تعد كتابة وصف المنتج أحد أهم الجوانب لكونك بائعًا في أمازون. عادةً ما يكون هذا هو التفاعل الأول لبائعي التجزئة مع المتسوقين ، وأحيانًا الفرصة الوحيدة لإقناع المشترين بالشراء.
نتيجة لذلك ، تتطلب كتابة أوصاف المنتج الكثير من العمل. يجب على بائعي التجزئة إدخال رؤوس مشتريهم ، وموازنة الرسائل الموجزة والغنية بالمعلومات ، ورشها ببعض الكلمات الرئيسية.
على الرغم من أنه مشروع صعب بشكل خاص، إلا أن هذه المقالة تناقش كل ما يحتاج بائع أمازون إلى معرفته لصياغة أوصاف المنتج الأكثر فعالية.
جدول المحتويات
ما هي أوصاف منتجات أمازون ولماذا هي مهمة؟
المكونات الأساسية لوصف منتج أمازون
نصائح وحيل لكتابة وصف منتج أمازون المثالي
اختتام
ما هي أوصاف منتجات أمازون ولماذا هي مهمة؟
أوصاف المنتج هي الأجزاء النصية من أي قائمة تبقى أسفل العنوان. إلى جانب الصور ، يميل المتسوقون إلى التركيز عليها عند النقر على صفحة منتج أمازون.
بينما توفر عناوين المنتجات معلومات عالية المستوى وتجذب انتباه المشتري ، فإن الأوصاف تمنح المستهلكين تفاصيل كافية لإجراء عمليات شراء مستنيرة. فيما يلي أسباب أخرى لأهمية أوصاف المنتج:
- نظرًا لأن المتسوقين عبر الإنترنت لا يمكنهم فحص المنتجات جسديًا ، فإن أوصاف منتجات Amazon تحاول تكرار هذه التجربة.
- يمكن لبائعي أمازون استخدام أوصاف المنتجات لتعزيز ظهورهم وتحويلاتهم.
وفقًا بحث، يبدأ حوالي نصف المتسوقين عبر الإنترنت في الولايات المتحدة عمليات البحث عن منتجاتهم على Amazon.
استنادًا إلى التقرير ، ستحصل الشركات التي تركز بشكل أكبر على صياغة قوائم المنتجات المثالية على مزيد من التحويلات. كيف؟ من خلال إيلاء المزيد من الاهتمام لأوصاف منتجاتهم - مما يزيد من ظهورهم على الإنترنت ، مع منحهم تصنيفات بحث أعلى.
لكن هذا ليس كل شيء. كما تتحسن أوصاف منتجات أمازون تجربة العملاء. الدراسات الحديثة أظهر أن 87٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يوافقون على أن أوصاف المنتج مهمة عند الشراء من أمازون.
المكونات الأساسية لوصف منتج أمازون
التنسيق
وفقًا لاستطلاعات الرأي من PickFu ، فإن تخطيط وصف المنتج هو الجانب الأكثر أهمية. أعرب معظم المستهلكين عن أن "النص سهل القراءة بتنسيق مناسب" هو أكثر أهمية من فوائد المنتج أو عنوان الوصف.
بناءً على هذه البيانات ، يجب على تجار التجزئة إنشاء معلومات واضحة وموجزة عن المنتج. قد تؤدي الأوصاف الطويلة أو المعقدة إلى تشتيت انتباه المتسوقين ، مما يدفعهم إلى إلقاء نظرة على المنتجات الأخرى.
فيما يلي بعض النصائح لمساعدة البائعين في إنشاء أوصاف للمنتج بتنسيق ممتاز:
- استخدم جمل أقصر.
- قسّم المعلومات إلى نقاط نقطية.
- استخدم المساحات البيضاء لجعل أوصاف المنتج أكثر قابلية للفحص ، وسهلة القراءة ، والمشاركة.
تحقق من دراسة الحالة أدناه لمزيد من الأفكار.
يستخدم المثال أعلاه جملًا أقصر ويقسم المعلومات الضرورية إلى نقاط ، مما يسهل قراءتها.
الكلمات الرئيسية
لا تعمل خوارزمية أمازون كالسحر. بدلاً من ذلك ، يقوم بتصنيف قوائم المنتجات بناءً على مدى ملاءمة الاستعلام ، ومعدلات التحويل ، والتوافر ، والتسعير ، وحركة المرور الخارجية.
لذلك ، لمطابقة العروض مع استعلامات بحث المتسوق ، تقوم الخوارزمية بمسح الكلمات الرئيسية في وصف المنتج.
