Руководство Amazon FNSKU по эффективным продажам на Amazon

Штрих-коды лежат в основе системы Amazon и многих других онлайн-торговых площадок. Каждый продукт, продаваемый на платформе Amazon, должен иметь такой продукт для правильной идентификации, отслеживания и управления. В процессе выполнения эти штрих-коды сканируются на каждом этапе, поэтому продавцы и покупатели имеют актуальную информацию о том, где находятся их продукты. Однако эти штрих-коды могут сбить с толку новых продавцов.

Мы уже предоставили вам подробную информацию о UPC и других универсальных идентификаторах продуктов. Но для продавцов Amazon существуют определенные идентификаторы, которые Amazon требует для продуктов, особенно для продуктов FBA. Хотя разобраться во всех аббревиатурах, используемых в штрих-кодах, может быть непросто, в этом руководстве основное внимание будет уделено блоку хранения запасов сети выполнения заказов или FNSKU и тому, как его использовать в штрих-кодах Amazon.

Азбука штрих-кодов Amazon

Amazon принимает четыре стандартных штрих-кода производителя: UPC, EAN, JAN и ISBN. Это универсальные коды всемирно признанных форматов. Они назначаются производителями продукции или руководящими органами и используются в различных условиях розничной торговли, как онлайн, так и офлайн. По умолчанию Amazon применяет эти коды всякий раз, когда продукт отображается в списке. Однако вы можете изменить настройки штрих-кода, если хотите использовать другие приемлемые форматы штрих-кодов.

В своей сети выполнения заказов Amazon присваивает уникальный идентификатор каждому товару. Это FNSKU, который используется для отслеживания и маркировки продуктов, хранящихся на складе Amazon. Для продуктов, которые невозможно отследить с помощью стандартных кодов производителя, Amazon требует штрих-код FNSKU.

Владельцам брендов может потребоваться другой тип штрих-кода — код подлинности прозрачности. Этот код включает в себя четко видимый логотип прозрачности «Т», который подтверждает подлинность продукта и предотвращает продажу подделок на платформе.

Декодирование ASIN, SKU и FNSKU

Помимо кодов производителя, на платформе Amazon используются три основных кода: ASIN, SKU и FNSKU. Они имеют уникальные функции в системе Amazon, и понимание их нюансов имеет важное значение для продавцов, работающих на рынке Amazon.

ASIN: идентификатор продукта.

ASIN означает стандартный идентификационный номер Amazon. Это уникальный 10-значный буквенно-цифровой код, присвоенный каждому продукту, представленному на Amazon. Он служит инструментом каталогизации, который позволяет легко идентифицировать продукт как продавцам, так и покупателям. Универсальный идентификатор на Amazon, ASIN одинаков для конкретного продукта, даже если он продается несколькими продавцами. Покупатели могут увидеть этот код в разделах описания продукта на страницах продукта.

Артикул: идентификатор продавца

SKU или единица хранения запасов — это отдельный буквенно-цифровой код, используемый продавцами для управления своими запасами. Это персональный код, присваиваемый продавцом каждому варианту товара или товару. У разных продавцов будут разные SKU для общих типов продуктов, которые они продают. Артикул помогает продавцам отслеживать и систематизировать продукты для эффективного управления запасами, обработки заказов и пополнения запасов. Поскольку они предназначены для внутреннего использования, они появляются только на Seller Central.

FNSKU: идентификатор продукта и продавца

FNSKU — это уникальный идентификатор Amazon, присваиваемый продуктам в ее сети выполнения. В отличие от ASIN, которые зависят от продукта, и SKU, которые зависят от продавца, FNSKU идентифицируют как продукт, так и продавца. Эти коды играют жизненно важную роль во внутренних операциях Amazon и обеспечивают эффективность выполнения заказов.

Подводя итог, можно выделить основные различия между тремя кодексами:

Цель

• ASIN: для поиска и каталогизации продукции.
• Артикул: для внутреннего управления запасами.
• FNSKU: для отслеживания запасов FBA. 

Платформа

• ASIN: внутри Amazon
• Артикул: Amazon и другие платформы для продавцов.
• ФНСКУ: внутри Amazon

Адаптация люстры

• ASIN: назначен Amazon и не настраивается.
• Артикул: Создано продавцом и может быть настроено.
• FNSKU: назначается Amazon и не настраивается.

