يمكن أن يكون البيع على أمازون وظيفة بدوام كامل ، خاصة عندما يتعين على البائعين حماية علاماتهم التجارية من البائعين عديمي الضمير. حتى البائعين الذين يترددون في بدء عمل تجاري على أمازون قد يكون لديهم بالفعل شخص ما يشوه سمعتهم بمنتجات مقلدة.
نتيجة لذلك ، قدمت أمازون سجل علامتها التجارية لضمان قدرة البائعين على التحكم بشكل كامل في صورة علامتهم التجارية وسمعتها ومبيعاتها. تتعمق هذه المقالة في سجل العلامات التجارية لشركة Amazon ، وتستكشف كل ما يحتاجه بائع التجزئة العادي لحماية تجربة العلامة التجارية للمستهلكين على موقع التجارة الإلكترونية الأكثر شهرة في العالم.
جدول المحتويات
سجل علامة أمازون التجارية: ما هو؟
ما الغرض من تسجيل العلامات التجارية في أمازون؟
هل هناك متطلبات للتسجيل؟
كيفية التسجيل في سجل علامة أمازون التجارية
فوائد استخدام سجل العلامة التجارية أمازون
هل يأتي سجل العلامة التجارية 2.0 مع تحديثات مهمة؟
اختتام
سجل علامة أمازون التجارية: ما هو؟
مع ارتفاع معدل المنتجات المقلدة التي تغرق السوق ، احتاج البائعون إلى طريقة لحماية أنفسهم من البائعين السيئين. أدخل سجل العلامات التجارية في أمازون ، وهو برنامج يسجل مالكي العلامات التجارية تحت أمازون ، مما يساعد على تحديد من هو شرعي ومن ليس كذلك.
يمنح سجل العلامات التجارية في أمازون الشركات القدرة على تأمين محتوى منتجاتها والملكية الفكرية على موقع التجارة الإلكترونية. والأهم من ذلك ، يقدم البرنامج فريقًا يعمل على مدار الساعة ، مما يسمح لمالكي العلامات التجارية بالإبلاغ عن حالات سرقة الملكية الفكرية ، وإدراج المشكلات ، وانتهاكات السياسة ، وغيرها من المشكلات الفنية.
بالإضافة إلى ذلك ، سيحصل تجار التجزئة ضمن سجل العلامات التجارية في أمازون على إمكانية الوصول إلى برامج تسويق إضافية ، مثل واجهات متاجر Amazon ومحتوى A +.
ما الغرض من تسجيل العلامات التجارية في أمازون؟
في السابق ، رفعت العديد من العلامات التجارية دعوى قضائية ضد أمازون لعدم قيامها بما يكفي لمنع مبيعات المنتجات المقلدة وانتهاكات الملكية الفكرية الأخرى. ونتيجة لذلك ، قدم عملاق التجارة الإلكترونية سجل علامته التجارية للمساعدة في الحد من الجزء الأكبر من قضايا الانتهاك والتزوير.
ومع ذلك ، ينقل البرنامج أيضًا بعض المسؤولية عن انتهاكات السياسة من أمازون إلى مالكي العلامات التجارية أنفسهم. نظرًا لأن سجل العلامة التجارية يحدد البائعين المعتمدين والشركات الشرعية ، فإنه يسهل على أمازون فرض معايير بيع علامتها التجارية.
هل هناك متطلبات للتسجيل؟
على الرغم من أن بلد البائع يحدد المتطلبات ، فإن التسجيل في سجل العلامة التجارية يتطلب في الغالب علامة تجارية مسجلة خاصة بالبلد على المنتج أو عبوته ، وقدرة البائع على التحقق من نفسه كمالك قانوني ، وحساب أمازون.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون العلامة التجارية نشطة وقائمة على النصوص أو الصور وأن تحتوي على نص. لن تقبل أمازون العلامات التجارية الرسومية البحتة ، مثل رمز Nike الشهير.
