بغض النظر عن موقف المرء ، لا شك أن تكاليف التنفيذ مهمة بشكل خاص لأي قطاع يعتمد على الخدمات اللوجستية المبسطة والتسليم الفوري لتلبية وتجاوز توقعات العملاء. على هذا النحو ، تلعب تكاليف التنفيذ دورًا محوريًا في صناعات مثل التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية ، خاصة في الولايات المتحدة ، التي تتمتع بحجم سوق ضخم بسبب صناعة التجارة الإلكترونية سريعة النمو والمناظر التنافسية العالية.
في الواقع ، على مدى العامين الماضيين ، قيل إن تكاليف العمالة في المستودعات الأمريكية ارتفعت بشكل ملحوظ مع أ تجاوز نمو الأجور السنوي 20٪. مما لا شك فيه أن هذه الزيادة لها تأثير كبير على الارتفاع الكلي في تكاليف التخزين والتنفيذ. في الولايات المتحدة ، يكون التأثير واضحًا بشكل استثنائي ، نظرًا لتعقيد شبكتها اللوجستية نظرًا لحجم السوق والتنوع الجغرافي بالإضافة إلى تكاليف العمالة المتزايدة. مع وضع هذه الخلفية في الاعتبار ، تابع القراءة لتغوص في عالم تكاليف الإنجاز في الولايات المتحدة واكتشاف الأنواع والعوامل والاستراتيجيات لحساب تكاليف التنفيذ وتقليلها.
جدول المحتويات
نظرة عامة على نشاط الوفاء في الولايات المتحدة
أنواع تكاليف التنفيذ
العوامل المؤثرة على تكاليف التنفيذ في الولايات المتحدة
كيفية حساب تكاليف التنفيذ
نصائح لتقليل تكاليف التنفيذ
إغلاق حلقة
نظرة عامة على نشاط الوفاء في الولايات المتحدة
قبل أن نبدأ في التعمق في تفاصيل التنفيذ في الولايات المتحدة ، دعنا أولاً نلقي نظرة على تعريف "الإنجاز". في الأساس ، يعد الإيفاء جزءًا من عملية سلسلة التوريد لتلبية (توصيل) طلبات العملاء من اللحظة التي يقدمون فيها طلباتهم. تشمل عدة مراحل متكاملة في رحلة التنفيذ تخزين المنتجات وتعبئتها وشحنها. مثال بسيط ومباشر للوفاء هو عندما يتلقى متجر عبر الإنترنت طلبًا ، ويقوم بترتيب نقل العنصر المطلوب من مستودعاته (أو مورده) ، ثم حزمه بأمان لإرساله إلى عنوان العميل.
من ناحية أخرى ، يشير الإنجاز في الولايات المتحدة إلى عملية التنفيذ المحلية داخل الولايات المتحدة ، والتي توفر إمكانيات وتحديات مميزة في نفس الوقت نظرًا لحجم بلدها الكبير. من الأمثلة النموذجية للوفاء في الولايات المتحدة هو بائع التجزئة الوطني أو السوق عبر الإنترنت مع مراكز الوفاء عبر المواقع الاستراتيجية داخل البلد ، مما يسمح للأعمال التجارية بتنفيذ طلباتها بكفاءة للعملاء في مختلف الولايات والمناطق.
نظرًا للدور الحاسم الذي يلعبه نشاط الإيفاء في ضمان التسليم الفعال وفي الوقت المناسب للبضائع في الولايات المتحدة حيث أدت التجارة الإلكترونية المزدهرة إلى زيادة الطلبات ، أصبح من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى بالنسبة لأصحاب الأعمال اكتساب مزيد من المعلومات حول تكاليف التنفيذ في الولايات المتحدة . يعد فهم تكاليف التنفيذ لتبسيط إجراءات التنفيذ وخفض النفقات وفقًا لذلك أمرًا ضروريًا للأعمال حيث أن هذه التكاليف لها تأثير مباشر على الربحية ورضا العملاء والنمو العام.