Когда вам нужен FNSKU?

Не для всех товаров, представленных на Amazon, требуется FNSKU. Когда вы публикуете продукт, первое, что делает Amazon, — это сопоставляет его с существующими ASIN. Если их нет или требуется FNSKU, платформа проинформирует вас и предложит, какие идентификаторы необходимы для вашего объявления.

Но если вы хотите присоединиться к 64% продавцов Amazon, использующих FBA, вам обязательно нужно освоить основы FNSKU. Amazon требует, чтобы каждый продукт, отправленный на любой склад Amazon, был помечен уникальным FNSKU.

Даже если они не включены в FBA, существуют определенные продукты, для которых требуются FNSKU. Сюда входят продукты, которые не отслеживаются с использованием кодов производителя, такие как бывшие в употреблении товары, продукты с ограничениями, продукты с истекающим сроком годности и медиа-продукты. Товары для детей и младенцев обычно также требуют FNSKU.

Как создать ФНСКУ

В отличие от SKU, которые создают сами продавцы, FNSKU присваиваются Amazon. Их нельзя изменить или настроить в соответствии с предпочтениями продавца. 

Чтобы получить FNSKU для вашего продукта, выполните следующие действия.

1. На панели управления Seller Central настройте свой продукт для Amazon FBA.
2. Запустите свой продукт, разместив его в каталоге Amazon.
3. После каталогизации Amazon присвоит вашему продукту уникальный FNSKU.
4. Загрузите и распечатайте штрих-код FNSKU, созданный Amazon.
5. Прикрепите этикетку к своему продукту перед отправкой его в центр выполнения заказов Amazon.

В большинстве случаев штрих-коды не распечатываются и не загружаются после их создания. Продавец сам решает, когда печатать и наклеивать этикетки на продукцию. Если у вас еще нет заказов или вы не готовы отправлять свою продукцию в центры выполнения заказов Amazon, вам не нужно немедленно печатать этикетки со штрих-кодом. 

Когда вы будете готовы подготовить и отправить свой продукт на Amazon, выполните следующие действия, чтобы получить правильный FNSKU.

1. Войдите в свою учетную запись продавца и перейдите на Управляйте инвентарем FBA.
2. Найдите свой продукт в списке инвентаря.
3. Нажмите раскрывающееся меню с правой стороны.
4. Выберите Печать этикеток товаров.
5. Подтвердите свой выбор, нажав Ok
6. Прикрепите этикетку FNSKU к своему товару.

Важно отметить, что, хотя общий процесс остается неизменным, могут быть вариации в зависимости от вашего конкретного подхода к продажам. Фактические шаги могут различаться у разных продавцов частных торговых марок, розничных арбитражей или оптовиков.

Более того, очень важно проверить, содержит ли этикетка правильный код FNSKU, прежде чем отправлять ее на Amazon для выполнения. Неправильно маркированные товары со штрих-кодами, которые не соответствуют продуктам, являются одной из наиболее распространенных проблем, которые задерживают выполнение заказа.

Как использовать FNSKU

Использование FNSKU включает в себя несколько шагов, которые обеспечивают точную маркировку и плавную интеграцию в систему выполнения заказов Amazon. После создания штрих-кода FNSKU следуйте этим подробным инструкциям, адаптированным к различным моделям продаж.

Для продавцов частных торговых марок

Для тех, кто занимается частными торговыми марками, интеграция FNSKU в упаковку вашего продукта является стратегическим шагом. После создания штрих-кода выполните следующие действия:

1. Загрузите штрих-код FNSKU и предоставьте его производителю. Убедитесь, что каждый продукт точно помечен уникальным FNSKU и что размещение этикетки соответствует рекомендациям Amazon.
2. Свяжитесь со своим производителем, чтобы штрих-код FNSKU был напечатан непосредственно на упаковке продукта. Эта интеграция обеспечивает профессиональный и безупречный внешний вид, одновременно оптимизируя эффективность сканирования на протяжении всего процесса выполнения заказов на складах и в центрах выполнения заказов Amazon.
3. Вы также можете создать наклейки со штрих-кодом FNSKU и прикрепить их к товару или его упаковке. Этот метод обеспечивает гибкость маркировки при соблюдении требований Amazon.

