Главная » Продажи и маркетинг » Что такое стратегическое планирование?

Что такое стратегическое планирование?

что такое стратегическое планирование

Что такое стратегическое планирование?

Стратегическое планирование – это процесс, посредством которого организации сделать и материализовать их миссия. Как известно, бизнесу необходимо анализировать и понимать свои цели и внутренние процессы. Вот тут-то и появляются лучшие стратегические планы.

Если вы хотите определить цели своей организации, вам необходимо надежное стратегическое планирование.

Если вам нужна дорожная карта того, как должны быть достигнуты цели вашей организации, вам необходимо надежное стратегическое планирование.

Девушка смотрит на шахматную доску в оцепенении

Что НЕ является стратегическим планированием?

Типов планирования может быть больше, чем ячеек в электронной таблице. Стратегическое планирование. Планирование бизнеса. Оперативное планирование. Сколько планирования вам нужно? Хотя это не совсем стратегическое планирование, мы обрисовываем здесь несколько процессов планирования, которые часто пересекаются. Они предлагают немного разные решения для подхода к различным аспектам проблем вашей организации.

Планирование бизнеса описывает текущую функцию, собственность и структуру вашего бизнеса. Этот тип планирования может быть использован для получения финансирования. Его также можно использовать как часть первых двух этапов общего процесса стратегического планирования вашей организации.

Оперативное планирование это процесс формирования и реализации индивидуальных проектов. Часто это подпроцесс, необходимый для достижения вашей общей программы стратегического планирования.

Почему важно стратегическое планирование?

Успех — это 20 процентов навыков и 80 процентов стратегии. Вы можете уметь читать, но что более важно,что вы планируете читать? 

– Джим Рон, предприниматель

Бизнес-лидеры жаждут первоклассного стратегического планирования.

Успешное стратегическое планирование ставит организации в наилучшее положение для выполнения своих планов и использования возможностей. При использовании лучших практик стратегическое планирование координирует уровни управления с четкой целью, стимулирует творчество и способствует гармонии между проектными идеями.

Пять шагов процесса стратегического планирования

Пять шагов процесса стратегического планирования
  1. Установите цели и видение

Определите свое видение. Держите цели четкими и актуальными на всех уровнях вашей организации.

Спросите:

– Какую ценность вы хотите принести своим пользователям? 

– Каковы цели вашей организации? Являются ли они масштабными, долгосрочными или осязаемыми? 

– Как вы сможете измерить, актуально ли и жизнеспособно ли видение вашей фирмы?


  1. Провести анализ

Теперь, когда у вас есть целевая миссия, вам необходимо точное представление о том, как ваш бизнес взаимодействует как с вашей непосредственной отраслью, так и с смежными отраслями. Другими словами, теперь вам нужно использовать лучшие инструменты стратегического планирования. На этом этапе процесса ведущие специалисты по стратегическому планированию формируют точное представление о текущей и будущей бизнес-среде своей организации, участвуя в отраслевом анализе.

Это самый важный шаг. Слишком многие организации просчитывают свою стратегию и сосредотачиваются не на тех областях, потому что они не проводят отраслевой анализ.

Спросите:

- Какое твое дело? Как это работает в настоящее время? 

– Какие развивающиеся отрасли важны? 

– Какие предположения вы делаете в настоящее время о вашей бизнес-среде и ее будущих тенденциях? 

– Какие предположения вы смело можете сделать? Какие методы исследования рынка следует использовать? Кто может помочь?


  1. Дизайн-проекты

Этап процесса стратегического планирования, наиболее уникальный для вашего конкретного бизнеса, — это принятие решения. КАК мобилизовать ваши ресурсы для достижения вашего видения (оперативное планирование). Это потому, что каждая организация отличается. Например, стратегическое планирование в здравоохранение должны включать различные оперативные планы по сравнению с малый и средний бизнес.

Однако некоторые вещи никогда не меняются. Все стратегические планы должны включать проекты, направленные на улучшение коммуникации и сотрудничества, повышение операционной эффективности и использование или создание будущих возможностей. Сделать стратегическая карта. На этом этапе вы должны работать с руководителями групп, чтобы организовать и согласовать проекты, ресурсы, персонал и сроки в соответствии с вашим единым видением. Не забывайте о дизайне Ключевые метрики которым можно измерить успех вашего стратегического плана.

Спросите:

– Все ли соответствующие руководители команд получили четкие инструкции? 

– Как вы будете измерять, поддерживают ли эти проекты вашу программу стратегического планирования? 

– Каким проектам вы бы отдали приоритет, если бы ключевые обстоятельства отрасли изменились? 