أنواع تكاليف التنفيذ
فيما يلي أنواع تكاليف التنفيذ التي تنطبق على أي بلد لأنها تتضمن بعض المكونات الأساسية لعملية التنفيذ. تغطي عناصر التكلفة القياسية هذه معالجة الطلبات ، والاستلام ، وصيانة المخزونات ، وتعبئة الأصناف ووسمها ، وترتيب تسليم البضائع. في حين أن النفقات المحددة المرتبطة بكل منها قد تختلف بين البلدان بسبب الاختلافات في العوامل المختلفة ، فإن أنواع تكاليف التنفيذ المدرجة أدناه ذات صلة عامة عبر صناعة الوفاء في جميع أنحاء العالم:
تكاليف التخزين
حتى لو كان المرء يتعامل مع عناصر صغيرة وخفيفة نسبيًا مثل a حالة الهاتف أو حقيبة الهاتف في الأعمال التجارية ، فإن تكاليف التخزين مثل رسوم المستودعات أمر لا مفر منه خاصة عندما ينمو العمل. تعتبر رسوم الإيجار والمرافق والعمالة والصيانة ذات الصلة من أكثر التكاليف شيوعًا المرتبطة بمصاريف المستودعات العالمية.
في سياق الولايات المتحدة ، غالبًا ما تشمل تكاليف التخزين كلاً من تكاليف المستودعات ومراكز التوزيع ، وتأتي مع اعتبارات إضافية مثل التأمين ولوائح البناء الصارمة. تعد رسوم الإيجار المرتفعة في بعض المدن الأمريكية الشهيرة في ظل ارتفاع أسعار العقارات ميزة أخرى مميزة. بالنسبة لأولئك الذين يستوردون البضائع إلى الولايات المتحدة ، أ مستودع جمركي يمكن أن توفر فرص تخطيط رسوم الاستيراد ، والتي يمكن أن توفر التكاليف الإجمالية عند تلبية متطلبات معينة.
تكاليف التعبئة والتغليف
مهما كانت استراتيجيات التعبئة والتغليف التي تقرر الشركة اعتمادها ، فهي عنصر حاسم في عملية التنفيذ ، وتحديداً لشركات التجارة الإلكترونية التي تعتمد في المقام الأول على التعبئة والتغليف لرفع مستوى تجربة unboxing لانطباع طويل الأمد وصورة للعلامة التجارية.
في حين أن هذه التكاليف يمكن أن تختلف اعتمادًا على التصميمات والمواد والجودة المفضلة في السياق العالمي ، إلا أنه في الولايات المتحدة ، قد يتعين على بعض المنتجات الالتزام بمتطلبات التعبئة المحددة بسبب اللوائح الأمريكية ، وخاصة الأنظمة البيئية للوفاء بمعايير استدامة معينة ، والتي غالبًا ما تؤثر على التكاليف بلا هوادة.
تكاليف الشحن
مع شعبية سريع و / أو شحن مجاني بين المستهلكين ، فإن أهمية تكاليف الشحن في عملية الإيفاء تذهب دون ذكر. على الصعيد العالمي ، أدى الانتشار المتزايد للتجارة الإلكترونية إلى زيادة أهمية تكاليف الشحن كعنصر حاسم ولا يمكن الاستغناء عنه في تكاليف التنفيذ الإجمالية.
على الصعيد العالمي ، يمكن أن تتأثر تكاليف الشحن بجودة البنية التحتية للنقل وتوافرها ، فضلاً عن رسوم الاستيراد / التصدير والرسوم الجمركية. في غضون ذلك ، تكون تكاليف الشحن داخل الولايات المتحدة أكثر استقرارًا بشكل عام بسبب البنية التحتية للنقل المتطورة في البلاد وأنظمة النقل والإمداد القوية. لحسن الحظ ، مع ظهور منصات رقمية جديدة مثل سوق الشحن الرقمي، يمكن الآن أن تكون تكاليف الشحن في جميع أنحاء العالم أكثر شفافية ويمكن التحكم فيها لأولئك الذين يتعلمون الاستفادة من إمكاناتها.
تكاليف العمالة
على غرار أي صناعات أخرى ، تتضمن تكاليف العمالة لعملية الإيفاء الرواتب والمزايا ونفقات تدريب الموظفين. وبصرف النظر عن تكاليف النقل ، كانت تكاليف العمالة معترف بها جيدًا باعتبارها واحدة من أهم ثلاث تكاليف أدت إلى التضخم الإجمالي في سلسلة التوريد، والذي يشمل إدارة المخزون ومعالجة الطلبات وخدمة العملاء.