لاحظ أن البائعين لا يضطرون إلى تكديس عقولهم بحثًا عن الكلمات الرئيسية الأكثر بحثًا. يمكنهم استخدام الأدوات للمساعدة في اكتشاف العبارات التي من المرجح أن يستخدمها المتسوقون عند البحث عبر Amazon. بعد ذلك ، يمكن للبائعين إضافة الكلمات الرئيسية إلى أوصاف منتجاتهم.
أحد الأمثلة المثالية لأداة البحث عن الكلمات الرئيسية هو الكلمات الرئيسية الكشفية. يمكن للبائعين استخدام الأداة لاكتشاف الكلمات الرئيسية عالية التحويل لقوائمهم على الفور وحتى الحصول على رؤى حول استراتيجيات منافستهم.
بينما يوصى باستخدام الكلمات الرئيسية ذات أحجام البحث الكبيرة ، يجب على تجار التجزئة فقط تضمين الكلمات ذات الصلة بمنتجاتهم. في جميع الحالات ، تكون الصلة أكثر أهمية من الشعبية.
نصيحة احترافية: يجب على البائعين التفكير في استخدام اختبارات A / B على الكلمات الرئيسية. سيساعدهم ذلك على اكتشاف الأشخاص الذين يتصلون بجمهورهم.
أيضًا ، يجب على تجار التجزئة تجنب وضع عدد كبير جدًا من الكلمات الرئيسية في أوصافهم. بدلاً من ذلك ، يمكنهم تضمين أي إضافات في حقل البحث الخاص بصفحات منتجات Amazon.
تفاصيل المنتج
لن يشتري المتسوقون منتجًا إذا لم يكن لديهم معلومات كافية حول ما يمكن توقعه. لذلك ، يجب على البائعين الذين يتطلعون إلى تعزيز التحويل إنشاء أوصاف للمنتج تحتوي على كل التفاصيل التي يحتاجها المستهلكون للبقاء على اطلاع.
يجب أن يبرز الوصف العملي للمنتج فوائد العنصر قبل سرد ميزاته الأساسية. لا تنس تضمين الوزن والكمية والأبعاد والضمانات والمكونات والمعلومات الضرورية الأخرى.
انظر إلى الحالة أدناه:
يبدأ وصف المنتج في الصورة أعلاه بإدراج فوائد العنصر قبل ذكر تفاصيل أخرى مثل نطاق القصاصة والحجم والمادة والكمية. كما أنها تعرض المعلومات بوضوح ، مما يجعلها مثالاً جيدًا على كيفية سرد التفاصيل الرئيسية.
نصائح وحيل لكتابة وصف منتج أمازون المثالي
ضع في اعتبارك الجمهور
يجب على بائعي أمازون مراعاة جمهورهم المستهدف قبل صياغة أول مسودة لوصف المنتج. قبل اختيار الجمهور ، يجب على تجار التجزئة مراعاة العوامل التالية:
- من يشتري منتجاتهم
- لماذا يشترونها
- كيف يستخدمونها.
نصيحة احترافية: كلما زادت المعلومات المتوفرة لدى البائعين حول هذه المجالات الثلاثة ، كلما كان وصف المنتج أكثر صلة.
بعد الانخراط في بعض أبحاث السوق المكثفة ، من المحتمل أن يكون تجار التجزئة لديهم بالفعل فكرة واضحة جدًا عن جمهورهم المستهدف. ولكن إذا لم يكن ذلك كافيًا ، فيمكن للبائعين الحصول على مزيد من المعلومات من خلال الطرق التالية:
- اقرأ مراجعات عملاء منتجاتهم
- ابحث عن المدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية ومقاطع الفيديو ذات الصلة بمنتجاتها على Google
بناءً على البيانات ، يمكنهم تحديد كيفية كتابة أوصاف منتجاتهم لتناسب جمهورهم المستهدف. ستحدد النتائج لغة وصف المنتج والنبرة العامة.
افهم قواعد أمازون
تلعب قواعد أمازون أيضًا دورًا مهمًا في كيفية ظهور أوصاف المنتج. فيما يلي القواعد التي يجب على البائعين اتباعها للتأكد من أن أوصافهم تظل في مأمن من أعين أمازون الساهرة.
- يجب على البائعين بوضوح كتابة أوصاف المنتج ومساعدة المستهلكين على فهم الفوائد والميزات.
- يجب ألا يتجاوز وصف المنتج حد الكلمات. تمنح أمازون البائعين 1000 حرف لوصف ميزات منتجاتهم بوضوح.
- يجب ألا تحتوي أوصاف المنتج على أي جافا سكريبت أو HTML أو أكواد أخرى.
