Считаете ли вы, что флэш-продажи — это сложные маркетинговые приемы, дающие минимальные результаты?
Мы здесь, чтобы отделить факты от вымысла.
Хорошо спланированные и проведенные флеш-распродажи могут дать электронной коммерции магазин блестящие результаты владельцев в виде продаж и репутации бренда.
Но как провести успешную флеш-распродажу?
Читайте дальше, пока мы рассказываем о различных типах мгновенных продаж, их плюсах и минусах, лучшей стратегии мгновенных продаж и примерах мгновенных продаж.
Содержание
Что такое мгновенная распродажа?
Флэш-продажи: плюсы и минусы
Когда проводить флеш-распродажу?
Стратегия быстрой продажи, чтобы продавать каждый раз
Примеры флэш-продаж
Обзор
Что такое мгновенная распродажа?
Мгновенная распродажа дает покупателям ограниченные по времени предложения приобрести товары со значительными скидками. Эти скидки варьируются от 20% до 90%, что делает срочные распродажи популярным способом сэкономить деньги на товарах, которые они хотят.
Вот различные типы флэш-продаж:
- Многоуровневая флэш-распродажа: в этом типе срочной распродажи скидки предлагаются по уровням в зависимости от стоимости заказа. Например, скидка 10 долларов США на заказы на сумму 100 долларов США и скидка 20 долларов США на заказы на сумму 200 долларов США.
- Праздничная флеш-распродажа: Эти срочные распродажи, проводимые до и во время праздников или праздничных сезонов, привлекают клиентов, которые ищут предложения в эти периоды.
- Таинственная флеш-распродажа: Этот тип быстрой распродажи вызывает любопытство, сохраняя в секрете конкретные продукты или скидки до крупной презентации или распродажи.
- Флэш-распродажа по категориям продуктов: Эти распродажи предлагают скидки на определенные категории продуктов, что делает их актуальными для целевых групп клиентов.
- Флэш-распродажа «Скидка на один бренд»: эти мгновенные распродажи нацелены на покупателей, заботящихся о своем бренде, предлагая эксклюзивные скидки на товары одного бренда.
Флэш-продажи: плюсы и минусы
Мгновенные продажи могут быть очень эффективными, но важно взвесить все их плюсы и минусы, прежде чем принимать решение об их запуске — они могут не подходить для вашего бизнеса или ваших долгосрочных целей.
Плюсы | Минусы |
Увеличение продаж за ограниченный период. | Если не спланировать должным образом, большие скидки могут снизить размер прибыли. |
Избавьтесь от старых запасов или избыточного инвентаря. | Частые распродажи могут повлиять на регулярные продажи и доверие к вашему бренду. |
Отличный способ создать FOMO и стимулировать повторные покупки. | Ограниченный запас и высокий спрос могут привести к плохим впечатлениям от покупок. |
Привлекайте новых покупателей, чтобы расширить клиентскую базу. | Некоторые бренды предпочитают эксклюзивность и никогда не предлагают скидок. |
Повысьте узнаваемость бренда и создайте положительную ассоциацию с брендом. |
Когда проводить флеш-распродажу?
Время решает все, когда дело доходит до флэш-продаж. Ваша конкретная отрасль может повлиять на лучшее время для проведения быстрой распродажи, но вот несколько советов по наиболее популярному времени:
- Перед праздниками: Праздники — это сезон покупок, и все ждут распродаж и скидок. Проведение флэш-продаж до разгар праздничного сезона может помочь вам победить в конкурентной борьбе и привлечь новых клиентов. С более чем 50% потребителей в США планирую начать праздничные покупки в октябре, это хорошая возможность протестировать мгновенную распродажу.
- После праздников: Согласно Опрос Национальной федерации розничной торговли, 70 % покупателей хотят продолжать делать покупки после 25 декабря. Воспользуйтесь этой тенденцией, запустив новую кампанию быстрой распродажи.