اعتمادًا على قوانين الحد الأدنى للأجور ولوائح العمل وتوافر القوى العاملة ، يمكن أن تختلف تكاليف العمالة في جميع أنحاء العالم اختلافًا كبيرًا بين البلدان والمناطق. في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، تخضع تكاليف العمالة إلى حد كبير لقوانين الحد الأدنى للأجور الفيدرالية وقوانين الولايات ، فضلاً عن اللوائح المتعلقة بمزايا الموظفين ، وأجور العمل الإضافي ، وسلامة مكان العمل.
تكاليف التكنولوجيا والبرمجيات
لقد ولت الأيام التي اعتمدت فيها عملية التنفيذ بشكل كبير على العمل البشري اليدوي والأعمال الورقية المادية مع الطلبات الواردة من خلال القنوات التقليدية مثل الهاتف أو البريد أو الفاكس. اليوم ، مع التكنولوجيا المتقدمة والعمليات الآلية ، يتم استبدال هذه العمليات كثيفة العمالة لحسن الحظ ببرامج وتطبيقات ويب منهجية وقابلة للتتبع بالكامل الآن.
في كل من السياق العالمي والسياق الأمريكي ، تساعد التكنولوجيا والبرمجيات على تحسين الكفاءة وتقليل الأخطاء البشرية مثل تنفيذ الطلبات بشكل غير صحيح أو تأخيرات الشحن. أصبحت التكنولوجيا والبرمجيات مكونات لا غنى عنها في صناعة الإنجاز. لذلك من الحكمة لأي شركة تنفذ عملية الإنجاز تخصيص ميزانية عادية للتكنولوجيا وتطوير البرامج من وقت لآخر لتحسين عمليات الإنجاز الشاملة وتبسيطها.
العوامل المؤثرة على تكاليف التنفيذ في الولايات المتحدة
في حين أنه قد يكون هناك العديد من العوامل التي تؤثر على تكاليف التنفيذ في جميع أنحاء العالم ، باستثناء الرسوم الجمركية والضرائب المختلفة ، ومتطلبات الامتثال التنظيمي ، والبنية التحتية المحلية والمسائل اللوجستية بالإضافة إلى تقلبات أسعار صرف العملات ، فإن العوامل الثلاثة التالية تشكل تكاليف التنفيذ بغض النظر عن المنطقة الجغرافية المواقع ، بما في ذلك الولايات المتحدة. لذلك من المهم للشركات تقييم تأثير هذه العوامل لتطوير استراتيجيات تنفيذ أكثر فعالية من حيث التكلفة والحفاظ على ميزة تنافسية في السوق.
حجم الأعمال وحجمها
كما قد يتخيل المرء ، كلما زاد حجم العمل التجاري ، زادت تعقيد احتياجات الوفاء به وفقًا للحجم الأكبر للطلبات التي يعالجها. وبالتالي ، قد تتطلب هذه الشركات الكبيرة المزيد من حلول الأتمتة ، وتعتمد بشكل أكبر على التكنولوجيا والبرامج المتقدمة لإدارة عملياتها بشكل فعال.
يتمثل الجانب الإيجابي لمثل هذه الشركات الكبيرة في أنها تستطيع عادةً التفاوض بشأن أسعار وترتيبات شحن أفضل ، مع خصومات جذابة تقدمها شركات النقل مقابل حجم الشحنات الكبير. في الوقت نفسه ، يعني هذا أيضًا أن الشركات الصغيرة ، على النقيض من ذلك ، قد تواجه المزيد من التحديات في تأمين أسعار الشحن التنافسية بسبب عمليات التنفيذ الأبسط ومتطلبات الشحن المنخفضة.
حجم المنتج ووزنه
يؤثر حجم المنتج ووزنه على تكاليف الشحن والمناولة بطريقة خطية. كلما كانت العناصر أثقل أو أكبر ، زادت رسوم الشحن أيضًا. هذه تخلق تأثيرًا مباشرًا على تكاليف الوفاء وربحية الشركة.