Для розничных арбитражных продавцов

Если ваша стратегия электронной коммерции предполагает розничный арбитраж, выполните следующие действия для эффективного использования FNSKU:

1. После создания штрих-кода FNSKU загрузите его из своей учетной записи продавца Amazon. Используйте высококачественный принтер для печати этикетки со штрих-кодом, обеспечивая при этом четкость и точность.
2. Прикрепите этикетку со штрих-кодом FNSKU к продукту на видном и легко сканируемом месте. Убедитесь, что он надежно закреплен и не закрывает важную информацию о продукте.
3. Делегируйте Amazon задачу по маркировке, зарегистрировавшись в службе этикеток FBA. Если вы выберете этот вариант, Amazon применит штрих-код FNSKU за плату в размере 0.55 доллара США за каждый маркированный товар. Эта услуга может сэкономить время и усилия, особенно при больших объемах.

Следуя этим адаптированным инструкциям, основанным на вашей модели продаж, вы можете эффективно использовать штрих-коды FNSKU для повышения точности инвентаризации, оптимизации выполнения заказов и облегчения покупок для ваших клиентов.

Рекомендации по печати и использованию штрих-кодов FNSKU

Точная печать и применение штрих-кодов FNSKU имеют решающее значение для бесперебойного управления запасами и успешного выполнения заказов в экосистеме Amazon. Следуйте этим рекомендациям, чтобы этикетки со штрих-кодом FNSKU были четкими, разборчивыми и готовыми к оптимальной работе.

Качественная печать

• Распечатывайте все штрих-коды Amazon черными чернилами на белых неотражающих этикетках со съемным клеем. Убедитесь, что размеры этикеток находятся в диапазоне от 1 x 2 дюймов до 2 x 3 дюймов, включая такие размеры, как 1 x 3 дюйма или 2 x 2 дюйма.
• Используйте принтер с высоким разрешением, чтобы убедиться в четкости каждого штрих-кода. Низкое качество печати может привести к проблемам со сканированием и затруднить правильное отслеживание.
• Следуйте рекомендациям Amazon относительно требований к минимальному размеру штрих-кода FNSKU. Не увеличивайте или уменьшайте масштаб штрих-кода, поскольку это может повлиять на качество изображения.
• Поддерживайте достаточный контраст между штрих-кодом и фоном. Темный штрих-код на светлом фоне (или наоборот) повышает точность сканирования.
• Избегайте искажений. Не допускайте растягивания или перекоса штрих-кода во время печати или нанесения, поскольку искаженные штрих-коды могут сканироваться неправильно.
• Amazon требует четкой зоны штрих-кода. Оставьте свободную зону вокруг штрих-кода, чтобы обеспечить точное сканирование. Не размещайте в этой области текст, графику или другие штрих-коды.
• Перед массовой печатью выполните пробное сканирование штрих-кода, чтобы убедиться в его точном считывании сканерами штрих-кода.
• Если вы печатаете этикетки партиями, убедитесь, что качество печати, размер и расположение всех этикеток одинаковы.
• В случае ошибок или перепечаток создайте новые этикетки со штрих-кодом FNSKU непосредственно из своей учетной записи продавца Amazon.

Правильная маркировка и упаковка

• При печати этикеток убедитесь, что для масштабирования принтера установлено значение «Нет» или «100 %», чтобы предотвратить непреднамеренные изменения в области печати PDF.
• Выбирайте материал для этикеток, который хорошо приклеивается к вашему продукту или упаковочному материалу. Убедитесь, что этикетки долговечны и устойчивы к размазыванию, влаге и износу.
• Прикрепите этикетку со штрих-кодом FNSKU на плоскую, чистую и свободную поверхность вашего продукта или упаковки. Убедитесь, что он виден, доступен для сканирования и не содержит никакой другой важной информации.
• Если вы предлагаете варианты продукта (например, разные размеры или цвета), каждый вариант должен иметь собственную этикетку со штрих-кодом FNSKU.

Распространенные ошибки, которых следует избегать

Навигация по миру FNSKU требует точности и внимания к деталям. Избегайте этих распространенных ошибок, чтобы повысить качество выполнения заказов и удовлетворенность покупателей.

