À medida que o espaço digital se expande, existem mais canais de marketing digital exclusivos para as empresas interagirem com seus consumidores. De podcasts a NFTs, o espaço do marketing digital se transformou! Permitindo que as empresas construam valor e confiança com seus públicos de maneiras únicas e emocionantes!
Aqui estão 10 dos melhores canais exclusivos de marketing digital para usar em 2023.
Podcasts
Os podcasts parecem uma parte arraigada da nossa cultura midiática, embora tenham sido criados há menos de 20 anos. Agora, os podcasts são uma das mídias consumidas mais populares. Cerca de 57% da população ouve podcasts. Statista prevê que haverá 160 milhões de ouvintes de podcast em 2023!
Mas só porque uma plataforma é tendência não significa que investir nela trará novos clientes ou um grande ROI. A boa notícia é que os podcasts podem ajudá-lo a fazer essas duas coisas.
Ao criar sua estratégia de marketing digital, você normalmente considera três coisas. Primeiro, como faremos com que novos clientes se interessem por nossa marca? Segundo, como faremos com que esses clientes convertam e façam compras? Terceiro, como construiremos relacionamentos mais profundos com nossos clientes atuais, para que eles voltem sempre para nós? Bem, para fazer com que clientes em potencial se tornem clientes recorrentes, eles precisam confiar em sua marca. Os podcasts são recursos úteis para ajudá-lo a construir a confiança do seu público. À medida que os clientes procuram marcas mais autênticas, os podcasts oferecem a capacidade de se conectar diretamente com seu público usando conteúdo autêntico e extenso.
2 maneiras de utilizar podcasts
Existem duas maneiras diferentes de utilizar podcasts. Você pode criar seu próprio podcast ou comprar anúncios em um podcast que seu público já adora!
Se você deseja comprar anúncios em podcasts existentes, a confiança pode ser construída muito mais rapidamente. Na maioria das vezes, os ouvintes do podcast formam uma conexão profunda com um ou dois podcasts, construindo confiança com o anfitrião. Portanto, se o público confia no apresentador, e o apresentador aparentemente confia na sua marca, é muito mais fácil para o público confiar na sua marca. Por exemplo, se a sua empresa vende utensílios de cozinha, a publicidade em podcasts de culinária pode oferecer uma conversão imediata.
Se você iniciar seu próprio podcast, a intenção deve ser construir relacionamentos mais profundos e oferecer uma liderança inovadora valiosa ao seu público atual. Sua intenção não deve ser converter imediatamente novos clientes potenciais em compradores. Isso não quer dizer que um podcast não levará a novos clientes, como certamente acontecerá, mas a intenção deve ser conectar-se a uma base de público que já existe, por menor que seja. Os podcasts podem ajudar sua marca a aprofundar a confiança e criar embaixadores para sua empresa.
Mensagens de texto e bate-papo
Embora uma estratégia sólida de marketing por e-mail nunca possa ser substituída, as marcas estão começando a integrar recursos de mensagens de texto e bate-papo para interagir com os clientes. O relatório State of Conversational Marketing da Drift afirma que quase 42% dos consumidores usam IA conversacional e chatbots ao fazer compras. Isso torna as mensagens de texto e o bate-papo um novo canal vital para investir e um dos canais de marketing digital exclusivos mais envolventes para usar.
Vídeo
A necessidade das marcas investirem em conteúdo de vídeo cresce ano após ano. O conteúdo de vídeo é essencial para marcas que tentam crescer no Instagram, TikTok ou YouTube, mas também pode ser extremamente benéfico no Facebook, LinkedIn, Twitter e outros sites sociais. A Statisica descobriu que 60% dos entrevistados assistiam ao YouTube várias vezes por dia e 54% assistiam ao TikTok mais de duas vezes.
O vídeo ajuda a aumentar as conversões, construir relacionamentos e aumentar o ROI, mas o mais importante é que seus clientes aprendem e constroem confiança com mais facilidade por meio do vídeo.
Quer saber qual conteúdo incluir em seus vídeos? Tente redirecionar o conteúdo da web ou social. Se você tem um blog de sucesso ou fornece conteúdo valioso por meio das legendas do Instagram, transforme esse conteúdo em vídeo. Então certifique-se de usar análises para ver o que seus clientes gostam!
Algumas ideias de conteúdo incluem:
- Vídeo ao vivo: quando você tiver uma atualização sobre sua organização, tente assistir a um vídeo ao vivo. Na maioria das vezes, o site de mídia social notificará seus seguidores sobre o seu vídeo e ajudará você a gerar engajamento.
- Como fazer: compartilhe conhecimento sobre seus produtos e setor, ao mesmo tempo que agrega valor e constrói confiança com seu público.
- Vídeo explicativo: pode incluir uma explicação de qualquer coisa, desde o seu produto até a missão da sua marca.