إن حقيقة أن العناصر الأكبر والأثقل تخضع عادةً لتغليف أو معدات متخصصة أو إجراءات مناولة متخصصة لعملية نقل آمنة وسلسة تزيد من إجهاد تكاليف التنفيذ المرتفعة. لذلك من الضروري للشركات التي تتعامل مع منتجات بأحجام وأوزان مختلفة أن تكيف عمليات واستراتيجيات التنفيذ الخاصة بها وفقًا لذلك من أجل إدارة تكاليف أكثر فعالية ومرونة.
مسافة الشحن والتقلبات الموسمية
من المفهوم أن مسافات الشحن الطويلة أو أي شحنات إلى المناطق النائية أو التي يصعب الوصول إليها غالبًا ما تؤدي إلى رسوم ومشكلات إضافية ، مثل خيارات الناقل المحدودة أو زيادة أوقات العبور. وفقًا لذلك ، من المستحسن للشركات أن تأخذ في الاعتبار هذه الاعتبارات المتعلقة بالاعتماد على المسافة والمركزية عند التخطيط لاستراتيجيات تحقيقها. على سبيل المثال ، قد تحدد الشركات بشكل استراتيجي مستودعاتها أو مراكز التوزيع الخاصة بها لتحسين مسافات الشحن وتقليل التكاليف.
علاوة على مسافات الشحن الطويلة ، غالبًا ما تسبب التقلبات الموسمية الملح في جروح تكاليف الشحن المرتفعة بالفعل. تؤدي الزيادة في الطلب خلال مواسم الذروة مثل موسم العطلات إلى زيادة أحجام الطلبات وبالتالي زيادة الضغط على تكاليف التنفيذ. وبالتالي فإن العمالة الإضافية ، ومساحة المستودعات ، وإدارة المخزون مطلوبة لاستيعاب عبء العمل المتزايد. لذلك يجب على الشركات أيضًا التخطيط والاستعداد للتقلبات الموسمية لضمان قدرتها على تلبية توقعات العملاء والحفاظ على كفاءة العمليات خلال فترات الذروة.
عوامل فريدة في الولايات المتحدة
إلى جانب عوامل تكلفة الإنجاز الرئيسية المذكورة أعلاه ، تتضمن بعض العوامل الإضافية التي تنطبق بشكل خاص على تكاليف التنفيذ في الولايات المتحدة تعقيد نظام ضريبة المبيعات في الولايات المتحدة ، والذي له معدلات ولوائح مختلفة في كل ولاية. وفي الوقت نفسه ، يعد التباين الإقليمي عنصرًا آخر يجب على الشركات مراعاته للتغيرات في مكونات الأسعار المختلفة عبر مناطق مختلفة ، بما يتماشى مع الجغرافيا الكبيرة والمتنوعة للولايات المتحدة. أخيرًا ، تعد بيئة خدمة الإيفاء التنافسية أيضًا عنصرًا مميزًا نسبيًا في قطاع الوفاء بالولايات المتحدة. تتنافس الشركات القوية في السوق ، مثل Amazon و UPS و FedEx ، على العملاء الذين لديهم مجموعة متنوعة من خدمات الوفاء التنافسية.
كيفية حساب تكاليف التنفيذ
يمكن أن يكون حساب تكاليف التنفيذ عملية معقدة ، حيث إنها تتضمن مراعاة عملية التنفيذ الشاملة ، والعوامل المختلفة ، والنفقات المتعلقة بعملية التنفيذ بأكملها. تتمثل الطريقة البسيطة والمباشرة لحساب تكاليف التنفيذ في إضافة التكاليف التالية:
- تكاليف التخزين: تحديد التكلفة الإجمالية للتخزين ، والتي يجب أن تغطي رسوم الإيجار أو الرهن العقاري ، والمرافق ، والأمن ، وتكاليف الصيانة. لحساب تكلفة التخزين لكل طلب ، استخدم الصيغة التالية: (إجمالي تكاليف المستودع / عدد الطلبات المنفذة).