كيفية الحصول على علامة تجارية لتسجيل علامة أمازون التجارية
يتطلب الحصول على علامة تجارية أن يكون للعلامات التجارية اسم فريد أو شعار أو كليهما. يجب عليهم أيضًا التأكد من عدم وجود علامات تجارية مسجلة مماثلة من خلال البحث الشامل في قاعدة بيانات USPTO الرسمية.
بعد التحقق من أن العلامة المفضلة هي علامة فريدة بنسبة 100٪ ، يقوم تجار التجزئة بتقديم علامتهم التجارية ضمن فئة معينة. تشبه هذه العملية اختيار فئة منتج على Amazon ، وستحدد نوع العناصر التي يمكن أن تغطيها العلامة التجارية.
ملاحظة: سعر العلامة التجارية يعتمد على الفئة. يمكنك أن تجدهم هنا.
أخيرًا ، توظف الشركات محاميًا مرخصًا للعلامات التجارية للمساعدة في تقديم طلباتهم. يمكن للشركة العثور على محامٍ يقدم مثل هذه الخدمات عبر الإنترنت أو محليًا أو التقدم بطلب للحصول على علامة تجارية دون تعيين محام ، مما يوفر لهم المال.
كم تستغرق عملية الرسم؟
عادة ، سوف يستغرق الأمر عامًا حتى تحصل العلامات التجارية على رد من مكتب الولايات المتحدة الأمريكية. لحسن الحظ ، ليس عليهم الانتظار كل هذا الوقت حتى توافق أمازون على علاماتهم التجارية.
ومن المثير للاهتمام أن Amazon توفر خدمة IP Accelerator ، مما يساعد على ربط مالكي علامات Amazon التجارية بمحامين متخصصين في مجال الملكية الفكرية ، مما يزيد من سرعة عملية التحقق من العلامات التجارية.
نتيجة لذلك ، ستتم الموافقة على منتجات العلامات التجارية التي تعمل مع أخصائي الملكية الفكرية في أمازون لتسجيل العلامات التجارية قبل إكمال طلب العلامة التجارية.
كيفية التسجيل في سجل علامة أمازون التجارية
يمكن للعلامات التجارية التسجيل في سجل العلامات التجارية من خلال زيارة أمازون لبدء التسجيل. بعد النقر فوق الزر "تسجيل" ، ستطلب Amazon منهم اختيار واحدة من 12 دولة يرغبون في التسجيل فيها قبل إعادة توجيه البائع إلى موقع ويب مترجم.
تشمل مواقع أمازون المترجمة كندا أو البرازيل أو إسبانيا أو اليابان أو المكسيك أو فرنسا أو أستراليا أو الولايات المتحدة أو ألمانيا أو الهند أو تركيا أو إيطاليا أو أستراليا.
يجب على البائعين تقديم علامتهم التجارية المسجلة ، وصور شعار العلامة التجارية ، وصور منتجاتهم ، وقائمة فئة المنتجات المفضلة ، والبلدان التي تصنع العلامة التجارية عناصرها وتوزعها.
كم من الوقت تستغرق الشركات للحصول على الموافقة؟
قد تضطر الشركات ذات العلامات التجارية النشطة أو تجار التجزئة الذين يختارون برنامج IP Accelerator إلى الانتظار أسبوعين للحصول على موافقة Amazon. أولاً ، ومع ذلك ، يجب عليهم التأكد من استيفائهم لمتطلبات Amazon وتقديم كل ما هو ضروري لتجنب التأخير.
ما هي تكاليف التسجيل؟
التسجيل في سجل العلامات التجارية في أمازون مجاني تمامًا ؛ قد تضطر العلامات التجارية إلى الإنفاق فقط للحصول على علامة تجارية في البلد المعني.