– Все согласны с преимуществами ваших предложений?


  1. Принимать меры

Ладно, пришло время привести эту штуку в движение.

Стратегическое планирование лучше всего, когда организации работают вместе и придерживаются своих планов действий, отвергая комфорт статус-кво. Коммуникация – ключ к успеху. Высшее руководство должно обеспечить изменение приоритетов команды. Этого можно достичь путем изменения и уточнения конкретных целей и смещения целей вашей организации. распределение ресурсов. Убедитесь, что команда поддерживает друг друга в достижении своих целей, и убедитесь, что все члены команды несут ответственность.

Спросите:

- Ты следишь? Вы продвигаете свою повестку дня? 

– Вы нарушаете свою основную бизнес-модель? 

– Вам нужно обучать команду для новых проектов? 

– Какие шаги вы предпримете для реализации ваших долгосрочных стратегических планов? 


  1. Контролируйте и регулируйте

Вы должны проверить эффективность своей модели стратегического планирования. Вы должны адаптироваться на основе результатов вашего стратегического плана. Это золотой лучшие практики стратегического планирования. Одним из лучших навыков стратегического планирования является выявление наиболее важные стратегические меры и используйте обратную связь от них, чтобы скорректировать план. Освойтесь с изменением плана.

Процесс стратегического планирования следует рассматривать как круговой. Вы должны тщательно проверять свой стратегический план ежегодно, если только ваш бизнес не является динамичным. В этом случае контролируйте и корректируйте чаще.

Спросите:

– Что требует корректировки: процессы или метрики измерения? 

– Есть ли лучшее видение, на которое следует ориентироваться компании? 

– Изменились ли внешние отрасли? 

– Все ли должным образом доводится до сведения ключевых членов вашей организации?

Типы моделей стратегического планирования

Один человек делает доклад на компьютере, а другой с ним дискутирует

Теперь, когда вы знаете, как составить стратегический план, вам необходимо ознакомиться с наиболее популярными моделями стратегического планирования. Ниже приведены некоторые из наиболее важных шаблонов стратегического планирования. Какой из них вы выберете?


  • Базовая модель – Лучше всего подходит для небольших или неопытных организаций

Если вы планировали действовать без стратегического плана, забудьте об этом!

  • Установите свою главную миссию
  • Разработайте свои цели и распределите обязанности
  • Создайте простой план мониторинга

Эта модель минимальный Требование к успешным организациям. Это фантастическая отправная точка в стратегическом планировании для малых предприятий, таких как рестораны и предприятия общественного питания. Стартапы, развивающиеся отрасли и другие сферы услуг, испытывающие нехватку денежных средств, должны использовать эту модель для своего первого стратегического плана. Малые предприятия могут счесть полезным основывать свои цели на государственный уровень анализа.


  • Модель, основанная на проблеме (модель, основанная на цели) – Подходит для организаций, которым нужен подробный план

Как можно еще больше формализовать процесс стратегического планирования?

  • Создайте план для циклического, структурированного графика стратегического планирования
  • Сотрудничайте внутри вашей организации, чтобы сформировать четкое единое видение
  • Проводить внутренний, внешний, настоящий и будущий анализ с использованием ключевых структур
  • Разработка оперативных планов
  • Распределяйте ресурсы по наиболее важным вопросам
  • Поддерживайте последовательную оценку с помощью ключевых показателей эффективности (КПЭ), отраслевой анализ и встречи менеджеров
  • Скорректируйте свою программу стратегического планирования, следуя важным отзывам

Эта модель является наиболее структурированным подходом к стратегическому планированию. С этой моделью должны ознакомиться известные компании и отрасли в таких областях, как финансы, производство, добыча полезных ископаемых и даже давние малые предприятия. Например, эта модель используется при стратегическом планировании в здравоохранении для оптимизации процессов и согласования планов действий организации с ее жизненно важными задачами.


  • Модель выравнивания (Планирование пробелов) – Лучше всего подходит для организаций, которые еще не идут туда, куда хотят

Что вам не хватает?

  • Оцените показатели и критерии измерения
  • Проведите глубокий анализ вашего бизнеса и его окружения
  • Общайтесь с менеджерами и выявляйте потенциальные проблемы
  • Переформулируйте или скорректируйте свое видение
  • Разработайте новые планы действий
  • Внедряйте новые планы действий
  • Внимательно следите за новыми планами действий

Есть известные известные; это то, что мы знаем, что мы знаем.

Есть известные неизвестные; то есть есть вещи, о которых мы знаем, что не знаем.