- تكاليف التعبئة والتغليف: قم بتلخيص التكلفة الإجمالية لرسوم التعبئة بما في ذلك رسوم التصميم والمواد والصناديق والشريط اللاصق والملصقات وما إلى ذلك تكاليف التغليف ذات الصلة مع الأخذ في الاعتبار أي خصومات كبيرة أو أسعار أفضل يقدمها الموردون. للحصول على فكرة عن تكلفة التغليف لكل طلب ، تحقق من هذه الصيغة: (إجمالي تكاليف مواد التغليف / عدد الطلبات التي تم الوفاء بها)
- تكاليف العمالة: للحصول على فكرة عن تكاليف العمالة ، يمكن إضافة مجموع الأجور والمزايا وضرائب الرواتب لجميع الموظفين المشاركين في خطوات التنفيذ. استخدم هذه الصيغة لتحديد تكلفة العمالة لكل أمر: (إجمالي تكاليف العمالة / عدد الطلبات المنفذة)
- تكاليف الشحن: اكتشف أنسب مزود شحن من خلال مراعاة عوامل مثل الموقع والمسافة ومستوى الخدمة المطلوبة. فيما يتعلق بصيغة حساب تكاليف الشحن ، ما عليك سوى الاستفادة الكاملة من أي حاسبات أسعار تقدمها شركات النقل مثل USPS أو UPS أو FedEx للحصول على تقدير لتكلفة الشحن وفقًا لوزن الحزمة والأبعاد وتفاصيل الوجهة ذات الصلة.
- تكاليف التكنولوجيا والبرامج: احسب التكلفة الإجمالية للتكنولوجيا والبرامج المستخدمة في عملية التنفيذ ، مثل أنظمة إدارة المستودعات وتتبع المخزون وبرامج الشحن. لاحظ أي رسوم ترخيص شهرية أو سنوية لكل مستخدم إضافي لزيادة التكلفة السنوية. الصيغة للحصول على تكلفة التكنولوجيا والبرمجيات لكل طلب هي: (إجمالي تكاليف التكنولوجيا والبرامج / عدد الطلبات المنجزة)
- الرسوم والنفقات الإضافية: تذكر أن تضع في الاعتبار الرسوم والنفقات الإضافية الأخرى ، مثل الضرائب أو تكاليف الامتثال التنظيمي (حيثما ينطبق ذلك). الصيغة للحصول على هذه التكاليف الإضافية لكل طلب هي: (إجمالي التكاليف الإضافية / عدد الطلبات التي تم تنفيذها)
استنادًا إلى قائمة مكونات التكلفة أعلاه ، فإن إجمالي تكلفة التنفيذ لكل طلب هو بالتالي = تكلفة التخزين لكل طلب + تكلفة العمالة لكل طلب + تكلفة التعبئة لكل طلب + تكلفة الشحن لكل طلب + تكلفة التكنولوجيا والبرامج لكل طلب + التكاليف الإضافية الأخرى لكل طلب .
قم بضرب إجمالي تكاليف كل طلب التي تم الحصول عليها أعلاه في إجمالي عدد الطلبات التي تم الوفاء بها للحصول على فكرة حول تكاليف التنفيذ الإجمالية لعملك.
في أي حال ، تجدر الإشارة إلى أن طريقة الحساب المذكورة أعلاه تعمل كدليل عام فقط ويجب تعديلها أو تخصيصها وفقًا للاحتياجات والظروف المحددة للأعمال التجارية المختلفة. النبأ السار هو أن هناك أيضًا بعض حاسبات وفاء متاح على الإنترنت لأي شخص لملء البيانات المطلوبة ذات الصلة للحصول على فهم لتكاليف التنفيذ المحتملة المتضمنة عبر الإنترنت.
نصائح لتقليل تكاليف التنفيذ
تبسيط العمليات
ينحصر تبسيط العمليات بشكل أساسي في التخطيط لكلمة واحدة. من خلال التخطيط المناسب الذي يعطي الأولوية لعمليات التحسين لإدارة المخزون ومعالجة الطلبات والشحن ، يمكن بعد ذلك أن تكون عملية التنفيذ بأكملها مبسطة للغاية وبالتالي تخفف من أي مشكلات محتملة لتحسين الكفاءة الكلية.
ذلك هو السبب التخطيط اللوجستي تشكل جزءًا أساسيًا خلال عملية التنفيذ لأنها تتضمن تنظيم وإدارة النقل والتخزين وتدفق البضائع من نقطة المنشأ إلى نقطة الاستهلاك. الهدف النهائي هو ببساطة التأكد من تخزين المنتجات وتعبئتها وشحنها وتسليمها للعملاء في الوقت المحدد.