- Depoimentos: peça a um cliente para criar um vídeo compartilhando por que ele ama sua marca. Adicionar mais provas sociais ao seu site e outros espaços digitais é sempre uma boa ideia.
Também é importante lembrar que seu conteúdo não precisa ser produzido profissionalmente. O conteúdo autêntico criado com seu telefone pode ser igualmente impactante. Desde que o áudio e o vídeo sejam nítidos e o conteúdo de fácil digestão, não há necessidade de contratar um cinegrafista profissional.
O marketing da filial
O marketing de afiliados funciona de forma muito semelhante ao marketing de influenciadores. Na sua forma mais básica, o marketing de afiliados ocorre quando influenciadores, celebridades e, às vezes, outras marcas são pagos para promover seus produtos ou serviços. Embora existam algumas diferenças entre o marketing de influenciador e o marketing de afiliados, duas das principais diferenças são o processo de geração de leads e pagamento.
Basicamente, quando uma empresa inicia um programa de marketing de afiliados, ela permite que marcas e indivíduos se inscrevam para se tornarem afiliados. O marketing de um programa de afiliados para influenciadores e marcas pode ser feito facilmente em sites como o FlexOffers. Isso significa que sua equipe de marketing não precisa procurar influenciadores como fariam em um programa de marketing de influenciadores.
Além disso, em vez de pagar influenciadores por uma postagem que pode ou não levar a conversões, você só paga aos afiliados quando uma compra é feita. Quando os afiliados comercializam seu produto, cada um deles possui um link exclusivo que permite rastrear as compras feitas devido aos seus esforços. Quando uma compra é feita, os afiliados geralmente recebem uma porcentagem da venda.
Relações públicas
A cobertura positiva da mídia de fontes confiáveis pode impulsionar o crescimento do cliente e aumentar a confiança da marca entre os clientes existentes. Na última década, muitas empresas deixaram de investir em RP e investiram em estratégias mais novas, como o social, e é por isso que o incluímos em uma lista de canais exclusivos. As relações públicas são uma ferramenta eficaz para as empresas e podem ajudá-las a atingir rapidamente os seus objetivos de negócio, ao mesmo tempo que constroem autenticamente a sua imagem e presença.
E-books
Criar um e-book é uma ótima ferramenta de geração de leads e uma ótima maneira de agregar valor ao público existente. Primeiro, pense em um tópico sobre o qual seu público gostaria de saber mais (por exemplo, para nós, poderiam ser canais exclusivos de marketing digital!) Então, novamente, se sua empresa vende utensílios de cozinha, um e-book sobre como cuidar de seus utensílios de cozinha ou um guia para compra de utensílios de cozinha pode ser valioso para o seu público.
Depois que seu e-book for criado, você poderá usá-lo como presente quando alguém se inscrever na lista de e-mail da sua organização ou até mesmo vendê-lo na Amazon!
Eventos
Quer o evento seja presencial ou virtual, os eventos podem ser um excelente investimento. Durante a pandemia de Covid-19, o cansaço da tela causou uma queda nas taxas de participação, considerando um evento sob demanda.
Eventos sob demanda, como webinars e cursos predefinidos, geralmente são mais curtos do que outros eventos e podem ser assistidos e assistidos novamente sempre que seu público tiver tempo. Além disso, o conteúdo pode ser usado e reaproveitado ao longo do tempo. O tempo investido para produzir o conteúdo pode continuar a impactar seus esforços de marketing.
NTF`s
A tecnologia Blockchain é uma das estratégias mais recentes que os profissionais de marketing digital podem implementar em 2023. NFTs ou tokens não fungíveis são ativos digitais exclusivos que podem ser comprados e vendidos. Por exemplo, quando um artista cria uma pintura em tela, como a Mona Lisa, as pessoas podem encontrar impressões e réplicas da obra de arte online, mas a Mona Lisa real só pode pertencer a uma pessoa ou entidade. Os NFTs são como Mona Lisas digitais.
Muitas marcas começaram a fazer parceria com criadores populares de NFT para comercializar seus produtos. Algumas marcas até distribuíram NFTs gratuitamente aos clientes para construir confiança.
Experiência do usuário e interface do usuário (UX/UI)
Então, você criou um plano de marketing digital envolvente que aumentou o tráfego do seu site, mas seus clientes não estão comprando. É aqui que o investimento em UI (user interface) e UX (user experience) é essencial.
No passado, um site poderia consistir em uma página com seu número de telefone e uma lista de serviços. Agora, os usuários esperam uma experiência online tranquila e envolvente. Sem ele, seu site pode não conseguir converter.
Então, qual é a diferença entre o design de site tradicional e um site projetado por UI/UX? Já o design tradicional garante que seu site seja atraente e inclua todas as informações relevantes. Os sites otimizados para UI/UX concentram-se no comportamento, nas necessidades e na psicologia do usuário para determinar a melhor forma de oferecer suporte à conversão.
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