- يجب أن تتوافق أوصاف المنتج أيضًا مع دليل أسلوب أمازون.
- يجب على البائعين تجنب تضمين عناوين URL لمواقع الويب أو معلومات الاتصال أو أي شيء يشجع المتسوقين على الشراء منهم مباشرة أو من أي مكان آخر.
- يجب ألا تتضمن أوصاف المنتج شهادات العملاء أو المراجعات أو الاقتباسات. يجب عليهم أيضًا ألا يطلبوا مراجعات إيجابية للمنتج.
على الرغم من أن بعض البائعين قد يخاطرون بتضمين بعض المعلومات المحظورة في أوصاف منتجاتهم ، إلا أن هذا قد يؤدي إلى قيام Amazon بإزالة قائمة جيدة الأداء أو حتى تعليق حساب.
يبقيه بسيط
لا تعد تعبئة الكلمات الزائدة في وصف منتج واحد استراتيجية جيدة. لن يقرأ المتسوقون الكتل النصية. بدلاً من ذلك ، يريدون أوصافًا بمعلومات واضحة وموجزة.
تحقق من مثال وصف المنتج التالي:
في هذا المثال الأول ، يقوم البائع بتحديد كل المربعات. سيعرف المشترون الغرض من المنتج وميزاته الرئيسية وبعض فوائده. ومع ذلك ، فقد أدرجوا كل شيء في فقرة نصية غير مقطوعة ، مما يجعل من الصعب قراءتها أو مسحها ضوئيًا.
قد يؤدي الوصف أعلاه إلى ردع المتسوقين وإعادتهم إلى نتائج بحثهم.
الآن ، افحص المثال الثاني:
هذا المنتج يبدو أكثر مباشرة من الأول. يعرض بإيجاز جميع التفاصيل الضرورية ، مما يجعله نموذجًا ممتازًا للشركات لهيكلة أوصاف منتجاتها.
بالإضافة إلى ذلك ، يعد المثال الثاني أكثر سهولة في الاستخدام ، ويحتوي على نقاط نقطية قابلة للفحص ، ويستخدم عناوين فرعية لفصل الجوانب المختلفة.
تجنب الإفراط في بيع المنتج
الأمر متروك للمشترين ليقرروا مدى جودة المنتج ، وليس البائعين. وبالتالي ، فإن المبالغة في بيع عنصر في وصف المنتج يضيع عدد الكلمات. على الرغم من أنه يبدو مغريًا ، إلا أن الأوصاف المبالغ فيها ليس لها أي فوائد.
اعتمادًا على المنتج ، يجب على البائعين الوصول مباشرة إلى النقطة وتجنب استخدام كلمات إضافية مثل الصفات والظروف. ومع ذلك ، ستتطلب بعض القوائم (مثل التكنولوجيا عالية القيمة) معلومات أكثر من غيرها.
في مثل هذه الحالات ، يجب على تجار التجزئة التفريق بين تقديم معلومات كافية والبيع المفرط للمنتج.
استخدم EBC لحل قيود كتابة الوصف
ماذا لو كان لدى تجار التجزئة منتجات ذات قصص آسرة يصعب التعبير عنها في أوصاف المنتجات العادية؟ يمكنهم التفكير في استخدام EBC (محتوى العلامة التجارية المحسّن).
يسمح EBC للبائعين بتضمين المزيد من الصور والنصوص في قوائم منتجاتهم. نتيجة لذلك ، يمكنهم توضيح جميع مزايا منتجاتهم لزيادة التحويلات.
حاليًا ، قامت Amazon بدمج EBC مع محتوى A +. نتيجة لذلك ، يجب على البائعين التسجيل في سجل العلامات التجارية في أمازون للوصول إلى الميزة المتميزة.
اختتام
وصف المنتج أمر بالغ الأهمية لإقناع المستهلكين بإجراء عمليات شراء. الباعة برعاية جيدة أوصاف منتج أمازون سيحقق المزيد من التحويلات والمبيعات لأن المشترين لديهم جميع التفاصيل اللازمة لتقديم طلب مستنير.
على الرغم من أن هذه النصائح يمكن أن تساعد في تعزيز متوسط صفحات منتجات بائع Amazon ، إلا أنه يجب عليهم تعديل أوصافهم باستمرار لمراجعة التأثير على التحويلات وتصنيفات نتائج البحث.
بدلاً من ذلك ، يمكنهم إجراء اختبارات A / B لتحديد أوصاف المنتج بأفضل النتائج. أخيرًا ، يجب على البائعين ملاحظة كل تغيير يقومون به على وصف منتجاتهم لتجنب فقدان مسودتهم الأصلية.