فوائد استخدام سجل العلامة التجارية أمازون
حماية العلامة التجارية
آخر شيء تريده الشركات هو قيام شخص ما بالاستيلاء على علامته التجارية ، خاصة بعد دفع الوقت والمال مقابل علامة تجارية مسجلة. لذلك ، يعد سجل علامة Amazon هو أفضل رهان لتجار التجزئة الذين يتطلعون إلى حماية منتجاتهم.
علاوة على ذلك ، يتواجد فريق Amazon المخصص لمساعدة العلامات التجارية التي تبلغ عن انتهاكات السوق ، وإدراج المشكلات ، وسحب مطالبات انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو إرسالها ، والمشكلات الفنية المتعلقة بتحميل الصفحة ، وتصعيد التقارير السابقة.
يمكن للعلامات التجارية التي تبحث عن مزيد من الحماية اختيار خيار "الشفافية" ، مما يوفر أمانًا إضافيًا للعلامة التجارية ويحمي البائعين من المزيفين.
كيف يعمل؟ بعد تسجيل منتجاتهم عبر خيار "الشفافية" ، يمكن لبائعي التجزئة تطبيق الرموز ذات الصلة. يساعد هذا Amazon على مسح العناصر ضوئيًا ، والتأكد من أنها تقوم بشحن العناصر الأصلية فقط. يمكن للعملاء بعد ذلك استخدام رمز الشفافية للتحقق من أصالة المنتج.
"Project Zero" هو ميزة أخرى يمكن للعلامات التجارية الاستفادة منها لوقف المزيفين في مساراتهم. هذا يطبق حماية آلية قادرة على منع البائعين المزيفين من نشر قوائم احتيالية.
باستخدام Project Zero ، يمكن للعلامات التجارية أيضًا القضاء على القوائم المزيفة دون الاتصال بشركة Amazon.
أ + الوصول إلى المحتوى
يمكن للعلامات التجارية أيضًا الوصول إلى واحدة من أفضل ميزات تسجيل العلامات التجارية في Amazon: A + Content Manager. يمكنهم العثور على هذا بالانتقال إلى علامة التبويب "الإعلان" في Seller Central.
لكن هذا ليس كل شيء. يمكن للبائعين أيضًا تحسين محتوى علامتهم التجارية عن طريق إضافة المزيد من النصوص والرسوم البيانية والصور والوحدات النمطية الفريدة ، مما يمنح قوائم منتجاتهم ميزة على متغيرات النص العادي العادية.
إعلانات العلامات التجارية المدعومة
يمكن للبائعين الذين يبحثون عن طريقة أخرى للتفاعل مع العملاء استخدام العلامات التجارية المدعومة. إعلانات العلامات التجارية المدعومة هي ميزة أخرى لتسجيل العلامات التجارية تضع المنتجات الدعائية في أعلى الصفحة في نتائج البحث ذات الصلة.
يمكن أن تساعد إعلانات العلامات التجارية المدعومة في تعزيز اكتشاف العلامة التجارية ، باستخدام الرسائل المخصصة لعرض المثل العليا للعلامة التجارية للمتسوقين. إنها طريقة فعالة لجذب انتباه المشترين إلى المنتجات التي يبحثون عنها بالفعل.
عندما ينقر المستهلكون المهتمون على اسم العلامة التجارية أو شعارها ، فسيتم إعادة توجيههم إلى واجهة المتجر أو صفحة المنتج. ومع ذلك ، سيدفع البائعون مقابل كل نقرة على جميع إعلاناتهم الدعائية.
المزيد من معلومات العملاء
فائدة أخرى يمكن للبائعين الاستمتاع بها هي تحليلات العلامة التجارية. سلوك الشراء الإجمالي للعملاء وبيانات البحث ، والتي يمكن أن تساعد تجار التجزئة على تحسين عملياتهم التجارية.
يمكن للعلامات التجارية العثور على هذه الميزة بالنقر فوق "العلامات التجارية" في شريط التنقل الأساسي. في الداخل ، سيجدون كنزًا من المعلومات للاستفادة منها ، بما في ذلك المعلومات السكانية وأداء الكتالوج وما إلى ذلك.