Но есть и неизвестные неизвестные; есть вещи, о которых мы не знаем, что мы не знаем.

- Дональд Рамсфельд

Организации часто нуждаются в навыках стратегического планирования, связанных с этой конкретной моделью. Выявление и объяснение разрывов между производительностью и целями может помочь спасти несостоятельные организации. Эта модель также может помочь определить области для улучшения в уже успешных организациях. Его можно использовать, например, для определения необходимых корректировок для компаний-производителей пищевых продуктов, чтобы соответствовать их нормативным требованиям.

Гэп-анализ также можно использовать в финансовом мире, например, когда компании ищут пробелы в своей деятельности. операционные балансы. Это может помочь согласовать ваши бизнес-операции с вашей миссией.


  • Модель реального времени – Лучшее решение для организаций в быстро меняющихся средах

Стратегическое планирование — это структурированный и надежный процесс. Пока это не так.

  • Создайте общее видение с описанием того, как органично адаптировать выбранное направление.
  • Проводите обсуждение и анализ открыто и часто
  • Активно стремиться выявить почему меняется в вашей среде и следите за КАК меняется
  • Часто меняйте и корректируйте планы, чтобы найти свое конкурентное преимущество

Многие операционные планы должны быть краткосрочными, особенно в быстро меняющихся отраслях, таких как энергетика, средства массовой информации или техническое проектирование. Вам необходимо заблаговременно настроить команды и процессы, чтобы иметь возможность реагировать на внезапные изменения. Изучайте и обучайте новым навыкам, необходимым для различных процессов, которые необходимо внедрить в вашей организации. Меньше структуры не означает меньше ответственности.

Лучшие рамки стратегического планирования

Стратегическое планирование лучшие практики важные. Следующие основные принципы стратегического планирования являются лучшими инструментами, которые вы можете использовать, и во многих случаях они совершенно необходимы. На самом деле, большинство из этих фреймворков дополняют друг друга. so хорошо, что жизненно важно использовать их вместе!


Возможно, эта структура является наиболее полезной, когда структурирующий стратегический план. Сбалансированная система показателей очень хорошо подходит для создания стратегической карты. Этот подход анализирует четыре ключевых элемента (или точки зрения) целостной бизнес-среды:

  • Финансовые показатели
  • Заинтересованные стороны и клиенты
  • Внутренние бизнес-процессы
  • Обучение и рост

Авиакомпаниям, например, необходим всесторонний процесс стратегического планирования, в котором все элементы бизнес-стратегии рассматриваются как важные. Чтобы наилучшим образом поддержать свою компанию с финансовой точки зрения, стратегические планы авиакомпаний должны как улучшать финансовые показатели, так и оптимизировать распределение ресурсов. Чтобы наилучшим образом улучшить свое отношение к клиентам, авиакомпаниям необходимо повышать потребительскую ценность и удовлетворенность. Чтобы улучшить свою организацию в целом, важно, чтобы авиакомпании улучшили контроль качества и эффективность процессов. Наконец, чтобы наилучшим образом поддерживать рост своего бизнеса, авиакомпании должны инвестировать в свой бизнес через инициативы в области технологий и повышения квалификации.

Апвард Эйрлайнз

Этот пример стратегической карты охватывает все ключевые точки зрения. Значки состояния проекта могут отслеживать производительность каждого проекта. Например, здесь цветные стрелки и значки представляют направление производительности каждого проекта, а зеленая стрелка «вверх» обозначает улучшение. (читать снизу вверх).


Производительность системы гарантирует, что ваши стратегические планы останутся обоснованными. Эта структура сравнивает ключевые показатели производительности и бизнес-процессы с конкурентами и лучшими отраслевыми практиками. Это очень полезно для выявления пробелов в ваших собственных стратегических планах, а также для выявления дополнительных возможностей. 

Стратегический план колл-центра, например, обычно включает конкурентный бенчмаркинг. Они делают это, собирая данные внутри своего бизнеса и сравнивая их либо с прямыми конкурентами, либо с колл-центрами в других отраслях. Этот процесс выявит основные пробелы в работе колл-центра, например, в показателях конверсии продаж. Это также может помочь выявить различия в ключевых внутренних процессах и структурах бизнес-моделей их конкурентов. Основываясь на этих пробелах и различиях, колл-центр может информировать о создании собственной модели стратегического планирования.