Неправильная маркировка продуктов

Точная маркировка имеет первостепенное значение, когда речь идет о FNSKU. Неправильная маркировка продуктов может привести к множеству проблем: от несоответствий в запасах до ошибок при выполнении. Всегда дважды проверяйте, соответствует ли применяемый вами FNSKU правильному продукту, варианту или пакету.

Использование неправильных FNSKU

Каждый продукт в вашем инвентаре должен быть связан с соответствующим FNSKU. Использование неправильного FNSKU может привести к неправильному управлению запасами, расхождениям в списках продуктов и неудовлетворенности клиентов из-за получения товара, отличного от ожидаемого.

Не удалось обновить FNSKU для изменений

Предлагая продукты с такими вариациями, как размер, цвет или стиль, каждый вариант должен иметь свой уникальный FNSKU. Непредоставление уникальных FNSKU может привести к неточным подсчетам запасов, путанице в списках продуктов и трудностям с отслеживанием продаж и пополнения запасов.

Игнорирование FNSKU для пакетов и мультипаков

Если вы предлагаете продукты в комплекте или в мультиупаковке, убедитесь, что каждый отдельный товар в комплекте имеет свой собственный FNSKU. Пренебрежение этим может также привести к ошибкам выполнения, неточному управлению запасами и проблемам с отслеживанием производительности отдельных позиций.

Игнорирование изменений FNSKU для модифицированных продуктов

Когда вы вносите изменения в продукт, например, в упаковку, дизайн или функциональность, не забудьте также обновить FNSKU. Отсутствие обновления FNSKU может привести к путанице среди клиентов и потенциальным нарушениям списков, а также к неточному отслеживанию запасов.

Советы и рекомендации для FNSKU

Вот несколько советов, как получить максимальную пользу от вашего FNSKU. 

1. Используйте FNSKUS для создания частных торговых марок и брендинга. Помимо функционального аспекта, FNSKU можно использовать в качестве инструмента брендинга. Включите свой логотип или элементы бренда в дизайн этикетки FNSKU, чтобы повысить заметность и узнаваемость бренда среди клиентов. Этот тонкий штрих может усилить индивидуальность и профессионализм вашего бренда.
2. Имея дело с пакетами или мультиупаковками, рассмотрите возможность создания четкой системы распределения FNSKU. Присвойте конкретные коды отдельным продуктам в составе пакета и задокументируйте это внутри компании. Такой системный подход обеспечивает точное отслеживание, облегчая управление запасами и точное выполнение заказов.
3. Модификации продуктов являются обычным явлением, но они могут повлиять на управление запасами. При внесении изменений, как незначительных, так и существенных, применяйте упреждающий подход, соответствующим образом обновляя FNSKU. Это не только согласует ваши списки с реальными продуктами, которые вы предлагаете, но также сведет к минимуму путаницу для покупателей и центров выполнения заказов.
4. Размещайте этикетки FNSKU на своей продукции стратегически. Ищите места, которые облегчают сканирование в центрах выполнения заказов. Избегайте изогнутых или неровных поверхностей. Убедитесь, что этикетки остаются плоскими и не мешают эффективному сканированию в процессе выполнения.
5. Если вы продаете не только на Amazon, но и на нескольких платформах, поддерживайте единообразие в управлении FNSKU.

Избегая распространенных ошибок и стратегически внедряя передовые методы, вы сможете использовать весь потенциал FNSKU для повышения операционной эффективности, укрепления вашего бренда и обеспечения приятного опыта покупок для ваших клиентов.

Подводя итог

В мире онлайн-продаж быстрая доставка имеет большое значение: 62% клиентов ожидают, что их заказы будут доставлены всего за три дня. Amazon FBA может помочь в этом, но чтобы по-настоящему добиться успеха, вам необходимо понимать FNSKU.

Помните, что FNSKU — это специальные коды, которые помогают отслеживать товары и делать клиентов счастливыми. Знание того, как их создавать и использовать, может существенно повысить ваши продажи на Amazon. Вооружившись идеями и стратегиями из этого руководства, вы хорошо подготовлены к тому, чтобы разобраться в FNSKU для своего предприятия на Amazon. Эти знания помогут продвинуть ваш бизнес вперед и настроят вас на успех.

Источник из Трикольта

Информация, изложенная выше, предоставлена ​​компанией Threecolts независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает заявлений и не дает гарантий в отношении качества и надежности продавца и продукции.