- Непраздничные возможности: Одним из соображений, связанных с продажами в праздничные дни, является то, что вы всегда конкурируете с множеством других предприятий. Вы можете противодействовать этому, проводя мгновенные распродажи в другое время, например, если вы пытаетесь избавиться от лишнего запаса, хотите отпраздновать день рождения основателя или есть определенный день, который имеет отношение к вашей отрасли или миссии бренда. Если ваш бизнес ориентирован на устойчивое развитие, День Земли может стать такой возможностью.
Стратегия быстрой продажи, чтобы продавать каждый раз
Если вы ищете дополнительную информацию о том, как провести мгновенную распродажу, читайте дальше. Мы перечислили пять шагов, которые помогут вам достичь наилучших результатов. Они есть:
- Приготовьтесь заранее
- Установите правильную цену
- Продвигайте продажу заранее
- Дважды проверьте запасы и доставку
- Подготовьте службу поддержки клиентов
Приготовьтесь заранее
Планирование имеет решающее значение для успешной быстрой продажи. Выделите достаточно времени для подготовки, включая следующие шаги:
- Определите цель: первый шаг — понять цель проведения вашей флеш-распродажи.
Это может быть ликвидация избыточных запасов, увеличение продаж определенных продуктов, привлечение новых клиентов или переориентация неактивных клиентов или повышение лояльности клиентов.
- Выберите продукты: Следующим шагом является выбор правильных продуктов для вашей кампании в зависимости от ваших целей.
Вот несколько советов, которые могут помочь:
- Если вы хотите пополнить запасы, предложите товары, которые некоторое время находились в наличии, чтобы освободить место для новых товаров.
- Предлагайте привлекательные скидки на свои фирменные продукты, чтобы повысить узнаваемость бренда.
- Превратите посетителей в покупателей, продвигая продукты с высоким интересом клиентов и просмотров, но с низким коэффициентом конверсии.
- Продемонстрируйте недавно запущенные или самые популярные товары, чтобы привлечь существующих клиентов и набрать обороты.
- Определитесь со временем: Флэш-продажи длятся от нескольких часов до нескольких дней. Учитывайте такие факторы, как сезон пиковых покупок, праздники или покупательское поведение вашей целевой аудитории, чтобы выбрать время. Следует иметь в виду, что если вы продлите срочные продажи, это может убить чувство срочности.
- Сегментируйте свою аудиторию: Очень важно знать, на кого вы ориентируетесь при каждой флэш-продаже. Учитывайте демографию, прошлые покупки, уровень вовлеченности и интересы, чтобы создать сегменты аудитории.
Установите правильную цену
ВАШЕ цена со скидкой Стратегия кампании быстрой распродажи должна соответствовать вашим общим бизнес-целям. В то же время скидка должна быть достаточно привлекательной, чтобы привлечь покупателей.
Вот несколько советов, которые помогут сбалансировать преимущества и недостатки скидок:
- Установите цену немного выше минимально возможной цены или скидок, которые вы обычно предлагаете в Киберпонедельник или Черную пятницу.
- Если у вас есть уникальные или роскошные товары и вы не часто проводите распродажи, скидка 10% может быть эффективной.
- Если вы продаете доступные товары, рассмотрите возможность более низких скидок, например 15%.
- Предлагайте многоуровневые скидки (например, ранние пташки получают 50%, а остальные — 30%).
- Подумайте о том, чтобы предложить более высокую скидку, если конкуренция в вашей нише высока.
Продвигайте продажу заранее
Вот несколько маркетинговых каналов и тактик, которые вы можете использовать, чтобы создать ажиотаж и увеличить количество конверсий для предстоящей флэш-распродажи.
- Социальные медиа: Есть несколько способов использовать социальные сети для продвижения ваших флэш-продаж. Например, вы можете объявить о распродаже за несколько дней, чтобы создать шумиху. Затем, в последний день перед распродажей и в день распродажи, разместите привлекательный контент, например краткие обзоры, графику обратного отсчета и видео-тизеры. В качестве альтернативы вы можете провести конкурс для повышения осведомленности или, если у вас есть бюджет, запустить платную рекламную кампанию для продвижения продаж.
