Наоми Стюарт из Easyfairs рассказывает о том, как цифровая коммерция позволила упаковке выделиться, как никогда раньше.
Рынок электронной коммерции в последние годы демонстрирует уверенный рост, и сказать, что его растущая распространенность как никогда прежде формирует инновации в упаковке, было бы преуменьшением.
Благодаря быстрому развитию цифровой коммерции, распространения и печати упаковка, возможно, стала более свободной и свободной от излишеств, чем когда-либо прежде. Дизайнеры получили возможность создавать более четкую и креативную упаковку благодаря распространению интеллектуальных устройств, которые впитывают всю некогда обязательную информацию, которая раньше стояла на пути. Они действительно извлекают выгоду из возможностей чистого холста.
В результате, очень немногие могут отказаться от гонки за установление и развитие партнерских отношений с производителями, которые могут производить упаковку, приносящую пользу бизнесу, желанную потребителю и пользу для планеты.
Кто-нибудь когда-нибудь сомневался в важности упаковки в цифровой сфере или предполагал, что она станет более парной, мягкой или даже средством для достижения цели? Когда дело доходит до влияния на решения клиентов о покупке, упаковка всегда будет иметь значение. А когда электронная коммерция находится в полном разгаре, оковы действительно сняты, и некоторые наблюдатели говорят, что упаковка для электронной коммерции почти так же важна, как и сам продукт!
Итак, учитывая, что упаковка действительно находится в центре внимания, необходимость инвестировать и создавать упаковку, которой будут делиться и обсуждать ее дизайн и которая воспроизводит эту эмоциональную связь в виртуальном путешествии, - вот что мешает нам сделать все возможное. вне?
См. также:
- Sappi представляет прорыв в гибкой упаковке для кофе
- AeroFlexx сотрудничает с Dynapack Asia в области экологически чистой упаковки для жидкостей
Первое никогда не следует
На быстро растущем рынке, насыщенном конкурентами, успеха будут добиваться предприятия, готовые адаптироваться и внедрять новые инновации, а также извлекать выгоду из тенденций.
Когда вы объединяете строгие нормативные требования с вполне амбициозными целями интернет-торговли в области упаковки, не говоря уже о постоянно растущем потребительском спросе на экологически чистые варианты упаковки, упаковочные проекты становятся гораздо более сложной, но потенциально полезной территорией для навигации.
Кроме того, наступает эпоха цифровых технологий, которая продолжает стимулировать инновации в упаковке для электронной коммерции, когда предприятия всех форм и размеров изучают и даже испытывают новые материалы, конструкции и технологии.
Фокус брендов сместился в сторону большей эффективности и устойчивого развития, при этом значительно больше внимания уделяется качеству обслуживания клиентов. Это более близкое соответствие высшим приоритетам клиента не произошло в одночасье, но один из ключевых выводов из кривой обучения, которая в последние годы стала очень крутой и очень быстрой, заключается в том, что преимущество первого или быстрого хода может быть огромным!
Упаковка остается прекрасной возможностью превзойти ожидания ваших клиентов. Продукт больше не является исключительным фактором принятия потребителями решений о покупке; вместо этого на первый план все чаще выходят экологические сертификаты, интерактивность и персонализация – и многое из этого проявляется в упаковке продукта.
Поскольку планка продолжает подниматься все выше, инновации будут иметь ключевое значение, а возможности для связи и сотрудничества с лидерами отрасли, инноваторами и поставщиками станут более важными. Одним из мероприятий, находящихся в эпицентре всего этого прогресса, является Packaging Innovations & Empack, возможность погрузиться в специальные сетевые сессии и обменяться идеями и знаниями с влиятельными людьми в сфере электронной коммерции.
Вам достаточно взглянуть на несколько избранных ведущих брендов: Tesco, Nestle и Amazon, чтобы увидеть, насколько высоко оценивается двухдневная флагманская выставка. На следующие 12–18 месяцев он быстро стал лидером инновационных упаковочных проектов.
Отрасль, перед которой стоит множество задач
Сегодняшняя среда электронной коммерции, где практически любой продукт может быть продан через Интернет, порождает невероятное разнообразие проблем и требований. От простой и надежной обработки, безопасной и надежной транспортировки до устойчивой логистики и обеспечения выдающегося потребительского опыта — стремление к тому, кто думает, что работает лучше всего, может быстро привести к недоумению.
