenciar a balança para algumas pequenas empresas ou empreendedores mais novos.
O Etsy tem custos iniciais mínimos, pois o plano Standard não possui taxas mensais. Existem apenas as taxas de listagem, custos de transação e encargos de processamento de pagamento.
Você pode atualizar para o Plano adicional com o Etsy para desbloquear mais recursos que custam US $ 10 por mês, mas oferecem um conjunto mais amplo de ferramentas para ajudar a expandir sua loja, como opções mais personalizáveis e alertas por e-mail.
Shopify tem custos iniciais mais altos, variando de US$ 29 a US$ 299 por mês. Mas você recebe o que paga e desbloqueia recursos mais avançados à medida que aumenta a escala.
Preços do Shopify
| Shopify básico (US$ 29/mês) | Shopify (US$ 79/mês) | Shopify avançado ($ 299/mês) |
| Site e blog de comércio eletrônicoProdutos ilimitados2 contas de equipeSuporte 24 horas por dia, 7 dias por semanaVenda multicanalCriação manual de pedidosCódigos de descontoCertificado SSL gratuitoRecuperação de carrinho abandonadoAnálise de fraudeShopify POS AppTaxas padrão de cartão de crédito | Tudo, desde Basic Shopify5 contas de funcionáriosCartões de presenteRelatórios profissionaisMenor taxa de cartão de créditoExtras no ponto de venda | Tudo do plano Shopify15 contas da equipeCriador de relatórios avançadoTaxas de envio calculadas por terceirosTaxas de cartão de crédito mais baixas |
Você pode usar o Etsy e o Shopify?
Se você chegou a este ponto e ainda está dividido entre Shopify e Etsy - você pode ter o melhor dos dois mundos!
Você pode integrar o mercado Etsy com Shopify usando a App Store da Shopify. A sincronização em tempo real garante que você evite confusão entre as duas plataformas e evita o excesso de vendas sincronizando ambas as lojas sempre que você fizer alterações.
Essa integração é gratuita por sete dias, mas depois disso, custa US$ 60 por mês.
Essa integração é uma excelente opção se você possui uma loja Shopify e deseja diversificar sua presença online. A integração com o Etsy pode alcançar um novo público e aproveitar ao máximo esse mercado popular.
Conclusão: Shopify vs Etsy
Agora que você sabe muito sobre Shopify e Etsy, vamos revisar rapidamente o que aprendemos:
- Etsy é um mercado de produtos artesanais. Por outro lado, Shopify é um construtor de lojas online adequado para qualquer negócio em qualquer setor.
- A Etsy atrai regularmente 33 milhões de clientes para seu mercado online estabelecido. Por outro lado, os usuários da Shopify devem construir sua marca e direcionar o tráfego do site.
- O Etsy não tem uma taxa mensal, mas Shopify se torna mais econômico quando o volume de vendas aumenta.
- Shopify é mais personalizável e permite que as empresas criem sua marca. Ele fornece um kit de ferramentas mais versátil para fazer essas escolhas de design e possui mais recursos que o Etsy.
- Shopify tem chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte por telefone.
- Shopify tem mais opções de pagamento que podem resultar em taxas mais baixas.
- O Etsy tem seu próprio domínio de mercado e sua loja sempre será um subdomínio. Shopify permite que você use seu próprio domínio personalizado.
Então, se você está simplesmente contando os benefícios e a funcionalidade, Shopify ganha. No entanto, nem todos os negócios ou empreendedores têm dinheiro para investir quase US $ 30 por mês, nem tempo para usar toda a personalização e recursos que o Shopify oferece, especialmente quando são lançados pela primeira vez.
Shopify é uma plataforma escalável, portanto, faz sentido usar essa solução se você for uma empresa em crescimento ou maior. Mas há muitas razões pelas quais um vendedor menor pode escolher o Etsy.
Quando usar o Etsy
O Etsy é mais adequado para vendedores mais novos que têm um estoque menor e vendem itens artesanais ou exclusivos. Se você estiver fazendo seus próprios produtos, é provável que não tenha um catálogo extenso e cada peça pode ser única. Portanto, o Etsy conectando você a uma base de clientes já interessada nos tipos de coisas que você está criando é um grande benefício. Além disso, você não terá custos iniciais para vender seus produtos online. Como tal, é um modelo de baixo risco se você não tiver certeza de quão bem seus produtos serão vendidos.
Quando usar Shopify
Se você é um negócio em crescimento com um estoque mais substancial, o Etsy pode não ser uma boa opção. Shopify fornece um sistema de inventário que permite rastrear e analisar seu estoque e possui vários outros aplicativos e recursos que podem ser úteis. Shopify também oferece a liberdade de construir uma marca e comercializar-se a partir da conveniência de seu próprio domínio da web.
Shopify também é a melhor opção se você pretende se ramificar do nicho de artes e ofícios, pois o Etsy é bastante restritivo.