- Автоматизированные электронные письма о продажах: Исследования Omnisend показывают, что автоматизированные о маркетинге по электронной почте, предусматривает 83.4% более высокие показатели открытия, чем электронные письма кампании. Отличный способ продвигать ваши флэш-продажи — отправлять автоматические рекламные электронные письма с Автоматизация маркетинга .
- Всплывающие окна сайта: Используйте привлекательный всплывающие окна с распродажей и убедительный текст, подчеркивающий преимущества или скидки.
- Бар сайта с обратным отсчетом: Отобразите таймер обратного отсчета на своем веб-сайте с помощью панели или баннера.
- Специальная целевая страница: Создайте специальную целевую страницу и включите в нее подробную информацию о распродаже, а затем направьте на нее трафик из социальных сетей.
Дважды проверьте запасы и доставку
Учитывая, что сезоны флэш-распродаж являются одними из самых загруженных, важно начать планирование на несколько месяцев вперед. В конце концов, вы же не хотите, чтобы отсутствие товара на складе или сбои в доставке привели к ухудшению качества обслуживания клиентов и подорвали доверие к вашему бренду.
Вот несколько способов предотвратить эти сбои:
- Анализировать исторические данные: Используйте данные о продажах и тенденции клиентов, чтобы оценить количество продуктов, необходимых для срочной распродажи.
- Используйте инструменты управления запасами: инструменты, помогающие отслеживать уровень запасов в режиме реального времени, чтобы вы могли отслеживать запасы и устанавливать оповещения о низком уровне запасов.
- Поддерживать буферный запас: Поддерживайте уровень страхового запаса на случай непредвиденных всплесков спроса.
- Убедитесь, что ваши правила доставки и возврата ясны: Предоставьте на своем сайте четкую информацию о предполагаемых сроках доставки, стоимости, отслеживании заказа и условиях возврата и возмещения.
Подготовьте службу поддержки клиентов
Учитывая, насколько важно поддерживать качество поддержки клиентов, вам необходимо подготовить свою команду поддержки к каждой срочной продаже.
Вот несколько советов, которые вам помогут:
- Настройте общий почтовый ящик: Используйте общую систему входящих сообщений, которая позволяет агентам сотрудничать и своевременно отвечать на запросы клиентов.
- Установите функцию живого чата: Функция живого чата на вашем веб-сайте может оказать мгновенную помощь клиентам во время флэш-распродажи.
- Оптимизируйте автоматические транзакционные электронные письма: Убедитесь, что ваш автоматизированный транзакционные электронные письма (подтверждение заказа, уведомление об отправке и т. д.) настроены правильно и готовы к запуску во время срочной распродажи.
- Обучите свою команду поддержки: Обучите свою службу поддержки клиентов подробностям распродажи.
- Создайте базу знаний: Полная база знаний, отвечающая на распространенные вопросы, связанные с быстрой распродажей, поможет снизить нагрузку на вашу службу поддержки.
Примеры флэш-продаж
Давайте взглянем на несколько примеров электронных писем с быстрой распродажей, из которых вы можете черпать вдохновение:
- Kerrits: распродажа сезонной обуви
- B-Wear: быстрая распродажа + BOGO
- SEE Eyewear: двухдневная флеш-распродажа только онлайн
- ПРЕССА Healthfoods: мгновенная распродажа пополняемых продуктов для всего сайта.
- Valerie Confections: распродажа ко Дню отца
Kerrits: распродажа сезонной обуви
Это электронное письмо с быстрой распродажей от Kerrits создает ощущение срочности, подчеркивает точное снижение цен на определенные продукты и использует четкие призывы к действию для каждого продукта, чтобы побудить к действию.
Другими преимуществами этого электронного письма являются сезонная актуальность, четкий посыл и привлекательность для целевой аудитории.
Условия флэш-продажи:
1. Только ограниченное время.
2. Скидка распространяется только на отдельные сезонные обувные товары.
