Продажа на Amazon может стать работой на полный рабочий день, особенно когда продавцам приходится защищать свои бренды от недобросовестных продавцов. Даже у продавцов, которые не хотят начинать бизнес на Amazon, уже может быть кто-то, кто запятнал их репутацию контрафактной продукцией.
В результате Amazon представила свой реестр брендов, чтобы продавцы могли полностью контролировать имидж своего бренда, репутацию и продажи. В этой статье мы углубимся в реестр брендов Amazon, изучив все, что нужно среднестатистическому ритейлеру для защиты бренда своего потребителя на самом популярном в мире сайте электронной коммерции.
Содержание
Реестр брендов Amazon: что это?
Какова цель реестра брендов Amazon?
Есть ли какие-то требования для зачисления?
Как зарегистрироваться в реестре брендов Amazon
Преимущества использования реестра брендов Amazon
Внесены ли в реестр брендов 2.0 важные обновления?
Подведение итогов
Реестр брендов Amazon: что это?
В условиях большого количества контрафактной продукции, наводнившей рынок, продавцам требовался способ защитить себя от недобросовестных продавцов. Войдите в реестр брендов Amazon, программу, которая регистрирует владельцев брендов в Amazon, помогая определить, кто является законным, а кто нет.
Реестр брендов Amazon дает компаниям возможность защищать содержимое своих продуктов и интеллектуальную собственность на сайте электронной коммерции. Что еще более важно, программа предлагает круглосуточную команду, позволяющую владельцам брендов сообщать о случаях кражи интеллектуальной собственности, проблемах листинга, нарушениях политики и других технических проблемах.
Кроме того, розничные продавцы, зарегистрированные в реестре брендов Amazon, получат доступ к дополнительным маркетинговым программам, таким как Витрины Amazon и контент A+.
Какова цель реестра брендов Amazon?
Ранее многие бренды подали в суд на Amazon за то, что они недостаточно предприняли меры для предотвращения продажи контрафактной продукции и других нарушений прав интеллектуальной собственности (ИС). В результате гигант электронной коммерции представил свой реестр брендов, чтобы помочь обуздать большую часть проблем с нарушением прав и контрафактной продукцией.
Тем не менее, программа также перекладывает часть ответственности за нарушения политики с Amazon на самих владельцев брендов. Поскольку реестр брендов идентифицирует авторизованных продавцов и законные предприятия, Amazon упрощает соблюдение своих стандартов продаж брендов.
Есть ли какие-то требования для зачисления?
Хотя требования определяются страной продавца, для регистрации в реестре брендов в основном требуется зарегистрированный товарный знак для конкретной страны на продукте или его упаковке, возможность продавца подтвердить себя в качестве законного владельца и учетная запись Amazon.
Кроме того, товарный знак должен быть активным и иметь текстовую или графическую основу и содержать текст. Amazon не принимает чисто графические товарные знаки, такие как популярный символ Nike.
Как получить товарный знак для реестра брендов Amazon
Для получения товарного знака бренды должны иметь уникальное имя, логотип или и то, и другое. Они также должны убедиться в отсутствии подобных зарегистрированных товарных знаков путем тщательного поиска в официальной базе данных ВПТЗ США.
Убедившись, что предпочтительная торговая марка на 100% уникальна, розничные торговцы регистрируют свою торговую марку в рамках определенного класса. Этот процесс похож на выбор категории продукта на Amazon, и он определяет тип товаров, которые может охватывать товарный знак.
Примечание: Цена на товарный знак зависит от класса. Вы можете найти их здесь.
Наконец, предприятия нанимают лицензированного поверенного по товарным знакам, чтобы помочь подать заявку. Предприятие может найти юриста, предлагающего такие услуги в Интернете или на месте, или подать заявку и подать заявку на регистрацию товарного знака, не нанимая адвоката, что сэкономит им деньги.
Сколько времени это занимает?
Обычно брендам требуется год, чтобы получить ответ от USPTO. К счастью, им не нужно долго ждать, пока Amazon одобрит их бренды.
Интересно, что Amazon предоставляет услугу IP Accelerator, которая помогает связать владельцев брендов Amazon с профессиональными поверенными в области интеллектуальной собственности, повышая скорость процесса проверки товарных знаков.
В результате бренды, работающие со специалистом Amazon по интеллектуальной собственности, получат одобрение своих продуктов для реестра брендов до подачи заявки на регистрацию товарного знака.
Как зарегистрироваться в реестре брендов Amazon
Бренды могут зарегистрироваться в реестре брендов, посетив Amazon, чтобы инициировать регистрацию. После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» Amazon попросит их выбрать одну из 12 стран, в которых они хотят зарегистрироваться, прежде чем перенаправить продавца на локализованный веб-сайт.
Локализованные веб-сайты Amazon включают Канаду, Бразилию, Испанию, Японию, Мексику, Францию, Австралию, США, Германию, Индию, Турцию, Италию или Австралию.
Продавцы должны предоставить свои зарегистрированные товарные знаки, изображения логотипов брендов, изображения своих продуктов, список предпочтительных категорий продуктов и страны, в которых бренд производит и распространяет свои товары.
Сколько времени требуется для одобрения бизнеса?
Предприятиям с активными товарными знаками или розничным торговцам, выбравшим программу IP Accelerator, возможно, придется ждать две недели для одобрения Amazon. Однако сначала они должны убедиться, что соответствуют требованиям Amazon, и предоставить все необходимое, чтобы избежать задержек.
Каковы затраты на регистрацию?
Регистрация в реестре брендов Amazon абсолютно бесплатна; брендам, возможно, придется потратиться только на то, чтобы получить товарный знак в соответствующей стране.