Тот факт, что упаковка для электронной коммерции превратилась из простой обычной коробки в успешные бренды, стремящиеся улучшить свою творческую игру, говорит вам все, что вам нужно знать. Кто бы мог подумать, что битва за завоевание и удержание клиентов будет происходить внутри картонных коробок?
Интернет-торговцы быстро поняли, что им необходимо понимать, что больше всего волнует покупателя, чтобы увеличить продажи или сохранить своих текущих клиентов. Крайне важно учитывать все элементы, которые позволяют клиентам чувствовать себя ценными и получать от своего опыта то, что они хотят.
Любое существенное соображение, вероятно, приведет к тому, что бренды поймут, насколько важно радовать потребителей оптимизированной упаковкой для электронной коммерции. А если учесть, что клиенты от вас не зависят; скорее, вы зависите от них, и те, кто не слушает, в целом расплачиваются за это.
Проблема в том, что сложно предвидеть успех, когда дело касается упаковки. Еще сложнее заранее сформулировать свое видение в зале заседаний. Но страх остаться позади закрепил свое место во многих деловых программах – по крайней мере, в качестве темы для обсуждения.
Цифровая сфера
Среди необсуждаемых вопросов, таких как защита продукта, повышенного внимания требует улучшение качества обслуживания клиентов. Речь идет уже не только о функциональном аспекте сохранения продукта на протяжении всей цепочки поставок электронной коммерции – речь идет о создании предвкушения, волнения и удовлетворения, когда продукт достигает потребителя. В результате все больше и больше внимания уделяется процессу распаковки.
Поскольку цифровые экраны и каналы распространяются до неузнаваемости, большинство брендов забывают, что их упаковка является их самым мощным средством массовой информации. Упаковка, которая становится вирусной и становится популярной
Это также помогает создать четкую и легко узнаваемую идентичность, передает ценность продукта, предоставляет важную информацию и устанавливает ожидания потребителей от продукта.
По оценкам аналитиков, к 11.1 году объем рынка социальной коммерции может составить 2030 триллиона долларов, поэтому встреча с клиентами в любое время и в любом месте быстро стала реальностью. Вам достаточно взглянуть на новую платформу электронной коммерции TikTok, TikTok Shop, и на то, как она позволяет создателям входить в систему для продажи продуктов непосредственно с платформы, чтобы воочию убедиться в возрастании давления, необходимого для получения опыта распаковки.
Роль упаковки изменилась настолько, что мы даже вышли за рамки распаковки. Видео брендов, упаковывающих коробки, стало «вещью». Распаковка и упаковка удовлетворяют потребительское любопытство и создают тот уровень эмоциональной связи, за которым гонятся многие бренды.
Возврат пакета
Рынок товаров электронной коммерции радикально меняется и растет быстрее, чем когда-либо прежде, а также методы упаковки и ценности клиентов. Веб-сайты электронной коммерции стали распространенным выбором для покупки товаров из-за их удобства, которое включает доставку прямо на дом и простой поиск товаров. Популярность социальных сетей и пользовательского контента сделали их мощными инструментами, предоставляющими платформу для открытий, привлечения клиентов и построения бренда.
Однако наряду с быстро растущей индустрией электронной коммерции растет объем отходов и возникают логистические потребности в миллионах упаковок, регулярно доставляемых клиентам.
В результате большой популярностью пользуется упаковка, которая легко интегрирует обратную логистику, помогает сохранить товар, минимизирует затраты на доставку, упрощает и оптимизирует операции.
Единственная константа – это перемены. Но понимание этих изменений имеет первостепенное значение. И именно здесь бесценным может оказаться наблюдение за прогрессом более 400 участников февральской выставки Packaging Innovations & Empack.
Упаковка всегда должна создаваться так, чтобы производить неизгладимое впечатление на потребителей, и существует множество новых способов изменить восприятие бренда людьми и вызвать диалог. Вот почему становится все более важным сотрудничать с поставщиком упаковки, который может разработать индивидуальные решения, которые будут работать в цепочке поставок и предоставить устойчивые и соответствующие назначению упаковочные решения.
Об авторе: Наоми Стюарт — менеджер по маркетингу Easyfairs.
Источник из Упаковочный шлюз
Отказ от ответственности: информация, изложенная выше, предоставлена package-gateway.com независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно качества и надежности продавца и продукции.