B-Wear: быстрая распродажа + BOGO
Эта флеш-распродажа электронная тема информирует читателей о том, что существует «срочная распродажа», и при покупке одного товара он получает один бесплатно.
Тело подчеркивает, что вся украшенная одежда бесплатна только в течение 48 часов. Это помогает создать ощущение срочности и побуждает получателей к немедленным действиям.
Интересно, что электронное письмо не только предлагает сделку «купи один, получи один бесплатно» для St. Patrick's, но и продвигает предстоящую распродажу пасхальных коллекций на Facebook. Незагроможденный макет, несколько четких CTA и краткое описание следующей акции хорошо сочетаются друг с другом в этом электронном письме о быстрой распродаже.
Условия флэш-продажи:
- Флэш-распродажа только до 48 часов.
- Только онлайн.
- Только украшенная одежда.
- Купите один и получите один бесплатно для новых поступлений.
SEE Eyewear: двухдневная флеш-распродажа только онлайн
Электронная почта этой флэш-распродажи теме «Двухдневная мгновенная распродажа только онлайн» создает ощущение срочности и привлекает внимание получателя, подчеркивая ограниченный по времени характер распродажи.
Как только читатель откроет письмо, он сразу же увидит скидку 30% на онлайн-покупки.
Повторяя ограниченное по времени предложение в теле письма (только два дня!), электронная почта усиливает FOMO. Слова «ограниченное количество» и «максимальная эксклюзивность» еще больше усиливают ценность сделки, побуждая к действию.
Условия флэш-продажи:
- Только онлайн.
- Действительно только для оптических и солнцезащитных оправ SEE по полной цене.
- Недействительно для предыдущих или находящихся в процессе заказов.
- Нельзя комбинировать с другими предложениями или услугами, предлагаемыми брендом (например, со страхованием).
ПРЕССА Healthfoods: массовая распродажа товаров с пополняемыми запасами на сайте
Некоторые из элементов, которые могут способствовать успеху электронного письма о быстрой распродаже, — это привлекательные визуальные эффекты, отличная скидка и своевременное предложение. Все это работает для этого электронного письма о быстрой продаже от Press Healthfoods.
Электронная почта с быстрой распродажей отправляется в начале весеннего сезона, идеальное время для продвижения очищающих соков и супов. Помимо красивых изображений продуктов, в теле письма четко указана точная скидка для каждой категории продуктов.
Бренд повышает доверие и социальное доказательство, включая рейтинг Trustpilot и упоминая, что это компания, не использующая пластик.
Условия флэш-продажи:
- Только ограниченный период
- 20% off sitewide
Valerie Confections: распродажа ко Дню отца
Эта флеш-распродажа пример электронного маркетинга от Valerie Confections имеет короткую информативную строку темы, объясняющую, что это срочная распродажа ко Дню отца.
Используя привлекательные визуальные эффекты и скидку «только сегодня», электронное письмо отлично справляется с привлечением читателей к превращению в покупателей.
Еще одна вещь, которую он делает правильно, заключается в том, что он выходит за рамки своего ассортимента Fancy Father, чтобы продвигать свою коллекцию ко Дню отца и подарки для «нового выпускника».
Условия флэш-продажи:
- Только сегодня скидка 15%
- Код скидки действителен для покупок на сумму более 65 долларов США.
Обзор
Срочные распродажи — это ограниченные по времени рекламные акции, предлагающие покупателям привлекательные скидки.
Ключ к получению наилучших результатов от вашей кампании по флеш-распродажам лежит в заблаговременном планировании. Это включает в себя выбор времени, планирование инвентаря, оптимизацию поддержки клиентов и эффективный маркетинг. Ты можешь увеличивать объем продаж без увеличения затрат на рекламу, когда вы правильно понимаете эти элементы.
Вооружившись этой информацией и приведенными выше примерами, вы готовы начать собственные продажи и пожинать плоды.
Источник из Omnisend
Отказ от ответственности: изложенная выше информация предоставлена Omnisend независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает заявлений и не дает гарантий в отношении качества и надежности продавца и продукции.