Конкурентный бенчмаркинг

Структура OKR укрепляет процесс постановки целей стратегического планирования. Подход OKR может упростить стратегический план вашей организации, выделяя ключевые цели и определяя эффективные, реалистичные и ответственные измерения ключевых результатов. Цели, как правило, являются долгосрочными, однако вы можете скорректировать свои ключевые результаты, чтобы адаптироваться к изменяющейся бизнес-среде или в соответствии с отзывами, полученными в результате оценки вашего процесса.  

OKR полезны в отраслях с легко измеримыми KPI. Это включает в себя розничную торговлю, консалтинг и производство. Если вы можете автоматизировать отслеживание ваших ключевых результатов, OKR можно внедрить и использовать с относительно низкими затратами. Эта структура стратегического планирования особенно полезна для стартапов и организаций в быстро меняющихся отраслях.

Другие рамки стратегического планирования

Используйте этот рамки анализировать отрасли. Он разбивает информацию, чтобы сосредоточиться на пяти основных силах:

  • Угроза потенциальных новых участников
  • Угроза замены товаров/услуг
  • Соперничество среди существующих конкурентов
  • Рыночная власть поставщиков
  • Торговая сила покупателей

Используйте эту структуру в каждом стратегическом плане, если только у вас нет веской причины не делать этого. Четыре элемента поощряют подходы к стратегическому планированию как с внутренней, так и с внешней точек зрения на прошлое, настоящее и будущее:

  • Сильные стороны
  • Слабые стороны
  • возможности
  • Угрозы

Эта структура важна для получения четкого понимания окружающих отраслей и внешних факторов, которые могут повлиять на ваш стратегический план. Анализ этих внешних элементов позволяет вам расставлять приоритеты в проектах и ​​находить возможности:

  • Политические
  • Экономические
  • Соцсети
  • технологический
  • Экологические исследования георадаром
  • Юр. Информация
  • Этический

Кто важен в стратегическом планировании?

Чтобы подход был успешным, все члены команды должны согласовать четкую повестку дня стратегического планирования. Лучше всего, если есть назначенная группа планирования, возглавляемая директором по стратегии или директором по стратегии. организации Исполнительная команда должны быть информированы и уполномочены принимать решения. Убедитесь, что вы не забываете о часто жизненно важном вкладе менеджеров более низкого уровня.

Важно отметить, что внешние эксперты с непредвзятым мнением могут помочь вам избежать многих распространенных ловушек стратегического планирования. Отраслевые аналитики, например, могут сделать четкие выводы о бизнес-среде и поддержать организации в их анализе. Как правило, консультанты по стратегическому планированию проводят бизнес через наилучший курс действий. Стратегические консультанты могут специализироваться в различных областях, поэтому важно определить, в каких проблемах вам нужна помощь экспертов. Работа с ключевыми консультантами может оптимизировать распределение ваших финансовых ресурсов, выявить основные «слепые зоны» и дать вам преимущество перед конкурентами.

Сильные каналы связи строить сильные стратегические планы.

Общие правила стратегического планирования: что можно и чего нельзя делать

  • Не пренебрегайте стратегическим планированием, даже если у вас мало времени и ресурсов
  • Научитесь отпускать. Некоторые планы просто не работают. Неудачное время, ошибки и даже невезение — все это часть процесса стратегического планирования.
  • Не делайте показатели обратной связи слишком сложными. Может быть трудно расставить приоритеты входящей информации, и может стать слишком легко оправдать плохие планы.
  • Убедитесь, что ресурсы доступны или осуществляется закупка ресурсов для будущих планов действий.
  • Не позволяйте краткосрочным бюджетным целям определять ваши операционные планы или мешать вашему долгосрочному видению.
  • Научитесь чувствовать себя комфортно с неизвестным. Не переоценивайте прогнозы на будущее. Слишком комфортное представление о том, как будет разворачиваться ваш стратегический план, является признаком плохого стратегического планирования.
  • Не игнорируйте краткосрочные бюджетные цели
  • Убедитесь, что ваша команда придерживается сроков программы стратегического планирования.
  • Не упускайте из виду важность клиентоориентированной перспективы при разработке проектов.
  • Остерегаться! Иногда лучшее изменение — это полное отсутствие изменений. Не зацикливайтесь на переменах ради перемен и опасайтесь амбициозных домашних проектов, которые не важны для вашего бизнеса в целом.

Два примера стратегического планирования

Ключевые факторы стратегического планирования в здравоохранении
Стратегическое планирование для малого бизнеса (ключевые факторы)

Источник из Ибисворлд

Отказ от ответственности: изложенная выше информация предоставлена ​​Ibisworld независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает заявлений и не дает гарантий в отношении качества и надежности продавца и продукции.

Была ли эта статья полезна?

Об авторе

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Наверх