Преимущества использования реестра брендов Amazon
Защита бренда
Последнее, чего хотят компании, — это чтобы кто-то присвоил их бренд, особенно после того, как они заплатили время и деньги за зарегистрированную торговую марку. Таким образом, реестр брендов Amazon — лучший выбор для розничных продавцов, стремящихся защитить свою продукцию.
Более того, специальная команда Amazon готова помочь брендам, которые сообщают о нарушениях на рынке, проблемах со списками, отзывают или подают претензии о нарушении прав ИС, решают технические проблемы, связанные с загрузкой страниц, и передают предыдущие отчеты.
Бренды, которым нужна еще большая защита, могут выбрать вариант «Прозрачность», обеспечивающий дополнительную безопасность бренда и защищающий продавцов от фальшивомонетчиков.
Как это работает? После регистрации своих продуктов с помощью опции «Прозрачность» розничные продавцы могут применять соответствующие коды. Это помогает Amazon сканировать товары, гарантируя, что они отправят только подлинные товары. Затем потребители могут использовать код прозрачности для проверки подлинности продукта.
«Project Zero» — еще одна функция, которую бренды могут использовать, чтобы остановить фальшивомонетчиков на своем пути. Это реализует автоматизированные средства защиты, способные помешать фальшивым продавцам публиковать мошеннические списки.
С Project Zero бренды также могут устранять поддельные списки, не связываясь с Amazon.
Доступ к контенту A+
Бренды также могут получить доступ к одной из лучших функций реестра брендов Amazon: A+ Content Manager. Они могут найти это, перейдя на вкладку «Реклама» в Seller Central.
Но это не все. Продавцы также могут улучшать контент своего бренда, добавляя больше текста, инфографики, изображений и уникальных модулей, что дает их списку продуктов преимущество перед обычными текстовыми вариантами.
Спонсируемая реклама бренда
Продавцы, которые ищут другой способ взаимодействия с покупателями, могут использовать спонсируемые бренды. Спонсируемые рекламные объявления брендов — это еще одно преимущество реестра брендов, которое позволяет размещать спонсируемые продукты в верхней части страницы в соответствующих результатах поиска.
Спонсируемая реклама бренда может помочь повысить узнаваемость бренда, используя настраиваемые сообщения, чтобы продемонстрировать идеалы бренда покупателям. Это эффективный способ привлечь внимание покупателей к продуктам, которые они уже ищут.
Когда заинтересованные потребители нажимают на название или логотип бренда, они перенаправляются на витрину магазина или страницу продукта. Однако продавцы будут платить за каждый клик по всем своим рекламным объявлениям.
Больше информации о клиенте
Еще одним преимуществом, которым могут воспользоваться продавцы, является аналитика бренда. Они объединяют данные о покупательском поведении и поиске клиентов, что может помочь ритейлерам улучшить свои бизнес-операции.
Бренды могут найти эту функцию, нажав «Бренды» на основной панели навигации. Внутри они найдут кладезь информации, включая демографические данные, эффективность каталога и т. д.
Повторяйте покупательское поведение
Бренды могут использовать эти данные для создавать лучшие стратегии и проверить их маркетинговые кампании. Кроме того, это помогает продавцам привлекать новых потребителей и стимулировать повторные покупки.
Производительность поискового запроса
Эта информация позволяет брендам видеть свою эффективность на основе поведения покупателей при поиске. Например, они могут видеть такие показатели, как доля бренда, скорость добавления корзины, объем поисковых запросов, скорость покупки и рейтинг кликов.
Демографическая
В этом разделе представлена информация о потребительских характеристиках, таких как возраст, уровень образования, семейное положение, доход семьи и пол. Бренды также могут выбрать предпочтительные даты диапазона отчетности и экспортировать их в CSV.
Анализ потребительской корзины
Здесь розничные продавцы могут получить представление о том, какие продукты потребители покупают вместе. В результате они могут разработать множество возможностей для объединения и перекрестных продаж или открыть для себя новые прибыльные продукты.
Производительность каталога поиска
Бренды могут отслеживать, как потребители взаимодействуют с их магазинами во время покупок на Amazon. По этой причине они могут лучше понять свою воронку продаж, просматривая такие важные показатели, как показы, клики, покупки и добавления в корзину.
Доступ к живому создателю Amazon
Live Creator от Amazon выводит взаимодействие с брендом на новый уровень, позволяя брендам добавлять в свои стратегии интерактивные видео и видео в прямом эфире.
С помощью этой функции реестра брендов Amazon продавцы могут делиться историей своего бренда, чтобы привлечь больше потребителей. В качестве альтернативы они могут снимать демонстрационные видеоролики или взаимодействовать с потребителями посредством сеансов вопросов и ответов.
Внесены ли в реестр брендов 2.0 важные обновления?
В то время как реестр брендов 1.0 предоставил владельцам брендов полный контроль над своими списками и исключениями UPC для продуктов, версия 2.0 предлагает гораздо больше.
В дополнение к преимуществам своего предшественника, Реестр брендов 2.0 предоставляет специальную внутреннюю команду, функцию предоставления «агентам» доступа к инструментам реестра брендов, мониторингу брендов и другим программам маркетинга/подлинности.
Подведение итогов
Реестр брендов Amazon позволяет продавцам обеспечивать соблюдение прав интеллектуальной собственности, контролировать списки товаров и пользоваться дополнительными маркетинговыми инструментами. Бренды, которые имеют право на участие в программе, должны рассмотреть возможность регистрации, чтобы получить доступ ко всем ее инструментам.
Однако бренды должны избегать злоупотреблений системой, подавая только законные претензии. В противном случае Amazon может отменить доступ продавца к преимуществам реестра брендов или приостановить действие его учетной записи.