وفاء الاستعانة بمصادر خارجية
في حين أن الاستعانة بمصادر خارجية في كثير من الأحيان لمهمة ما قد يعني فقدان السيطرة على عملية حاسمة معينة ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذ الخدمات اللوجستية لجهة خارجية (3PL) في الولايات المتحدة لديها بعض المزايا الواضحة للعديد من الشركات ، وخاصة بائعي التجارة الإلكترونية الذين يحتاجون في كثير من الأحيان إلى تخصيص المزيد من الوقت في التسويق والعلامات التجارية وتوريد المنتجات والتوريدات.
وبالتالي ، فإن اختيار شريك 3PL المناسب يمكن أن يسمح لمزود التجارة الإلكترونية بالاستفادة الكاملة من وفورات الحجم ، مع الوصول إلى التكنولوجيا المتقدمة في الوقت الفعلي ، والمساعدة الفورية في العمل ، وبالتالي تحقيق وفورات في التكاليف وضمان عمليات سلسة.
دمج التكنولوجيا والأتمتة
إن الاستثمار في تكنولوجيا الأتمتة الحية مثل أنظمة إدارة المستودعات وحلول التعبئة التلقائية وبرامج اللوجستيات المتقدمة لا يمكن فقط أن يبسط عمليات التنفيذ بشكل كبير ولكنه يوفر خفضًا فوريًا للتكلفة عبر تطبيقات برمجية أكثر بساطة ومباشرة ويمكن تتبعها بسهولة. .
التفاوض مع شركات النقل والموردين
أخيرًا وليس آخرًا ، يمكن أن يؤدي التفاوض مع شركات النقل والموردين إلى أسعار وشروط أفضل لأي شركة ترغب في تقليل تكاليف التنفيذ. من خلال بناء علاقات قوية والاستفادة من قوتها الشرائية ، يمكن للشركات تأمين أسعار أفضل وتقليل تكاليف الوفاء بها.
إغلاق حلقة
يعد الفهم المتعمق لتكاليف التنفيذ في الولايات المتحدة أمرًا مهمًا بشكل خاص لأي شركة تجارة إلكترونية نظرًا لأن الولايات المتحدة تمتلك واحدة من أكبر أسواق التجارة الإلكترونية وأكثرها تطورًا. تعتبر تكاليف التخزين وتكاليف الشحن وتكاليف التعبئة والتغليف وتكاليف العمالة بالإضافة إلى تكاليف التكنولوجيا والبرامج من أهم أنواع تكاليف التنفيذ في الولايات المتحدة. تشمل بعض العوامل الرئيسية التي يمكن أن تؤثر على تكاليف الإنجاز الإجمالية في الولايات المتحدة حجم وحجم الأعمال وأبعاد منتجاتها ومسافة الشحنات وموقعها والتقلبات الموسمية في أرقام الطلبات. وفي الوقت نفسه ، يعد نظام ضريبة المبيعات المعقد ، والتباينات الإقليمية ، فضلاً عن صناعة خدمات الإيفاء التنافسية ، بعض الأمثلة الفريدة للعوامل التي تؤثر على تكاليف التنفيذ في الولايات المتحدة.
يمكن حساب تكاليف الاستيفاء باستخدام صيغ معينة مع مراعاة جميع الأنواع الرئيسية لتكاليف التنفيذ وأي رسوم إضافية. يمكن أن تساعد ممارسة بعض النصائح مثل تبسيط العمليات ، والاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذ 3PL ، والتفاوض مع شركات النقل والموردين ، ودمج التكنولوجيا والأتمتة ، في تقليل تكاليف التنفيذ الإجمالية. احصل على مزيد من الأفكار حول المصطلحات اللوجستية ، ونصائح أعمال البيع بالجملة ، والأفكار عن طريق التحقق من المقالات المتوفرة على علي بابا يقرأ بانتظام.
هل تبحث عن حل لوجستي بأسعار تنافسية ورؤية كاملة ودعم عملاء يمكن الوصول إليه بسهولة؟ تفحص ال سوق Alibaba.com Logistics اليوم.