كرر سلوك الشراء
يمكن للعلامات التجارية استخدام هذه البيانات لـ إنشاء استراتيجيات أفضل وتفقد حملاتهم التسويقية. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد البائعين على اكتساب مستهلكين جدد وزيادة عمليات الشراء المتكررة.
أداء استعلام البحث
تسمح هذه المعلومات للعلامات التجارية بمشاهدة أدائها بناءً على سلوكيات المشترين في البحث. على سبيل المثال ، يمكنهم رؤية مقاييس مثل مشاركة العلامة التجارية ، ومعدل إضافة سلة التسوق ، وحجم استعلام البحث ، ومعدل الشراء ، ونسبة النقر إلى الظهور.
التركيبة السكانية
يقدم هذا القسم معلومات عن سمات المستهلك مثل العمر ومستوى التعليم والحالة الاجتماعية ودخل الأسرة والجنس. يمكن للعلامات التجارية أيضًا تحديد تواريخ نطاق التقارير المفضلة والتصدير إلى CSV.
تحليل سلة السوق
هنا ، يمكن لتجار التجزئة اكتساب رؤى حول المنتجات التي يشتريها المستهلكون معًا. نتيجة لذلك ، يمكنهم صياغة العديد من فرص التجميع والبيع المتبادل أو اكتشاف منتجات مربحة جديدة.
أداء كتالوج البحث
يمكن للعلامات التجارية مراقبة كيفية تفاعل المستهلكين مع متاجرهم أثناء التسوق على Amazon. لهذا السبب ، يمكنهم فهم مسار تحويل المبيعات بشكل أفضل من خلال مراجعة المقاييس المهمة مثل مرات الظهور والنقرات والمشتريات وإضافة سلة التسوق.
الوصول إلى منشئ Amazon المباشر
يرتقي منشئ المحتوى المباشر من أمازون بمشاركة العلامة التجارية إلى المستوى التالي من خلال السماح للعلامات التجارية بإضافة مقاطع فيديو تفاعلية وبث مباشر إلى استراتيجياتها.
باستخدام ميزة تسجيل العلامة التجارية Amazon ، يمكن للبائعين مشاركة قصة علامتهم التجارية للوصول إلى المزيد من المستهلكين. بدلاً من ذلك ، يمكنهم إنشاء مقاطع فيديو توضيحية أو التفاعل مع المستهلكين من خلال جلسات الأسئلة والأجوبة.
هل يأتي سجل العلامة التجارية 2.0 مع تحديثات مهمة؟
بينما أعطى سجل العلامة التجارية 1.0 لأصحاب العلامات التجارية سيطرة مطلقة على قوائمهم وإعفاءات المنتج من UPC ، فإن الإصدار 2.0 يأتي مع أكثر من ذلك بكثير.
بالإضافة إلى مزايا سابقتها ، يوفر سجل العلامة التجارية 2.0 فريقًا داخليًا مخصصًا ، وميزة لمنح "الوكلاء" إمكانية الوصول إلى أدوات تسجيل العلامة التجارية ، ومراقبة العلامة التجارية ، وبرامج التسويق / المصداقية الأخرى.
اختتام
يسمح سجل العلامات التجارية في أمازون للبائعين بفرض حقوق الملكية الفكرية والتحكم في قوائم المنتجات والاستفادة من أدوات التسويق الإضافية. يجب على العلامات التجارية المؤهلة للبرنامج التفكير في الاشتراك للوصول إلى جميع أدواته.
ومع ذلك ، يجب على العلامات التجارية تجنب إساءة استخدام النظام ، وتقديم مطالبات مشروعة فقط. بخلاف ذلك ، يجوز لشركة Amazon إلغاء وصول البائع إلى مزايا تسجيل العلامة التجارية أو تعليق حسابه.
